Een bord voor in de tuin besteld en ansichtkaarten. Fijne website. Beide producten snel geleverd. Helaas een fout in de kaart, maar na telefonisch contact is het professioneel en snel opgelost.
Hi Ricky, Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website, de snelle levering en de service. Jammer dat er een foutje in de kaarten zat, maar we zijn blij dat we dit snel voor je konden oplossen. Graag tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Kreeg totaal de verkeerde flyers bezorgd, heb gebeld en 12 min in de wacht gestaan en ze namen niet op
Beste Bas, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. Wat ontzettend vervelend dat je niet de juiste flyers hebt ontvangen én dat je ons telefonisch niet hebt kunnen bereiken. Dat is absoluut niet de service waar wij voor staan, en we bieden je hiervoor onze oprechte excuses aan. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Zou je mij een e-mail kunnen sturen via [email protected] TAV Rebecca met je ordernummer, zodat ik dit direct voor je kan oppakken? Nogmaals excuses voor het ongemak – ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Had problemen om het bestand juist aan te leveren, maar werd zeer goed geholpen.
Hi Tonny, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent bij het aanleveren van je bestand. We staan altijd klaar om mee te denken, dus fijn dat het is gelukt. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Sorry, dit keer was het niet heel goed. Visitekaartjes waren niet goed gedrukt, witte rand onderaan, worden gelukkig opnieuw gedrukt. Service / review kaartjes hadden we van ieder twee dozen, zaten alleen half/half in vier dozen. Dat is heeeeeeel dom natuurlijk, die kaartjes schuiven, dat moest allemaal uitgezocht worden. Echt niet heel handig. En bovendien waren ook die niet netjes, sommige groter, sommige kleiner, en in verschillende richtingen in de stapels (ook allemaal uitzoeken dus voor ze de winkel in kunnen). Ik was niet heel blij dit keer ...
Goedemiddag Michon, Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om feedback achter te laten. Vanuit je verhaal is het heel begrijpelijk dat je niet helemaal tevreden bent met je kaartjes, mijn oprechte excuses hiervoor! Ik zie dat je hierover inderdaad al contact hebt gehad met mijn collega van de klachtenafdeling, en ik hoop van harte dat de herdruk naar wens is zodra je deze hebt mogen ontvangen. Mocht je nog vragen of hulp nodig hebben, laat het dan gerust weten. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Ik kan geen keuze maken voor 550. Er is geen stap tussen 500 en 1000.
Goedemiddag Jurrie, Bedankt voor je mooie review! We kunnen inderdaad tussenliggende oplages niet aanbieden bij offset drukwerk. Dit heeft te maken met de techniek die erachter hangt, wij werken hier alleen met vaste staffels. Je kan de keuze maken om 500 + 50 stuks te bestellen, maar houd er hier rekening mee dat er mogelijk kleurverschil kan ontstaan. Bij meer vragen raad ik aan om contact op te nemen met onze klantenservice: 088 88 55 222 Fijne dag! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Snelle levering. Correcte afhandeling als het een keer mis gaat Alles prima
Hallo Anne! Dankjewel voor je review, hartstikke fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Mochten we je nog met iets van dienst kunnen zijn, horen we het altijd graag. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Jullie service en kwaliteit is prima in orde, anders bestel ik niet meer bij jullie. Oftewel, geen bericht is goed bericht. En nu niet meer zeuren om een beoordeling. Fijne dag verder
Hallo Robbin, Bedankt voor je feedback. Je kan je gerust in de betreffende mails afmelden voor deze berichten door helemaal onderaan in het bericht te klikken op de zin "[...]klik hier om je af te melden voor deze e-mails." Dan ontvang je deze mails niet meer. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Fijn overleg met de klantenservice over de papierkeuze; snelle levering; mooi drukwerk.
Goedemiddag, Dankjewel voor je review. Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met het bestelproces! Hopelijk zien we je snel weer voor een volgende order. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Snel en zonder gedoe. Ik vind het wat.
Hallo Kees! Kort en krachtig, dankjewel voor je review! Dat vinden wij ook tip top. :) Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Vind het jammer dat één bestelling bestaande uit 2 verschillende producten ook in 2 keer geleverd moet worden. Zou zeggen verzamelen en dan opsturen.
Hi Frank, Dankjewel voor je review en je feedback! Ik begrijp wat je bedoelt. Wij doen ons best om alles wat je besteld hebt zo vlug mogelijk bij je te krijgen. Daarom worden alle producten in je bestelling op het moment dat alles geproduceerd is verpakt en verzonden. Deze tijd kan verschillen per orderregel/product, vandaar dat verschillende orderregels in 1 bestelling ook apart en verzonden kunnen worden. Fijn om te horen dat je wel tevreden bent met wat je hebt ontvangen! Mocht je nog vragen of hulp nodig hebben, dan staan we voor je klaar. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
makkelijk zelf te maken en heel snel
Hallo Annet, Wat fijn dat alles zo vlot is gegaan, hartelijk dank voor je review! Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Te laat geleverd voor een spoed bestelling. Vervolgens ligt het nog te lang bij de transporteur en als dan de bestelling binnen is dan is dit niet conform bestelling
Hallo Alex, Bedankt dat je tijd hebt genomen om feedback achter te laten. Het is erg vervelend om te lezen dat er het een en ander mis is gegaan met je order, dat is uiteraard niet de bedoeling. Excuses voor het ontstane ongemak! Ik wil je graag verder helpen en kijken wat er precies mis is gegaan zodat we hier een goede oplossing voor kunnen aanbieden. Zou je de moeite willen nemen om hiervoor een mail naar [email protected] te sturen met je bestelnummer t.a.v Alijna/Webcare? Dan kan ik verder voor je kijken. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Incl. perfecte supersnelle service.
Goedemiddag! Dankjewel voor je review. Perfect en supersnel, wat een mooie woorden. Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Prima ervaring, goede kwaliteit en makkelijk te ontwerpen
Ha Don, Goed om te horen dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad! Dankjewel voor je review, en we hopen je vlug weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Bij het bestellen van meerdere formaten posters en 3 mesh spandoeken is zo ongeveer alles fout gegaan mbt uitlevering wat fout kon gaan. Bij het uitleveren van 2 posters op A0 heb ik geen afleverbericht ontvangen. Op goed geluk naar pickup locatie gegaan. Bij het uitleveren van 3 spandoeken in mesh uitvoering op grootformaat ben ik in eerste instantie zeer goed geholpen door Megan. Het uitleveren was een drama. De zending is via DHL van Duisburgstraat 4 verzonden naar Duisburgstraat 4!!!!!????? De zending is geheel verdwenen en de status spoedlevering is totaal niet nagekomen. Meerdere keren vergeefs naar Duisburgstraat 4 gereden aangezien de track&trace informatie incorrect was. Uiteindelijk mede door goede inzet van medewerker bij pickuplocatie de zending 2 dagen te laat op kunnen halen. De gevraagde en betaalde versnelde levering is in totaal 5 dagen later uitgeleverd.
Hi Willie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, en voor ons telefoongesprek onlangs. Zoals besproken heb ik je uitgelegd hoe deze situatie heeft kunnen ontstaan. We vinden het erg vervelend dat de levering niet is verlopen zoals je van ons mag verwachten. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de hulp van mijn collega Megan en de medewerkers op de locatie aan de Duisburgstraat, dat waarderen we enorm. We nemen je feedback over het verzendproces serieus en gaan intern na waar verbeteringen mogelijk zijn, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Nogmaals dank voor je openheid. Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
Makkelijk te bestellen, tevreden over de dikte/glans van het papier. En verder snel bezorgd. In dit geval zelfs twee dagen eerder. Netjes ingepakt. Ik bestelde eerder al posters voor ander event. Daarom terugkerende klant.
Hallo Edith, Dankjewel voor je review, wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en levering van je posters! We vinden het top om terugkerende klanten zoals jij te mogen helpen en kijken ernaar uit om je ook bij toekomstige bestellingen weer van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Ik bestel regelmatig, en veel verschillende items. Even contact opnemen voor een vraag of advies is geen probleem. Dat vindt ik heel handig, en relaxed.
Hi Martien, Wat fijn dat je ons zo goed weet te vinden voor jouw producten! We helpen je graag om de informatie te vinden die je zoekt, zodat jij uiteindelijk helemaal blij bent met het product. Hopelijk zien we je snel terug voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Op donderdagmiddag laat besteld, binnen no time werd mijn design bekeken en kreeg ik de drukproef. Vrijdagmiddag geleverd en daardoor lukte het mij om de banner nog voor de gewenste tijd in Denemarken te krijgen. Heel blij mee
Goedemorgen Bianca, Wauw, wat een gave review, en wat fijn om te horen dat alles toch zo snel is verlopen met jouw order. Het wordt altijd spannend als je aan een tijd gebonden bent, maar we zijn blij dat alles goed is gekomen. Hopelijk zien we je snel terug voor jouw volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Toch altijd even spannend als je het drukwerk (noodgedwongen) aanlevert in RGB-kleuren i.p.v. CMYK. Desondanks kwamen de flyers erg mooi uit de bus. Keurig schoongesneden ook, en zelfs een dag eerder geleverd. Wij zijn zeer tevreden met het eindresultaat.
Hallo! Dankjewel voor je review. Wat fijn om te lezen dat je toch zo tevreden bent met de kleuren van je flyers! We hopen je graag weer te zien voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Het is zo makkelijk om te bestellen via de site en binnen een week, de mooiste dingen binnen. Altijd erg tevreden hier!
Hi Renate, Wat een prachtige review, dank je wel voor je enthousiaste woorden! 🌟 Heel fijn om te horen dat het bestellen zo makkelijk gaat en dat je steeds zo tevreden bent met het resultaat. Daar doen we het voor! We kijken uit naar je volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
top kaarten
Goedemorgen, Wat leuk om te horen, bedankt voor je reactie! Fijn dat je zo blij bent met de kaarten. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
Makkelijk, snel, goede kwaliteit! Snelle levering, optie om drukwerk te laten controleren voor productie, fijne updates.
Hi Patrick, Wauw, een 10-sterren review, bedankt voor je fantastische feedback! ⭐ Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit, snelheid en het gemak van bestellen. Ook fijn dat je de controle-optie en de updates waardeert, we doen ons best om het hele proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
Goed werk! Mooie afwerking en netjes gedrukt en geleverd. Wel heel slecht bereikbaar voor vragen!
Hi Jan-Paul, Bedankt voor je review en de mooie woorden over het drukwerk en de afwerking, fijn om te horen dat je daar tevreden over bent! Wat jammer om te lezen dat je onze bereikbaarheid als onvoldoende hebt ervaren. Dat nemen we serieus, want we willen graag goed bereikbaar zijn voor al je vragen. We kijken intern hoe we dit kunnen verbeteren, zodat we je in de toekomst sneller kunnen helpen. Dank voor je feedback en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
Echt een top site!
Hi Koen, Wat een mooi compliment, dank je wel! 🙌 Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We hopen je snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
Bestellen is goed te doen op de WEBSITE met duidelijke uitleg van de keuze mogelijkheden. Levering volgens afspraak en alles ziet er prima uit
Hallo Adri, Dankjewel voor je review. Wat fijn om te horen dat onze website en het bestelproces je goed is bevallen. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Alijna Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.