Prima kwaliteit voor een goede prijs en snel geleverd
Beste Kees, Bedankt voor je mooie review, hier zijn wij erg blij mee! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
.....
Beste Karel, Bedankt voor je mooie review, kort maar krachtig! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Bestellingen voor vrijdag 12.00 kunnen maandag geleverd worden volgens de website. Doordat ik een pakket moest aannemen op dat tijdstip (een andere bestelling bij jullie nota bene), was ik 8 minuten te laat. Ik heb nog gebeld of er nog iets gewijzigd kon worden. Ik had de bestelling maandag nodig. Maar dat kon niet doordat dat niet in het systeem kon. Dat vind ik een slechte en klantonvriendelijke reden. De bestelling werd vervolgens ook nog een dag te laat geleverd. Meestal ben ik wel tevreden over jullie, maar deze keer niet!
Goedemorgen, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Wat vervelend dat de order voor jou te laat is ontvangen. Het is inderdaad mogelijk om voor een next-day levering te kiezen bij de brochures die jij hebt besteld. Echter heb jij bij het plaatsen van de order voor een normale levering gekozen en die bedraagt 4 werkdagen. De deadline voor offset druk bedraagt 12.00 uur en je hebt de order om 15.22 uur geplaatst, dus ruim na de deadline. De order is op 11 september na de deadline geplaatst, dus de leverdatum van 15 september is correct. Mocht je hier nog vragen over hebben, verneem ik deze graag. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
12 jaar geleden had ik goede ervaringen met dit bedrijf. Helaas is de kwaliteit nu beneden alle peil. De eerste order met visitekaartjes: een vierkante vlek, niet uitgelijnd en scheef gesneden. Het ziet er niet uit. Duidelijke foto's gestuurd maar blijkbaar nog niet duidelijk genoeg want men wil 30 kaartjes op 1-foto. De tweede order met flyers: op de witte kant zit over de hele lengte een viezige rand (vlek). Het ziet er groezelig uit. Deze club heeft blijkbaar geen kwaliteitscontrole meer en het indienen van klachten is een tijdrovende procedure. Ondertussen heb je geen kaartjes en flyers. Voor het volgende drukwerk gaan we naar een andere partij.
Dag Victor, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Wat vervelend dat nu net twee orders achter elkaar mis zijn gelopen! Mijn collega heeft via de mail uitgelegd waarom we de extra foto's nodig hebben en wat de reden kan zijn van de snijfouten. Omdat we in stapels snijden kan het zijn dat een stapel niet goed is aangedrukt en het gehele snijwerk wegloopt of dat alleen het onderste kaartje van de stapel niet goed was aangedrukt tegen de persbalk van de snijmachine. Om de productiemedewerker te wijzen op een snijfout, is het aan ons om een foto te hebben met meerdere exemplaren. Desondanks hadden de vlekken op beide orders er niet mogen zitten. Dit is onzorgvuldig afgewerkt en daarvoor ook onze excuses! We hebben je voorstel tot oplossing in de klachten opgevolgd en we hopen de klacht zo naar tevredenheid te hebben opgelost. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Ik heb tot nu toe altijd precies gekregen wat ik besteld had en ook goede hulp gehad toen ik er met de upload tool niet uit kwam.
Hey Damarez, Bedankt voor deze prachtige 10! We zijn blij dat je tevreden met ons bent. Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag weer verder! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
I have ordered some posters.on editing page i double check everything and according to your software it was perfect but the text is missing from aides.so i couldn't use them
Hi Navneet, Thank you for your review! We apologize that the posters were not received as desired! We would like to look for a suitable solution. I sent you an email. Would you please respond to this so that we can resolve this properly? I like to hear from you! Yours sincerely, Annida Webcare Specialist
helaas: ik kan als laagste score een halve ster geven. Dit zouden echter 0-sterren moeten zijn. Ik heb een product besteld met NEXT-DAY-delivery. Die keuze had ik gister met levering vandaag (22-9) en daar vervolgens op aangekocht (tegen meerprijs zo'n 20% extra t.o.v. reguliere prijsstelling aldaar). U raadt het al: de next day delivery gaat niet plaats vinden! Nu blijkt er volgens diegene met wie ik gechat heb over de order een te late bestelling te zijn gedaan: het product heet NEXT-DAY-delivery. Wanneer next day niet meer mogelijk zou zijn, zou dit product niet meer beschikbaar moeten zijn natuurlijk want het is niet meer NEXT-day waardoor het product simpelweg niet meer bestaat. Ik kon verder nog een klacht achterlaten (dus bij deze) ik moest echter niet rekenen op clementie ondanks dat verwacht wordt dat mijn product in plaats van 22-9 (da's de next-day) op 25-9 geleverd wordt. Aan meedenken met de klant wordt op service niveau niet gedacht. Ik was al een jaar of 6 frequente koper alhier, dit was de laatste maal. 0-sterren voor dit bedrijf, koopt u a.u.b. elders waar u ook nadat de portemonnee is geleegd wordt geholpen!
Beste N. Peters, Bedankt voor het plaatsen van de review. Wij bieden inderaad een next-day levering aan voor het product wat er is besteld, flyers. Echter is de deadline hiervoor 13.00 uur. Dit vermelden wij zeer duidelijk op onze website voordat je het product in de winkelwagen kan plaatsen. De order is geplaast om 16.24 uur, na de deadline. Levering op 22-9 is dus nooit een optie geweest voor deze order. De verwachte leverdatum van 25-9 is daarom correct. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Uitstekend drukwerk voor een geschikte prijs, alle 100+ shirts zijn perfect bedrukt. Bij het opleveren van de drukbestanden fijne hulp ontvangen om er zeker van te zijn dat het drukwerk nergens dicht zou lopen. Na besteld te hebben was het zelfs nog mogelijk om voor alle shirts een extra druk toe te voegen. Een dikke aanrader!
Hi Jan Freerk, Wat een fantastische complimenten! Ik heb deze complimenten gedeeld met de betreffende collega's. Bedankt voor deze mooie review! We hopen je snel weer terug te zien bij een nieuwe order. Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Snelle levering, ziet er mooi uit en de basic duurzame t shirts zijn van goede kwaliteit
Hoi Marieke, Wat een mooie complimenten! We wensen je veel plezier met de shirts. We zien je graag snel terug! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Super goed geholpen door Joep! Kwam er niet helemaal uit met de bestand maar door de hulp van Joep een mooi Mesh doek van 4x6 m
Beste Annemieke, Bedankt voor de mooie review, ik heb de complimenten doorgegeven aan Joep! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Of het nu gaat om flyers, brochures of roll-up banners, de kwaliteit en snelheid van levering zijn uitstekend en natuurlijk betrouwbaar. Ga zo door, Drukwerkdeal!
Beste Ralph, Bedankt voor de mooie review en complimenten, wauw! Hier zijn wij erg blij mee. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Goede service, vriendelijk personeel en goed in het oplossen van problemen. Dank !
Beste Hero, Bedankt voor de mooie review en complimenten. Fijn dat je zo tevreden bent met onze klantenservice! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Eerste levering was goed, maar op basis van jullie website had ik nog een tweede doek besteld voor maandag op dinsdag. Ondanks dat was aangegeven dat deze op dinsdag zou worden geleverd, werd het woensdag. Het was voor een eenmalige actie dus hebben we er niks meer aan. Snelst klopt dus niet.
Dag Wim, Bedankt voor deze mooie voldoende! Ik kan helaas de betreffende order niet terug vinden in je account. Graag wil ik met je meekijken wat de reden van de vertraging is. Daarom heb ik je een mail gestuurd. Graag hoor ik van je! Tevens helpen we je uiteraard graag weer verder bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Makkelijk systeem om te bestellen. En het fijnst: als je vragen hebt, is er altijd snel een kundig medewerker beschikbaar.
Beste Sabine, Bedankt voor de mooie review en complimenten. Fijn dat je zo tevreden bent met onze klantenservice! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Prettige ervaring. Mooie producten opgeleverd en snel geleverd.
Beste Jeroen, Bedankt voor de mooie review en complimenten, een 10! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
Meestal krijg ik mijn drukwerk binnen zoals afgesproken. Vrijwel altijd op de dag zoals aangegeven of eerder. Als er wel iets mis gaat dan proberen ze goed mee te denken om het alsnog op te lossen.
Beste Josselin, Bedankt voor de mooie review en complimenten, daar zijn wij erg blij mee! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist
prima kwaliteit en snelle levering
Hallo Maud, Dank je wel voor jouw review. Top om te lezen dat je tevreden bent met de bestelling! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Het bestellen gaat eenvoudig en de levering is snel. Product ziet er goed verzorgd uit.
Hey Hugo, Dankjewel voor jouw prachtige review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Veel plezier met de bestelling en we zien je heel graag snel terug! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Geen gedoe geldt niet voor het opzetten van de banner. Het gaat vooral stroef en zonder op een stoel te gaan staan lukt het sowieso niet. De banner zelf ziet er stralend uit.
Hi Marga, Bedankt voor deze mooie voldoende! Wat vervelend dat het opzetten van de banner stroef verliep. Ik wil hier graag wat meer informatie over zodat we kunnen kijken waar dit aan ligt. Hierover heb ik je dan ook een mail gestuurd! Fijn dat de kwaliteit van de banner wel naar wens is! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Ik heb een paar vlaggen laten bedrukken en dat ging soepel. De eerste keer op de website is het even zoeken hoe alles moet maar als je daar bent kun je gewoon wat proberen en dan wijst het zich vanzelf. Na het invoeren komt de betaling en dat gaat ook zonder problemen. Daarna ontving ik binnen een week de bestelde producten die er erg netjes uitzagen. Kwaliteit is prima! Ik ga hier zeker vaker bestellen.
Hi Mike, Wat een uitgebreide, mooie review! Bedankt voor deze positieve 9. We hopen je snel weer te zien bij een nieuwe order! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
het was goed drukwerk. bestelling kwam een dag later dan toegezegd. Dat is onprettig want er is dan onzekerheid of het nog op tijd komt
Dag Nico, Bedankt voor deze ruime voldoende! Hier zijn we erg blij mee. Wat vervelend dat er een dag vertraging is opgelopen. We spreken altijd van een verwachte leverdatum omdat we afhankelijk zijn van diverse factoren. Indien je, in de toekomst, twijfelt of je order nog op tijd aan zal komen kan je uiteraard altijd contact met ons opnemen! Wij kijken dan graag met je mee. We zien je graag weer terug bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Ik laat al vele jaren voor verschillende organisaties drukwerk doen door drukwerkdeal. Kwaliteit is altijd goed en wordt altiid op tijd en soms sneller geleverd dan afgesproken.
Hoi Cees, Wauw, wat een positieve woorden! Dank hiervoor. We hopen je snel weer te zien bij een nieuwe order! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Bijna tien jaar goede ervaring. Prijs/ kwaliteit nog in balans.
Hey Jacqueline, En zo zijn wij al bijna 10 jaar blij met een klant zoals jij! Bedankt voor deze mooie woorden. We hopen je snel weer terug te zien voor meer mooie orders! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Drukwerk is van prima kwaliteit. Maar normaal krijg na levering meteen de factuur in de mail. Dat was nu bij 2 orders niet. Dus moest ik ze zelf op gaan zoeken op de website en downloaden. Dat vind ik jammer. Zo vergeet je dat soms te doen en dan klopt de administratie niet.
Hi Anita, Bedankt voor de mooie 7! Fijn dat je blij bent met het drukwerk. Ik heb je gemaild over het niet ontvangen van de facturen via de mail. We gaan uitzoeken waardoor deze niet zijn ontvangen om dit zo in de toekomst te voorkomen. We zien je uiteraard ook graag weer terug bij een nieuwe order! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Fast and effective.. brilliant.
Hey Peter, Bedankt voor je positieve review! Hopelijk zien we je snel terug bij een nieuwe order. Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.