Er is meermaals contact geweest. U heeft het juiste product ontvangen, echter zat hier een onjuist label op, waar reeds contact over is geweest met de fabrikant. Dit vinden we spijtig, echter doet dit gelukkig niets af aan de kwaliteit van het dekbed. Toen u het heeft geretourneerd hebben we inderdaad geconstateerd dat er een onjuist label aan het dekbed zat, daarnaast was het ook zeer duidelijk dat het dekbed gebruikssporen vertoond. Om deze reden kunnen wij het dekbed niet retour accepteren. We willen ons er van verzekeren dat we u en elke andere klant een dekbed kunnen versturen welke in nieuwstaat is, mede vanuit hygiënisch oogpunt. Dit is in dit geval zeker niet meer mogelijk. Daarom blijven wij bij ons eerder gecommuniceerde standpunt.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
