Het was snel. Het ziet er goed uit. En het is betaalbaar. Heel tevreden.
Hallo David, Dank voor deze lovende review. Wij vinden het fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen wij het voor. Veel plezier van de banners en de volgende keer staan we graag weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Het contact met Drukwerkdeal is prettig. Men kan er vragen stellen om tot een product keuze te komen die je past.
Goedendag, Bedankt voor deze ontzettend mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met jouw bestelling en met onze toppers van de klantenservice. Wij doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen! Graag tot gauw bij een volgende order. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Het advies gaat elke keer mijn verwachting te boven. Alles wat jullie beloven, komen jullie na. Ik krijg fijn advies en goede tips om het beste resultaat te krijgen. Er wordt aan alle kanten meegedacht. Kortom echt 5 sterren!
Hi Pauline, Wat een mooie review heb je geschreven. Hier worden we bijna verlegen van! :-) Heel fijn om te horen dat je elke keer weer zo goed geholpen wordt. We doen ons best om dit zo te houden in de toekomst. Tot snel weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Prima website waar je goed geadviseerd en geholpen wordt. KiKaDeWaDo (kind kan de was doen). Reeds meerdere malen besteld en altijd prima drukwerk. De pdf wordt vooraf gecontroleerd en levereing is altijd vlot.
Hi Leon, Ha, die vind ik mooi! KiKaDeWaDo, wat een supercompliment! Wat fijn dat alles zo goed is verlopen, we zien je heel graag terug voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Snelle en betaalbare printservice. Wij bestellen hier al jaren onze posters en flyers. Heel soms gaat er wel eens iets niet goed maar dat wordt altijd opgelost.
Hi Miranda, Dankjewel voor jouw mooie review! Hier worden we blij van, dankjewel voor je terugkoppeling en we zien je graag terug voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Onbetrouwbaar is het woord wat hier het beste bij past. Ik denk dat ik al gauw voor zo'n 10.000 euro per jaar bij jullie bestel. En dat al meer dan 10 jaar. Dus een ervaren klant zeg maar. De laatste tijd gebeurt het steeds vaker dat de website niet goed werkt. Uploaden kan niet en over one Night werkt dan niet. Drukwerk komt vaak te laat. De kwaliteit is over het algemeen wel goed en de prijzen ook. De service via de chat is er vooral voor de iets minder slimme gebruiker. Als het gaat om vaktaal mis ik wel vaak het begrip. En zeker de snelheid. Voor mij is het onderdeel van mijn werk en dan hoop je op wat meer begrip. Ik zou als ik jullie was een onderscheid gaan maken tussen professionele klanten met een voordeel bijvoorbeeld en de doe het zelf klant die af en toe iets besteld. En zorg ervoor dat die site goed werkt. Anders haken mensen, waaronder ikzelf, af. Succes verder en hoop dat jullie hier iets aan hebben.
Goedemiddag, Dankjewel voor jouw uitgebreide review! Vervelend dat niet alles meer loopt zoals je van ons gewend bent! We hebben inderdaad een aantal storingen gehad laatste tijd, waardoor het bestellen niet zo soepel liep of zelfs (flinke) vertragingen opliep. Ook zijn wij natuurlijk afhankelijk van externe partijen wat betreft de levering zelf, waar wij ook niet altijd invloed op hebben. Wel kom ik heel graag nog in contact met jou over de punten welke je verder benoemd, onder andere ook de service via de chat en de vaktaal. Heb je hier ook voorbeelden van? Zou jij mij een mail kunnen sturen naar [email protected] t.a.v. Webcare / Hanneke? Ik wil heel graag met je meekijken wat je bedoelt en hoe wij hier onze interne communicatie kunnen verbeteren en hopelijk ook naar een hoger niveau liften. Ik waardeer je feedback enorm en ik hoop ook graag van je te horen! Met vriendelijke groet Hanneke Webcare Specialist
Prijs/kwaliteit en snelheid goed
Hey Lot, Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen. En wat een gave posters heb je gemaakt! Heel veel plezier ermee en we zien je graag snel weer terug. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Top
Hi Rob, Kort en krachtig! Dankjewel voor jouw mooie review. We zien je graag snel weer terug! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Redelijk makkelijk en vrij overzichtelijk een business card gemaakt waarbij uploaden van files goed te doen is Resultaat prima
Hi Hans, Wauw, dankjewel voor jouw mooie review! Wat goed om te horen dat de order naar tevredenheid is geleverd! We zien je graag terug voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Het bestellen van drukwerk is heel gemakkelijk. Je wordt goed door het menu heengeleid. Snelle levering en mooie kwaliteit.
Goedemorgen Marijke, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze website! Wij werken er hard aan om alles zo goed mogelijk te laten lopen en het voor jou als klant ook moeiteloos te laten voelen. We zijn nog wel erg benieuwd wat wij kunnen doen om van jouw 8 hopelijk voor de volgende keer een 9 kunnen maken! Alle feedback is altijd welkom. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Binnen een paar dagen binnen nadat we het bestand hadden verzonden. Super mooie reclamedoeken geleverd.
Goedemorgen, Dankjewel voor jouw prachtige review! Ik kan me goed voorstellen dat je heel blij bent met de doeken! Veel plezier ermee en we zien je graag snel weer terug! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Kleine drukfout, kan gebeuren, snelle reactie met geheel kosteloze herdruk aangeboden gekregen :)
Hi Pim, Mooi ontwerp had je gemaakt, dat verdient zeker een foutloze druk! Dank je wel voor de mooie review. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Ik heb een bestelling geplaatst. Deze bestelling is echter al een week kwijt. De Track & Trace code geeft geen informatie... en ik krijg geen aanvullende informatie. Dus geen idee wat ik nu kan doen?
Hallo Bram, Altijd vervelend wanneer je pakket kwijtraakt! Onze excuses hiervoor. Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met mijn collega en zij is nu druk bezig om te achterhalen waar jouw pakket gebleven is. We melden ons zo spoedig mogelijk met een oplossing! Met vriendelijke groet, Michelle webcare specialist
Over de affhandeling van het drukwerk niks dan lof, handige tool en duidelijke berichtgeving. Alleen over de logistiek wel wat opmerkingen. Als je als afleverdatum dinsdag afspreekt is het niet handig dat er op vrijdag en zaterdag wordt afgeleverd ... de dagen dat er niemand aanwezig is op kantoor. Gelukkig met de aflevering bij de klant alsnog goed gekomen, maar dat is wel een aandachtspunt!
Hey Elco, Bedankt voor je review en de feedback! Wij spreken altijd van een verwachte leverdatum en helaas door een technische storing afgelopen week is er wat vertraging opgelopen. Excuus! Betreft het leveren raden wij om, als bedrijf, altijd een gesloten verklaring bij de vervoerders aan te vragen. Zo weten zij wanneer jullie open zijn om de pakketten te leveren. Goed om te horen dat het alsnog bij jullie klant is geleverd! Mocht je bij een volgende keer vragen of opmerkingen hebben, kan je altijd contact met mij opnemen. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Ik heb een banner besteld, weliswaar budget variant, maar kwaliteit valt enorm tegen! Banner kan niet eens rechtop staan. Na paar goede ervaringen stelt dit enorm teleur en acht ik de kans klein nogmaals te bestellen.
Goedemiddag Sarah, Bedankt voor je review maar wat vervelend om te horen! Ik zie momenteel nog geen klacht bij jouw order staan en ik wil je vragen om dat eerst te doen. Zo kan je direct foto's toevoegen en kunnen wij met je mee kijken. De banner, ook de budget variant, zou mooi rechtop moeten staan! Wil jij mij mailen of terugbellen wanneer de klacht instaat? Dan kijken we met je mee. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Snelle levering, goeie en snelle terugkoppeling als er iets met de aangeleverde bestanden is.
Hey Imre, Bij bepaalde foutgevoelige producten controleren wij het bestand altijd! Bij sommige producten heb je zelf de verantwoordelijkheid om het bestand goed aan te leveren. Desalniettemin lees ik dat het bevalt :) Daar doen we het natuurlijk allemaal graag voor! Veel plezier van de visitekaartjes. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Goed en snel
Kort maar krachtig, Renske! Bedankt voor het plaatsen van je review. We zien je graag snel terug bij www.drukwerkdeal.nl Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Werk wordt goed gecontroleerd en drukwerk is altijd naar tevredenheid, gaat er een keer iets niet goed dan wordt dit snel en zonder problemen opgelost.
Hey Erna, Bedankt voor je super enthousiaste review! Goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze bestanden en aftersales collega's. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Het vormgeven in de tool ging eenvoudig. Wat ik wel mistte is een definitief eindresultaat op ware grootte voor dat je in de bestelmodus komt. Een laatste check zodat je eventueel nog een laatste wijziging kan doen. Zo was bij mij nu eigenlijk het lettertype te klein.
Beste Esther, Bedankt voor het nemen van de tijd door een reactie te plaatsen. Fijn om te horen dat de ontwerptool bevalt! Ik zal je feedback doorgeven. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Mijn aangeleverde onwerp kon ik met de tools op de website makkelijk inpassen in het gekozen product. Als er iets is,of je vragen hebt zijn de toppers van het service team goed bereikbaar en reageren snel en adequaat. Heel erg tevreden over Drukwerkdeal!
Hey Chantal, Bedankt voor je enthousiaste review! Ik ga je mooie complimenten doorgeven aan de toppers ;) Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Makkelijk om te bestellen, snel geleverd en ziet er mooi uit, zoals verwacht.
Beste, Top om te horen dat je zo tevreden bent. Daar doen we het natuurlijk voor! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Ik heb een spandoek besteld en de kwaliteit van één foto was niet goed genoeg. Heb het toch laten drukken en is prima geworden. En de levering was lekker snel.
Ingrid, bedankt voor je enthousiaste review! Dat waarderen we. Wat fijn om te horen dat het spandoek toch mooi naar wens is geworden. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
Ook bij een foutje van drukwerk deal vandaan, is de fout keurig hersteld en heb ik nog een extra levering erbij gekregen. Toppie!!
Hey Karin, Ook al maken wij niet graag fouten, we denken wel graag in oplossingen! Goed om te horen dat het naar wens hersteld is. Ik zal je mooie compliment doorgeven aan mijn collega's. We hopen je graag snel terug te zien! Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
Snel, netjes, goed van kleur, helemaal tevreden.
Hey Richard, Deze review is alles wat wij wensen, bedankt! Fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over de flyers. Tot de volgende order! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Nadat een eerste druk er niet goed uit zag, heeft Drukwerkdeal meegedacht over een verbetering en deze voor zijn rekening genomen.
Beste Herman, Wat goed om te horen dat het is opgelost! Foutjes maken is menselijk maar hoe het probleem wordt opgelost, is natuurlijk belangrijker. Veel plezier met de mooie ansichtkaarten en we zien je bij een volgende order graag terug. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.