Pluspunten
Denbestelking kon niet direct worden uitgeleverd, maar vanwege de helder communicatie over verwachte levertje was dit acceptabel.
VerbeterpuntenBlijf goed communiceren - meerwaarde!
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenJammer dat de molton zonder plastiekje erom heen werd verzonden. Gelukkig is de envelop niet nat geworden.
Pluspunten
Super service!
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Snelle levering erg klant vriendelijk .
VerbeterpuntenMail met Track & trace code sturen als de bestelling verzonden is.
Pluspunten
Gratis molton kussensloop bij aankoop van het kussen, heeft de doorslag gegeven.
Pluspunten
Bestelde wollen dekbed 2 persoons was niet meer leverbaar. Ander vergelijkbaar wollen dekbed gekregen zonder meerkosten. Bewn er keurig over gebeld.
Pluspunten
super snelle levering. goede kwaliteit dekbedden. dit is de tweede keer dat we er één kopen bij jullie.
Pluspunten
We hebben dit bedrijf via internet leren kennen omdat we op zoek waren naar een dekbed met een goede prijs/kwaliteitsverhouding. Weids Wonen voldeed aan onze eis hieromtrent. De levering was conform afspraak. Wij zijn erg tevreden met het ontvangen artikel.
Pluspunten
Nette site. Netjes en snel gereageerd op mijn opmerking over de bezorging
VerbeterpuntenDe bestelling is bij de voordeur neergezet, zonder enig bericht. Iedereen had het pakket mee kunnen nemen. Je zou verwachten dat het bij de buren wordt afgegeven of mee teruggenomen wordt. Niet fijn, maar ook niet helemaal binnen de invloed van het bedrijf.
Goedemiddag Tony, Dank voor je bericht. Het spijt ons zeer! Dit is namelijk niet de gebruikelijke handelswijze. Wij zijn in deze echter helaas volledig afhankelijk van lokale postbode... We hebben jou bericht direct ook doorgestuurd naar onze vervoerder, PostNL met de opmerking dat dit natuurlijk volledig onacceptabel is. Voor zowel jou als natuurlijk ook voor onszelf.
Verbeterpunten
Het was onbekend wanneer t pakje zou komen en dat het met een koerier kwam ipv postNL bv.
Pluspunten
Via de Live-chat werd mijn 'probleem' snel verholpen (ik had geen mail met de orderbevestiging gehad) Zeer snelle levering, de volgende dag al in huis, gratis bezorgen en gratis molton sloop bij het kussen
VerbeterpuntenMail met de leveringsdatum c.q. track en trace
Verbeterpunten
Geen mail ontvangen mbt verzending
Goedemiddag m, Orderbevestigingen worden standaard vanuit het systeem na het aanmaken van de pakbon verzonden. Soms komt het voor dat deze bij de klant in de spambox belanden. Onze excuses voor het ongemak.
Pluspunten
Snel geleverd zoals afgesproken
VerbeterpuntenVervoerder nemen die lokaal afhaalservices heeft?
Pluspunten
Goede communicatie bij vragen via live chat; echt goed
Verbeterpunten?
Alddyk 18
9044 MN Bitgum
Weids Wonen & Slapen is een familiebedrijf met ruim 40 jaar ervaring in de beddenbranche. Wij vinden een goede relatie belangrijker dan een snelle verkoop. Goed en deugdelijk advies, afgestemd op uw persoonlijke behoefte is dan ook waar wij voor staan. Wij geloven dat een goede nachtrust een voorwaarde is voor een goed, gezond en gelukkig leven! Vanuit deze overtuiging verkoopt Weids Wonen & Slapen uitsluitend hoogwaardige kwaliteitsproducten. Met materialen geselecteerd op basis van de beste kwaliteit voor een eerlijke prijs. Wij streven continu naar een verbetering van onze dienstverlening en ontvangen dan ook graag uw feedback en tips. --------------------------------------------------- Weids Wonen & Slapen ist ein Familienunternehmen mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Bettenbranche. Wir glauben, dass eine gute Beziehung wichtiger ist als ein schneller Verkauf. Gute und fundierte Beratung, abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse, dafür stehen wir. Wir glauben, dass eine gute Nachtruhe eine Voraussetzung für ein gutes, gesundes und glückliches Leben ist! Basierend auf dieser Überzeugung verkauft Weids Wonen & Slapen nur hochwertige Produkte. Mit ausgewählten Materialien nach bester Qualität zu einem fairen Preis. Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern und freuen uns daher über Ihr Feedback und Ihre Tipps.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.