Filters

1

Waardeloze communicatie

Ik heb ruim op tijd een spandoekframe besteld voor een belangrijk evenement, maar helaas werd slechts een deel van de bestelling geleverd. Ik ontving alleen de muurbeugels en hoekstukken; de buizen van het frame ontbraken volledig. Na telefonisch contact kreeg ik te horen dat de ontbrekende onderdelen onderweg waren en de volgende dag bezorgd zouden worden. Vervolgens ontving ik geen nieuwe Track & Trace-code en werd er die dag ook niets geleverd. Hierdoor bleef ik volledig in onzekerheid over de status van mijn bestelling. Wat mij vooral stoort, is het gebrek aan communicatie en duidelijkheid. Als er vertraging is, communiceer dat dan eerlijk en tijdig. Nu moest ik zelf achter de informatie aan en kreeg ik vervolgens toezeggingen die niet werden nagekomen. Door deze slechte service zit ik vlak voor mijn evenement zonder compleet product. Een bestelling onvolledig leveren is vervelend, maar het gebrek aan duidelijke communicatie en het niet nakomen van afspraken maakt de ervaring ronduit teleurstellend. Ik kan deze leverancier helaas niet aanbevelen. Hadden ze tijdig aangegeven dat ze niet in staat gingen zijn het product te leveren dan had ik een andere oplossing kunnen vinden.

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer slechte service

Speciaal bij Drukwerkdeal besteld voor het binnen 2 dagen te krijgen. Hiervoor ook extra voor bestaald. Na 2 dagen contact opgenomen. Na het eerste telefoontje hadden ze last van een storing, bel maar over een uurtje terug. 2e telefoontje, gaat de medewerker het onderzoeken, en zou dit zsm laten weten wat er aan de hand was. tot op heden geen telefoon of mail gehad. Als ik zo met mijn klanten deed, dan hield ik geen klant over. Ik vraag me af hoe ze aan zo'n hoge beoordeling zijn gekomen.

  • Aanbevelen? Nee
10

helemaal top

alles liep soepel, had even hulp nodig met wat dingetjes maar ook die werden snel via de chat opgelost. en lag aan mij want ik snapte het aanleveren niet.

  • Aanbevelen? Ja
9

Toppers in hun werk!

Altijd mijn vaste leverancier voor ons drukwerk.

  • Aanbevelen? Ja
10

top!

altijd duidelijk, goede communicatie als er iets is en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfecteservics snel en als belooft

Zie tietel

  • Aanbevelen? Ja
8

Zoals altijd prima werk.

Regel hier boven lijkt mij voldoende

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Behalve snelle en accurate levering ook kwaliteit en zeer klantvriendelijk. Attente medewerkers die zeer behulpzaam en ook vriendelijk zijn. Kortom: ben erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, wanneer het niet goed is, wordt het altijd opgelost!

Het drukwerk is van prima kwaliteit. En mocht er ooit iets misgaan, dan wordt het opgelost. Zelfs als het niet aan DWD ligt maar aan de pakketdienst die het laat afweten, dan wordt het tocht netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed

.

  • Aanbevelen? Ja
10

betrouwbaar levering, goede kwaliteit

Makkelijk te plannen, snel na te kijken wat een print of bedrukte product zou kosten, handige track&trace-code.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi gedrukt en leveringsprobleem voortreffelijk opgelost

Spandoek zoekgeraakt bij de post, Drukwerkdeal heeft het perfect opgelost, superblij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Staat er al! Uitstekend.

Eenvoudige site om flyer te maken. Mooie kwaliteit papier en mooie kleuren. Snelle levering en niet duur. Dus alle voordelen op een rijtje....

  • Aanbevelen? Ja
10

Website redelijk gebruiksvriendelijk, snelle levering goede kwaliteit

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd uitstekende service

Zoals altijd uitstekende service en meedenkend waar nodig.

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk zelf een folder gemaakt; snelle levering

het was eenvoudig om zelf een folder te ontwerpen en binnen enkele dagen was het geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar, goed, snelle service

Duidelijke website, behulpzaam dankzij extra controle service, sneel levering, goede betaalbare kwaliteit. Krtom zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nog nooit problemen gehad

Ik bestel hier altijd het drukwerk voor mijn klanten, dus het moet wel goed zijn. En dat is het ook. Heldere website. Alles werkt prima en is duidelijk. Perfecte informatievoorziening per e-mail. Snelle levering. Kortom: top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goede service ondanks dat de fout niet bij Drukwerkdeal lag.

Nadat de post twee bestellingen kwijt had gemaakt heb ik met met de klantenservice gebeld. Ze (Luna) heeft uitgebreid de tijd genomen voor dit probleem en ze heeft uiteindelijk een volledig kosteloze herdruk kunnen regelen. De fout lag dus niet bij Drukwerkdeal maar het probleem werd alsnog opgelost! Zeer tevreden mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

DWD is een zeer prettige partner om mee samen tew erken!

Ik koop al jaren erg veel drukwerk in bij DWD vanuit m'n bedrijf Bloos Reclame. Dat werkt perfect. Snel, goed drukwerk tegen een hele scherpe prijs. Top. Nu had ik een spoedklus waar ik erg mee omhoog zat qua deadline. Een 20 pagina boekje. Eigenlijk was het te kort de dag om nog te drukken. Mijn contact gebeld en na wat intensief regelwerk is het gewoon in orde gemaakt door DWD. Terwijl andere leveranciers het allang niet meer konden leveren! Erg blij mee en daarmee ook een zeer goede indruk achtergelaten bij m'n klant! Super bedankt Emil en Ramon (en de mannen in de drukkerij!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Snel en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

prima drukwerk, prima prijs

Ik bestel eigenlijk altijd bij Drukwerkdeal. Duidelijke site, goede handleidingen, eenvoudig bestelproces, scherpe prijzen, snelle levering en prima drukwerk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd goed

Ik vind de website altijd erg fijn om in te werken. De kwaliteit is goed. Prijs is akkoord en de manier van verzending is perfect.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle service, goede kwaliteit

Ik heb tot nu toe o.a. 2 keer een banner besteld via Drukwerkdeal; dit was makkelijk te doen op de website. De banner is vlot gemaakt en geleverd en heeft mooie kwaliteit. Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en makkelijk

Duidelijke website, je wordt gewaarschuwd als de resolutie van hetgeen je aanlevert niet goed is. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.