Reviews voor Drukwerkdeal

Hallo Willie, Bedankt voor deze uitstekende review! Top om te horen dat je tevreden bent met de begeleiding in het bestelproces en ook uiteraard blij bent met het eindresultaat! :-) Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Rebecca Webcare Specialist

Hi Cynthia, Bedankt voor deze enthousiaste review! Daar worden we blij van! Top om te horen dat je tevreden bent met onze kwaliteit en snelle service! Ik ga wel even intern uitzoeken hoe het zit met de papieren tasjes. Vele malen duurder dan de concurrenten, dat lijkt me niet helemaal de bedoeling! ;-) We zien je graag weer terug bij www.drukwerkdeal.nl Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist

Hi Floor, Dank je wel voor jouw review! Wat vervelend om te horen dat de kaartjes scheef zijn gesneden. Onze excuses voor het ongemak! Ik heb je gemaild zodat we de klacht naar tevredenheid kunnen oplossen. Ik hoop snel van je te horen! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist

Hi Wirie, Bedankt voor deze top review! Hier doen wij het graag voor! Veel plezier met je order en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Dag Mirjam, Bedankt voor deze mooie review en de complimenten! Heel fijn om te horen dat we je snel en naar tevredenheid hebben kunnen ondersteunen. Tot snel weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hallo Sem, Bedankt voor jouw mooie review. Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent de posters! Het is wel jammer dat er eentje licht beschadigd is. Mocht je hierover nog contact willen opnemen, staan we uiteraard voor je klaar. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist

Hi Bram, Bedankt voor je mooie review en complimenten. Hier worden wij erg blij van! Tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Rebecca Webcare Specialist

Beste Andreas, Bedankt voor deze uitstekende review! We waarderen het enorm. Wat fijn om te horen dat mijn collega's van de klantenservice je naar tevredenheid hebben geholpen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste, Bedankt voor het schrijven van een review. Jammer om te horen dat je vlag niet naar verwachting is gedrukt. Wanneer je gebruik maakt van onze online ontwerptool, geef je zelf akkoord op het gemaakte ontwerp en wordt het bestand niet gecontroleerd door onze prepress afdeling. Het bestand gaat dan rechtstreeks door naar de drukkerij en wordt gedrukt zoals aangeleverd. (geautomatiseerd proces) Ik zie in de aanlevertool dat er een melding is gegeven dat het aangeleverd bestand een lage resolutie had. Wellicht heb je dit gemist. Hoe dan ook blijft het vervelend en heb ik je een mail gestuurd met een coulance oplossing. Ik hoop wat van je te horen! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Sanne, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven! Heel fijn om te horen dat je blij bent met onze service. Wel jammer dat de stickers nog niet helemaal scherp zijn gedrukt. Ik kan geen klacht vinden op de order die je doorgeeft. Kan het zijn dat dit een oudere klacht betreft? Zo niet, dan hoor ik graag van je wat het ordernummer is. Je mag altijd contact met ons opnemen om de klacht verder te bespreken. We staan dan voor je klaar! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Catherine, Thank you for the 5-star review! We're glad to hear that you're happy with our product and service!. We appreciate you taking the time to share your experience with us and we hope to see you again soon! Kind regards, Rebecca Webcare Specialist

Hi Mariëlle, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad. Ik zie inderdaad dat de banner een vertraging heeft opgelopen, onze excuses voor het geleden ongemak hierin. Naar aanleiding hiervan heb ik een klacht voor je aangemaakt en de betaalde next-day kosten gecrediteerd. Dit had uiteraard gelijk aangeboden moeten worden toen je contact met ons opnam, excuses dat dit niet het geval is geweest. Bij verdere vragen verneem ik deze graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist

Hi Marnix, Jouw mooie ontwerp had hier zeker ook invloed op! Dank je wel voor jouw review, fijn dat je zo tevreden bent met de kaarten. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

Hi Amanda, Dank je wel voor jouw review. Wat vervelend dat het canvas niet naar verwachting is geleverd. Ik had je hier graag over gesproken maar helaas kon ik je telefonisch niet bereiken. Ik heb je daarom gemaild zodat we de klacht naar tevredenheid kunnen oplossen. Ik hoop snel van je te horen. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

Hallo Harry, Dank je wel voor jouw review. Wat jammer dat je hier nu speciaal voor moest rijden. PostNL en eigenlijk alle bezorgdiensten hebben het momenteel zo druk dat de bezorging niet altijd naar verwachting is. Mijn excuus voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Fijn dat het drukwerk wel naar tevredenheid is! Het viel me wel op dat het lijkt alsof niet alles geleverd is, ik heb je hierover gemaild en ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

Hallo Marcel, Bedankt voor jouw review. We helpen je graag met alles maar we checken niet op teksten. Het is wel jammer dat het doek nu onbruikbaar is. Ik heb je daarom gemaild zodat we misschien een oplossing kunnen bedenken, ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

Beste, Bedankt voor deze top review, een 10! Wij zijn zeer tevreden met jou als klant! :-) Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste, Wij als Drukwerkdeal.nl willen je graag bedanken voor deze mooie beoordeling :) Graag tot de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Petra, Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review achter te laten! Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. We zien je graag terug voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste, Bedankt voor deze mooie review. Heel fijn om te horen dat je tevreden bent je bestelling! Ook bedankt voor je feedback omtrent het individueel verpakken van de orderregels. Wij werken met een geheel geautomatiseerd productieproces. Zodra er een orderregel gedrukt is, wordt deze gelijk verpakt en klaargelegd voor verzending. We zijn er mee bezig om onze processen te verbeten om zo duurzaam en milieuvriendelijk te werk te gaan. Bij verdere vragen verneem ik deze graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Dag Thea, Bedankt voor deze mooie review en de complimenten! Heel fijn om te horen dat we je snel en naar tevredenheid hebben kunnen ondersteunen. We zien je graag snel weer terug voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste Eric, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Ik ben er even ingedoken en ik kan me goed voorstellen dat dit frustrerend voor je is geweest. Je hebt middels een klacht aangegeven dat de geleverde brochures scheef zijn gesneden, waarvoor onze excuses. Naar aanleiding hiervan heb je contact gehad met mijn collega van de afdeling After-Sales. Je gaf aan je er spoed bij had en dat je graag z.s.m. een herdruk had gewenst. Omdat wij op dat moment niet wisten waardoor de boekjes scheef waren gesneden hebben wij dit op de productie laten onderzoeken. Mijn collega heeft aangegeven dat het niet mogelijk was om gelijk te gaan herdrukken omdat we nog geen terugkoppeling hadden ontvangen vanuit de productie en dus ook niet wisten of we te maken hadden met een achterliggende probleem wat opgelost moest worden. Wel gaven we aan dat je bij spoed zelf een nieuwe order mocht plaatsen op rekening en dat we achteraf (na de beoordeling) die order konden crediteren. Je gaf aan niet te kunnen wachten op het onderzoek en er is toen afgesproken dat de order geretourneerd en gecrediteerd zou worden. Nogmaals excuses voor het ontstane ongemak en bij verdere vragen verneem ik deze graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Hi Gerard, Wauw, dankjewel voor deze prachtige review! Hier worden wij ontzettend blij van. Wij zijn superblij met jou als klant en zien je graag snel weer terug! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Beste Annette, Bedankt voor je mooie review. Fijn dat wij je hebben kunnen helpen. Tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

Beste Marnix, Bedankt voor je mooie review, hier zijn wij erg trots op! Tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist