Ik heb verschillende producten (allemaal zelf ontworpen) besteld en voor alles geldt: topkwaliteit! Wanneer een bestand een verkeerd formaat heeft, laat de tool dit ook duidelijk weten.
Hi Naomi, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over ons. Wat een ontzettend gave designs heb je gemaakt, daar worden wij altijd erg gelukkig van. We zien je heel graag weer terug voor jouw volgende orders. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Ja gewoon top!
Hi Peter, Wat worden we blij van deze review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en bedankt voor het delen van deze uitstekende review. Tot snel bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Kapotte banners, niet meegeleverde items en nu weer misdrukken in een brochure: er is dit jaar geen enkele bestelling goed gegaan. En waar ik de afgelopen keren in korte tijd werd geholpen met mijn klacht, wacht ik nu al dagen op een reactie. Erg irritant als je een klant hebt met een deadline. Ik ben er nu wel een beetje klaar mee.
Goedemorgen Paul, Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Vervelend om te horen dat er orders van jou zijn misgegaan! Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik zie dat je inderdaad meldingen hebt gemaakt van de klachten en dat deze inmiddels ook naar tevredenheid zijn opgelost. Mochten wij verder nog ergens in kunnen ondersteunen, dan horen we het graag. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Het ging om kerstkaarten dhs, next day delivery bezteld. Vrijdag zouden ze er zijn. Snachts een mail ontvangen dat het maandag werd. Alleen maandag zouden wij nl al uit zijn. De helpdesk gebeld en dat was eigenlijk geen gesprek. Deze mevrouw stak een monoloog af waarbij ze bij iedere zin het woord 'helaas' gebruikte. Ik ging twijfelen of het sarcastisch was. In een gesprek mag de ander ook wat zeggen, maar ik kwam er niet door heen. Bijzonder en onbeschoft.
Goedemorgen Hugo, Bedankt voor het achterlaten van jouw review. Vervelend om te horen dat het contact wat je hebt gehad een negatieve nasmaak heeft achtergelaten bij je. Ik heb je naar aanleiding van jouw review direct een mail gestuurd. Ik kom graag nog met jou in contact om dit verder te bespreken. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Snelle reacties na het uploaden van mijn document met duidelijke feedback.
Goedemorgen Demi, Dankjewel voor je mooie review! Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen met het bestand en natuurlijk dat je ook zo tevreden bent over het eindresultaat! We zien je graag snel weer terug voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Ik heb nu voor de tweede keer besteld, maar nog steeds super blij. Hele mooie dubbelzijdige flyers gekregen voor een prima prijs. Als ik weer nieuwe moet hebben bestel ik hier zeker weer.
Hi Anita, Dankjewel voor je mooie review. En wat een mooie flyers zijn het geworden! We kunnen ons goed voorstellen dat je hier heel blij mee bent. Tot snel! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Makkelijk te bestellen & heel snel geleverd.
Geodemorgen Isa, Bedankt voor je mooie review, wat fijn dat alles zo goed is verlopen! En wat een mooi spandoek heb je gemaakt! We hopen je snel weer terug te zien bij Drukwerkdeal.nl. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
We hebben voor de eerste keer drukwerk besteld. Een kleine oplage van 50 stuks. Om klanten iets moois mee te geven. Na het aanleveren van het bestand, kregen we de mededeling dat het bestand niet goed was met een hele korte zakelijk instructie over kaders. Alsof we allemaal drukwerkspecialisten zijn. Dus bij de tweede keer ging het weer fout. Toen het uiteindelijk was gelukt en we de doos in ontvangst namen, waren we dan ook heel erg ontdaan dat de doos was beschadigd en het drukwerk ook. Onbruikbaar om mee te geven aan klanten. En omdat we een klantevent hadden inmiddels ook te laat om nieuwe te bestellen. Dat we niks hoefden te betalen is een kleine pleister maar het hielp ons geen steek verder. Het argument dat de post met jullie pakketjes gooit vind ik persoonlijk een zwaktebod. Zorg dan tenminste voor een ******proof verpakking. En dat was zeker niet het geval.
Goedemorgen Joep, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Vervelend dat je niet tevreden bent over jouw order! Ik ben meteen in jouw klacht gedoken. Ik zie inderdaad dat jouw bestand de eerste twee keer niet voldeed aan onze aanleverspecificaties. Hierdoor zou het ook geen mooi eindresultaat gaan opleveren als we dit toch hadden gedrukt, vandaar de extra controle. Wij snappen dat niet iedereen een drukwerkspecialist is, vandaar dat wij graag ondersteunen, mocht je vragen hebben over het aanleveren. Ik zie geen reacties terug op de mails van mijn collega's. Uiteindelijk is het toch gelukt met jouw bestand, maar is de order helaas beschadigd geleverd. Onze excuses hiervoor! Het is zeker niet de bedoeling dat dit op deze manier geleverd word, en we hebben de klacht ook direct bij PostNL neergelegd. Ik zie overigens in het chatgesprek geen melding dat de post met pakketjes gooit. Mijn collega heeft jou een oplossing geboden voor een herdruk of een volledig creditering, waarbij je de keuze hebt gemaakt voor een creditering. Wij snappen dat dit niet de gewenste oplossing was, maar gezien de tijdsdruk wel de enige oplossing die wij konden bieden. Nogmaals excuses voor het ongemak! Als we je nog ergens mee kunnen helpen, neem dan gerust contact op via [email protected] t.a.v. Webcare - Hanneke Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
makkelijke site om mee te werken, en heldere prijzen.
Hi Albert, Kort en krachtig, dankjewel voor je mooie review! Wij zijn blij met jou! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Ik besteld regelmatig drukwerk bij Drukwerkdeal. De prijs/kwaliteitsverhoudings is goed en de webshop is heel gebruiksvriendelijk. Als ik toch een vraag heb over iets specifieks dan denkt de klantenservice ook heel fijn mee en komen we altijd tot het juiste product of oplossing.
Goedemorgen Anke, Bedankt voor jouw mooie review! En wat een mooie kaarten heb je besteld bij ons. Heel veel plezier met het uitdelen hiervan, we hopen je snel weer terug te zien bij Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Bij de controle van het bestand werd aangeven prima in orde, na ontvangst van het bestelde artikel, stond de laatste zin van het briefpapier helaas niet op het drukwerk! Een herdruk ontvangen waardoor het is opgelost.
Goedemiddag Ed, Bedankt voor het prettige telefoongesprek van zojuist! Zoals besproken is het bestand bij de order niet op het juiste formaat opgemaakt en door de aanpassing van het formaat in de aanlevertool is de laatste zin van het briefpapier in de afloop gevallen. Dit is het deel wat afgesneden wordt bij de productie. Gelukkig zijn we samen tot een passende oplossing gekomen en ik heb je een e-mail ter bevestiging gestuurd. Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Originele beoordeling
Bij de controle van het bestand werd aangeven prima in orde, na ontvangst van het bestelde artikel, stond de laatste zin van het briefpapier helaas niet op het drukwerk!
Goedemiddag Ed, Bedankt voor het prettige telefoongesprek van zojuist! Zoals besproken is het bestand bij de order niet op het juiste formaat opgemaakt en door de aanpassing van het formaat in de aanlevertool is de laatste zin van het briefpapier in de afloop gevallen. Dit is het deel wat afgesneden wordt bij de productie. Gelukkig zijn we samen tot een passende oplossing gekomen en ik heb je een e-mail ter bevestiging gestuurd. Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Wordt vaak sneller geleverd dan de geplande datum, volop keuze en scherpe prijzen
Hi Stan, Wat worden we blij van deze review! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en bedankt voor het delen van deze mooie woorden. Tot snel bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Helaas ontvingen we de plaat met luchtbellen onder de sticker, maar na een mailtje (met de foto’s van de luchtbellen) werd ons reclamebord meteen opnieuw gemaakt. Het nieuwe bord is perfect van kwaliteit, we zijn er heel blij mee. Waar wordt gewerkt worden fouten gemaakt, het gaat er dan om hoe daarmee vervolgens wordt omgegaan. En jullie ‘klachtenafhandeling’ is snel en zeer klantvriendelijk.
Hi Astrid, Wauw, wat een mooie review! Bedankt dat je deze mooie woorden met ons wil delen, hier worden we erg blij van. Ik zal de complimenten zeker delen met het team. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Pakketje zoek geraakt. Meteen met spoed opgelost. Zodat ik het alsnog de volgende dag binnen had.
Beste Nicole, Wat fijn om te horen dat het probleem met de zending zo snel verholpen kon worden en jij toch je drukwerk op tijd hebt kunnen ontvangen! Ontzettend bedankt voor de positieve review en veel plezier van je drukwerk. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Al jaren werk ik samen met drukwerk deal. De mensen zijn vriendelijk en staan altijd klaar voor hulp. Het drukwerk ziet er altijd op en top verzorgd uit.
Beste Jurgen, Wauw, een 10! Wat een prachtige review en cijfer, dank hiervoor. Graag staan wij dan ook weer voor je klaar bij een volgende bestelling, tot snel. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Duidelijke site, overzichtelijke stappen. Goede prijs/kealiteitsverhouding. Snelle levering.
Beste Pascal, Vriendelijk bedankt voor deze mooie review. Fijn om te horen dat jouw ervaring met onze website duidelijk en prettig word ervaren. Mocht je in de toekomst hulp nodig hebben, dan staan wij graag voor je klaar. Tot bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Ik bestel altijd met veel plezier bij Drukwerkdeal omdat ze heel goed werk afleveren
Beste Henk, Ontzettend bedankt voor deze mooie review en de mooie bestellingen die wij voor je hebben mogen maken! Wij zijn ook erg blij met jou als klant. Bij je volgende order staan wij weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Bestellingen worden altijd snel en goed snel bezorgd.
Beste Eswin, Wat een mooie review heb je achtergelaten! Fijn dat je zo tevreden bent over de geleverde order. Tot snel weer! Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Prima en snel
Beste John, Een korte maar ontzettend krachtige review. Bedankt voor deze mooie beoordeling. Graag tot snel bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Alleen jammer dat er een hoekje gevouwen was door de bezorging
Beste Tineke, Bedankt voor jouw ontzettend mooie review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons! Hier worden we heel blij van. Wel vervelend om te horen dat de order een kleine beschadiging heeft opgelopen tijdens de bezorging, mocht je de posters hierdoor niet meer kunnen gebruiken laat het dan gerust even weten. Graag tot snel bij een volgende order. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Telefonisch behulpzaam, duidelijk in de communicatie. Levering op tijd
Goedendag, Bedankt voor deze ontzettend mooie review en het prachtige cijfer. Goed om te horen dat alles naar wens is. Bij de volgende order staan we graag weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist.
Heb al meerdere spandoeken gemaakt en besteld voor jarige vrienden. Altijd goed en snel geleverd.
Hi Caroline, Dankjewel voor je review, en wat een mooi spandoek heb je gemaakt! Ik kan me goed voorstellen dat je daar tevreden mee bent. We zien je graag terug voor je volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
snelle elvering
Goedemiddag Nico, Dankjewel voor je mooie review, fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons! Hier worden we heel blij van. We zien je graag snel weer terug bij Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Product werd volgens verwachting snel geleverd.
Goedemiddag Paul, Kort en krachtig, dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Dit is niet de eerste keer dat we van de vereniging de uitnodigingen laten drukken En iedere keer is het weer goed
Hi Berend, Wat een mooie review heb je achtergelaten! Fijn dat je zo tevreden bent over de geleverde order. Tot snel weer! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.