Ik heb ruim op tijd een spandoekframe besteld voor een belangrijk evenement, maar helaas werd slechts een deel van de bestelling geleverd. Ik ontving alleen de muurbeugels en hoekstukken; de buizen van het frame ontbraken volledig. Na telefonisch contact kreeg ik te horen dat de ontbrekende onderdelen onderweg waren en de volgende dag bezorgd zouden worden. Vervolgens ontving ik geen nieuwe Track & Trace-code en werd er die dag ook niets geleverd. Hierdoor bleef ik volledig in onzekerheid over de status van mijn bestelling. Wat mij vooral stoort, is het gebrek aan communicatie en duidelijkheid. Als er vertraging is, communiceer dat dan eerlijk en tijdig. Nu moest ik zelf achter de informatie aan en kreeg ik vervolgens toezeggingen die niet werden nagekomen. Door deze slechte service zit ik vlak voor mijn evenement zonder compleet product. Een bestelling onvolledig leveren is vervelend, maar het gebrek aan duidelijke communicatie en het niet nakomen van afspraken maakt de ervaring ronduit teleurstellend. Ik kan deze leverancier helaas niet aanbevelen. Hadden ze tijdig aangegeven dat ze niet in staat gingen zijn het product te leveren dan had ik een andere oplossing kunnen vinden.
Goedemiddag Silas, Bedankt voor je uitgebreide review. Vervelend om te horen dat de order nog niet compleet is geleverd, en dat je het hierdoor niet kan gebruiken voor het gewenste doel. Helaas kampen zowel PostNL als DHL op het moment met enorme vertragingen. Dit hebben wij niet kunnen voorzien, en daardoor ook niet kunnen communiceren naar je. Wij doen ons uiterste best om zo snel mogelijk alles te leveren bij je, maar we kunnen hierin geen garanties doen. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Speciaal bij Drukwerkdeal besteld voor het binnen 2 dagen te krijgen. Hiervoor ook extra voor bestaald. Na 2 dagen contact opgenomen. Na het eerste telefoontje hadden ze last van een storing, bel maar over een uurtje terug. 2e telefoontje, gaat de medewerker het onderzoeken, en zou dit zsm laten weten wat er aan de hand was. tot op heden geen telefoon of mail gehad. Als ik zo met mijn klanten deed, dan hield ik geen klant over. Ik vraag me af hoe ze aan zo'n hoge beoordeling zijn gekomen.
Goedemiddag Robert, Bedankt voor je review, vervelend dat je deze ervaring hebt! Er lopen op het moment inderdaad een paar dingen niet helemaal lekker. Allereerst hebben we een storing gehad, waardoor we niet in ons systeem konden. Dit is opgelost. Daarnaast is het op het moment ontzettend druk bij zowel PostNL als DHL, waardoor jouw order vertraging heeft opgelopen. Mijn collega is nog in afwachting van het onderzoek wanneer jouw order komt. Zodra daar een update van is, hoor je dit zo snel mogelijk van ons terug. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
alles liep soepel, had even hulp nodig met wat dingetjes maar ook die werden snel via de chat opgelost. en lag aan mij want ik snapte het aanleveren niet.
Beste Stef, Wat fijn om te horen dat wij je hebben kunnen helpen via de chat. Bedankt voor deze mooie review en complimenten! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Altijd mijn vaste leverancier voor ons drukwerk.
Hi Mathias, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat wij al jarenlang jouw vaste leverancier voor drukwerk mogen zijn. We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt enorm. We kijken ernaar uit om je ook in de toekomst te blijven voorzien van kwalitatief drukwerk en uitstekende service. Nogmaals bedankt voor je steun en fijne samenwerking! Met vriendelijke groet, Kim Webcare Specialist
altijd duidelijk, goede communicatie als er iets is en snelle levering!
Hi Bonny, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze duidelijke communicatie en snelle levering waardeert. We vinden het belangrijk om altijd goed bereikbaar te zijn en je zo goed mogelijk te helpen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Kim Webcare Specialist
Zie tietel
Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Hier zijn we blij mee! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Regel hier boven lijkt mij voldoende
Hi Erik, Kort en krachtig, dankjewel voor je mooie review! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Behalve snelle en accurate levering ook kwaliteit en zeer klantvriendelijk. Attente medewerkers die zeer behulpzaam en ook vriendelijk zijn. Kortom: ben erg tevreden!
Hi Simone, Bedankt voor deze prachtige 10-sterren review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over zowel de snelle en accurate levering als de kwaliteit van onze producten. Ook leuk om te lezen dat je onze klantvriendelijkheid en behulpzaamheid zo waardeert, dat geven we graag door aan het team. Dank voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
Het drukwerk is van prima kwaliteit. En mocht er ooit iets misgaan, dan wordt het opgelost. Zelfs als het niet aan DWD ligt maar aan de pakketdienst die het laat afweten, dan wordt het tocht netjes opgelost.
Hi Frank, Bedankt voor deze geweldige 10-sterren review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van ons drukwerk én onze service. Natuurlijk kan er onderweg weleens iets misgaan, maar we vinden het belangrijk om altijd samen naar een passende oplossing te zoeken, ook wanneer het probleem buiten onze directe invloed ligt, zoals bij de pakketdienst. Bedankt voor het vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
.
Hi Bert, Dank je wel voor je review - Kort en Krachtig! Fijn om te horen dat alles snel en goed is verlopen. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Makkelijk te plannen, snel na te kijken wat een print of bedrukte product zou kosten, handige track&trace-code.
Hallo Annie, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je de levering als betrouwbaar ervaart en tevreden bent over de kwaliteit. Ook goed dat de website je goed bevalt en dat alles mooi inzichtelijk is. We helpen je graag een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Spandoek zoekgeraakt bij de post, Drukwerkdeal heeft het perfect opgelost, superblij mee.
Hi Heidi, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat het spandoek ondanks het leveringsprobleem toch goed en naar tevredenheid is opgelost. Zulke situaties zijn natuurlijk vervelend, dus des te beter dat we je daarbij hebben kunnen helpen. Veel plezier met het resultaat en graag tot een volgende keer! 😊 Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Eenvoudige site om flyer te maken. Mooie kwaliteit papier en mooie kleuren. Snelle levering en niet duur. Dus alle voordelen op een rijtje....
Hallo Harry, Bedankt voor je enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het gemak van de site, de kwaliteit van het drukwerk, de kleuren en de snelle levering — en dat je ook de prijs als prettig ervaart. Daar worden we blij van 😊 Dank je wel voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
.
Hi Henk, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de goede kwaliteit. Ook bedankt voor je feedback over de gebruiksvriendelijkheid van de website. We nemen alle feedback mee om waar mogelijk verder te verbeteren. Graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Zoals altijd uitstekende service en meedenkend waar nodig.
Hi Chris, Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen als vaste klant! Fijn om te horen dat je onze service als uitstekend ervaart en dat we met je hebben kunnen meedenken waar nodig. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer Bij Drukwerkdeal. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
het was eenvoudig om zelf een folder te ontwerpen en binnen enkele dagen was het geleverd
Beste, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het eenvoudig was om zelf je folder te ontwerpen en dat de levering ook zo snel is verlopen. Graag tot een volgende keer bij Drukwerkdeal! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Duidelijke website, behulpzaam dankzij extra controle service, sneel levering, goede betaalbare kwaliteit. Krtom zeer tevreden.
Hi Ferry, Bedankt voor je uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, de duidelijke website, de extra bestandscontrole en de snelle levering. Ook goed om te lezen dat de kwaliteit en prijs goed bevallen. Daar doen we het voor! Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Ik bestel hier altijd het drukwerk voor mijn klanten, dus het moet wel goed zijn. En dat is het ook. Heldere website. Alles werkt prima en is duidelijk. Perfecte informatievoorziening per e-mail. Snelle levering. Kortom: top!
Hi Dennis, Wat een gave review! En wat een complimenten! We zijn ontzettend blij dit te horen, bedankt voor het delen hiervoor! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Nadat de post twee bestellingen kwijt had gemaakt heb ik met met de klantenservice gebeld. Ze (Luna) heeft uitgebreid de tijd genomen voor dit probleem en ze heeft uiteindelijk een volledig kosteloze herdruk kunnen regelen. De fout lag dus niet bij Drukwerkdeal maar het probleem werd alsnog opgelost! Zeer tevreden mee!
Hi Nick, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat Luna uitgebreid de tijd heeft genomen om met je mee te denken en dat er uiteindelijk een kosteloze herdruk geregeld kon worden. Jammer dat de post roet in het eten gooide, maar goed om te lezen dat het probleem alsnog naar tevredenheid is opgelost. We geven je complimenten graag door aan Luna. Veel dank voor het delen van je ervaring! Met vriendelijke groet, Kim Webcare Specialist
Ik koop al jaren erg veel drukwerk in bij DWD vanuit m'n bedrijf Bloos Reclame. Dat werkt perfect. Snel, goed drukwerk tegen een hele scherpe prijs. Top. Nu had ik een spoedklus waar ik erg mee omhoog zat qua deadline. Een 20 pagina boekje. Eigenlijk was het te kort de dag om nog te drukken. Mijn contact gebeld en na wat intensief regelwerk is het gewoon in orde gemaakt door DWD. Terwijl andere leveranciers het allang niet meer konden leveren! Erg blij mee en daarmee ook een zeer goede indruk achtergelaten bij m'n klant! Super bedankt Emil en Ramon (en de mannen in de drukkerij!!
Snel en betrouwbaar
Hi Yvonne, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze service als snel en betrouwbaar hebt ervaren. Daar doen we het voor! We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Ik bestel eigenlijk altijd bij Drukwerkdeal. Duidelijke site, goede handleidingen, eenvoudig bestelproces, scherpe prijzen, snelle levering en prima drukwerk.
Hi Yolande, Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in Drukwerkdeal! Fijn om te horen dat je onze site, het bestelproces, de prijs en de kwaliteit zo waardeert. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Ik vind de website altijd erg fijn om in te werken. De kwaliteit is goed. Prijs is akkoord en de manier van verzending is perfect.
Hi Bas, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je de website prettig vindt om mee te werken en dat je tevreden bent over de kwaliteit, prijs en verzending. Graag tot een volgende bestelling bij Drukwerkdeal! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Ik heb tot nu toe o.a. 2 keer een banner besteld via Drukwerkdeal; dit was makkelijk te doen op de website. De banner is vlot gemaakt en geleverd en heeft mooie kwaliteit. Ik ben tevreden.
Hallo Henja, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat het bestellen via de website makkelijk verliep en dat je tevreden bent over de snelheid en kwaliteit van de banners. Veel plezier ermee en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Duidelijke website, je wordt gewaarschuwd als de resolutie van hetgeen je aanlevert niet goed is. Snelle levering
Beste GV, Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat de website duidelijk werkt en dat de resolutiecheck als handig wordt ervaren. Fijn dat ook de snelle levering naar wens was. Graag tot een volgende bestelling bij Drukwerkdeal! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.