-
Goedemorgen Matthijs, Bedankt voor jouw mooie review, kort en krachtig! Zijn we blij mee! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Prima afspraken en correcte levertijd.
Hi Harrie, Dankjewel voor jouw prachtige review, wat fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent! Dat horen we graag. We zien je graag snel terug voor jouw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Zo af en toe laat ik wat drukken bij Drukwerkdeal. en ben heel tevreden met ze. Goed drukwerk en als ik vragen heb, kan ik gewoon bellen zonder wachtrij en met iemand die kennis van zaken heeft.
Hi Ruud, Wat een mooie review, bedankt daarvoor! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over het drukwerk én over onze service. We vinden het belangrijk dat je snel en goed geholpen wordt, dus fijn dat dat ook zo wordt ervaren. We kijken uit naar je volgende bestelling! Met vriendelijk groet, Joy Webcare Specialist
Goed geprint en op tijd geleverd.
Hi Nico, Dankjewel voor deze perfecte review! Blij dat je tevreden bent met het resultaat en de levering van je drukwerk, en hopelijk zien we je snel weer voor een volgende bestelling. Met vriendelijk groet, Alijna Webcare Specialist
ik bestel al vaker bij drukwerkdeal en het stelt me nooit teleur. Genoeg keus, kwaliteit is altijd top, faire prijs en ook de hele online tool is erg prettig in gebruik
Hoi Ronald, Wat een fijne review, dank je wel! Geweldig om te horen dat je al vaker bij ons bestelt en telkens tevreden bent. We doen ons best om het bestelproces zo makkelijk mogelijk te maken en zijn blij dat je dat zo ervaart. Tot de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Snel voor een lage prijs en het drukwerk ziet er goed uit. Ook de klantenservice is goed bereikbaar en behulpzaam.
Hi Lisette, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelheid, prijs en kwaliteit van het drukwerk. Ook leuk dat je onze klantenservice als positief hebt ervaren – daar doen we het voor! We helpen je graag weer bij een volgende bestelling. 😊 Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Never deliver on time, and they always blame the delivery service, but the reality is that it's always their production. Never again will I order from here
Dear Stefka, Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience and understand your frustration. While we always aim to communicate expected delivery dates clearly, unexpected delays can sometimes occur—whether during production or with transport partners. That said, we take full responsibility for your dissatisfaction. Our colleague offered a discount as a gesture of goodwill, and we genuinely hope it showed our commitment to making things right. We appreciate your feedback as it helps us improve. If you ever reconsider, we’d welcome the opportunity to provide a better experience. Best regards, Rebecca Webcare Specialist
Al meerdere keren drukwerk besteld en altijd zeer tevreden. Via website makkelijk te bestellen. Snelle levering en een hele goede prijs.
Beste Monica, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Fijn dat je al meerdere bestellingen hebt geplaatsen en daarover tevreden bent. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Je betaald extra voor Controle/hulp vervolgens word er niks voor gedaan, en je ontwerp komt niet goed binnen
Beste Sem, Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Echter kan ik geen bestelling vinden onder het e-mailadres wat je vermeld in deze beoordeling. Kun je aangeven om welke order het gaat, dan help ik je graag verder. Bedankt! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Speciali
Ik heb voor de eerste keer online een flyer ontworpen bij Drukwerkdeal. Het was een makkelijk proces en het resultaat was erg mooi.
Beste Alina, Wat leuk dat je een bestelling voor een flyer bij ons hebt geplaatst. Fijn om te lezen dat het ontwerpen hiervan is bevallen. Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Goed werk, snel en afspraken nagekomen.
Beste, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn dat je zo tevreden bent, een 10! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Mijn ervaring met Drukwerkdeal is steeds weer goed: fijne website, niet te duur en snelle levering.
Beste Marinus, Wat gaaf om te lezen dat je zo tevreden bent, enorm bedankt voor het plaatsen van deze mooie review en complimenten! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Ziet er mooi uit en snel geleverd
Beste Yvette, Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de verzending van de order. Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Kan drukwerkdeal alleen maar aanbevelen.
Beste Cor, Wauw, bedankt voor deze prachtige review, kort maar krachtig! Fijn dat je zo tevreden bent. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
er ging even wat mis met de bezorging, maar de kwaliteit van de print is erg goed
Beste Frank, Bedankt voor het plaatsen van een review. Vervelend om te lezen dat er iets mis ging bij de bezorging, excuses hiervoor. Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit van de Trespa plaat. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Een spoedbestelling gedaan, die niet op de beloofde datum wordt afgeleverd. De track & trace linkjes bij het product doen het niet, maar uiteindelijk toch een linkje gekregen naar Post.nl. Die geven echter aan dat zij het pakketje nog niet eens hebben ontvangen. Driemaal bellen naar de klantenservice leverde mij slechts op dat ze alleen een mailtje kunnen sturen naar de lokatie waar het gemaakt. Geen enkele indicatie over een oplossingstermijn, ondanks dat het hier een spoedbestelling betreft die al in overtijd is. "Nee, we kunnen niet bellen naar de lokatie waar geprint wordt, we kunnen alleen maar wachten". Tijd om maar weer eens te gaan zoeken naar een service gerichte drukkerij.
Hi Tim, Dankjewel voor jouw uitgebreide review. Vervelend dat je dit zo ervaren hebt! Het is zeker niet onze bedoeling om het af te schuiven of uit te stellen, maar soms moeten we echt even navraag doen voor we meer antwoord hebben. Gelukkig heb je inmiddels contact gehad met mijn collega, samen hebben jullie een oplossing besproken. Er komt een nieuwe order aan van brochures, hopelijk wordt deze snel geleverd. Mochten wij in de tussentijd nog iets voor je betekenen, dan horen we het uiteraard graag van je. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Ik heb het al in een Word gezegd. Ik ben al jaren tevreden klant).
Hi Olga, Wat fijn om te horen dat je na al die jaren nog steeds zo tevreden bent over ons, dat horen we heel graag! Hopelijk zien we je snel weer terug voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Simpel en goed
Hoi Martha, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat alles duidelijk, snel en naar wens is verlopen. Daar doen we het voor! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Het bedrijf is met de chat of telefoon heel moeilijk te benaderen. Uploaden van bestanden is dramatisch. Ik heb met meerdere personen contact gehad, op verzoek een gezipt bestand gestuurd, deze werd niet toegevoegd, bestanden via We-Transfer gestuurd, deze bleken wel gedownload te zijn, maar weer niet toegevoegd. Al met al 2 1/2 week bezig geweest en toen een drukproef besteld en deze zag er keurig uit. Dus wilde ik 100 hardcover boeken bestellen, maar met zwarte schutbladen. Het boek had n.l. een zwarte kaft en de eerst 10 pagina's waren gedrukt op een donkere achtergrond. De schutbladen waren wit en dat vond ik geen gezicht. Na een telefonisch onderhoud, bleek, dat zwarte schutbladen alleen maar op offerte basis geleverd kon worden. Dus dat beteknde weer langer wachten en waarschijnlijk een hogere prijs. Ik heb besloten naar een andere drukker te gaan, daar het vertrouwen na zoveel lastige problemen en tijdsdruk me te veel werden. Conclusie. De proefdruk zag er afgezien van de witte schutbladen goed uit. Uploaden is een drama, contact leggen neemt heel veel tijd in beslag en de communicatie met steeds weer andere personen leidt tot veel frustratie. Daar ik een uitweg naar een andere drukker heb moeten nemen, kan ik echt niet meer dan 1 ster geven.
Beste Riny, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. We vinden het oprecht jammer om te lezen dat het bestelproces voor je zo frustrerend is verlopen en dat dit ertoe heeft geleid dat je uiteindelijk naar een andere drukker bent overgestapt. Daar willen we uiteraard onze oprechte excuses voor aanbieden. Het is zeker niet de bedoeling dat het uploaden van bestanden of het contact met onze klantenservice zoveel moeite kost. Je feedback nemen we serieus en we begrijpen hoe belangrijk een soepel proces is, zeker wanneer er tijdsdruk en specifieke wensen zijn. Ook wat betreft de zwarte schutbladen – we begrijpen dat dit voor jouw ontwerp een essentieel onderdeel was. Helaas zijn maatwerkopties zoals deze momenteel inderdaad alleen via offerte beschikbaar, wat extra tijd kost. Toch beseffen we dat we hierin duidelijker hadden moeten communiceren. We waarderen het dat je de kwaliteit van de drukproef positief benoemt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en het verlies van jouw vertrouwen. We zullen deze feedback gebruiken om onze processen en klantcommunicatie te verbeteren, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Jammer genoeg is het product veel te laat geleverd. En dat lag an de ontbrekende informatie vanuit drukwerkdeal. Ik kwam er alleen achter toen ik er zelf naartoe belde en pas op verzoek werd het probleem opgelost. Het product zelf was wel erg geslaagd.
Hi Nadine, Dankjewel voor je eerlijke review. Fijn dat de kaartjes uiteindelijk helemaal naar wens zijn geleverd, maar jeetje, wat is er veel contact geweest over jouw order! Zoveel dat ik zelf bijna het bos door de bomen niet meer kan zien. Ik kan me goed voorstellen dat je hier verre van blij mee bent. Dit is zeker iets waar wij intern naar moeten kijken. Achteraf kan ik hier alleen maar excuses voor maken. Ik ga ervan uit dat het bij een volgende order veel soepeler zal lopen. Fijne dag verder! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
De klantenservice reageert meestal best snel. Ze komen afspraken na. De kwaliteit is prima in verhouding tot de prijs. De gedrukte kleuren precies zoals ik had aangeleverd. Zelf online een kaartje samenstellen gaat verbazingwekkend goed maar je moet wel alles trippelchecken! Een verbeterpuntje is dat ze soms wat preciezer kunnen bijsnijden. Bij de laatste lichting wenskaartjes was de uitsnede niet altijd precies waardoor er af en toe een witrandje te zien was. Maar gezien de snelheid en prijs is dat voor mij geen issue.
Hi Ivan, Dankjewel voor jouw prachtige en uitgebreide review, hier zijn we heel blij mee! We nemen je verbeterpuntje zeker mee. Er zit nog veel handwerk bij het produceren van drukwerk en hier kan helaas af en toe een foutje bij in sluipen. De afwijking mag maar minimaal zijn, bij twijfel of dit nog binnen de marge valt, mag je ons altijd een bericht sturen. Wij zijn in ieder geval blij met jou en zien je graag snel terug voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Drukwerk werd snel geleverd. De kwaliteit ervan is helemaal prima. Website werkt voldoende intuïtief. Prijs is okay.
Goedemorgen Pieter, Bedankt voor jouw prachtige review! Fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent. Hopelijk zien we je snel terug voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Meerdere malen drukwerk besteld. Het drukwerk was niet goed gedrukt en het is geen één keer netjes opgelost door Drukwerkdeal.
Hi Noa, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen. Wat ontzettend jammer om te lezen dat je meerdere keren niet tevreden bent geweest over het drukwerk én de afhandeling daarvan. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden. Ik wil dit graag opnieuw voor je oppakken om samen naar een passende oplossing te kijken. Zou je mij een e-mail willen sturen naar [email protected] t.a.v. Joy/Webcare, onder vermelding van het ordernummer? Dan duiken we er direct in. Hopelijk kunnen we alsnog iets voor je betekenen! Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
Wij werken al jaren met drukwerkdeal, wanneer het om flyers, posters gaat. het is makkelijk en snel.
Hi Antje. Wat leuk om te lezen dat jullie al jarenlang met ons samenwerken en dat het bestellen van flyers en posters makkelijk en snel verloopt. Daar doen we het voor! Dankjewel voor jullie vertrouwen en deze mooie review. We kijken uit naar de volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
Heel veel onduidelijkheid door DHL, maar drukwerkdeal heeft dit per direct opgelost en met spoed sturen ze er nog één op. Nogmaals lang geleden dat ik nog zulke persoonlijke en goede service heb genoten. Met vriendelijke groet, Roy Wullschleger
Hi Roy, Wauw, dankjewel voor je prachtige review, dat waarderen we enorm! Wat fijn om te horen dat onze service zo goed is bevallen, juist in een situatie die buiten jouw én onze controle lag. We vinden het belangrijk om snel en persoonlijk te handelen, dus super om te lezen dat dit zo wordt ervaren. Ik hoop dat de vlag helemaal naar wens wordt geleverd. We staan de volgende keer ook weer graag voor je klaar! Met vriendelijke groet, Joy Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.