Reviews voor Weids Wonen & Slapen

Van bestelling tot levering goed.

Een bestelling gedaan van een dekbed en een klamboe XL, snelle levering en degelijk verpakt, het materiaal is helemaal goed. Ben er blij mee !

Netjes alles. Niks op aan te merken

Een paar maanden geleden heb ik een 2 persoon vier seizoenen bamboedekbed gekocht en ben er zo blij mee. Het zomergedeelte is heerlijk koel en licht en het herfstdeel is ook zeer behagelijk voor de koelere nachten.. Heb ook geen last meer van verstopte neus wat ik bij mijn donzendekbed wel had. Het dekbed werd snel en netjes geleverd. Voor mij geen ander dekbed meer.

Besteld en direct geleverd. Prima product.

Prettige ervaring,fijne producten

Vlotte correcte levering Artikel goede kwaliteit

Prachtige klamboe , zo als beloofd was op de site

Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen.

Goede bezorging en goed product.

Erg tevreden mee.

Hier hoef ik nauwelijks wat aan toe te voegen. Het dekbed bevalt goed. Hergebruik van verpakkingsmateriaal is heel goed. bedankt daarvoor.

Goede ervaring in afhandeling

Keurig verpakt snelle levering en stevige kwaliteit (hangstoel voor kids)

snelle levering product voldoet aan verwachtingen

Snelle en zeer goede service. Vriendelijk, snel en zeer correct. Ben van dag 1 zeer tevreden en blijf hier mijn aankopen doen. Snelle levering en vriendelijke klantenservice.

In antwoord op uw reactie (gezien u op e-mail niet antwoord): U als bedrijf heeft zich te houden aan het consumentenrecht. In dit recht staat beschreven dat een klant het product uit de verpakking moet kunnen halen om deze te beoordelen. Als u zelf algemene voorwaarden maakt waarin staat dat dit niet kan, dan zijn deze niet geldig. Dat in het verleden klanten producten onjuist zouden hebben geretourneerd is verder irrelevant. Wij hebben het product schoon, ongebruikt, volledig intact en binnen de juiste termijn in de originele verpakking terug gestuurd. Wij verwachten, nee eisen, dan ook binnen 14 dagen ons geld terug. Mocht dit niet gebeuren dan starten wij een incassoprocedure, mocht u hier óók geen gehoor aan geven dan volgt een dagvaarding. "De stof van de klamboe is kwetsbaar en dient met zorg te worden behandeld. Onze ervaring is echter dat wanneer een artikel niet naar wens is, de klant minder zorgvuldig is. In het verleden is het helaas vaak voorgekomen dat wij een klamboe retour hebben ontvangen, waar een gaatje of een haal in bleek te zitten. Als wij de klant hier dan op aanspraken, maakten zij het verweer dat dit dan bij ons zou zijn gebeurt. Om nu deze discussie te voorkomen hebben wij besloten om klamboes, welke in zijn geheel uit de verpakking is geweest niet meer retour te accepteren."

Koop hier niet! Zodra je iets terug stuurt krijg je geen geld terug. Echt de aller slechtse klantenservice in tijden. Ik kocht een klamboe, product bekeken en was niet naar wens. Gelijk netjes terug in de verpakking gedaan. Omdat ik het product heb bekeken(!) krijg ik nu geen geld terug! Als consument heb je recht om het product te bekijken en te beoordelen. Nu heb ik 2x verzendkosten betaald, ze hebben mijn geld én het product wat ze nu opnieuw kunnen verkopen. Ronduit belachelijk.

Bij retourneren geeft dit bedrijf niet thuis. Wij hebben een klamboe besteld, deze na ontvangst uitgepakt om te controleren of deze voldeed. Dat was niet het geval, waarna we deze netjes terug hebben ingepakt en terug gestuurd: schoon, onbeschadigd en ongebruikt en in de originele verpakking. Volgens consumentenrecht is dit volledig toegestaan maar men beroept zich op eigen voorwaarden. Weids Wonen meent dat omdat het product uit de verpakking is geweest wij geen recht hebben op geld retour. Ondanks herhaaldelijk mail contact blijft men bij deze stelling. Bedrijf heeft product terug, maar weigert om terug te betalen. Gewoon diefstal! Ik kan iedereen afraden hier te bestellen.

Wilde de sichou zijden dekbed omruilen voor de langere versie maar kreeg doodleuk te horen dat ik het had gebruikt wat dus niet waar is. Na herhaaldelijk pogingen tot bellen kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn en wilde het wel retour nemen met een waardevermindering van 25%, nou echt niet, heb het dekbed niet gebruikt en achteraf las ik dat er veel meer slachtoffers zijn van dit soort praktijken! Moest nu 7,95 vervoerkosten betalen om het weer terug te laten sturen naar mezelf maar wacht al een hele week op mijn dekbed maar ze reageren nergens meer op, niet per telefoon of mail!!! Wat een **********!!!!

Een te lang verhaal, maar wees gewaarschuwd!!! Retourneren is onmogelijk, de klant krijgt de mededeling dat het geretourneerde artikel in zodanig slechte staat verkeerd dat het niet meer verkoopbaar is. Lees vooral eerst op google voor je hier iets besteld!!

Ik heb een hoofdkussen besteld gevuld met Texels wol. Het werd snel geleverd, goed verpakt en bevalt uitstekend. Goede kwaliteit en geen nekklachten/hoofdpijn meer.

Snelle levering, alleen de doos van het bestelde hoofdkussen wat helemaal kapot. Gelukkig was het kussen niet stuk. Nu weet ik natuurlijk niet waar dit is ontstaan, is het de koerier of is het in de webshop gebeurt. Ook lag het kussen voor de voordeur terwijl we gewoon allebei bij huis waren. Vandaar matig of als het de koerier zijn schuld was goed tot zeer goed. In dat geval een andere koerier nemen die zijn excuses aanbied.

De bestelling was er snel. Het was goed verpakt en de kwaliteit was wat ik er van verwachte. We slapen nu al een tijd zonder last van muggen.

Ik heb een kussen met een sloop gekocht. Om de stof en de kleur van de sloop te beoordelen, heb ik het netjes geopend en uiteindelijk netjes zonder enige beschadiging geretourneerd omdat het kussen te hard voor mijn rug was. Na lang wachten op mijn emails betalen ze het bedrag van de sloop niet terug omdat er een vouw in de sloop zou zitten. Ik kan de sloop terugkrijgen, maar dan moet ik nog wel wel nog even 7,95 euro verzendkosten betalen. Fijn zonder kussen erbij! Uiteindelijk kost dit grapje mij de kosten van de sloop en 7,95 euro verzendkosten die ik gemaakt heb om het kussen + sloop te retourneren. Weids Wonen & Slapen reageert laat op je mails en de service is waardeloos!