Reviews voor Matrasshop.com

Pluspunten

Wij hebben het dekbed Polydaun Elke novar gekocht bij Matrasshop. We vinden de totlae afwikkeling en communicatie zeer positief. Het feit dat er geen verzendkosten werden gerekend en dat het een CBW-erkend bedrijf is, is ook erg positief. Een en al lof!!

Pluspunten

snelle en vrinedelijke en adequate services

nee

Pluspunten

geen com

Pluspunten

Heb gewoon 2 hoeslakens besteld en deze per post gekregen binnen een week.Prima niets mis mee.

neen

Pluspunten

De medewerkster aan de telefoon ging gelijk kijken of het sprei er was en zou het apart zetten zodat ik het via de site kon bestellen.En de sprei is dezelfde dag nog opgestuurd dat vindt ik nog eens POSITIEF. En de sprei was bij hun nog 20 euro goedkoper dan op andere site`s

Pluspunten

Snelle levering en geen verzendkosten

Pluspunten

Net advies aan de telefoon. Afspraak goed nagekomen

Bij bestelling via internet ontvang je onmiddelijk na bestelling een bevestiging dat je bestelling in behandeling is genomen. Bij wat langere levertijd zou je ook na bijvoorbeeld 2 weken nog een update kunnen geven over de te verwachte levertijd. Zo weet de klant dat de bestelling loopt en dat jullie er mee bezig zijn.

Pluspunten

Snelle levering precies volgens afspraak: prima dus.

geen

Pluspunten

Wekt vertrouwen omdat er een winkel achter staat. Plezierig dat de foto van die winkel niet zo gelikt is, je hebt dan het idee dat dat ouderwets en degelijk is. Ik heb een paar keer met matras.com gebeld (dat je heel direct kan bellen is heel plezierig) en werd steeds uitermate vriendelijk te woord gestaan.

Nee. Ik kan niets zeggen over de kwaliteit van het matras of de nazorg. Daarvoor is de aankoop te kort geleden.

Pluspunten

betaling niet gelukt per ideal, toch de volgendedag geleverd via telefoon van het bedrijf

geen

Pluspunten

Keurige, duidelijke website. Makkelijk en snel bestellen. Snelle levering. Prima kwaliteit.

nee

Pluspunten

goede overzichtelijke site snelle levering goede prijs

geen verbeter punten

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering, track en trace

Pluspunten

nvt

nvt

Pluspunten

zomerdekbed was er de vogende dag al. prima

Pluspunten

snelheid en prijs

communicatie mail

Pluspunten

topdek-hoeslaken besteld zelf fout gemaakt met kleurkeuze kort na bestelling juiste kleur doorgegeven was geen probleem levering iets langer dan gepland

Pluspunten

die heb ik niet, ten 1e het duurde heel erg lang voordat de bestelling kwam. En toen bleek dat ik het verkeerde hoeslaken had besteld kon het niet geruild worden. Als alternatief kon ik het goede hoeslaken met korting krijgen, alleen was die nog nog duurder dan in een winkel in nijmegen. Ik zou hier nooit meer iets bestellen

Het lijkt me normaal dat je moet kunnen ruilen

Pluspunten

Ik heb een slaapzak besteld. snelle en accurate levering. geen negatieve ervaringen..

Pluspunten

De bestelling werd stipt afgehandeld en we werden uitstekend via email op de hoogte gehouden

Hoewel met de levertijd best te leven viel vond ik die voor tegenwoordige begrippen hoog, hoewel ik me van de ander kant kan voorstellen dat deze bij een echte fabricage op maat (?) misschien onvermijdelijk is.

Pluspunten

Goede service, snelle levering, up-to-date houden van de levering via mail. Zeer fijn om te weten waar je levering is. De 5-en en 6-en zijn omdat ik niet weet van hoe en wat, dit kan ik dus ook niet beoordelen. Ik heb nog geen personeel hoeven te spreken of gebruik hoeven te maken van de garantie. Kennis en vakmanschap heb ik van andere sites.

Meer info over de produkten met evt. links naar sites die dit objectief kunnen onderbouwen dat het product goed is.

Pluspunten

Zeer goede communicatie,effectieve handelswijze toen TNT het pakket ``kwijt``was. Aanbod herlevering,indien pakket niet gevonden zou worden.Service zonder voorbehoud!

Nee.kan niet beter.......