Pluspunten
Snelle levering en goede kwaliteit!
Pluspunten
- Aantrekkelijke site. - Goed dat jullie eerlijk zijn op de site over drukte/slechte bereikbaarheid.
VerbeterpuntenMet het kopje "opmerkingen" bij het bestelproces wordt niets gedaan. Een maand geleden iets besteld, opmerkingen ingevuld bij bestelling met bijzonderheden, gebeld en gemaild, maar nog steeds geen reactie en product.
Goedemorgen mevrouw Vogels, In de eerste plaats nogmaals onze excuses voor het ongemak. Zoals wij u gisteravond ook al mailde, uw bestelling is retour gekomen omdat er niemand thuis was. Wij hebben uw bestelling vandaag opnieuw (op onze kosten) verzonden.
Pluspunten
Snelle bezorging ook bij een retourbestelling.
Pluspunten
Je krijgt een uitstekend advies en alles wordt correct afgewikkeld
VerbeterpuntenZou het niet weten
Pluspunten
Prima artikel
VerbeterpuntenHeb drie keer geprobeerd te bellen, kreeg 3 keer het antwoordapparaat. Werd vervolgens ook niet terug gebeld na te hebben ingesproken. Had verzocht om levering op donderdag, ivm afwezigheid op andere dagen. Kreeg artikel op dinsdag, waren niet thuis en er zat ook geen kaartje in de bus, via hoofdkantoor vervoerbedrijf een nieuwe afspraak gemaakt, ging wel goed. Zo heeft het ook geen zin om voorkeurdag aan te geven.
Goedemiddag mevrouw, Dank voor uw feedback. In de eerste plaats onze excuses voor het ongemak. De levering van onze pakketten hebben wij uitbesteed aan derden. Ook al geven wij een voorkeursdatum door, dan is het aan de koerier of die daar een vervolg aan geeft. Dat gaat vaak goed, maar helaas niet altijd...
Pluspunten
Sorry, we waren in de war met een andere bestelling van een ander bedrijf. We hebben de bestelling goed ontvangen en de eerdere beoordelingen door ons waren dus fout. Nogmaals onze excuses.
VerbeterpuntenSorry, we waren in de war met een andere bestelling van een ander bedrijf. We hebben de bestelling goed ontvangen en de eerdere beoordelingen door ons waren dus fout. Nogmaals onze excuses.
Dank voor uw bericht. Ik begrijp het echter niet. Uw bestelling is de volgde werkdag afgeleverd en door uzelf afgetekend. Ik stuur u de tracepagina ook nog even door.
Pluspunten
Overzichtelijke website
Pluspunten
Snelle correcte levering, top!!
VerbeterpuntenVooralsnog geen
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenBekijk eerst zelf hoe het produkt er uit ziet als het uit de verpakking komt. Dan zult u zien dat elk dekbed gekreukt is en vol vouwen zit! U hoeft dan niet uw klant onterecht te beschuldigen van gebruik. U bent verplicht het volledige bedrag terug te betalen en dat hebt u om bovengenoemde drogreden niet willen doen. U blijft beweren dat ik het dekbed heb gebruikt, maar dat bewijst meteen dat u als online-verkoper niet te vertrouwen bent. Elke koper loopt het risico dat u het artikel niet volledig of geheel wilt terugbetalen op grond van een onjuiste conclusie. U reageert niet op mijn opmerking dat het dekbed al erg gekreukt en gevouwen uit het etui kwam toen ik het van u ontving.
Goedemiddag mevrouw Fokkinga, Bedankt voor uw bericht. Het door u geretourneerde dekbed is overduidelijk gebruikt. Derhalve kunnen we deze niet retour nemen. Ik begrijp dat u daarvan baalt, maar het is niet fair dit ons aan te rekenen. U zou toch zelf ook niet een reeds beslapen dekbed van een ander willen ontvangen??
Verbeterpunten
Product werkt niet echt. Bed blijft warm. Het is wel n mooie matrasbeschermer maar daar kocht ik m niet voor
Pluspunten
Product niet meer leverbaar. Prima alternatief voor zelfde prijs.
VerbeterpuntenDe vaste bezorger ban dit bedrijf is geen goede reclame geweest voor dit bedrijf. Zou voor mij zelfs een reden kunnen zijn niet meer bij dit bedrijf te bestellen.
Pluspunten
Prima spullen, mooie aanbeidingen
Verbeterpunten
Beter reageren op communicatie verzoek van klant
Pluspunten
Snel en prima waar
VerbeterpuntenZou niet weten
Alddyk 18
9044 MN Bitgum
Weids Wonen & Slapen is een familiebedrijf met ruim 40 jaar ervaring in de beddenbranche. Wij vinden een goede relatie belangrijker dan een snelle verkoop. Goed en deugdelijk advies, afgestemd op uw persoonlijke behoefte is dan ook waar wij voor staan. Wij geloven dat een goede nachtrust een voorwaarde is voor een goed, gezond en gelukkig leven! Vanuit deze overtuiging verkoopt Weids Wonen & Slapen uitsluitend hoogwaardige kwaliteitsproducten. Met materialen geselecteerd op basis van de beste kwaliteit voor een eerlijke prijs. Wij streven continu naar een verbetering van onze dienstverlening en ontvangen dan ook graag uw feedback en tips. --------------------------------------------------- Weids Wonen & Slapen ist ein Familienunternehmen mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Bettenbranche. Wir glauben, dass eine gute Beziehung wichtiger ist als ein schneller Verkauf. Gute und fundierte Beratung, abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse, dafür stehen wir. Wir glauben, dass eine gute Nachtruhe eine Voraussetzung für ein gutes, gesundes und glückliches Leben ist! Basierend auf dieser Überzeugung verkauft Weids Wonen & Slapen nur hochwertige Produkte. Mit ausgewählten Materialien nach bester Qualität zu einem fairen Preis. Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern und freuen uns daher über Ihr Feedback und Ihre Tipps.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.