Verbeterpunten
Tja ik hie un Fraag oer it kessen en de tiik Gjin reaktie haont...
Goedemiddag m, Hé wat vervelend. Zou u telefonisch contact met ons willen opnemen? Ik kan o.b.v. uw mailadres geen informatie over u vinden dan wel uw mail terug vinden.
Pluspunten
zeer snelle levering mooi dekbed, zeer goede informatie over het dekbed, informatie over het dons. herkomst ervan
Pluspunten
Heel snelle levering en een prachtig dekbed. Communicatie is geweldig, je kunt online chatten!
Pluspunten
Toen het bestelde artikel niet op voorraad bleek te zijn kreeg ik per direct een beter, vervangend exemplaar
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Alles, letterlijk alles ging perfect. Omdat ik alleen digitaal contact had weet ik niets over kennis & vakmanschap, over het personeel en de communicatie. Nazorg & garantie zijn (nog) niet aan de orde gekomen.
Verbeterpunten
Gratis retourneren van artikelen gewenst. Dit is bij veel internetshops het geval en om die reden zal ik eerder voor een ander bedrijf kiezen wanneer ik een artikel aanschaf waarmee ik nog niet bekend ben.
Pluspunten
Vlotte levering op gewenste datum.
Pluspunten
Snelle levering in prima verpakking!
Pluspunten
Na veel gedoe het juiste dekbed en die slaapt heerlijk, da's dan nog positief...
Verbeterpunten2 texeler wollen dekbed jubileumactie besteld in maat 140x220. Via Ideal betaald en 's avonds telefoon dat dekbedden helaas uitverkocht waren. Vervelend maar zoals telefonisch afgesproken dezelfde avond een mail met aanbieding ter vervanging van de aankoop, voor dezelfde prijs. Volgende ochtend deze aanbieding bevestigd en reactie terug dat de dekbedden dezelfde dag verstuurd worden. 't Was dinsdag dus in uiterste geval zou ik ze donderdag ontvangen. Vrijdag nog niet eens bericht dat het verstuurd was dus via mail navraag gedaan. Contactpersoon mailde terug dat hij het uitgezocht had, excuses voor de vertraging maar het kwam nu toch echt. Meteen daarna ontving ik bevestiging dat pakket onderweg was. Is dus toen pas afgehandeld. Afijn, vergissing is menselijk dus zaterdag ontving ik alsnog mijn pakket. Bij openen zag ik dat het de verkeerde maat was. Hierop weer contact gezocht en reactie terug dat ik dit pakket zelf naar de post kon brengen en mijn pakket dan zsm kwam, verzendkosten vergoed. Was daar niet blij mee want pakket is nogal groot voor op de fiets.. Echter later op de dag telefoon met voorstel om aan huis om te ruilen. Dag erop was ik niet thuis en dus afgesproken welke dag wel. Dat ging men regelen. Echter, dag erop briefje in de bus dat ik niet thuis was en contact moest opnemen met vervoerder. Dat gedaan en afgesproken voor de volgende dag die ik wel thuis was. Toen pakket eindelijk ontvangen. Wat een gedoe!!
Pluspunten
Bestelling kwam snel. Fijn.
Pluspunten
goede kwaliteit,goed verpakt.
VerbeterpuntenAls je voorkeur datum levering invult voor zaterdag en het wordt vervolgens op de woensdag er voor geleverd dan is er blijkbaar niet goed gelezen!
Pluspunten
Goed en kundig geadviseerd dmv de chat! Snelle levering!
Pluspunten
Overzichtelijke website, goede informatie over de bestellen producten, mogelijkheid om direct te chatten, vriendelijk personeel, na het versturen van een mail of chat bericht ,zeer snel antwoord. Geweldig!!
VerbeterpuntenAls er staat dat het product op voorraad is en snel geleverd kan worden en je moet dan toch 3 weken op je bestelling wachten vind ik dat een beetje vervelend. Ook het voortdurend krijgen van herinneringen om een beoordeling te geven terwijl je het bestelde product nog niet ontvangen heb is een beetje vervelend.
Verbeterpunten
Graag aangeven wanneer het pakket verstuurd is.
Alddyk 18
9044 MN Bitgum
Weids Wonen & Slapen is een familiebedrijf met ruim 40 jaar ervaring in de beddenbranche. Wij vinden een goede relatie belangrijker dan een snelle verkoop. Goed en deugdelijk advies, afgestemd op uw persoonlijke behoefte is dan ook waar wij voor staan. Wij geloven dat een goede nachtrust een voorwaarde is voor een goed, gezond en gelukkig leven! Vanuit deze overtuiging verkoopt Weids Wonen & Slapen uitsluitend hoogwaardige kwaliteitsproducten. Met materialen geselecteerd op basis van de beste kwaliteit voor een eerlijke prijs. Wij streven continu naar een verbetering van onze dienstverlening en ontvangen dan ook graag uw feedback en tips. --------------------------------------------------- Weids Wonen & Slapen ist ein Familienunternehmen mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Bettenbranche. Wir glauben, dass eine gute Beziehung wichtiger ist als ein schneller Verkauf. Gute und fundierte Beratung, abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse, dafür stehen wir. Wir glauben, dass eine gute Nachtruhe eine Voraussetzung für ein gutes, gesundes und glückliches Leben ist! Basierend auf dieser Überzeugung verkauft Weids Wonen & Slapen nur hochwertige Produkte. Mit ausgewählten Materialien nach bester Qualität zu einem fairen Preis. Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern und freuen uns daher über Ihr Feedback und Ihre Tipps.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.