Product ziet er goed uit. Ook netjes telefonisch geholpen met een vraag die niet op de website stond.
Beste Jaap, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Fijn dat he zo tevreden bent over het ontvangen product en onze klantenservice. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Waardeloos bedrijf!!!! Elke keer als je belt krijg je eerste 25 min een bandje afgespeld en mag je 3x naar Bob Marley en Bruno Mars luisteren. Nu al 3 weken geen levering gekregen!!!! Order 14623657 op 11 april bestel en betaald, op 18 april levering gekregen wat verkeerd is geperforeerd. Nu sinds dien geven ze elke dag aan dat ze aan het onderzoeken zijn. Er is niets te onderzoeken, het mag ook geen 14 dagen duren ten kosten van een klant. Wij hebben nu 3 weken geen menukaarten voor ons restaurant. BELACHELIJK BEDRIJF!!!!! Anno 2025 mag je een klant niet half uur aan de wacht houden voordat je opneemt, vervolgens telkens afwimpelen met de standaard tekst: “wij zijn aan het onderzoeken” en als je vraagt of je leiding of de klachtenafdeling mag spreken dan wordt het in je oor opgehangen. Ik begrijp dat dingen fout kunnen gaan, los het dan op. En niet 2 weken verder nog steeds vertellen dat je bezig bent met een onderzoek. Ze hadden corona vaccin in 2 weken uitgevonden. Hoe moeilijk is het om te zien dat je op verkeerde afmeting hebt geperforeerd??!!!! Belachelijk!!!!
Beste Rabi, Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend dat het zo lang heeft moeten duren, dat is uiteraard niet de bedoeling. Je hebt inmiddels contact gehad met mij collega en het is opgelost. Excuses voor al het ongemak. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
soms gaat er wel eens war mis bij mij bij het bestellen, maar dat wordt altijd zo fijn verholpen door de mensen van de helpdesk. soms sta je wel een beetje lang in de wachtrij.......
Hallo Sacha, Bedankt voor je fijne woorden over onze klantenservice! Fijn om te horen dat we je altijd goed kunnen helpen, ook als er eens iets misgaat. Sorry dat je soms even in de wachtrij moet staan — we doen ons best om dat zo kort mogelijk te houden! We waarderen je geduld enorm en zien je graag weer terug bij Drukwerkdeal. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Mooie afwerking van het product
Hi Patrick, Wat een mooie review, dankjewel! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service en de afwerking. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Je geeft een adres door, je bent daar aanwezig op moment van bezorging, dan alsnog krijg je ''pakket afgeleverd bij pakketpunt''? Hoezo? En dan kom je daar... ligt daar maar 1 derde van je bestelling, de andere deel is ??? Geen idee, retour gestuurd.... gaat nergens over dit.. Bezorg het gewoon bij de locatie.
Beste, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat de bezorging zo rommelig is verlopen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, zeker niet als je aanwezig was op het afleveradres. We begrijpen je frustratie en gaan dit zeker verder uitzoeken met de vervoerder. Ook dat een deel van de bestelling wél op het pakketpunt lag en het andere deel onduidelijk was, is uiteraard niet zoals het hoort. Neem je even contact met ons op [email protected]? Dan kijken we meteen mee en zorgen we voor een passende oplossing. Dank voor het melden en onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Het is altijd spannend als je de doos openmaakt en het eerste exemplaar kan doorbladeren. Na al het voorbereidende werk is het een mooi magazine geworden. Jammer dat de pallet flink beschadigd was en daardoor sommige dozen een deukje hadden. De dozen zijn gelukkig stevig, de magazines waren niet beschadigd. Alles is gecontroleerd.
Hallo Antoinette, Dankjewel voor je uitgebreide review! Superfijn om te horen dat je tevreden bent met het eindresultaat van je magazine. Wel balen van de beschadigde pallet. Gelukkig waren de magazines zelf nog in topstaat, maar we nemen je opmerking zeker mee richting transport. Bedankt voor het melden en je vertrouwen! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
het ontwerpen van de kaartjes was makkelijk, ging snel en zien er goed uit. Blij met het eindproducet!
Beste, Bedankt voor deze mooie review! Dat klinkt als een geslaagde bestelling! Blij dat alles soepel ging en je tevreden bent met het resultaat. Graag tot een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Fijne mensen, top geregeld!
Hoi Marijke, Wat leuk om te horen, dankjewel! Fijn dat alles naar wens was – we staan de volgende keer weer voor je klaar! Bedankt voor je vertrouwen en je beoordeling en graag tot een volgende keer weer bij Drukwerkdeal. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Voorbeeld ingeleverd, drukkerij heeft nog correctie aangebracht. Duidelijke handleiding hoe in te sturen Met spoedlevering volgende dag in huis voor een zeer nette prijs Aanrader!!
Hallo Rob, Wat een mooie review, dankjewel! Fijn dat het aanleveren makkelijk ging en je zo tevreden bent over de correcties, de snelheid én de prijs. We helpen je graag weer een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Visitekaartjes supersnel geleverd, echt goedkoop qua priis én uitstekende kwaliteit (zelf drukwerk klare pdf aangeleverd). Blij met jullie!
Hey Marlies, Wat een fijne review, dankjewel! Super dat je zo tevreden bent met de snelheid, prijs én kwaliteit. We vinden het tof om te horen dat alles zo soepel verliep. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
alles duidelijk en super snel
Hi Walter, Bedankt voor deze fijne review! Fijn om te horen dat alles duidelijk was en dat je zo snel geholpen bent. We staan graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Telefonisch onbereikbaar. Zeer slechte service.
Beste Jo, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je onze service als onvoldoende heeft ervaren en dat je ons telefonisch niet hebt kunnen bereiken. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. Op dit moment is het inderdaad erg druk, waardoor onze bereikbaarheid helaas tijdelijk beperkt is. We doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te helpen en werken aan een oplossing om de wachttijden te verkorten. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, helpen we je graag verder. Je mag dan contact met ons opnemen via [email protected]. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Helaas kun je er hier niet net zoals bij Drukzo vanuit gaan dat ze de levertijd halen. Bij ons kwam pakket dag later aan doordat drukkerij het te laat had aangeleverd. We moesten toen handmatig nog zaken gaan printen om op tijd te voldoen aan informatieplicht m.b.t. een evenement. Wat ze aanbieden is een inimini pleistertje: 20% korting, beschamend.
Hi Sander, Bedankt voor het schrijven van je review. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat dit jouw ervaring met ons is geweest, dat is uiteraard niet de bedoeling. Graag geef ik wat meer duidelijkheid over de situatie. We hebben de zendingen nagekeken: de posters en het briefpapier zijn op 26 augustus verzonden en op 27 augustus geleverd, zelfs vóór de verwachte leverdatum. De folders zijn inderdaad pas op 29 augustus verzonden en worden morgen, 30 augustus, geleverd. Helaas is dit precies de reden waarom we altijd communiceren met een verwachte leverdatum. Er kan onverhoopt vertraging ontstaan bij zowel de productie als de transporteur, waardoor we geen fatale leverdatum kunnen garanderen. We begrijpen natuurlijk dat het voor jou als klant om het totaalplaatje gaat, en dat zelfs een kleine vertraging grote impact kan hebben, zeker bij een evenement. We nemen je feedback dan ook serieus. Ik neem nog even contact met je op, want we horen graag jouw feedback over een passende tegemoetkoming. Met vriendelijke groeten, Joy Webcare Specialist
Snel nog een stapeltje flyers in huis halen? Dat lukte precies en van prima kwaliteit. De upload-tool is erg handig om de uitsnede precies aan te geven. Prijs/kwaliteit is eigenlijk onovertroffen van dergelijke bestellingen.
Beste Ben, Bedankt voor deze prachtige review en complimenten! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze website en prijs/kwaliteit. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Zo gemaakt met drukwerkdeal editor. Eigen logo’s etc makkelijk te uploaden en gebruiken. Binnen enkele dagen geleverd. Enige jammere was dat ik oude ontwerp 2023, niet terug kon halen. Maar goed nieuwe was zo gemaakt. Op naar een volgende creatie met bestelling.
Hi Marcel, Bedankt voor je fijne review! Super om te horen dat het ontwerpen via onze editor zo makkelijk ging en dat je tevreden bent over het eindresultaat én de snelle levering. Jammer dat het oude ontwerp niet meer beschikbaar was — we nemen je feedback mee om onze service nog beter te maken. Veel succes met de wielerronde en tot bij je volgende creatie! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Nog niks ontvangen voor de 10 keer is ptt post weer niet geweest echt heel erg slecht sorry bestel ook steeds minder .alles komt aan behalve de ptt. Dus zou niet weten of het goed is .
Hi Erik, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling. We begrijpen je frustratie volledig, zeker als dit vaker voorkomt. Neem alsjeblieft even contact op met onze klantenservice, zodat we kunnen uitzoeken waar het pakket is gebleven en een passende oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Over het naambordje valt alleen maar positief over te zeggen maar wanneer je vervolgens vier winkels af moet omdat jullie geen afstandshouders etc verkopen vindt ik raar en vervelend
Hallo Claudia, Dankjewel voor je feedback! Onze afstandhouders welke je kan gebruiken in combinatie met de standaard boorgaten van de naambordjes kan je vinden en bestellen via onze website. De productpagina waar je deze kan vinden is 'Accessoires reclameborden' genoemd. Mocht je nog vragen of hulp nodig hebben, dan kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We staan voor je klaar. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Snel geleverd, makkelijk ontworpen, proces verliep gemakkelijk. Eigenlijk zoals je het graag wilt :-)
Hi Wesley! Wat fijn om te horen, dankjewel voor je review. (: We zien je graag weer voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Bestelproces uitstekend. Echter nog (steeds) geen levering. Customer Service zou mij terugbellen, is ook niet gebeurd. Niet netjes en niet wat jullie beloven.
Hallo Fred, Dankjewel voor ons contact eerder vandaag, en nogmaals mijn excuses voor het ontstane ongemak. Ik heb je ook een mail gestuurd betreffende de geboden oplossing; mocht je nog vragen of hulp nodig hebben, mag je het mij gerust laten weten. Hopelijk kunnen we je bij een volgende keer beter van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Voor de opening van onze nieuwe school hebben we prachtig drukwerk ontvangen van Drukwerkdeal. Onder andere grote borden met ons logo, die we als puzzel tijdens de opening in elkaar hebben gezet. Ook de groeipapier boekenleggers waren een fantastisch cadeau voor de kinderen. We willen met name Joëlle bedanken voor de tijd en aandacht die ze heeft genomen om ons door dit proces heen te begeleiden. We blijven zeker bij Drukwerkdeal bestellen, bedankt!
Hi Julia, Wat een geweldige reactie, dank jullie wel! Wat klinkt dat als een bijzonder en feestelijk moment, super dat we daaraan mochten bijdragen met het drukwerk. Een speciaal bedankje terug aan jullie voor het fijne contact, Joëlle vond het een feestje om jullie te mogen helpen! We kijken ernaar uit om jullie bij een volgend project weer te ondersteunen. Tot snel en heel veel succes en plezier met de nieuwe school! 🎉📚 Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
Overtreft steeds je verwachting qua kwaliteit en levering. Kan niet beter. Voor drukwerk moet je bij drukwerkdeal zijn!
Goedemorgen. Bedankt voor je review en deze woorden, wat top! Daar doen we het voor. Bedankt voor het vertrouwen, hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
blij met canvas mooie kwaliteit
Hi Claudia! Dankjewel voor je mooie review. Hopelijk is het canvas goed in de smaak gevallen bij de viering! Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Aflevering binnen twee dagen en product voldoet geheel aan de verwachting
Hallo Mark, Wat een mooie review, dankjewel! Wat fijn dat je tevreden bent over de snelle levering en het product. Bedankt voor het vertrouwen en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Tevreden over website en kwaliteit van producten. Bestellen van 2 kleine bannieren en 1 hele grote gaat mis. In het aankoopscherm kan ik leverdatum kiezen. Dat lijkt voor het hele pakket. Helaas was dit enkel voor de 2 kleine bannieren. De grote bannier kwam veel later. Te laat. Nabellen had geen effect op leverproces.
Beste Remko, Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website en de kwaliteit van onze producten. Tegelijkertijd vinden we het heel jammer dat de levering van je banners niet naar wens is verlopen en dat de leverdatum niet duidelijk was voor het hele pakket. We bieden je hiervoor onze excuses aan. We begrijpen hoe vervelend het is als onderdelen van een bestelling later aankomen dan verwacht. We nemen je opmerkingen mee om onze bestel- en leveringsprocessen duidelijker te maken, zodat dit in de toekomst beter verloopt. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we het graag. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Ben al meerdere keren in de problemen gekomen omdat afgesproken levering te laat kwam. Zelfs wanneer ik voor spoedbestelling heb betaald kwam deze niet op afgesproken datum. Overweeg om in het vervolg toch bij een betrouwbare partner te gaan bestellen. Ook heb ik afgelopen vrijdag, na 15 minuten in de wacht te hebben gestaan, de verbinding verbroken. Laatste bericht was op vrijdag nog steeds.... donderdag 8 uur. (dag eerder)
Beste Rob, Hartelijk dank voor je openheid en het delen van je ervaring. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je meerdere keren te maken hebt gehad met te late leveringen, zelfs bij spoedbestellingen, én dat je telefonisch zo lang hebt moeten wachten zonder geholpen te worden. Dit is absoluut niet de service die wij nastreven en waar je op mag rekenen. We bieden je dan ook onze oprechte excuses aan voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. We nemen je feedback zeer serieus en zouden graag met je in contact komen om te bespreken hoe we het nu kunnen oplossen. Zou je ons hiervoor willen benaderen via [email protected]? Nogmaals onze excuses en bedankt dat je dit met ons deelt. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.