Reviews voor Drukwerkdeal

Beste Henk, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review en complimenten. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de prijs/kwaliteit. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

Beste Soleil, Hartelijk dank voor je uitgebreide beoordeling. Wat ontzettend vervelend om te horen dat de menukaarten niet aan je verwachtingen voldoen en dat het contact rondom je klacht niet naar wens is verlopen. Zeker wanneer je vooraf navraag hebt gedaan en daarbij gerustgesteld bent, is het extra teleurstellend dat de kwaliteit van het drukwerk niet aan je verwachting voldoet. We begrijpen heel goed dat je hier terecht ontevreden over bent en waarderen het dat je de moeite hebt genomen om alles zorgvuldig te documenteren. Dit helpt ons om de situatie goed te beoordelen en na te gaan waar het precies is misgegaan — zowel in het systeem als in onze communicatie. Ik zie dat er door mijn collega's inmiddels een kosteloze herdruk voor je in gang is gezet. Daarnaast hebben we uit 25% van het orderbedrag teruggestort op je rekening. We hopen dat deze oplossing recht doet aan je klacht. Onze excuses voor het ongemak hierin. We nemen je ervaring mee om onze service en processen verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Maartje, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle service. Ook fijn dat onze ontwerpprogramma goed bevalt. Bedankt voor je vetrouwen in Drukwekdeal en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste Maarten, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid te delen. We begrijpen goed hoe frustrerend het is als herbestellen niet soepel verloopt en als de site niet werkt zoals je mag verwachten. Dat je regelmatig een foutmelding krijgt en afbeeldingen niet goed laden, is uiteraard niet de bedoeling – we geven dit direct door aan ons IT-team om te laten onderzoeken. Ook je punt over de betaalstatus bij iDeal-bestellingen nemen we serieus. We snappen dat het verwarrend is als een order nog als 'te betalen' blijft staan, terwijl de betaling al is voldaan – zeker als je met meerdere bestellingen tegelijk werkt. We geven je feedback door aan onze teams voor zowel het herbestellen als de betaalmethode, zodat we hier verbeteringen in kunnen aanbrengen. We waarderen het dat je toch de tijd hebt genomen om onze telefonische service positief te benoemen. Hopelijk kunnen we je in de toekomst een soepelere ervaring bieden, want we helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Goedemiddag Miriam, Bedankt voor je review, en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten en service. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijk groet, Alijna Webcare Specialist

Goedemorgen, Wat fijn dat het gelukt is om de order te plaatsen. Heel veel plezier met jouw order en hopelijk zien we je snel terug voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

Goedemorgen, Dankjewel voor je mooie review, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons! Hopelijk zien we je snel terug voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

Hi John, Bedankt voor deze positieve reactie en het delen van jouw ervaring! We zijn blij om te horen dat de levering snel en netjes is verlopen. Alle orderregels worden bij ons direct verpakt zodra ze klaar zijn, zodat ze niet hoeven te wachten op de rest van de order. Dit helpt om de levertijd zo kort mogelijk te houden en de kwaliteit te waarborgen. We zijn momenteel bezig met het verduurzamen van onze processen, en kijken continu hoe we dit efficiënter en milieuvriendelijker kunnen maken. We hopen dat de doeken lang meegaan - veel plezier ervan! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste, Wat geweldig om zo’n enthousiaste review te ontvangen! We zijn superblij dat je zo tevreden bent met onze snelle en nette service. Jouw complimenten maken onze dag helemaal goed - Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste, Bedankt voor de uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat het ontwerpen en bestellen van de viltjes eenvoudig was, maar vervelend dat de levering te laat kwam voor je feest. Helaas kunnen wij zelf niet vooraf precies voorspellen hoe snel DHL een pakket bezorgt zodra het bij hen is overgedragen. We doen er alles aan om bestellingen op tijd aan te leveren, maar de laatste stap ligt bij de bezorger. We waarderen je suggestie over heldere communicatie en het ophalen bij ons in Deventer zeker. We nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Hopelijk mogen we je een volgende keer beter van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Jolanda, Bedankt voor deze 5-sterren review! Wat goed om te horen dat het uploaden van je ontwerp soepel ging en je blij bent met het snelle en mooie resultaat. Wij zijn blij met jou als klant en we helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Yolande, Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit, prijs, gebruiksvriendelijkheid en onze betrouwbaarheid. Daar doen we het voor – graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste Peter, Bedankt voor het delen van je review. We vinden het oprecht jammer om te horen dat je ervaring de afgelopen jaren zo is verslechterd, zeker na een langdurige samenwerking. Dit is absoluut niet het niveau van kwaliteit en service waar wij voor staan, en we nemen je opmerkingen dan ook zeer serieus. We begrijpen dat je teleurgesteld bent over de laatste bestelling. Zoals besproken hebben we gekeken naar het aangeleverde bestand en geconstateerd dat het centreren daarvan niet goed ging, wat inderdaad invloed had op het eindresultaat. Daarom hebben we een kosteloze herdruk aangeboden zodra een nieuw, correct bestand zou worden aangeleverd. We vinden het jammer dat je dit aanbod niet hebt willen accepteren. Hoewel je aangeeft er nu klaar mee te zijn, willen we benadrukken dat we altijd openstaan om mee te denken over een oplossing mocht je daar alsnog voor openstaan. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

Hi Marja, Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over zowel onze service als de kwaliteit van de banners. We doen ons best om een goede prijs-kwaliteitverhouding te bieden, dus fijn dat dit zo gewaardeerd wordt. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

Hi Simone, Wat fijn om te horen dat je op ons kunt rekenen. Wij zijn ook erg blij met jou als klant! Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste Brouwer, Bedankt voor je review. Kort maar krachtig! Top om te horen dat alles naar wens was! Bedankt voor je bestelling en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Jozef, Bedankt voor deze mooie review! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de bedrukking en snelle levering. Bedankt voor je bestelling en je support voor een Nederlands bedrijf – daar worden we blij van! Graag tot een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Joris, Bedankt voor deze mooie review - een 10! Onze dag kan niet meer stuk :-) Graag tot een volgende keer weer bij Drukwerkdeal! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste Cecile, Bedankt dat je de tijd neemt om dit met ons te delen. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is als een spoedlevering niet op tijd komt — zeker als het al meerdere keren is voorgevallen. Dat is absoluut niet de bedoeling, en we willen hier graag samen naar kijken om herhaling te voorkomen. Ik wil hier graag verder induiken en kijken wat er is misgegaan echter kan ik geen gegevens terugvinden bij deze review. Zou je contact met mij willen opnemen via [email protected] TAV Rebecca? Dan zoeken we samen naar een passende oplossing. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Charles, Wat fijn om zo’n positieve review te krijgen van iemand met ervaring in het vak! Geweldig dat je tevreden bent over het drukwerk, het snijwerk en onze levertijd. Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste, Superleuk om te horen dat de teamshirts zo goed in de smaak vielen! En fijn dat onze prijzen en levering ook goed bevielen. Bedankt voor je leuke review en het vertrouwen en hopelijk tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Jan, Wat leuk om te horen dat de kwaliteit van het drukwerk je positief verrast heeft! Fijn dat je ook tevreden bent over de snelle levering en de verpakking. Bedankt voor je mooie woorden en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hallo Paul, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat jammer om te horen dat je bestelling niet aan je verwachtingen voldeed. Dit is natuurlijk niet de kwaliteit en service waar we voor staan. Ik wil hier graag verder induiken en kijken wat er is misgegaan echter kan ik geen gegevens terugvinden bij deze review. Zou je contact met mij willen opnemen via [email protected] TAV Rebecca? Dan zoeken we samen naar een passende oplossing. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Theo, Bedankt voor je 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en dat je tevreden bent met je bestelling. Bedankt voor je vertrouwen en tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist