Goede kwaliteit, makkelijk bestellen, redelijke levertijd.
Beste Jaap, Vriendelijk bedankt voor deze mooie review. Erg fijn om te lezen dat je tevreden bent met de geleverde order en het bestellen gemakkelijk is verlopen. Graag tot snel bij je volgende order. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Wij bestelden onze kaarten elders, toch besteld via drukwerkdeal vanwege de prijs en snelle bezorging. Helaas kwaliteit was minder en wij zijn ineens gedowngrade. Ook de aantallen klopten niet, ook vanwege omdat ze slecht geseald zijn. Jammer
Goedendag, Bedankt voor het schrijven van jouw review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de geleverde kwaliteit. Ik heb even gekeken in jouw order en ik zie dat je nog geen klacht hebt ingediend, door middel van het indienen van een klacht kunnen wij jouw zo goed mogelijk helpen. Je kan de klacht indienen via jouw account op de bestelling. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust even contact op met de klanten service. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Product(poster) is van goede kwaliteit, zeer netjes verpakt en de prijs is ook prima.
Hallo Rob, Bedankt voor het schrijven van jouw review. Fijn om te horen dat de order goed is binnengekomen en van de gewenste kwaliteit is. Veel plezier met de posters! Voor de volgende order staan we graag weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Onze fotoclub wilde een roll-up banner om de club te promoten bij allerlei activiteiten. Op de site van Drukwerkdeal stond alle info die we nodig hadden, zoals resolutie, kleurprofiel, snijranden. Er was een Photoshop bestand als basis voor het complete ontwerp. Het was vreemd dat we toch een foutmelding kregen over een te lage resolutie, terwijl we geheel op 300 ppi gewerkt hebben. Na een telefoontje bleek er toch geen probleem te zijn. Twee dagen later hadden we de banner in huis, in een degelijke oprolcassette, compleet met transporthoes. We verwachten er lang plezier van te kunnen hebben.
Beste Wim, Wauw, wat een ontzettend mooie en duidelijke review. Hier worden wij erg blij van, dankjewel! Heel goed om te horen dat jullie banner geheel naar verwachting is, dat had ook niet kunnen missen met zulke mooie plaatjes. Veel plezier van de bestelling en graag tot snel. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Door technische problemen hebben ze mij snel kunnen helpen en zelfs na correctie van een verkeerde bestelling verliep snel. Ze zijn erg betrokken bij je inzending en zorgen voor een terugkoppeling. Erg fijn dat ze meedenken.
Hallo Patrick, Bedankt voor deze lovende beoordeling. Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en natuurlijk het geleverde drukwerk. Onze klanten service doet zijn uiterste best om zo goed mogelijk te helpen waar nodig, fijn dat jij dit ook zo hebt mogen ervaren. Bij je volgende mooie bestelling staat we graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
De tweede levering was helemaal oké, fijn hoe mijn klacht is opgelost.
Hi Marlene, Bedankt voor het schrijven van jouw review. Wat ontzettend fijn om te horen dat jouw klacht goed is afgehandeld en je jouw flyers alsnog in goede order hebt mogen ontvangen. Mocht je in de toekomst nog ergens tegenaan lopen, laat het dan gelijk weten aan onze klanten service zodat we je kunnen helpen. Veel plezier van de bestelling en graag tot snel. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Snelle levering, goede communicatie
Beste Sabine, Bedankt voor deze top review, hier zijn wij erg blij mee. Goed om te horen dat je zo tevreden bent over de bestelling. Tot gauw bij een volgende order. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Drukwerk deal werkt prima werk af. Levert ook heel snel. Prima Kwaliteit. Alleen jammer als je per ongeluk op iets akkoord duwt ze het meteen niet meer terug kunnen draaien. Dit is wel een stukje service wat ik mis aan persoonlijkheid van Drukwerk deal. Omdat alles tegenwoordig 'automatisch' loopt. Dus goede tip: Kijk je werk goed van te voren na want als jij op akkoord duwt dan is je bestand magisch al ergens in de drukkerij verdwenen en is niks meer aan te passen. Zelfs niet als ze het pas 5 dagen later afdrukken. Beetje jammer dit. Voor de rest prima service.
Beste Samantha, Bedankt voor je leuke review en je feedback! Je geeft inderdaad zelf akkoord dat wij direct de productie mogen starten. Hierna is het vaak niet mogelijk om het te annuleren of te wijzigen. Dit staat ook duidelijk aangegeven in ons bestelproces. Nu snap ik dat het vervelend kan zijn indien je er na het aanleveren achter komt. Excuus! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Adequate actie bij eventuele problemen. Goede bereikbaarheid. Goede bestelsite. Snelle levering.
Hans, wat een super review! Bedankt! Hier doen wij het allemaal graag voor. Wij zien jou graag terugkomen voor een volgende order. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Op woensdag pennen besteld met "next-day delivery". Vooraf gebeld of ze konden verzekeren dat ik het dan op vrijdag zou hebben. Dit was geen probleem. Aan de hand daarvan de bestelling gedaan. Uiteindelijk maandag een mail gekregen dat de levering vertraagd is. Erachteraan gebeld, ze blijken die pennen niet op voorraad te hebben, dus ze konden die pennen überhaupt niet leveren. Wij bestellen hier nooit meer.
Beste Joost, Wat een vervelende situatie is dit geworden zeg, excuus! Ik heb mijn collega's met wie jij contact hebt gehad zojuist gesproken. Nu snappen we jouw onvrede maar vinden het erg vervelend dat dit niet direct bij ons is aangegeven, we hadden graag direct mee gekeken naar een mogelijke oplossing. Voor nu staat de order klaar om geannuleerd te worden, jouw volledige kosten worden zo snel mogelijk terug gestort. Nogmaals excuus voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Ik had op korte termijn flyers nodig en mede door de ondersteunende instruktie (en views) was het snel en met een goed resultaat gerealiseerd.
Hey Gerard, Wat een super compliment voor mijn collega's! Ik zal hen het compliment doorgeven, hier doen ze het natuurlijk graag voor. We zien je graag een keertje terug! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Geweldig goed en goede afwerking
Kort en krachtig, Jan! Bedankt voor de mooie woorden. Tot de volgende order. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Het begon bij de bezorging al, ineens komt jullie bezorger, die zet de pakketten langs de winkel zonder iets te zeggen dat een pakket buiten ligt voor ons maar goed. Inmiddels 2 borden opgehangen, ZEER SLECHT KWALITEIT. Die hangen sinds zaterdag en die zijn nu al kapot. Die gaan deze week hopelijk lekker retour want dat is geen kwaliteit.
Beste Hamoodah, Zojuist heb ik je geprobeerd te bellen maar ik kan je niet bereiken. Ik heb met je meegekeken bij de order maar ik zie in de order nog geen klacht staan. Ik raad je aan om dat sowieso altijd te doen. Hier kan je van de borden foto's in uploaden zodat wij met je mee kunnen kijken naar het probleem en de gewenste oplossing. Betreft het leveren: erg vervelend! Een chauffeur zou dat niet zomaar moeten doen. Dit is inmiddels doorgegeven aan hen. Excuus voor het ongemak! Mocht je nog vragen hebben, kan je mij telefonisch of per mail bereiken. Graag hoor ik nog van je! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Delivery was super easy, flawless and on time! :)
Hey Stephanie, Thank you for the nice compliment! Have fun with the roll-up banners. We look forward to seeing you again for a next order. Yours sincerely, Emma Webcare Specialist
Ik had netjes gebruik gemaakt van de werktekening files van de dranghekspandoeken. En die als zodanig aangeboden (met de hulplijntjes zoals die in die files staan). Alles, inclusief de hulplijntjes, werd gedrukt. Na reclameren werd aangegeven dat het verwijderen van deze hulplijntjes in de werktekeningen stond. Maar aangezien ik een dranghekbanner had gemaakt en die dermate groot is schaal 1:1, waren die kleine lettertjes me in het geheel niet opgevallen. Blijkbaar wordt er geen enkele ingangscontrole op tekeningen uitgevoerd, om dit soort fouten te ondervangen. Uit coulance kreeg ik 20% korting als ik de banners nog een keertje liet drukken. Dat heb ik gedaan omdat de banners met hulplijntjes gewoon te lelijk waren om te gebruiken maar ik baalde wel van de hele gang van zaken. Ik weet ook niet of ik nog als klant terug ga komen.
Beste Pieter, Bedankt voor je review maar wat een vervelende situatie. Het klopt dat je de werktekening uit jouw bestand dient te halen omdat deze anders wordt mee gedrukt. Het zit, simpelweg, dan in je bestand. Nu heb jij in de aanlevertool zelf akkoord gegeven op jouw bestand, ik begrijp dat het niet de bedoeling is en hierom heeft mijn aftersales collega jou dan ook de herdruk met 20% korting aangeboden. Ik zie dat deze inmiddels verzonden is, gelukkig! Mocht je hierover vragen hebben, hoor ik dat natuurlijk graag! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Zorgvuldig werk. Voor mij mochten de 5 producten in 1 order wel tegelijk worden afgeleverd in plaats van per stuk direct na productie. Misschien die optie aanbieden in bestelproces?
Beste Marjan, Bedankt voor de tien! Dat apart leveren kan met verschillende factoren te maken hebben: denk hierbij aan verschillende productielocaties of een afwijkende planning. Voorbeeld: je flyers kunnen om 13.00 klaarliggen en de visitekaartjes om 22.00. Dan laten wij de flyers helaas niet liggen totdat de visitekaartjes klaar staan. Dit willen wij echter in de toekomst wel graag. Bedankt voor de feedback. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Snelle levering en goede hulp!
Hey Laurens, Bedankt voor je korte, krachtige review! Mocht jij feedback willen geven hoe wij van jouw acht een dikke tien kunnen maken, hoor ik dat graag van je. Dat mag dan naar [email protected] TAV EMMA. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
verbeterpuntje: bestelsysteem kan beter, in eerste instantie gekozen voor een bepaalt aantal, na opmaak wilde ik dit aantal toch vergroten voordat ik ging bestellen. Dit was echter niet mogelijk zonder mijn ontwerp te verliezen. verder alles helemaal top! Snelle levering en goede kwaliteit. Zeker een aanrader!
Hey Mark, Bedankt voor je feedback! Ik zal het doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Desalniettemin zien we je natuurlijk snel terug voor de volgende order. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Al ruim 10 jaar maak ik gebruik van de diensten van Drukwerkdeal.nl en iedere opdracht is tot nu toe naar volle tevredenheid behandeld. Ook in die gevallen waar het dan een keertje misging, werd het ook altijd weer prima opgelost.
Beste Hans, Bedankt voor de mooie review. Wat goed om te horen dat je al zo lang bij ons bestelt! Zoals je aangeeft kan er inderdaad wel eens wat misgaan, maar dan gaat het er om hoe het wordt opgelost. Ik zal je compliment doorgeven aan mijn collega's. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
de informatie die ik vroeg werd snel beantwoord!
Goedemiddag Therese, Bedankt voor je review, een dikke tien! Veel plezier met de order en we zien je graag snel weer terug op www.drukwerkdeal.nl. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
Makkelijk proces en snelle levering. Ik bestel al een aantal jaar bij drukwerkdeal en dit bevalt goed.
Hey Marjanne, Wat een fijne, positieve review! Wij zijn al jaren blij met jou als klant :) Bedankt daarvoor! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist
De helden van Drukwerkdeal weten altijd te zorgen voor een oplossing binnen de deadline. Ze zijn vriendelijk, snel en komen hun afspraken na. Zeer prettig om mee te werken.
Beste Bert, Bedankt voor je mooie review en complimenten, wauw! Wij werken ook erg prettig met jou! Tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Het aanleveren van het ontwerp ging perfect. Heel duidelijk omschreven wat de aanleverspecs zijn. Ook de levering ging perfect. Super tevreden!
Beste Coen, Bedankt voor je mooie review en complimenten. Fijn om te lezen dat je super tevreden bent, dat zijn wij dat ook! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Goede service erbij. Klantvriendelijk
Beste Arno, Bedankt voor je mooie review en complimenten! Fijn om te lezen dat de klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Prima drukwerk op tijd geleverd tegen een voordelige prijs!
Beste Hans, Bedankt voor je mooie review en complimenten! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling op www.drukwerkdeal.nl. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.