Jarenlang besteld ons reclamebureau dagelijks divers soorten drukwerk. Naar alle tevredenheid: goede kwaliteit, deadlines worden 98% gehaald en vooral: een zeer klantvriendelijke en oplossingsgerichte helpdesk: chapeau! Maar wat er de laatste 3 weken aan de hand is is voor mij een raadsel: alles wat ik hierboven schreef is in rook op gegaan: heel erg jammer. Hoop dat alles weer wordt hersteld en weer kan genieten van de samenwerking! Na het plaatsen van bovenstaande review werd ik direct gebeld. Weer gewoon een goed en eerlijk gesprek. Even de puntjes op de I gezet en heldere afspraken gemaakt! Zo werkt dat!

Ik bestel al jaren bij Drukwerkdeal. De website is overzichtelijk, het aanbod ruim en aanleveren is eenvoudig. De kwaliteit is goed en consistent, de service vriendelijk en altijd behulpzaam en mijn bestellingen worden vaak zelfs eerder geleverd dan verwacht.

Altijd bij concurrent besteld( vista print) Drukwerkdeal is veel sneller (1,5 week)kwaliteit staat gelijk. En goedkoper. Zeer tevreden

Snelle levering Een extra item gekregen :) Goede kwaliteit en overzichtelijke instructies

Snel en eenvoudig

Helaas niet tevreden over het drukwerk. Ik heb het voorbeeld vooraf nog heel goed gecontroleerd en daarin zag alles er netjes en correct uit. Toch is er bij de geleverde visitekaartjes een duidelijk zichtbare witte rand aanwezig. Dit ziet er slordig en onprofessioneel uit en is niet zoals het ontwerp bedoeld en gecontroleerd was. Nu moet ik het overnieuw laten doen ik twijfel of ik dat hier weet laat doen.

Er is met aandacht met mijn bestelling omgegaan en er is goed meegedacht toen er een probleem ontstond.

Betaalbaar, snel en top kwaliteit

Goede kwaliteit en op tijd geleverd.

Kunnen niet leveren zoals op de website staat

zie boven

Bestellen was eenvoudig, misschien niet de goedkoopste maar heel keurig afgeleverd en mooie kwaliteit printwerk

Snel geleverd. En perfect gedrukt. Ik had het zelf minder goed verwacht.

Nu al de vierde spoedlevering die te laat aankomt. Klantenservice zit er eigenlijk voor niets want die zeggen niets te weten en er niets aan te kunnen doen. Bellen laat terug kunnen geen leverdatum noemen het is eigenlijk te gek voor woorden. Dramatische service.

Prima kwaliteit

zonder kennis van drukwerk, kon ik toch makkelijk kiezen op welk formaat, met vouw enz. en hoefde ik alleen maar een pdf bestand (die door een ander gemaakt was) down te loaden en klaar is kees!

Im really happy with the print quality and how easy the whole process was. I received my delivery with such speed!

zie hierboven

de website, en dan bedoel ik de "flow" voor bestellen is erg slecht. De geleverde producten zijn goed.

De website is duidelijk dus het invoeren van de flyer wat zelfs voor mij makkelijk:). De kwaliteit van de flyer en de bezorging top.

ontwerp gelijk duidelijk zichtbaar, waardoor ik zelf goed kon beoordelen en direct kon laten drukken zonder na controle. snel geleverd en tegen een goede prijs. zeer tevreden.

Goede duidelijke online bestelmogelijkheid.

proces verliep redelijk soepel

Ik heb weer een paar mooie flyers en pr materiaal erbij. Altijd wel een puzzel -voor een niet grafisch onderlegd persoon als ik- om het op de juiste manier aan te leveren en de veilige marges aan te houden, maar het resultaat was prima. Op de site staan goede instructies.

Het is altijd goed drukwerk. Ook een heel fijn programma om in te werken. Ik krijg vaak wat extra en dat vind ik goede service, vooral omdat ik veel voor mijn zaak bestel.