Pluspunten
Goede prijs kwaliteit verhouding
VerbeterpuntenAls je meerdere producten wil bestellen moet je ze allemaal apart afrekenen is dit niet anders te regelen
Pluspunten
Zoals altijd een prima service en goed drukwerk!
Verbeterpunten
Ik heb de indruk dat het papier lichter was dan 90 grams.
Pluspunten
Prima communicatie
Pluspunten
goede kwaliteit tegen scherpe prijs
Pluspunten
De klantenservice van Drukwerkexpert is perfect! Ze kijken en denken goed met de klant mee. Levering was sneller dan verwacht en sinds kort kun je ook zelf bestanden opmaken met de online editor! Absoluut een pluspunt.
Pluspunten
Dank voor de goede service en kwaliteit van uw product.
Pluspunten
snel, makkelijk, overzichtelijk
Verbeterpuntenlukt niet om zonder flash bestanden te uploaden. je kan niet meerdere dingen tegelijk bestellen, per set apart betalen en bestellen.
Bedankt voor uw review. Indien u geen Flash heeft kunt u bij het uploaden ook kiezen voor Wetransfer, of bestanden via e-mail sturen. Om druktechnische redenen kunt u één product per opdracht bestellen. De verschillenden drukwerkprodukten worden separaat geproduceerd en hebben niet allemaal dezelfde levertijd. We kunnen ons voorstellen dat dit lastig kan zijn. U kunt ook bij de kassa voor al uw opdrachten de betaalwijze "vooruitbetaling" kiezen en daarna het totaalbedrag in één keer overm
Pluspunten
Snelle levering, goede kwaliteit drukwerk
VerbeterpuntenBeschadigde levering. Doos was te zwak om folders te dragen en daarom door distributeur beschadigd/gescheurd (gelukkig slechts enkele drukwerken beschadigd). Geen tijd om retour te sturen doordat drukwerk benodigd was. Dus, sterkere doos voor zwaar drukwerk van folders, betere verpakking
Heel vervelend dat de doos beschadigd is binnengekomen. Wij vermoeden dat deze tijdens het transport is gevallen. Bij beschadigde zendingen ontvangen wij graag direct foto's, zodat wij de klacht kunnen neerleggen bij de pakketdienst. Als u beschadigde folders heeft ontvangen kunt u deze uiteraard reclameren. Wij ontvangen relatief weinig klachten over de verpakkingen, we zullen uw melding in ieder geval doorgeven aan de kwaliteitsbewaking.
Pluspunten
Tja, ik kan niet anders dan heel positief zijn, ik heb nog nooit iets vervelends meegemaakt bij jullie. Alles wordt op tijd geleverd volgens mij, en het is fijn om vriendelijk te woord te worden gestaan als er vragen zijn.
VerbeterpuntenIk zag bij mijn laatste bestelling voor het eerst dat er een voorbeeld van het ge-uploade bestand getoond wordt, dat is handig maar het was een tikkeltje jammer dat ik niet het juiste formaat te zien kreeg. Het ging om een visitekaartje waarbij waarbij je dan de uplaod in een groot vierkant vlak te zien krijgt. Op andere drukwerksites kreeg ik ook wel een voorbeeld te zien die duidelijker was, inclusief snijlijnen enzo.
Hartelijk dank voor uw opmerking. De afbeelding bij de upload is slechts ter controle om te zien of u het juiste bestand heeft geüpload. Na ontvangst van uw bestanden worden deze door ons handmatig gecontroleerd.
Pluspunten
moest een spoedlevering hebben, gebeld had wat informatie nodig en in 3 werkdagen geleverd!
Verbeterpunten
na wijzigingen op de proef kon men niet het bestand in of verzenden na correcties. Was bekend naar later tijdens tel.ond. bleek.
Pluspunten
Goede kwaliteit voor een redelijke prijs.
VerbeterpuntenDe toepassing op de website waarbij men zelf een ontwerp kan maken is niet duidelijk. Het is ook niet duidelijk hoe men te werk moet gaan bij de bestelling als men een ontwerp door jullie wil laten maken. Ik heb hiervoor moeten bellen. Dit kan beter op de website worden toegelicht.
Pluspunten
veel keuze uit voorbeelden en snelle levering
Verbeterpuntenbeter lezen naar de instructies via de email. Na iedere proefdruk was er weer iets wat niet aangepast was of dat in 1 keer anders stond, wat daarvoor nog niet zo was. Jammer
Na onderzoek blijkt dat de dtp-afdeling inderdaad een keer spelfout over het hoofd heeft gezien. Een tweede spelfout was door uzelf verkeerd aangeleverd. De fout is direct gecorrigeerd en u heeft een nieuwe proef ontvangen. We hebben begrepen dat u verder zeer tevreden bent over het drukwerk. Is een 3 dan niet een beetje uit verhouding? ;-)
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.