Filters

9

Geweldig geholpen

Mijn bestelling was niet op voorraad. Geen bericht van gehad maar uiteindelijk na geen levering gebeld. Ze hebben de hair extensions in een andere betere kwaliteit geleverd en binnen 4 uur! Geweldig geholpen!!! Aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
1

Vreselijke klantenservice

Niet eens een ster waard. Eerste contact met klanrenservice was al zeer ongeïnteresseerd vanuit het bedrijf. Hulp bij de juist kleur uitzoeken moest er zowat uitgetrokken worden. Ook nog eens slecht advies gegevn, de kleur die ik zelf had bedacht afgeraden, uiteindelijk 2 totaal verkeerd ekleuren als sample besteld. Contact gezocht met klantenservice, tja jammer dan, dan had je een klejrenring moeten bestellen. Dat had je collega toch al kunnen adviseren dan? Niet toegeven dat ze slechte service hebben geboden en denken totaal niet in oplossingen. Kwaliteit van de samples overigens getest: Niet krulbaar of stijlbaar dus GEEN ECHT HAAR keiharde oplichting als je dus voor 100 euro extensions koopt. NIET KOPEN.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer slecht

Bestel GEEN clip inn extencions! Als je de wavy besteld moet je Kroes haar hebben! Wil je je haar een keer stijl? Dan smelt de helft van het haar weg en hou je een paar dunne strookjes over!! Het is vreselijk slecht!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dag C, Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Mirjam neemt nogmaals contact met je op wat betreft deze klacht. Wij hadden namelijk niet begrijpen dat het haar is weggesmolten. Met vriendelijke groeten, Team Great Hair Extensions

10

Zeer tevreden, uitstekende service

Prima service, goed contact, vriendelijke personeel en snelle levering!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne extensions van een klantvriendelijk bedrijf

Sinds 2015 draag ik extensions waarvan de laatste jaren great hair. Kwalitatief zijn de extensions erg fijn. Toen het moment kwam dit jaar dat de extensions minder goed van kwaliteit waren en ze er noodgedwongen uitgehaald moesten worden, werd dit na een klacht gemaakt te hebben erg goed opgepakt. Uiteindelijk is er een nette oplossing voor gevonden en ben ik nog steeds erg blij met great hair. De daarop volgende bestelde hair extensions waren qua kwaliteit weer net zo goed als dat ik gewend was. Ik ben een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnel geleverd

Eerst besteld en toen pas de reviews gelezen dus enigszins gespannen de bestelling afgewacht. Maar keurig netjes de volgende dag geleverd !

  • Aanbevelen? Ja
6

Snelle levering slechte communicatie in de mail

Kreeg een mail dat ik nog een mail zou ontvangen wanneer de vervoerder deze had gekregen. Ik wacht dus netjes op deze mail en op mijn pakket was mijn pakket. Nu is deze de vorige dag al geleverd bij de buren, omdat er een link stond in die zelfde mail maar wel verborgen. TIP: Misschien kan dit er duidelijker staan aangezien er dus twee verschillende signalen worden gegeven in de mail. Zodoende had ik nu geen idee dat mij pakket bij de buurman was geleverd en de buurman was boos op mij aangezien ik mijn pakket al een tijdje bij hem stond.

  • Aanbevelen? Ja
1

Super slechte service

Slechte ervaring met double true haar. Tapes kwamen eruit na 1 keer wassen. Onmiddellijk gemeld en hun raad was om te retapen en te wassen met een shampoo van hen. Zo gedaan.. tapes kwamen er opnieuw uit. Kan gebeuren dat het een slecht lichting van haar of tapes is maar vergoed dan de mensen want dat is de plicht van een goed bedrijf. Ongelooflijk slechte service. Geen aanrader

  • Aanbevelen? Nee
2

Erg slecht

Aantal maanden geleden via mijn kapster tape extensie besteld. Uit eindelijk maar 3 weken in gehad veel klitten kortom ik was echt niet tevreden. Mijn kapster contact laten opzoeken aangezien zij ze ook besteld had. Mail contact duurde erg lang. 3 weken later via haar mail gehad dat we ze op moesten sturen. 2 weken later eindelijk antwoord terug gehad dat ze ons gelijk gaven en dat de extensions te veel klitten. De keuze gekregen of de helft van me geld terug of nieuwe extensions. Gekozen voor nieuwe tape extensions, deze opnieuw laten plaatsen door een andere kapper met 35 jaar ervaring in tape en andere extensions. Inmiddels zitten deze er 5 dagen in. Ze glijden er gewoon uit.. en ben er inmiddels 10 verloren.. De tape plakt niet of nauwelijks. 0.0 tevreden. Helaas.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering

Snelle levering je wordt persoonlijk op de hoogte gehouden in geval van enige vertraging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnel geleverd.

De L'Oreal steampod 3.0 is echt een wonder styletang. Nog nooit zag mijn haar er zo snel en mooi glad uit. Kortom een top product en waar voor je geld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Top

Goede service, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
6

Wel besteld Maar niets ontvangen Geld terug wegens niet kunnen leveren.

Geen ervaring dus

  • Aanbevelen? Nee
10

snel en correct

Ik had nog maar de avond ervoor mijn bestelling geplaatst en de volgende dag stond het al thuis. Heel snelle service vanuit België naar Nederland.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Geen probleem met de levering altijd op tijd gelevert

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Prima product en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Dik tevreden

Product, verzending, verpakking en levertijd, alles dik in orde.

  • Aanbevelen? Ja
2

betaald maar niks ontvangen “de volgende dag thuis?” ik wacht bijna al een week belachelijk !

betaald maar niks ontvangen “de volgende dag thuis?” ik wacht bijna al een week belachelijk !

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Yasmine, Allereerst bedankt voor je review. Ik vind het heel vervelend dat je al enkele dagen wacht op jouw bestelling. Wanneer ik jouw track & trace bekijk zie ik dat jouw bestelling al enkele dagen op je wacht bij een Post NL punt bij jou in de buurt. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Team Great Hair Extensions

10

Top !

Ultron Mini Straightener SS20 Limited Edition Besteld. Zelf heb ik best kort haar maar wilde er een natuurlijk slag in hebben. Met deze stijltang kan dit perfect. Wordt goed heet, mijn baar blijft gehele dag goed zitten. Snoer is lang genoeg, en er zit een tasje bij waar je hem in kan opbergen. Ik ben tevreden. ☺️

  • Aanbevelen? Ja
1

Artikel na 4 weken nog niet ontvangen

Ik heb een bestelling geplaatst op 19-08-2020. Deel van de artikelen was niet op voorraad. Voor ik de bestelling akkoord gaf eerst gebeld, dat deel zou binnen 2 tot 6 dagen geleverd kunnen worden. Dus alles besteld. Nu zijn we 4 weken verder, school is al begonnen en de artikelen zijn nog steeds niet binnen... Twee weken geleden gemaild,, "levertijd is uitgesteld". Fijn als jullie dan zelf even contact op zouden nemen. Vandaag maar weer gemaild....

  • Aanbevelen? Nee
9

Top

Geweldig z'n snelle service En goede kwaliteit haar Heel erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede ervaring en zeer snelle levering

Perfecte aanbeveling voor mijn extensions en snelle bezorging van mijn bestelde producten .

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Heb hier een tondeuse gekocht. Zeer snelle levering en product zo te zien met zegel dus zoals vermeld nieuw. Ik zou ze wel aanbevelen. Een 10 dus 5 sterren van mij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super producten!

  • Aanbevelen? Ja
7

Uiteindelijk goed

Ik heb ruim een week moeten wachten helaas, het bleek dat hij niet op voorraad was. Terwijl er op de site stond dat hij op voorraad was en de volgende dag in huis zou zijn. Woensdag avond, een week later, heb ik medewerker Jeroen gesproken. Hij heeft mij ontzettend goed geholpen en er voor gezorgd dat ik mijn bestelling de volgende dag binnen had. De staart die ik heb besteld heeft wel last van veen haar uitval, dit is een nadeel. Voor de rest is de staart mooi en de goede kleur!

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.