Goede en snelle service!
Hi Karin, Wauw, bedankt voor het prachtige cijfer! Erg fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Tot snel bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare specialist
Wat belooft wordt, is nagekomen. Mooie spullen een snelle levering!
Goedemiddag, Wat een mooie complimenten, hier zijn wij erg blij mee! Bedankt voor het plaatsen van de review en graag tot snel bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare specialist
Prima site.
Goedemiddag, Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent, dit doet ons goed! We zien je graag snel terug bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare specialist
Wat een ongelofelijk treurig bedrijf. Ik heb nog nooit zulke slechte service meegemaakt. Het product is totaal verkeerd gemaakt en krijg na 5 dagen pas antwoord op de klacht. Dan wordt er nog gevraagd of ik bewijs heb dat het verkeerd gemaakt is en dat ze alleen met een foto de klacht kunnen afhandelen. Wat weer dagen duurt. Dan geven ze geld terug zodat je wéér het proces in moet wat net fout gegaan is. In plaats van het probleem op te lossen ben je dus weer terug bij af.
Hi Ruben, Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent en het product niet naar wens is geleverd. Mijn excuses voor het ontstane ongemak. Inmiddels heb je telefonisch contact gehad met een collega van het Aftersales team en zijn jullie samen tot een oplossing gekomen. We helpen je graag weer bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare specialist
Het enige dat ik jammer vind, is dat ik bij het zelf aanleveren van een bestand waar bijvoorbeeld 4 pagina's in staan ik geen selectie kan maken van de pagina's (bijvoorbeeld 2 en 3) die ik wil laten bedrukken.
Hi Meta, Bedankt voor het plaatsen van de review! Natuurlijk zijn we erg blij met zo'n mooi cijfer, maar ook met de feedback. Ik heb je een e-mail toegestuurd voor wat verdere informatie en toelichting. Graag zien we je snel terug voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare specialist
Fijne website makkelijk te bestellen, en mooi resultaat.
Hi Perry, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor het plaatsen van de review en het geven van dit prachtige cijfer! Tot snel bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare specialist
Prima
Hi Elly, Bedankt voor het plaatsen van de review! Fijn om te horen dat je tevreden bent! Graag zien we je terug bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare specialist
Ik heb al vele keren druk- en printwerk laten maken en het werd alle keren in pico bello staat geleverd. Soms zelfs een dag eerder dan beloofd!
Hi Hilde, Wauw wat een mooi cijfer, een 10! Fijn dat sommige orders zelfs eerder zijn geleverd dan verwacht, dat zal een aangename verrassing zijn geweest! Bedankt voor deze mooie review en tot snel bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare specialist
Ik heb al diverse malen mijn drukwerk bij Drukwerkdeal.nl besteld en keer op keer krijg ik mijn bestelling sneller dan aangegeven. Ook denken ze met je mee, als ze iets zien dat er wat anders uitziet of beter kan, nemen ze contact met je op. Ik zal dan ook nooit meer bij een ander drukwerk bestellen.
Hi Claudia, Wat worden we hier blij van! Bedankt voor het delen van deze mooie woorden en wat fijn om jou als trouwe klant te hebben. Tot snel bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare specialist
Ik heb extra betaald om mijn bestelling te laten afleveren op maandag 28 november. Het is nu woensdag 30 november en ik heb nog helemaal niets binnen. Terwijl ik de flyers gisteravond nodig had. Graag wil ik het geld voor de express levering terug. En voortaan ga ik wel ergens anders bestellen. Waardeloos dit!
Hallo Simone, Dank je wel voor jouw review en dat je de tijd wilde vrijmaken om hierover met mij te spreken. Het is vervelend dat de pogingen tot bezorgen in het weekend hebben plaatsgevonden wanneer je als bedrijf gesloten bent. Vervolgens ligt het pakket niet bij het pick up point en zit jij zonder flyers. Mijn excuus voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Ik heb een klacht ingezet bij jouw order, je ontvangt hier nog bericht over. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Mijn ervaringen met Drukwerkdeal zijn altijd positief. Snelle levering, altijd goed drukwerk en ze denken met je mee. Ook superhandig het ontwerp programma waarin je je eigen flyers kan maken. En kind kan de was doen!
Hallo Heleen, Dank je wel voor die mooie review, wat top om te lezen dat je zo tevreden bent! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Gebruiksgemak, kwaliteit, snelheid: een 10 ! Dus ik weet niet eens hoe de helpdesk werkt maar vertrouw erop dat dat ook TOP zal zijn.
Hi Arthur, Die helpdesk is inderdaad top ;) maar fijn dat alles zo duidelijk was dat je ze helemaal niet nodig hebt gehad. Bedankt voor jouw enthousiaste review! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
2 weken geleden voor het eerst wat besteld bij Drukwerkdeal. Ik wilde graag spot UV visitekaartjes en dit vond ik best spannend vanwege de spotkleur/glans. Specificaties waren allereerst heel duidelijk (kort maar krachtig) wat super fijn was voor mij (grafisch vormgever). Verzending was snel en de kaartjes zijn netjes ingepakt! Keurig updates ontvangen via de mail dus top! Heb pas 1 keer iets besteld dus 5 sterren daar wacht ik nog even mee maar de eerste indruk is al goed ;)
Hallo J., Wij gaan op naar de 5 sterren! Dank je wel voor de fijne review, ik heb de complimenten doorgegeven aan mijn collega's. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Drukwerkdeal is in staat om je te ondersteunen met goede software voor het ontwerp en dan snel een prachtig product te leveren tegen een prima prijs.
Hallo Peter, Dank je wel voor die mooie review, fijn om te zien dat je zo tevreden bent met onze ontwerptool! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Glossy gemaakt voor familiebijeenkomst. Heel erg mooi geworden.
Hi Kirsten, Wauw, wat een super mooi cijfer! Bedankt voor het plaatsen van de review. Erg fijn om te horen dat de glossy helemaal naar wens is geleverd. Tot snel bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Goede ervaring, goede prijs en kwalitatief goede producten.
Hi Oktay, We worden erg blij van deze mooie woorden! Bedankt dat je dit met ons wil delen. Tot snel bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Prima
Hi Joep, Bedankt voor het achter laten van de review en het mooie cijfer! Erg fijn om te horen dat je tevreden bent. We zien je graag terug bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
.
Goedemiddag Salamander, Bedankt voor het prettige telefoongesprek van zojuist! Erg fijn dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. We zien je graag terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Originele beoordeling
Steeds vaker worden bestellingen niet goed of incompleet afgeleverd. Jaren terug was dit niet het geval, wat is er sindsdien veranderd?
Goedemiddag Salamander, Bedankt voor het prettige telefoongesprek van zojuist! Erg fijn dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. We zien je graag terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Voor mij zou de mogelijkheid om eenmaal bij de laatste fase in een bestellen terug te kunnen gaan om eventuele wijzigingen nog door te voeren waaronder aantal e.d. Eenmaal in concept kun je wel de tekst aanpassen maar een gekozen voorkant met foto is niet aan te passen. Althans....ik heb het niet gevonden.
Beste Caroline, Bedankt voor deze eerlijke review. Wij hebben elkaar zojuist even telefonisch gesproken, bedankt voor het prettige gesprek. Jij gaf aan dat het als erg vervelend word ervaren dat je niet terug kan in de specificaties zodra je een ontwerp hebt gemaakt op de site. Wij nemen deze feedback mee, zodat wij hier aan kunnen werken. Mocht je in de toekomst nog ergens tegenaan lopen, laat het gerust aan ons weten. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Beloftes worden niet nagekomen
Beste Peter, Bedankt voor het plaatsen van de review! Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen maar helaas kreeg ik geen gehoor. Zojuist heb ik een e-mail toegestuurd. Ik zie je reactie graag tegemoet zodat we samen tot een oplossing kunnen komen! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Ik heb regelmatig drukwerk nodig hier is Drukwerkdeal een hele fijne partner met vriendelijke medewerkers die echt met je meedenken!
Beste Tijs, Bedankt voor jouw ontzettend mooie review en de fijne samenwerking. Van klanten zoals jij worden wij ontzettend blij. Graag tot snel! Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Onze folders waren niet kleurvast. Dat was een teleurstelling. Maar na contact te hebben gehad mochten we de zending terugsturen. Alles werd in no time geregeld en we kregen nieuwe folders. En deze zijn, zoals we altijd gewend zijn, fantastisch mooi gedrukt!! We zijn weer helemaal blij!!
Beste Ed, Wauw, wat een top review. Dank hiervoor. Wat goed om te horen dat het probleem met de kleuren zo snel is opgelost en jij toch het drukwerk hebt kunnen ontvangen wat je van ons verwacht bent. Veel plezier van de order en graag tot snel. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Goede kwaliteit producten, goed verpakt. En een zeer goede klantgerichte klantenservice.
Beste Marlies, Bedankt voor deze mooie review en wat fijn om te horen dat onze service als prettig word ervaren. Wij doen ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Graag tot gauw bij een volgende order. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Ieder jaar bestellen wij onze kerst/nieuwjaarskaarten bij Drukwerkdeal, ieder jaar ziet het er weer prima uit. De levering is op tijd, kaarten verzorgd ingepakt. De prijs OK. Eén keer ging het niet goed, gebeld, en spoorslags kregen wij (kosteloos) nieuwe kaarten. Volgend jaar weer Drukwerkdeal!
Beste Maria, Wat een fijne review om te krijgen, hier worden wij heel blij van. Goed om te horen dat wij jullie nog altijd jaarlijks mogen ontvangen voor jullie drukwerk. Veel plezier met de bestelling en heel graag weer tot volgend jaar! Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
ik loop regelmatig tegen software problemen aan tijdens het bestellen of herbestellen en het uploaden van bestanden. Kan niets aan gedaan worden geeft drukwerkdeal aan. Op dit moment zou ik ze niet aanbevelen.
Beste Marja, Bedankt voor jouw eerlijke review. Zojuist hebben wij elkaar telefonisch even gesproken, dank hiervoor. Zoals besproken zijn de dingen waar jij tegenaan loopt inderdaad een bekend probleem, ons excuus hiervoor. Fijn je even gesproken te hebben en mocht je in de toekomst nog ergens tegen aan lopen laat het gerust weten. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.