Het eindresultaat vond ik helemaal goed, maar tijdens het bestelproces kreeg ik dat de resolutie niet goed genoeg was, terwiil als ik zelf mijn pdf op het scherm bekeek vond ik het prima. Dus heb ik aangegeven dat ik er niet helemaal uit kwam en mijn bestand ter beoordeling opgestuurd, maar dat kon alleen maar door de bestelling te plaatsen, dat vind ik een beetje gek. Wat nou als de kwaliteit niet goed genoeg is... en ik dat ook niet voor elkaar krijg als niet grafisch onderlegde persoon... Ik kreeg daarna geen bericht dat het goed gekeurd is, maar het eerst volgende bericht was dat het verstuurd is. Deze gang van zaken vind ik niet echt klantvriendelijk. Verder wel blij met het eindresultaat.
Hi Sandra, Bedankt voor jouw review en de feedback. Wanneer je niet zeker bent van het bestand of ons systeem geeft je een melding die je niet kunt plaatsen dan kun je het bestand alternatief aanleveren. Hier heb jij ook gebruik van gemaakt. Wij controleren het bestand dan handmatig voor je. Mocht het bestand niet in orde zijn dan gaan we het niet produceren maar nemen we contact met je op zodat we zeker weten dat je een product ontvangt waar je blij mee bent. Uit jouw feedback begrijp ik dat de werkwijze niet duidelijk was. Ik heb dit intern meegenomen, dank je wel hiervoor. Fijn dat de banner wel helemaal naar tevredenheid is! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Het is geen egale drukwerk. Je ziet het zwart van het t-shirt er doorheen. Ik denk dat het na een paar keer wassen al eraf gaat, zo fragiel ziet het eruit.
Hallo Melissa, Wat jammer dat de T-shirts niet naar verwachting zijn! We controleren dit graag voor je, wist je dat je via jouw account hiervoor een klacht kunt aanmaken? Wanneer je hier duidelijke foto's bij uploadt kan onze klachtafdeling je verder helpen. Soms hebben ze aan de foto's voldoende en soms zullen ze je vragen om de shirts op te sturen. Mocht het niet lukken om de klacht aan te maken, mail me dan op [email protected] t.a.v. Michelle - webcare. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Doen wat ze beloven. Ik had mooi op tijd de flyers binnen. In tegenstelling tot andere drukkerijen waren de flyers kaarsrecht gesneden
Hi Hans, Top om te lezen dat je zo tevreden bent met de flyers! Dank je wel voor de mooie review. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Denken met je mee en sterke klantenbinding!
Hallo Ton, We denken graag met je mee! Bedankt voor de complimenten. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
DE vlaggen zien er geweldig uit, iedereen stopt om te kijken ;-)
Hi Karina, Zoiets hoop je natuurlijk te bereiken, fantastisch! Bedankt voor jouw review en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Prachtige zwart/wit foto op forex ontvangen. Mooi mat materiaal, geen glans en geen spiegeling. Neutraal zwart/wit zonder enige kleurzweem. Uitstekende scherpte. Zeer betaalbaar. Hulde!
Hi Marc, De foto is prachtig, mooi dat deze zo goed uit komt op forex. Dank je wel voor deze uitgebreide review, graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
afbelding inleveren is wat lastig dat moet anders kunnen. maar het eind resultaat is geweldig
Hallo Cor, Dank je wel voor jouw mooie review en de feedback. Voor het door jou bestelde product is dat inderdaad niet de gemakkelijkste manier maar gelukkig was het eindresultaat helemaal naar wens! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Helemaal tevreden!
Hi Paul, Helemaal tevreden, mooier kunnen we ons niet wensen! Dank je wel voor jouw review. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Simpele site en makkelijk om te bestellen. PDF aanleveren, kiezen wel formaat,papier dikte, etc en snel te leveren.
Hallo Jurgen, Fijn dat je zo tevreden bent met onze site en het drukwerk! Bedankt voor de mooie review. Veel plezier van jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Ik had een fout op mijn bestelde ansichtkaart gemaakt dus gelijk gebeld. Supersnel de order geannuleerd zodat ik de kaart kon aanpassen. Geweldig! Daarbij een hele snelle levering.
Hallo Gerda, Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. Dank je wel voor de mooie review en veel plezier gewenst van de kaarten! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Ik heb onlangs een grote bestelling geplaatst bij Drukwerkdeal.nl voor flyers, visitekaartjes en cadeaubonnen. Echter waren de flyers niet mooi gedrukt. Er zaten witte randen aan. Ik heb hierover contact gehad met Drukwerkdeal.nl en zij hebben dit echt geweldig opgelost. Het bleek namelijk dat ik de bestanden niet op de juiste manier opgeslagen had waardoor dit kon gebeuren. Jammer maar helaas dacht ik dus. Maar..............behalve dat Simone van de Customer Care mij helemaal geholpen heeft met het leren van het op de juiste manier opslaan van mijn bestanden, kreeg ik ook nog een coulance kortingsvoucher voor een volgende bestelling. Ik bestel dus nooit ergens anders meer.
Hi Sandra, Wat een leuke, enthousiaste review. Dank je wel hiervoor! Fijn dat Simone je zo heeft kunnen helpen zodat dit nooit meer mis kan gaan. Ik heb de complimenten doorgegeven aan haar! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Artikelen zijn gemakkelijk te bestellen en worden snel geleverd. Kwaliteit is uitstekend.
Hallo Wim, Wat een top-review, dank je wel! Veel plezier van jouw bestelling en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Goed bereikbaar, snelle levering. Positief in deze digitale tijd vind ik dat ze zelf contact opnemen bij twijfel over de kwaliteit van het aangeleverde. Dat geeft vertrouwen in het eindresultaat dat dan ook perfect was.
Hallo Ciska, Door de manier waarop je het bestand had aangeleverd konden we dit eerst voor je controleren, fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met jouw bestelling! Dank je wel voor deze mooie review en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Altijd tevreden met de producten
Beste Anouk, Bedankt voor je review, kort maar krachtig! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling op www.drukwerkdeal.nl. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Ondanks dat ik zelf een fout maakt, hielp de medewerkster aan de telefoon mij keurig bij het annuleren van de bestelling. Betaalde bedrag werd zeer snel teruggeboekt. Mijn nieuwe bestelling werd zoals bij bestelling aangegeven, de volgende dag geleverd. De bestelde flyers waren goed van kwaliteit en netjes afgewerkt. De klanten van CreaCrien krijgen weer mooie bedankkaartjes bij de bestellingen.
Beste Carina, Bedankt voor je review en complimenten. Fijn dat de nieuwe bestelling correct en snel is geleverd! Veel plezier met de kaartjes! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling op www.drukwerkdeal.nl. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Soms zijn er slordigheid foutjes, maar Drukwerkdeal lost het altijd netjes op. We zijn een trouwe klant
Beste, Bedankt voor je review, een 8! Fijn dat er altijd een oplossing geboden kan worden, indien het niet goed is verlopen. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling op www.drukwerkdeal.nl. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Vriendelijke service, snel geleverd en goede kwaliteit. Blij mee!
Beste Joyce, Bedankt voor je review en complimenten! Wij zijn ook blij! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling op www.drukwerkdeal.nl. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
De producten die ik heb ontvangen zijn van zeer mooie kwaliteit. Mooi op tijd verzonden en goed gecommuniceerd over levering. Daarbij ook erg tevreden over de klantenservice van drukwerkdeal die na ontvangst van het product nog beschikbaar blijft voor vragen en advies.
Beste Sylvia, Bedankt voor je review en complimenten! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling op www.drukwerkdeal.nl. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
x
Beste Beam, Bedankt voor je review, kort maar krachtig! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling op www.drukwerkdeal.nl Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
goed
Beste Marcel, Kort en krachtig! ;-) Bedankt voor je positieve review! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Het uploaden van bestanden is niet in alle gevallen even gemakkelijk of gebruiksvriendelijk. Dit zou wat duidelijker mogen.
Beste Liesbeth, Bedankt voor je complimenten en feedback! Ik ga het hier intern doorgeven. Indien je er de volgende keer niet uitkomt, horen we het graag. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Snel geregeld! Duidelijke communicatie op de site
Hey Arjen, Bedankt voor je positieve woorden! Hier doen we het graag voor. Veel plezier met de vlag ;) Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
makkelijke manier van het maken van de sticker online
Beste John, Bedankt voor je krachtige enthousiaste review! Veel plezier met je stickers. Tot de volgende order! Emma Webcare Specialist
Ik had op redelijke korte termijn 2 posters nodig. En dat ging razendsnel
Beste Steven, Bedankt voor je positieve review! Graag horen wij hoe we van jouw 8 een dikke 10 kunnen maken! Mail jij mij met de feedback op [email protected] ? Hoor graag van je! Emma Webcare Specialist
Ondanks de vervoerder een dag later kwam al met al goed. Gelukkig is was het op tijd voor ons evenement en was de kwaliteit zoals wij die kennen.
Beste Marvin, Bedankt voor het plaatsen van de review en de complimenten. Erg jammer dat de order een dag later is geleverd, excuses hiervoor. Tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.