Reviews voor Fritz-Events

Personeel altijd vriendelijk en deskundig met je vraag een duidelijk antwoord.

Regelmatig bestellen we onderdelen en apparatuur. Goede ervaringen, wordt snel verzonden.

Prima te woord gestaan en geholpen, zowel telefonisch als in de winkel.

Toppie!

Ik heb online een Beamz DMX 384 lichtcontroller besteld en flight case B03224. Deze opgehaald in de winkel. Let op er is lunchpauze tussen 12 en 1 uur, maar kon toch de spullen meenemen. Thuis gekomen uitgepakt en volgens instructie van Fritz-Events de controller in de flight case ingebouwd. De deksel kon toen niet meer dicht, doordat het binnenwerk aan de linker kant niet goed was gemonteerd. Dit heb heb ik zelf verholpen. De Beamz DMX 384 lichtcontroller werkt goed, maar wordt vergezeld van een handleiding met fouten. Ook de online versie die op de Beamz website staat is niet correct. Kortom laat alles eerst controleren door Fritz-Events

Vriendelijk en groot aanbod

Snel en product zoals omschreven

Ik krijg m’n producten snel in huis en alles wordt snel verzonden

Dat was schrikken! Een klantenservice die echt pro-actief service levert. Dat ben ik niet meer gewend! Een product was niet op voorraad en ik werd gebeld of een vervangend product ook goed was. Helemaal top!

Ook in de drukke decembermaand

De levering ging best wel snel en keurig geleverd.

Snelle levering en duidelijke en goede website! handig bestellen!

Contact was zeer zijn

Ik ben niet iemand die snel een beoordeling geeft. Niet alleen kwamen ze alle afspraken na, ze hielpen me ook nog eens toen bleek dat het bedrag boven mijn limiet ging. Super fijn opgelost!

Nette eigenaar klantvriendelijk

Duidelijk, snel en groot assortiment

Makkelijk bestellen en correct en snel geleverd

ga vaker wat bestellem

Ze hebben veel artikelen voor een goede prijs.

Op zoek naar een professionele Sennheiser microfoon kwam ik terecht bij Fritz Events. De website is duidelijk, het assortiment groot en de prijzen scherp.

Ze nemen de telefoon heel snel op dan andere winkel

Goede communicatie en product goed verpakt afgeleverd! Top!

Zeer duidelijke communicatie met klantendienst, snelle afhandeling, zelfs in het weekend een mail dat de order maandag zou aankomen, op zondag een betaalverzoek gekregen. Op maandag onmiddellijk verzonden en op dinsdag perfect ontvangen. Kortom: Goede prijs kwaliteit, duidelijke communcatie, zeer vriendelijke en snelle hulp via klantenservice, snelle levering. Aanrader om hier aan te kopen ipv bij andere grotere webshops die niet dezelfde service bieden en meestal hogere prijzen.

Goed advies en een eerlijke prijs met een groot assortiment

19-12 Heb ik een Pioneer XDJ-RX3 gekocht die bij aanschaf al defect bleek te zijn. Inmiddels staat de controller al langer bij een reparateur dan dat ik hem in bezit heb. Ik vind het persoonlijk al geen goede zaak dat een DOA apparaat naar een reparateur moet, maar als je dan naar de status informeert en het antwoord is dat er gewacht wordt tot het apparaat gerepareerd is, dan heb ik de indruk dat het probleem volledig bij mij neergelegd wordt en Fritz Events geen enkele verantwoordelijkheid voelt. Ik moet nu voor een 3e weekend een andere controller inhuren en weet niet hoeveel weekenden ik dat nog moet doen. Het blijft raar hoe bedrijven je behandelen. Ik vraag mij dan ook serieus af hoe een bedrijf zelf zou reageren wanneer zij iets kopen dat bij aanschaf al defect blijkt te zijn....