Snel geleverd, goed advice top
Beste Frank, Bedankt voor deze mooie review, kort maar zeer krachtig! Wij helpen je graag bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Ik had nog wel een vraag over mijn bestelling maar via chat ging dat erg moeizaam. Als de medewerker even mijn bestelnummer er bij gehaald had, zou mijn vraag sneller beantwoord kunnen zijn. Omdat mijn vraag niet beantwoord werd, zelf telefonisch contact opgenomen. Toen werd mijn vraag snel beantwoord.
Beste Cornelis, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Je gaf in het chat gesprek niet aan dat je al een order had geplaatst, daarom vroeg mijn collega er niet naar. Fijn om te horen dat het via de telefoon opgelost is! Wij helpen je graag bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Ik maak al 7 jaar lang de verjaardagsuitnodigingen voor mijn kleine nichtjes en laat ze door Drukwerkdeal drukken. Het eindresultaat is altijd exact zoals ik het ontworpen heb en de afwerking is onberispelijk! Er is wat mij betreft geen beter alternatief!
Beste Steven, Bedankt voor deze mooie review en complimenten! Wat leuk dat jij dit doet voor jouw nichtjes, ze zullen wel heel blij zijn met hun oom! Wij helpen je graag bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Ik bestel inmiddels al jaren zakelijk en soms prive bij Drukwerkdeal. Ik maak zelf alles op in Indesign of Canvas, daarna op de site uploaden. Gaat snel en makkelijk.
Beste, Enorm bedankt voor het plaatsen van een review! Fijn dat je al jaren bij ons besteld, daar zijn wij erg blij om. Hoe kunnen wij er aan 10 van maken? ;) Wij helpen je graag bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Echter, jammer dat er alleen rillijn staat als keuze en geen scheurrandje. Want dat is volgens mij een logischere optie. Je wilt nl dat de klant thuis nog kan zien wat een artikel gekost heeft, en voor ons als detailhandel wil je de overige info zien. Een volgende keer, ga ik jullie hierover telefonisch contacten. Zodat het meteen goed is. Voor nu doe ik het er mee.
Beste Marion, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Je hebt in jouw offerte aanvraag vermeld dat je een prijs wilde ontvangen betreft een prijskaartje met een rilrandje en een boorgaatje. Ik wil je adviseren om in de toekomst te vragen om de afwerking perforatielijn i.p.v. rilrandje. Dan moet het goed komen! Wij helpen je graag bij een volgende bestelling/offerte! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Het reclamebord wat ik had besteld was binnen no-time geleverd!
Hi Johan, Bedankt voor je mooie review, wat gaaf om te horen! Heel veel plezier met het bord en hopelijk zien we je snel weer terug voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Fantastisch fijn bedrijf. Nette levertijden, zeker voor een product dat voor iedere klant persoonlijk moet worden gedrukt! Ook wanneer Postnl de boel kwijtraakt denken ze fijn mee en na een zoektocht van een kleine week wordt er dan gewoon een herdruk gemaakt en opgestuurd. Meer dan tevreden over de beleefde mensen op de klantenservice en het meedenken! Dank jullie wel!
Hi Christina, Bedankt voor het achterlaten van je review. Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met de geboden oplossing voor het kwijtgeraakte pakketje! Fijn dat we het zo naar tevredenheid hebben kunnen oplossen! We helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
goede prijs kwaliteit en snelle levering
Hi Esther, Bedankt voor het achterlaten van je review. Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijs-kwaliteit verhouding. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Post.nl had mijn pakket beschadigd en dat heeft drukwerkdeal keurig opgelost.
Hi Mareille, Enorm bedankt voor het achterlaten voor je review. Heel erg fijn om te horen dat er voor de beschadigde flyers een herdruk is gekomen en snel is opgelost! We helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
bestelling goed en snel ontvangen, prijs ook vele malen lager dan elders
Hallo Kimberly, Bedankt voor het achterlaten van je review. Wat ontzettend fijn om te horen dat de bestelling naar wens is geleverd. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Ik had 3 beachflags ontworpen met de online ontwerptool van drukwerkdeal. Deze zijn keurig op tijd geleverd. Goede kwaliteit van het drukwerk en van het frame. Met de grondpennen staan ze heel stevig.
Beste Hans, Wauw, wat een prachtige review, bedankt hiervoor! Fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en de levering. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Voor ik mijn bestelling plaatste, heb ik via de chat contact gehad omtrent levering. Ik wilde ECHT zeker zijn dat de levering die online vermeld stond, ook waar gemaakt kon worden. ( 1 week) Kon ook geen spoed aangeven. En ook kon volgens de medewerker het ook voor slechts 1 stuk niet versneld worden. Mijn bestelling is dus niet op tijd binnen en daardoor nutteloos voor het geplande event. ECHT JAMMER van alle geld, moeite enz…
Beste Jo, Bedankt voor het plaatsen van een review. Ik maak op, uit jouw bericht, dat je de order/levering eerder dan 1 oktober had verwacht. Echter is de order geplaatst op 24/9 om 17.00 uur, dit is na de deadline van 12.00 uur geweest. De levertijd bedraagt 5 werkdagen, de verwachte leverdatum stond bij het plaatsen van de order op vandaag, 1 oktober. Dit staat tevens op de orderbevestiging vermeld die je per mail hebt ontvangen. Ik zie in de T&T dat de vervoerder momenteel naar je onderweg is. De levering is dus niet vertraagd. Mocht je hier nog vragen over hebben, verneem ik deze graag. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare specialist
Ze zijn telefonisch goed bereikbaar en geven antwoord op vragen en denken mee aan oplossingen. En goedkoop en snel
Beste Mischa, Wauw, wat een prachtige review, bedankt hiervoor! Fijn dat je zo tevreden bent over de klantservice van www.drukwerkdeal.nl. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Ik heb 2 beach flags besteld, prachtig bedrukt en het materiaal is van hele goede kwaliteit. Snel geleverd.
Beste Hans, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Veel plezier op 27/10 en tijdens de rest van de tour! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
De website an drukwerkdeal is makkelijk te gebruiken om je producten te vinden, en de ontwerpen zijn eenvoudig te uploaden. De gecommuniceerde levertijden zijn betrouwbaar.
Beste Jaap, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review en complimenten. Hier zijn wij zeer blij mee! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Eerst deed de software om een memorie spel te maken het niet, daarna kwam het eerste deel van de bestelling wel op het afleveradres en het tweede deel op het factuuradres.
Beste Andre, Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend dat de software het niet deed, ik zie dat je hierover contact hebt gehad met mijn collega. Bij het plaatsen van de bestelling heb je bij de 2 orderregels een verschillend afleveradres opgegeven. Het klopt dus dat deze naar verschillende adressen zijn gestuurd. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Ivm een korte deadline heb ik mijn drukwerk bij drukwerdeal.nl besteld, dit was zeer naar wens.
Beste Marjolein, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Uitstekende kwaliteit
Hi Johannah, Super bedankt voor het plaatsen van deze review, kort maar krachtig! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
We run into problems with the delivery and had to print again with another company to make it in time but the customer service helped us to provide a solution for our case.
Dear Apostolos, Thank you for posting a review. When placing the order, a wrong postal code was given at the delivery address. We tried to correct this with the carrier, however, they did this for 1 order line/shipment and not for the other 3 order lines/shipments. These 3 shipments were returned to us and we have sent you an e-mail including the procedure to adjust this with the carrier. We ar not allowed to do this for the customer, General Data Protection Regulation (GDPR). Unfortunately, the 3 order lines were only delivered this week. You have been in contact with my colleague about this today and you have come to a solution. If you have any questions, please send them to [email protected] to Webcare/Marian. Apologies for all the inconvenience! Kind regards, Marian/Webcare
Originele beoordeling
We ordered on a Friday with the extra cost of next day delivery as we had an exhibition in one week time. Next week on Tuesday the order was out for delivery but it got rescheduled. When we called them, customer support said that DHL lost our order and that they could not help us in reprinting or refunding us even though we explained that we paid more for fast delivery and that this was intended for an event. After several calls during the next few days no one could help us and we got the same reply from drukwerkdeal customer service. Meanwhile we reprinted and got same day delivery from another legit printing business. After 12 days we received 1/4 of the order and the rest which is now three weeks after still is pending. We ofcourse do not want the order anymore as the event is long passed. Bad customer service Indifferent to finding solutions for clients Slow in delivery or in our case not at all after weeks Putting the blame on their shipping carrier Stay away from this business as they do not take ownership of their work and customer service is indifferent
Dear Apostolos, Thank you for posting a review. When placing the order, a wrong postal code was given at the delivery address. We tried to correct this with the carrier, however, they did this for 1 order line/shipment and not for the other 3 order lines/shipments. These 3 shipments were returned to us and we have sent you an e-mail including the procedure to adjust this with the carrier. We ar not allowed to do this for the customer, General Data Protection Regulation (GDPR). Unfortunately, the 3 order lines were only delivered this week. You have been in contact with my colleague about this today and you have come to a solution. If you have any questions, please send them to [email protected] to Webcare/Marian. Apologies for all the inconvenience! Kind regards, Marian/Webcare
Goede kwaliteit, betrouwbare, snelle levering voor een redelijke prijs
Hi Jackie, Bedankt voor deze lieve review met mooie complimenten. Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze kwaliteit en snelle levering. Bedankt voor jouw vertrouwen in drukwerkdeal. Dat waarderen wij enorm! Graag tot de volgende keer weer. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
De bestelling was in een keer goed en nog snel ook
Hallo Evert, Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons drukwerk en snelle levering. Bedankt voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen! We helpen je graag weer bij een volgende order. Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Een paar keer per jaar bestel ik dubbelzijdig gedrukte A5 flyers. Eigenlijk iedere keer is er wel een gedeelte waarbij de het drukwerk in de stapels heeft afgegeven. Te korte droogtijd... Een keer als klacht ingediend en netjes opgelost, maar blijft een terugkerend probleem. Snijwerk ook niet niet altijd even 'gecentreerd'.
Hi François, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat dit een terugkerend probleem is. Ik kan je aanraden om de volgende keer te kiezen voor een laminaat. Dit zou ervoor moeten zorgen dat het drukwerk niet afgeeft. Uiteraard horen we het graag als er problemen zijn met het ontvangen drukwerk zodat we kunnen werken aan een oplossing. Bij verdere vragen verneem ik deze graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Tof dat jullie biologische katoenen shirts aanbieden. Die vergeten mastzoom, hoe gaat dat verder?
Hi Jos, Bedankt voor het schrijven van een review. Mooi om te horen dat je blij bent met onze biologische katoenen shirts. Wel vervelend dat de mastzoom ontbreekt bij de spandoek. Onze excuses voor het ongemak in deze. Ik heb naar aanleiding hiervan een klacht voor je aangemaakt in ons systeem en neem persoonlijk contact met je op om de klacht verder te bespreken en tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Twee reclameborden besteld. Keuze maken gaar vrij eenvoudig en de adviesmomenten zijn super handig. De geleverde spullen zien er perfect uit en zijn kwalitatief bijzonder goed.
Hoi Jan, Enorm bedankt voor deze mooie complimenten en 5-sterren beoordeling. Dit wordt natuurlijk enorm gewaardeerd. Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze (klanten)service en kwaliteit! Graag weer tot een volgende keer op www.drukwerkdeal.nl :-) Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Verschil in kleur met voorgaande bestellingen is wel heel groot geworden. In de kleur rood die we nu hebben ontvangen zit veel paars. Snelheid van leveren is prima maar blijf de kwaliteit in de gaten houden.
Hi Remco, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat het ontvangen drukwerk niet voldoet aan jouw verwachtingen. Ik heb naar aanleiding hiervan een klacht voor je aangemaakt in ons systeem en neem persoonlijk contact met je op om de klacht verder te bespreken en tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal.nl bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.