Bestelling wordt niet geleverd en daarover is geen communicatie

De site is intuïtief. Ik kon mijn ontwerp er precies in passen. Ik had een kleine misunderstanding die meteen was opgelost. En het drukwerk was binnen de afgesproken tijd geleverd.

Online kun je eenvoudig je afbeeldingen uploaden om zo je kaart of flyer te ontwerpen. Je ziet zelfs in 3D hoe het eruit komt te zien. Levering was netjes op tijd, prijs-kwaliteitverhouding helemaal goed. Erg tevreden; volgende keer weer naar Drukwerkdeal!

Altijd goed mijn bestelling bij Drukwerk deal. Al jaren klant en dit blijft vast ook zo!

Ik vind het handig dat je je voorgaande bestellingen kan zien en zo makkelijk weet welke instellingen je de vorige keer hebt gebruikt. De online functie om zelf je ontwerp te maken werkt goed en is handig. Verder is de prijs volgens mij concurrerend. Al jarenlang tevreden klant.

Onze input werd nogal kritisch beoordeeld wat uiteindelijk de kwaliteit zeker ten goede is gekomen. Het was even zoeken naar verbetering maar uiteindelijk resultaat zeer tevreden. De levering was ook ruim binnen de gestelde termijn

Dit team zorgt er al jaren voor dat ik makkelijk online kan bestellen, maar helpt ook zorgen dat alle werktekeningen gecontroleerd worden en bij kleine onvolkomenheden passen ze dat zelf even aan. Kan ze van harte aanbevelen.

Vorige week vrijdag drukwerk verzonden. De track & trace code van Post NL werkt niet. Vandaag gebeld maar 9 wachtenden voor me. Dan maar een mail gestuurd. Nu is het woensdagavond en ik weet nog steeds niet waar mijn drukwerk is. Zeer slecht.

Na twee keer 500 flyers afgekeurd te hebben, omdat de inkt had overgezet, wordt de order opnieuw in productie genomen, maar nu met 'begeleiding'. Soms maak je iets met veel aandacht en dan wil je ook gewoon dat het drukwerk er goed uitziet. Daar was alle begrip voor gelukkig. Ik wacht het resultaat met spanning af.

.

Ik heb nu meerdere bestellingen geplaatst en ze worden altijd snel geleverd. De producten zijn van een goede kwaliteit voor een goede prijs.

Zelf input aangeleverd voor een ansichtkaart. Wanneer je je houdt aan de aanleverspecificaties, krijg je precies wat je mag verwachten!

Website is duidelijk, controle is correct, levering snel. De vorige keren dat ik een poster had laten afdrukken, was hij zoals verwacht. Deze keer zat er een kras/vouw van 5 cm midden op de poster, waarschijnlijk heeft het papier niet helemaal glad in de druk gezeten. Niet heel storend, maar wel jammer.

De PDF die ik instuurde was te klein voor het drukwerk dat ik bestelde maar telefonisch werd ik alsnog goed geholpen om de aanpassingen door te voeren en de pdf op tijd te kunnen inleveren. Verder ben ik erg tevreden over de keuze voor PaperWise papier. Een Duurzaam product waarvoor geen bomen gekapt hoeven te worden. Fijn dat drukwerkdeal is in het assortiment heeft!

Makkelijk proces om zelf je roll-up banner te maken. De banner is betaalbaar en van goede kwaliteit.

Altijd makkelijk je producten vinden en bestellen.

Ik heb de afgelopen jaren al meerdere keren visitekaartjes, blocnotes en diverse kaarten en folders besteld. Steeds dezelfde goede kwaliteit, gezien de prijsstelling. Gewoon tevreden, op tijd geleverd enzovoort.

Steeds wanneer wij drukwerk bestellen wordt het meestal eerder en keurig netjes geleverd. Zijn al jaren een tevreden klant.

Binnen een paar dagen was mijn bestelling binnen en mjin ontwerp kwam beter uit de bus dan ik had gehoopt.

Mijn visitekaartjes, cadeaukaarten, stickers, flyers en poster zien er prachtig uit en werden heel netjes verpakt geleverd! Het ontwerpen is echt super gemakkelijk, de kosten zijn overzichtelijk en het werd ook nog eens heel snel geleverd. Ik ben enorm tevreden en bestel mijn drukwerk hier zeker vaker!

Het online bestel proces was niet heel duidelijk voor mij. Daardoor had ik een stap over het hoofd gezien waardoor mijn producten niet toptijd geleverd konden worden. De klanten service heeft mij zonder discussie en proactief gecrediteerd ook al had Drukwerkdeal zelf directe kosten opgelopen. Ik vind dit een bijzonder positief perspectief op klantenservice namelijk: oog hebben voor de uitkomst van de klant (outside in) ipv de standard focus op het proces (inside out). Dank jullie wel.

Makkelijke bestelling en heel mooi en verzorgd drukwerk dat wordt geproduceerd en geleverd op de afgesproken dag.

Al vele keren besteld bij Drukwerkdeal. Heel tevreden over. Fijne site om je eigen ontwerp op te maken en snelle levering!

Ik maak met enige regelmaat gebruik van Drukwerkdeal, zowel zakelijk als privé. Er zijn al een hoop producten voorbij gekomen; banners, vlaggen, flyers, uitnodigingen... Het ziet er altijd goed uit! Het bestelproces is overzichtelijk en gemakkelijk te doorlopen.

snelle levering en goede kwaliteit.