Nederlands
8,8
820 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Drukwerkdeal

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 38,774
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 107,353

Filters

5

Printing error

I am a repeat customer of Drukwerkdeal, and usually all items arrive in great condition with no production errors. However, this time the prints I ordered had some production defects, the main one being uneven cuts, leaving uneven white borders in some sides of *some* of the prints. Overall, usually great and fast, though this time the prints had some noticeable production errors.

  • Would you recommend us? Yes
Carlo , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Good afternoon Carlo, Thank you for your review. I'm sorry to hear the order hasn't been delivered according to your wishes! Of course I would like to see what happened and how we can fix this for you. I would like to recommend creating a complaint with your order and uploading some pictures with it. That way we can figure out what went wrong and what would be a solution for you. You can also send the pictures, along with your order number to [email protected] to Webcare/Hanneke. I hope to hear from you soon, so we can find a way to make you satisfied with your product! Kind regards, Hanneke Webcare Specialist

1

Nul communicatie en producten worden niet geleverd

Mijn bestelling wordt al voor de vierde keer uitgesteld, zonder me daar van op de hoogte te stellen. Zelfs niet na dit te hebben aangegeven bij de klantenservice. Een product dat op 30 april is besteld en op 7 mei zou worden geleverd, is nu op 13 juni nog steeds niet binnen.

  • Aanbevelen? Nee
Max Latour , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Max, Bedankt voor het achterlaten van de review. Ik heb inmiddels het mailcontact met mijn collega gevonden en ik heb je hier ook een reactie op gegeven. Ik schrik namelijk enorm van hoe lang jouw order loopt, en het feit dat je natuurlijk nog steeds niets hebt ontvangen. Het is echt de Wet van Murphy met jouw order. Via de mail heb ik ook een oplossing geboden, voor zoverre dat kan. Ik wacht jouw reactie op de mail af en hopelijk kunnen we dit verder snel afronden. Nogmaals excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

9

Oplossingsgericht

Ik heb een bestelling gedaan met spoed, deze was helaas te laat geleverd. Dat kan natuurlijk gebeuren. Zonder aarzelen of moeilijk doen kreeg ik mijn geld terug voor de spoedlevering. Waar een ander moeilijk doet en postNL de schuld geeft zegt Drukwerkdeal gewoon; wij hebben iets beloofd en het niet waargemaakt, dat is voor onze rekening. Daarnaast wil ik graag over mijn bestelde product zeggen: Mooi geprint, kwaliteit spul. Top service en mooie printkwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Bram, Enorm bedankt voor het plaatsen van deze mooie review Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

10

Klantvriendelijk en snel

Heel mooie afdruk van de foto op onze inloopmat voor onze boot en (veel) snellere levering dan voorzien.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Piet, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en de levering van de mat. Heel veel plezier ermee gewenst. Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

9

Goede en snelle service

Het ontwerp in goed en en snel overleg kunnen maken. En de ontvangst via de post ging ook goed. Ben blij met het resultaat!

  • Aanbevelen? Ja
Daphne , -

Reactie van het bedrijf

Hi Daphne, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Fijn om te horen dat je blij bent met de goede en snelle service. Heel veel plezier van het drukwerk en we zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Perfect drukwerk, met snelle levering

Goede software, uitgebreide opties.

  • Aanbevelen? Ja
Ed Trentelman , GIETHOORN

Reactie van het bedrijf

Hi Ed, Dankjewel voor deze mooie review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over het drukwerk, de snelle levering én de software. Daar worden we blij van. Bedankt voor je vertrouwen in Drukwerkdeal en hopelijk tot snel weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

snelle levering en goede kwaliteit

Al regelmatig flyers enz besteld. Ziet er altijd keurig uit en wordt snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Wervershoof

Reactie van het bedrijf

Hi Yvonne, Bedankt voor deze 5-sterren review! Fijn om te horen dat je regelmatig bij ons bestelt en steeds tevreden bent met de kwaliteit en snelle levering. We doen ons best om het elke keer weer netjes en vlot te laten verlopen. Graag tot ziens bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

6

alleen maar snel

prettige bestelsite heel duidelijk onprettig: dat 1 bestelling meerdere bezorgmomenten kent, hoeft van mij niet. In een keer besteld, in een keer bezorgen. idee voor extra optie meerdere bezorgmomenten

  • Aanbevelen? Ja
Margo Kalverboer , MEDEMBLIK
9

Gewoon zoals het hoort: op tijd, goeie kwaliteit en niet duur.

Gewoon zoals het hoort: op tijd, goeie kwaliteit en niet duur.

  • Aanbevelen? Ja
Gerardus , Westerhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo Gerardus, Bedankt voor deze top review - zo horen we het graag! Fijn dat alles naar wens was: op tijd, goede kwaliteit én een mooie prijs. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

9

Snel geleverd, top kwaliteit.

Wij ontvingen onze pakketjes altijd binnen 4 dagen. De kwaliteit is uitstekend en zoals beschreven. De werktekeningen zijn duidelijk en goed uitgelegd. Handige uitlegvideo's.

  • Aanbevelen? Ja
Jim , Uden

Reactie van het bedrijf

Hoi Jim, Bedankt voor deze mooie review! Super om te horen dat de levering snel was en de kwaliteit aan je verwachtingen voldoet. Ook leuk dat je wat hebt gehad aan de werktekeningen en uitlegvideo's – daar doen we het voor! Veel plezier met het drukwerk en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

9

Zowel het bestellen als levering ging vlot en zonder problemen

Prima webshop en goed afspraken en nakomen levering

  • Aanbevelen? Ja
Jan Valkenburg , MAARHEEZE

Reactie van het bedrijf

Hi Jan, Wat een fijne review, bedankt! Fijn dat alles zo soepel is verlopen en dat je tevreden bent met onze webshop en de levering. Altijd leuk om zulke reacties te krijgen. :-) Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

9

goede website, goede hulp bij opstellen drukwerk en bestelling

goede website, goede hulp bij opstellen drukwerk en bestelling

  • Aanbevelen? Ja
J.T. Vermaas , Raalte

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor je prachtige review. Wat fijn om te horen dat alles op tijd en naar wens is verlopen! We doen er alles aan om snel én met topkwaliteit te leveren. Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

3

Slechte behandeling klachten

Mijn magazine was niet goed afgedrukt er miste pagina's. Fout van drukwerkdeal enorm tegengewerkt en moeilijk gedaan om deze opnieuw gedrukt te krijgen. Onnodige vertragingen en mailcontact wat met een goed klachtensysteem en een meedenkend persoon bij de klachtenservice zo had kunnen worden opgelost. Helaas kost dit voor drukwerkdeal klanten en ga ik in het vervolg weer naar Flyheralarm waar je wel serieus genomen wordt. Erg jammer en onnodig.

  • Aanbevelen? Nee
Erna , hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Erna, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat jouw ervaring met ons niet naar verwachting was. We begrijpen goed dat het erg vervelend is als een bestelling niet in orde is. Om klachten goed te kunnen beoordelen en snel op te lossen, vragen we in sommige gevallen om foto's van het drukwerk. Op die manier kunnen we de oorzaak achterhalen en passende stappen ondernemen. We zijn blij dat we uiteindelijk een herdruk voor je hebben kunnen verzorgen, maar vinden het jammer dat het proces voor jou als omslachtig is ervaren. We nemen jouw feedback serieus en je opmerkingen nemen we mee om onze klachtenafhandeling verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Altijs snel, super kwaliteit

Ik had last-minute een spandoek nodig. Ondanks de feestdagen snel en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Nieuwkuijk

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Bedankt voor je prachtige review. Wat fijn om te horen dat alles op tijd en naar wens is verlopen tijdens de feestdagen! We doen er alles aan om snel én met topkwaliteit te leveren. Bedankt voor je vertrouwen en je mooie review! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

10

Prima service en kwaliteit

Wederom prima service en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Bosch , Hattem

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, Bedankt voor je prachtige review. Geweldig om te horen dat je opnieuw tevreden bent met onze service en kwaliteit. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

9

Goede kwaliteit, snelle service

Prettig en duidelijk te bedienen website voor de bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
Jurgen Dorst , Leiderdorp

Reactie van het bedrijf

Beste Jurgen, Bedankt voor je prachtige review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, service en onze website. Daar doen we het voor! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

8

het was fijn en klantvriendelijk

het was fijn en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Rosalina Africano , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Beste Rosalina. Wauw, wat een prachtige review en complimenten! Bedankt hiervoor! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

6

De vorige bestelling was beter!!!

Heb nu een nieuwe flyer laten maken waarbij ze ook meer als voldoende ruimte voor de randen hadden gehouden is het nu niet goed gegaan helaas!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Richard , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Hallo Richard, Bedankt voor het plaatsen van een review. Jammer dat de order niet naar wens is ontvangen. Op dit moment hebben we nog geen foto’s van je ontvangen van het product. Om de flyers te kunnen beoordelen, hebben we enkele duidelijke foto's van het product nodig waarop de fout zichtbaar is. Na ontvangst en beoordeling van de foto’s nemen we zo snel mogelijk contact met je op om de klacht verder te bespreken. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

Top

Visitekaartjes en flyers besteld en ben er heel blij mee. Kwaliteit is top!

  • Aanbevelen? Ja
Mandy , Bovensmilde

Reactie van het bedrijf

Beste Mandy, Wauw, wat een prachtige review en complimenten! Veel plezier gewenst met de mooie flyers en visitekaartjes. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

10

Kwaliteit en supersnel geleverd

Het magazine zag ik er weer formidabel uit. Super bedankt ook voor het meedenken wat jullie altijd doen!

  • Aanbevelen? Ja
Jo Aerts , Putten

Reactie van het bedrijf

Beste Jo, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Super dat wij je hebben kunnen helpen met het bestellen van het magazine. Wij helpen je uiteraard graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

2

Waardeloze partij

Waardeloze partij. Spoedbestelling geplaatst, halen ze de normale leverdatum niet eens(week later nog niets binnen). Laatste keer dat ik hier besteld heb.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Kruiningen

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend dat de spoedbestelling niet is gehaald. Dit is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via de order de klacht erbij gepakt en zien dat de kosten voor de spoedleveringen zijn vergoed en de parasols vandaag zijn geleverd. Nogmaals onze excuses, en dank dat je de moeite hebt genomen om dit te melden. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare specialist

2

Teleurstellend.

Ik heb 1000 stickers besteld, en kreeg er slechts 300. Ik werd niet geloofd door Drukwerkdeal, moest foto's maken van de stickers en van de doos op een weegschaal en die mailen. Dat is nu 3 of 4 dagen geleden en heb nog niks van ze gehoord. Slecht.

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen Klaver , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend dat de order niet naar wens is ontvangen. Het is niet dat wij jou niet serieus nemen maar wij kunnen geen klacht in behandeling nemen, indien er geen foto's worden aangeleverd. Er moet uiteraard wel aangetoond worden dat er minder stickers zijn ontvangen dan besteld. Ik zie dat vrijdag het eerste contact is geweest en gisteren een klacht is aangemaakt, dit zijn 2 werkdagen. Ik heb jouw zojuist een e-mail gestuurd betreft de oplossing. Excuses voor het ongemak en een hele fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist

10

Snelle levering en geweldige kwaliteit

Visitekaartjes gemaakt met de tool van Drukwerkdeal, dat was zeer eenvoudig te doen. Het resultaat van de 'luxe visitekaartjes' is heel mooi, en het pakketje lag dezelfde week nog in de brievenbus. Heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Sacha , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Sacha, Bedankt voor deze 5-sterren review! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent met de visitekaartjes én onze online ontwerptool! Veel plezier met het uitdelen van de kaartjes! Bedankt voor je mooie woorden en graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Volledig naar verwachting

Op zoek naar een snelle service voor het printen van een poster trof ik Drukwerkdeal, en alles werd naar hoop en verwachting geleverd. Niets te klagen, uitstekend voor mekaar!

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd , Bemmel

Reactie van het bedrijf

Hoi Sjoerd, Hartelijk dank voor deze fijne review! Geweldig om te horen dat alles volledig naar verwachting is verlopen en dat je tevreden bent met onze snelle service. Daar doen we het voor! Graag tot een volgende keer bij Drukwerkdeal. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Topservice achter de schermen

Ik had snel wat polo-shirts nodig voor een evenement. Volgens de online afhandeling was de doorlooptijd best snel maar te laat voor mijn evenement. Even bellen en de klantenservice heeft zijn best gedaan om mee te denken. Uiteindelijk alles keurig op tijd binnen. De betrokkenheid was fijn en denken in oplossingen super.

  • Aanbevelen? Ja
Peter van der Graaf , Leusden

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Wauw, wat een prachtige review en complimenten. Wat fijn dat mijn collega heeft kunnen regelen dat de order toch op tijd geleverd kon worden voor het event. Bedankt voor het plaatsen van dit bericht! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

www.drukwerkdeal.nl

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.