Hi Bianca, Wauw, wat een super enthousiast bericht, daar worden wij heel blij van! Er komt een kleinigheidje als bedankje jouw kant op! Fijn weekend! Hanneke Webcare Specialist
Hallo Kim, Ik heb je zojuist ook al bericht via Trustpilot, maar zoals aangegeven zou ik graag nog even met je mee kijken. Echter kan ik op basis van jouw naam geen account vinden en ook geen ordernummer. Mocht je inderdaad willen dat wij samen nog even kijken naar de klacht dan ontvang ik graag het ordernummer! Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Lisa K. ^ Webcare Specialist
Hi Tom, Wat vervelend om te horen dat het proces niet helemaal naar wens is verlopen! Wat mijn collega heeft aangegeven dat klopt inderdaad wel, als de order eenmaal in productie staat dan kunnen wij hier niets meer aan wijzigen. Ik kan echter aan de hand van je naam geen account vinden, en zo dus ook geen ordernummer. Mocht je willen dat ik nog even met je mee kijken dan ontvang ik graag een ordernummer. Excuses voor het ongemak en uiteraard hoop ik dat de sticker verder wel naar wens is ontvangen! Met vriendelijke groet, Lisa K. ^ Webcare Specialist
Hoi Lia, Wat fijn om te horen dat jij helemaal tevreden bent met jouw bestelling! Top! Waar ik stiekem nog wel benieuwd naar ben, is hoe kunnen wij onze service nog beter maken zodat wij uitkomen op een tien? ;) Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Lisa K. ^ Webcare Specialist
Hallo Wim, Wat vervelend om te horen dat je het bestel proces als ingewikkeld hebt ervaren! Ik zie dat je van mijn collega een werk tekening hebt gekregen na aanleiding van jouw email. Wij vragen inderdaad altijd een op maat aangeleverd / druk gereed bestand, zo kunnen wij direct met de bestelling verder. Ik ben in ieder geval blij om te horen dat het eind resultaat helemaal naar wens is. Veel plezier met het versturen van de enveloppen! Mocht je nog tips hebben om het voor jou als klant duidelijker te maken, dan horen wij dat uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Lisa K. ^ Webcare Specialist
Hi Joke, Bedankt voor het plaatsen van jouw review. Ik heb even gezocht op je mail adres, maar ik kan daar spijtig genoeg geen offerte aanvraag of mail op vinden. Ik heb jou een mail gestuurd, waar je op mag reageren met de precieze aanvraag zodat ik deze intern voor je kan verwerken. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Goedemorgen Bram, Bedankt voor het plaatsen van je review! Ik heb je zojuist proberen te bellen om de klacht te bespreken, maar helaas heb ik alleen de voicemail te pakken gekregen. Ik heb deze ingesproken en je een mail gestuurd. Zie je kans om ons terug te bellen wanneer het jou het beste uit komt? We willen graag de klacht met je oplossen! Ik hoor graag nog van je! Met vriendelijke groet, Hanneke Specialist Webcare
Hi Marije, Bedankt voor het plaatsen van je mooie review. Wat goed om te horen dat we je zo verrast hebben met onze service, we proberen natuurlijk altijd net jouw verwachting te overtreffen, en het is goed om te horen dat dit bij jou zo goed heeft uitgepakt. Ik wens je een hele fijne dag vandaag! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
<P>Jouw eigen unieke flyers, briefpapier, visitekaartjes, spandoeken en andere originele reclame uitingen? Bij ons ben je aan het juiste adres voor een groot assortiment aan online drukwerk! </P> <P>Met onze persoonlijke service, via diverse kanalen, unieke aftersales en vaste contactpersonen, helpen wij je graag. Wij zijn immers nog steeds de vertrouwde 'drukker om de hoek'. Direct contact met één van ons? Bekijk dan het smoelenboek: Hier vind je alle namen, functies en belangrijke contactgegevens van ons Drukwerkdeal.nl-team!</P>
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd