Verbeterpunten
Het inpakken kan beter, voor 2 artikelen was een enorme doos met opvulsel gebruikt. Was niet nodig.
Wij hebben mevrouw om een toelichting gevraagd echter is er op onze mail niet gereageerd worden. Wat wij zeer betreuren, hierdoor is ons ook niet precies duidelijk waar het fout is gegaan. Er zat een artikel bij met een levertijd van 3-10 werkdagen dit staat op onze site vermeld. Wij ontvingen de betaling op maandag en de artkikelen zijn op donderdag geleverd worden die zelfde week. Wij proberen alles schade vrij aan te leveren vandaar de ruime verpakking. Er is ook geen schade gemeld worden !
Verbeterpunten
Extra kwaliteitscontrole voor versturen
Dit is inderdaad een punt om over na te denken. Een extra controle voordat een product wordt opgestuurd. Dit wordt overigens al met breekbare artikelen gedaan, maar zou misschien uitgebreid kunnen worden.
Pluspunten
IK DEED NAVRAAG OVER DE LEVERING VAN MIJN BESTELLING;DEZE WAS ZEER GEMOEDELIJK EN VRIENDELIJK EN OOK DUIDELIJK;EN ZIJ KWAMEN VOLLEDIG HUN AFSPRAKEN NA;EEN AANRADER ALS JE OP ZOEK BENT NAAR UNIEKE EN LEUKE BETAALBARE DECORATIE SPULLETJES.
Pluspunten
Prima
Pluspunten
Door een verjaardag had ik mijn product snel nodig. De meneer aan de lijn dacht mee, en vertelde dat de koerier nog niet geweest was. Vroeg wat ik wou hebben en in de tussentijd dat ik mijn bestelling via i-net plaatste zette hij het alvast klaar. De meneer was vriendelijk en dacht met mij mee wat ik heel erg op prijs stelde
VerbeterpuntenNee, op dit moment niet.
Pluspunten
snelle levering, kwam in goede conditie aan, aantrekkelijke prijs
Pluspunten
mooie, overzichtelijke website
Pluspunten
Makkelijk telefonisch bereikbaar Snel oplossen van probleem
VerbeterpuntenMaterialen voor verzending controleren op volledigheid en kwaliteit
Pluspunten
Nadat een besteld artikel niet voorradig bleek te zijn is er over gemaild dat men alles op alleszou zetten om het geleverd te krijgen. Lukte dit niet werd er direct een passend alternatief aangegeven of evt geld terug
Pluspunten
Fantastische produkten met een fantastische service en nazorg. Zeer snelle actie en communicatie, beter kan niet. Ik beveel dit bedrijf van harte aan.
Verbeterpunten
De site was duidelijk en vriendelijk. De bestelling was binnen twee dagen thuis en goed verzorgd. De prijs laag, De kwaliteit hoog. Jullie werken gewoon prima!
Pluspunten
Theepot, koppen, theedoosje met pioenrozen. Professionele site, snelle afhandeling met adequate berichten over hoever men met de bestelling was.
Verbeterpuntentijdens telefonisch contact heb ik gevraagd naar verkooppunten. Volgens mederwerker was er geen winkel. Later producten gevonden bij Intratuin! Was stuk goedkoper geweest (geen verzendkosten). Jammer
Het handelt zich hier waarschijnlijk om een kleine mis communicatie. Wij dachten dat mevrouw bedoelde of wij meerdere winkels ( verkooppunten )bezitten. Hierop was het antwoordt dan ook nee. Uiteraard zijn onze producten ook bij andere winkels verkrijgbaar. Echter weten wij niet waar overal.
Pluspunten
snelle afhandelingen, mooie producten.
Keupenstraat 33
7091xe Dinxperlo
Bekijk hier ons Webshop Keurmerk certificaat.
In de webwinkel van DecoAction kun je heerlijk rond gaan kijken. Je vindt hier de mooiste tuinaccessoires, woonaccessoires, wanddecoraties en deuraccessoires. Je kunt hier voor jezelf veel leuke dingen aanschaffen, maar ook voor je beste vriend of vriendin kun je hier leuke dingen voor bijvoorbeeld een verjaardag of voor een andere gelegenheid. √ Gratis verzending vanaf € 50,00 √ Geldt voor NL en B. √ 14 kalenderdagen Retourrecht √ Heeft u een vraag? ma-vr 09.00-19.00 Tel: +31(0)315-655078 √ Voor 14.00 uur besteld.98% wordt de volgende werkdag geleverd! √ Track & Trace: volg uw pakket bij GLS transport √ Achteraf betalen via Riverty
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
