Verbeterpunten
ben zeer tevreden over het door mij bestelde produkt.
Pluspunten
Levering van hoogwaardige producten voor een relatief lage prijs
VerbeterpuntenNiet beloven wat je qua levering niet kunt nakomen! Na een telefoontje, vanaf jullie gemeld, het is er binnen nu en een dag! Daarna nogmaals contact gezocht . Heeft nog 5 dagen geduurd! Klant moet contact zoeken om het verhaal in actie te zetten, maar dat moet vanaf de andere kant komen. Jullie kunnen niet op tijd leveren, meld dat aan de klant. Als het niet binnen de door jullie genoemde termijn is, stel daar dan iets tegenover! Klanten besteden normaliter heel veel geld bij jullie. Dan mag je als klant, iets verwachten als iets te laat of niet op tijd wordt geleverd.
Goedemiddag Henny, Dank voor je reactie. Uit jou opmerkingen begrijp ik dat er wat betreft de communicatie e.e.a. mis is gegaan. Onze excuses daarvoor! Wij hanteren een levertijd van 5 tot 10 werkdagen, maar leveren gemiddeld tussen 1 en 3 werkdagen. Ik heb jou order er even bijgezocht (bestelling d.d. 23-12) en dat betrof een dekbed met een afwijkende maat. Deze moest besteld worden en is de 31e door ons verzonden. Door de kerstdrukte en sluiting bij de fabriek duurde het dus allemaal wat langer als gebruikelijk. Nogmaals onze excuses daarvoor.
Pluspunten
Online een Texeler dekbed besteld. Na online betaling werd het dekbed twee dagen later keurig verpakt geleverd door DPD.
Pluspunten
Helemaal niks op aan te merken.
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Dit bedrijf bezit de Friese mentaliteit: Nuchter en betrouwbaar
Pluspunten
Produkt niet op voorraad. Telefonisch gevraagd of ze een alternatief mochten opsturen. Prima afgehandeld.
VerbeterpuntenVoorraadbeheer verbeteren??
Pluspunten
Prettige mailwisseling met René.
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
Afgezien van het bovenstaande, was ik verrast door de overzichtelijkheid van de website.
Pluspunten
afspraken nakomen: product niet meer leverbaar. prima alternatief aangeboden gekregen.
Pluspunten
Doeltreffend en efficiënt
VerbeterpuntenGewoon zo doorgaan
Pluspunten
Snelle levering en netjes een mailtje van verzending.
Alddyk 18
9044 MN Bitgum
Weids Wonen & Slapen is een familiebedrijf met ruim 40 jaar ervaring in de beddenbranche. Wij vinden een goede relatie belangrijker dan een snelle verkoop. Goed en deugdelijk advies, afgestemd op uw persoonlijke behoefte is dan ook waar wij voor staan. Wij geloven dat een goede nachtrust een voorwaarde is voor een goed, gezond en gelukkig leven! Vanuit deze overtuiging verkoopt Weids Wonen & Slapen uitsluitend hoogwaardige kwaliteitsproducten. Met materialen geselecteerd op basis van de beste kwaliteit voor een eerlijke prijs. Wij streven continu naar een verbetering van onze dienstverlening en ontvangen dan ook graag uw feedback en tips. --------------------------------------------------- Weids Wonen & Slapen ist ein Familienunternehmen mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Bettenbranche. Wir glauben, dass eine gute Beziehung wichtiger ist als ein schneller Verkauf. Gute und fundierte Beratung, abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse, dafür stehen wir. Wir glauben, dass eine gute Nachtruhe eine Voraussetzung für ein gutes, gesundes und glückliches Leben ist! Basierend auf dieser Überzeugung verkauft Weids Wonen & Slapen nur hochwertige Produkte. Mit ausgewählten Materialien nach bester Qualität zu einem fairen Preis. Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern und freuen uns daher über Ihr Feedback und Ihre Tipps.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.