Klacht ingediend op maandag jl. tot op heden geen communicatie. Heel bijzonder.
Hi Erik, Bedankt voor het plaatsen van een beoordeling. Vervelend om te horen dat een reactie op jouw klacht zo lang op zich heeft laten wachten. Het is momenteel erg druk en daarom duurt het iets langer dan gewend om klachten op te pakken. Ik ben er even ingedoken en zie dat er inmiddels contact met je is opgenomen omtrent jouw klacht en dat we een kosteloze herdruk voor je hebben ingezet. Bij verdere vragen verneem ik deze graag. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Onze vaste leverancier van al ons drukwerk en andere promotiematerialen!
Hi Richard, Wat een mooie review, dankjewel daarvoor. We zijn blij met onze trouwe klanten zoals jij! Tot snel weer voor meer mooie orders! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Goede kwaliteit en snelle levering.
Hoi Larsen, Wauw, wat een uitstekende review! Bedankt dat je jouw positieve ervaring met ons wil delen! We hopen je snel weer te zien bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Snel geleverd, mooie kwaliteit
Hi Guido, Bedankt voor deze mooie review! Heel fijn om te horen dat jouw drukwerk snel en mooi is geleverd! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist
Mooi drukwerk
Hallo Ethel, Bedankt voor deze prachtige 10! We zijn blij dat je tevreden met ons bent. Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag weer verder! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Super easy and quick! Super happy with my Business cards
Hi Ira, Thanks for sharing your experience with us. You've made our day! Great to hear that you are so happy with the business cards. We look forward to helping you again soon! Kind regards, Rebecca Webcare Specialist
Staan voor je klaar om je te helpen!! Goede communicatie en klanten service! Snelle aflevering!
Hi Daniela, Bedankt voor deze geweldige review. Hier worden we bijna verlegen van :-) Heel fijn om te horen dat je zo blij met ons bent, wij zijn ook erg bij met jou als klant! Tot snel weer op www.drukwerkdeal.nl Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Foto was niet van topkwaliteit (van internet geplukt, dus eigen schuld). Desondanks is het mooi geworden. Forex is prima spul, niet heel hard
Beste Bart, Bedankt voor jouw fijne review. Goed om te horen dat het plaat naar tevredenheid is afgeleverd. Wel een mooie foto heb je aangeleverd! Veel plezier ervan en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Op het eerste gezicht lijken de visitekaartjes erg mooi. Maar wanneer je wat meer kaartjes bekeken hebt blijkt bijna 1/3 deel verkeerd gesneden te zijn, waardoor er een witte lijn op mijn zwarte kaartjes zichtbaar is. De ene keer is dit 1mm maar er zijn eer varianten met 3mm wit. Wanneer je bewust kiest voor zwarte kaartjes is een witte zijde op een kaartje niet gewenst.
Hi Arjen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend om te horen dat de visitekaartjes witte randen bevatten. Dit komt helaas omdat het bestand zonder afloop is aangeleverd. Ik heb je inmiddels hierover gemaild met een oplossing. Ik hoop gauw van je te horen! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Wij maken al vele jaren gebruik van drukwerkdeal voor de productie van onze posters en flyers m.b.t. onze concerten. Snelle productie, goede kwaliteit en een goede prijsstelling. In al die jaren was er geen enkel probleem.
Hey Paul, Bedankt voor deze prachtige beoordeling! We zijn blij dat je tevreden met ons bent en wij zijn ook erg blij met trouwens klanten zoals jij. We zien je graag snel weer terug voor meer mooie bestellingen! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
erg tevreden met de kwaliteit en snelle levering!
Hoi Elena, Wat een mooie complimenten, bedankt! We wensen je veel plezier van de bestelling en zien je graag snel terug! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Kwaliteit van drukwerk oké. Levering prima op tijd. Alleen verschillende vormen van communicatie op de site en de mail. De een zei dat er betaald was en in de mail stond nog te betalen. Heb daar wel wat later antwoord op gekregen. Maar loopt dus technisch waarschijnlijk niet echt strak.
Hallo Hugo, Bedankt voor het schrijven van een review. Mooi om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en levering van ons drukwerk. Bedankt voor je feedback omtrent de verwarring in de mails. Dit gaan we intern meenemen om te verbeteren. We hopen je weer terug te zien bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Aanlevering via website duidelijk, snelle levering en perfect conform aanlevering geprint
Hi Sjef, Dankjewel voor deze geweldige review! Top om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze website en drukwerk! We hopen je graag snel terug te zien! Met vriendelijke groet, Rebecca Specialist Webcare
Perfecte kwaliteit, tijdig geleverd, mooie afwerking.
Hi Katleen, "Zeer tevreden" Wat een prachtig beoordeling, bedankt! Daar zijn wij ook dik tevreden mee! We zien je graag weer terug bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Ondanks het prettige contact met de medewerkers lukt het niet om de toezegging binnen 1 dag te leveren na te komen. Drukwerk wordt niet gecontroleerd er wordt geprint wat er aangeleverd wordt wat niet altijd even scherp is.
Dag Hans, Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend om te horen dat de next-day levering niet is behaald. Ik zie dat er hier inmiddels een credit voor is ingezet door onze after-sales team. Wist je dat je jouw bestand alternatief kan aanleveren? Dan wordt het bestand handmatig voor je gecontroleerd door een bestandsspecialist en kunnen we beelden met lage resolutie tijdig onderscheppen. Bij verdere vragen verneem ik deze graag. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist
Duidelijke communicatie over de opdracht en keurig op tijd bezorgd.
Hallo Björn, Dank je wel voor deze mooie review en veel plezier van de boekjes! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
1 dag later dan geplannend mijn bestelling in goede orde mogen ontvangen. er zit degelijk verschil in lamineren & plastificeren hier heb ikzelf niet goed op doorgezoomd . qua afwerking materiaal keuze.
Dag Ferry, Bedankt voor deze mooie 8! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. We hopen je snel weer te zien bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Ik heb jullie design tool gebruikt om een eigen print te maken. Na vele uren prutsen doorgegaan naar winkelmandje en daar werkte de autofill van de checkout niet. Na verschillende pogingen kon ik eindelijk een account aanmaken. Nu had ik wel een account maar is mijn winkelmandje met complete design geleegd, dus kon ik weer overnieuw beginnen. Heel frustrerend. Uiteindelijke bezorging was wel goed.
Hi Naomi, Bedankt voor deze review! Wat vervelend om te horen dat je zoveel tijd hebt gestoken in dit ontwerp en dat vervolgens de site niet mee werkt. Ik kan me goed voorstellen dat dit erg frustrerend is! Ons advies is om voor een volgende bestelling eerst in te loggen zodat je tussentijds het ontwerp kan opslaan en je geen risico loopt dat je het ontwerp kwijt raakt. Indien je hier nog vragen over hebt horen we het graag! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Belangrijke AANVULLING op onderstaand bericht: Drukwerkdeal heeft contact met mij opgenomen en het naar volle tevredenheid opgelost. Ook aan de webwinkel wordt nu gewerkt. --- Als je van hetzelfde artikel verschillende uitvoeringen wil, kun je nieuwe ontwerpen downloaden. Zet dan wel het totaal aantal (bijv. dranghekdoeken) eerst in de bestelling want anders loopt de bestelling vast en kun je, net als ik, weer overnieuw beginnen. Mijn uitgebreide bestelling werd voor een tweede keer gewist doordat ik eerst een account moest aanmaken. Hierdoor moest ik overnieuw beginnen en alle bestanden opnieuw downloaden. Ik kwam daardoor enkele minuten na de deadline voor de tijdige bezorging. Met de spoedbezorging ben ik veel duurder uit. Jammer. Zet dit duidelijk op de homepage. Dat voorkomt een hoop ergernis. Bezorging in delen was niet handig, maar wel snel. Product prima.
Dag Irma, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen! Het is erg vervelend om te horen dat de ontwerptool niet naar behoren werkte en hierdoor ook de deadline is gemist. Onze excuses daarvoor! Ik heb geprobeerd om je te bellen maar ik kreeg geen gehoor. Daarom heb ik je ook een mail gestuurd met het aanbod om de spoedkosten te crediteren en, wegens het ongemak, nog een kortingscode aan te maken voor een volgende bestelling. Wil je hier op reageren? Indien je hier vragen over hebt horen we het ook graag! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Originele beoordeling
Als je van hetzelfde artikel verschillende uitvoeringen wil, kun je nieuwe ontwerpen downloaden. Zet dan wel het totaal aantal (bijv. dranghekdoeken) eerst in de bestelling want anders loopt de bestelling vast en kun je, net als ik, weer overnieuw beginnen. Mijn uitgebreide bestelling werd voor een tweede keer gewist doordat ik eerst een account moest aanmaken. Hierdoor moest ik overnieuw beginnen en alle bestanden opnieuw downloaden. Ik kwam daardoor enkele minuten na de deadline voor de tijdige bezorging. Met de spoedbezorging ben ik veel duurder uit. Jammer. Zet dit duidelijk op de homepage. Dat voorkomt een hoop ergernis. Bezorging in delen was niet handig, maar wel snel. Product prima.
Dag Irma, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen! Het is erg vervelend om te horen dat de ontwerptool niet naar behoren werkte en hierdoor ook de deadline is gemist. Onze excuses daarvoor! Ik heb geprobeerd om je te bellen maar ik kreeg geen gehoor. Daarom heb ik je ook een mail gestuurd met het aanbod om de spoedkosten te crediteren en, wegens het ongemak, nog een kortingscode aan te maken voor een volgende bestelling. Wil je hier op reageren? Indien je hier vragen over hebt horen we het ook graag! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Perfect!
Hallo Sophie, Kort maar krachtig! Bedankt voor deze mooie 10. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Super goede kwaliteit spandoek voor een mooie prijs!
Hi Cat, Wauw, een 10! Bedankt daarvoor! Goed om te horen dat je het spandoek naar wens is geleverd. Veel plezier met deze bestelling en we zien je heel graag snel terug! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Klachtafhandeling is erg belangrijk. Dit doen ze goed! Drukwerk zelf is ook van goede kwaliteit. Goede prijs!
Hoi Eric, Bedankt voor deze complimenten! Fijn om te horen dat je zowel met het drukwerk zelf als met onze service blij bent. We zien je graag terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
top
Hi David, Kort maar krachtig! Bedankt voor deze positieve review. We zien je graag weer terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Ik bestel regelmatig bij Drukwerkdeal en ik snap dat er dan natuurlijk wel eens een foutje kan zijn in de bestelling, maar het gaat toch wel erg vaak fout. In dit geval een simpele, vierkante kaart is erg slecht schoongesneden. Zonde.
Dag Nathan, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen! Wat vervelend om te horen dat je er al een aantal orders niet goed zijn gegaan! Foutjes zitten inderdaad in een klein hoekje echter willen we dit altijd wel netjes en gepast oplossen. Ik heb, betreft deze kaarten, verdere contact met je opgenomen via de mail. Wil je daarop reageren? Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Prijs/kwaliteitsverhouding is prima en het wordt snel geleverd. Je wordt eenvoudig door het programma geleid om de juiste keuzes te maken voor het bedoelde product. Zeer gebruiksvriendelijk!
Hoi Ria, Fijn dat je zo tevreden bent met onze prijzen, kwaliteit en het drukwerk! Bedankt voor de mooie review. Veel plezier van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.