Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top. Telefonisch contact is gemakkelijk. Heldere afspraken gemaakt. Snel afgehandeld. Goed advies. Helemaal tevreden

Verbeterpunten

Het bedrijf dat de bezorging doet stuurt geen mailtje vooraf. Ik heb nu noodgedwongen mijn buren moeten lastig vallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik was aangenaam verrast door het persoonlijk contact. Bestelde product was niet meer op voorraad maar kon een andere bestellen voor dezelfde prijs. Enig verschil was de maat. Prima uitleg gehad over het product. Had gebeld om de nota per email te ontvangen. Kreeg snel antwoord. Heb 2 verschillende medewerkers aan de telefoon gehad. Allebei heel erg vriendelijk en professioneel. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit spullen, snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had voorheen al eens besteld en was zeer tevreden over levering en gekocht product. Wederom vlotte en correcte service. Kwaliteitsproducten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer prettige klantenbenadering, doen wat ze beloven en denken mee met de klant. De bestelde producten voldoen uitstekend aan de beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede kwaliteit van dekbedden

Verbeterpunten

Ik had geen mail gekregen wanneer het geleverd zou worden terwijl ik het goede mail adres had doorgegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima informatie en bestellen gaat prima en de levering op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Besteld, dag erna geleverd. Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles was OK. de bestelling behoefde weinig werk

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

valt niets te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Men hanteert een eigen retourrecht dat tegen de wet ingaat en creëert daarnaast hun eigen algemene voorwaarden. Ik koop inmiddels meer dan 20 jaar online en dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt. Men is van mening dat je bepaalde producten niet mag retourneren of je krijgt een waardevermindering. Het keurmerk waar deze website van gebruikt maakt stelt mij tevens in gelijk maar men weigert het volledige bedrag terug te betalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Beter communiceren: geen suggestieve teksten op de website, (niet schrijven dat iets van 100% katoen is, als dat niet zo is). Duidelijkheid over retourprocedure (beter vindbaar op website, duidelijk communiceren over de kosten en procedure); Ik heb er zelf 4x achteraan moeten bellen, het siert een bedrijf als er zelf initiatief wordt genomen om iets op te lossen. Probleem: Ik kocht een dekbed en een hoofdkussen. Op de website stond dat dit kussen van 100% katoen was. Toen ik het kussen thuis kreeg, bleek dat alleen de hoes van katoen was; het kussen zelf was gevuld met 100% polyester. Dat was niet wat ik wilde, en ook niet waar ik op gerekend had. Toen ik het kussen terug wilde sturen kon ik op de site met moeite vinden hoe dat moest. Het 'digitale retourformulier' werkte niet, ik heb het twee keer ingevuld en verstuurd. De verzendkosten moest ik zelf betalen. Toen ik na ruim twee weken nog steeds niets gehoord had, heb ik zelf gebeld. De medewerker zei me dat er geen pakket met een kussen was aangekomen en dat PostNL vaak slordig is. Via mijn track&trace code kon ik zien dat het pakket keurig op de afgesproken dag bezorgd zou moeten zijn. Medewerker beloofde het uit te zoeken. Ik hoorde weer niets. Zelf gebeld. Nog een keer gebeld. Uiteindelijk heb ik het bedrag voor het kussen teruggestort gekregen, met aftrek van nog een keer verzendkosten (omdat het totaalbedrag hierdoor onder de 50,- euro kwam, en ik dan toch de verzendkosten voor het dekbed moest betalen).

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, goed verpakt en materiaal van zeer goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Prijs/ kwaliteit verhouding is buiten proporties. Het biologische katoen is absoluut niet onderscheidend in gevoel van reguliere katoen soorten. De prijs doet vermoeden dat je een hoogwaardig kwaliteitsproduct koopt. De verpakking en materiaal is niet in lijn met de prijs. De bezorgingstijd is té lang (ongeveer 1 week)

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

1 punt is niet dicht gestikt. Dus de klamboe hangt scheef

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

bijzonder negatieve ervaring, geen levering - niets ontvangen ook geen antwoord op vragen naar inlichtingen tweede beoordeling : product is goed, na moeizaam contact zeer vriendelijk contact en levering na ongeveer een week

Verbeterpunten

opvolgen leveringen - nog steeds niets ontvangen na contact met betrokkene gebeurde de levering van een correct product na een week goeie raad levering nauwgezet opvolgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Alddyk 18

9044 MN Bitgum

+31 58 2894125

[email protected]

Over Weids Wonen & Slapen

Weids Wonen & Slapen is een familiebedrijf met ruim 40 jaar ervaring in de beddenbranche. Wij vinden een goede relatie belangrijker dan een snelle verkoop. Goed en deugdelijk advies, afgestemd op uw persoonlijke behoefte is dan ook waar wij voor staan. Wij geloven dat een goede nachtrust een voorwaarde is voor een goed, gezond en gelukkig leven! Vanuit deze overtuiging verkoopt Weids Wonen & Slapen uitsluitend hoogwaardige kwaliteitsproducten. Met materialen geselecteerd op basis van de beste kwaliteit voor een eerlijke prijs. Wij streven continu naar een verbetering van onze dienstverlening en ontvangen dan ook graag uw feedback en tips. --------------------------------------------------- Weids Wonen & Slapen ist ein Familienunternehmen mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Bettenbranche. Wir glauben, dass eine gute Beziehung wichtiger ist als ein schneller Verkauf. Gute und fundierte Beratung, abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse, dafür stehen wir. Wir glauben, dass eine gute Nachtruhe eine Voraussetzung für ein gutes, gesundes und glückliches Leben ist! Basierend auf dieser Überzeugung verkauft Weids Wonen & Slapen nur hochwertige Produkte. Mit ausgewählten Materialien nach bester Qualität zu einem fairen Preis. Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern und freuen uns daher über Ihr Feedback und Ihre Tipps.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.