Duidelijke site. Alleen om geen witte randen te krijgen op visitekaartjes is wat lastiger, ondanks veel uitleg mbt rood gebied en geel gebied. Maar al met al heel tevreden
Hi KeesJan, Bedankt voor je mooie review! Hopelijk is het inmiddels duidelijk hoe je de bestanden het beste kunt aanleveren :) Mocht je toch nog twijfelen, dan kun je de bestanden altijd via de alternatieve methode aanleveren. Dan wordt er door onze specialisten nog een technische controle gedaan! Hopelijk zien we je snel terug voor een volgende order! Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare
Tevreden
Hi Theo! Wat ontzettend fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons! Daar zijn we ontzettend blij mee :) Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare
Het bedrukte vloeipapier ziet er geweldig uit, ik ben er erg blij mee! Snel en goed verpakt geleverd.
Hi Femke, Wauw! Wat een mooi compliment geef je ons! Daar zijn we ontzettend trots op! Ontzettend veel plezier met je prachtige vloeipapier! Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare
Ik heb muismatten met een serie foto's erop besteld. Ze zijn keurig op tijd afgeleverd.
Beste Astrid, Goed om te horen dat de muismatten helemaal naar verwachting zijn. Bedankt voor je positieve review en graag tot snel. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Snelle levering en prima kwaliteit
Beste Rebecca, Bedankt voor jouw mooie review. Wat fijn dat alles in goede orde is geleverd. Heel veel plezier met jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Enorm snel geleverd. Helaas waren sommige flyers wel wat te schuin afgesneden, waardoor de afbeelding minder tot z'n recht kwam op de flyer. Maar verder alles goed.
Beste Gabrielle, Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te horen dat een deel van de order niet goed gesneden is, ik heb jouw een mail gestuurd zodat wij kunnen kijken hoe wij dit kunnen oplossen. Goed om te horen dat alles verder naar verwachting is verlopen. Graag tot horens op de mail. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Drukwerkdeal stelt nooit teleur. Kwaliteit, prijs en levertijd zijn goed in verhouding
Beste Willemijn, Wauw, wat een mooie review. Bedankt en graag op naar de volgende mooie bestelling. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
goed
Beste John, Wat een mooie review, fijn dat alles goed is bevallen. Heel veel plezier met de mooie kaarten. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Een punt van kritiek: ik zou liever preciezere aantallen willen kunnen bestellen, niet 500 of 1000. Je gooit dan veel weg.
Beste Freek, Bedankt voor de review en jouw puntje van kritiek. Wij werken momenteel inderdaad met vaste staffels om op de productie zo min mogelijk rest te creëren. Wij zijn wel druk aan het kijken hoe wij hier een gepaste oplossing in kunnen vinden, waardoor bij beide partijen niets meer hoeft worden weggegooid. Dank voor het meedenken en graag tot de volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Print on t-short is SO GOOD! But size of t-short is not. I suggest to pick x2 size of you regular size. Rest is super nice.
Dear Dmytro, Thank you for your honest review. So good to hear that you are happy with your order, the shirts do look amazing! For sizes I would recommend checking our informationsheet which has a sheet with all measurements of our shirts. We would love to welcome you back for a new order. With kind regards, Isabel Webcare Specialist
Heel erg tevreden. Na een schade geconstateerd te hebben bij ontvangst, na 1 belletje werd het meteen opgelost en de dag erna al meteen geleverd. Erg snel opgelost. Erg tevreden met het product. (Wel vrij duur in vergelijking met andere)
Beste Wesley, Wat ontzettend fijn om te horen dat jouw ervaring met onze service goed is bevallen en dat we het zo snel hebben kunnen oplossen samen. Veel plezier met de plaat en graag tot snel. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare specialist
Snel geleverd en prima drukwerk. Netjes verpakt.
Beste Bas, Bedankt voor deze goede review. Veel plezier van je bestelling en we zien je graag weer terug voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Ik kon bij een andere leverancier niet terecht, eenmaal uitgekomen bij drukwerkdeal is het supersnel gegaan. Ik kon ook nog even bellen hoe alles werkt en daar werd snel opgenomen. Ik heb product nu ontvangen en het is prachtig! Dank jullie wel en er komen meer bestellingen aan!
Beste Kevin, Wat fijn om te horen dat wij jou uiteindelijk hebben mogen helpen aan je drukwerk, daar worden wij ontzettend blij van. Heel veel plezier met je bestelling en graag tot snel. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Een verlopen offerte weer op actief krijgen is een traag proces. Dit duurde 3 werkdagen. Via de chat gevraagd hoe dit versneld kon worden. Zij gaven aan dat dit bij verkoop ligt en dat zij daar dan geen invloed op hebben. Na een boze klant van me en 3 dagen wachten nog maar eens gebeld, die middag stond de offerte weer op actief... Aanbevelen is dus niet een kwestie van ja/ nee maar meer twijfel geval. Ik werk al meer dan 15 jaar met Drukwerkdeal en was altijd een tevreden klant. Helaas is de service/ snelheid/ flexibiliteit en persoonlijk contact erg achteruit gegaan. Ik ontvang (standaard) mails waarin wordt uitgegaan van nul kennis op het gebied van vormgeving en DTP. Dit is erg storend. Ik zou het prettig vinden dat de mensen werkend bij Drukwerkdeal meer kennis zouden hebben van hun klanten.
Beste Ine, Bedankt voor jouw eerlijke review. Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken en hebben wij de review samen even doorgenomen, dank hiervoor. Je gaf aan het jammer te vinden dat je binnen ons team geen vast aanspreekpunt meer hebt en hierdoor geen korte lijntjes meer kan behouden zoals in het verleden. Wij gaan dit samen met de verdere punten intern bespreken met het team. Fijn dat verder jouw ervaring met ons wel goed is en wij zien je dan ook graag weer terug bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Prima services.
Beste Miranda, Wat goed dat ons bestelproces als prettig is ervaren, dat vinden wij fijn om te horen. Dank voor de mooie review en graag tot snel bij je volgende order. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Ik was op zoek naar een snelle levering, drukwerkdeal was naast snel ook nog eens heel betaalbaar. Ik koos voor mesh, de kwaliteit is prima.
Beste Marcia, Wat een mooie review. Fijn dat jouw drukwerk zo snel is binnengekomen en helemaal naar wens is. Tot snel bij je volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Isabel Webcare specialist
Erg goede tarieven, makkelijke aanlevering en snel verzonden.
Beste Larissa, Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat alles zo gemakkelijk en vlot is verlopen. Graag tot gauw bij een nieuwe bestelling. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Ik heb in één week 4 bestellingen gedaan, over 1 daarvan was ik tevreden. Het bestel proces ging prima, de levering was snel en het drukwerk was in principe in orde, maar 2 van de bestellingen (kaarten) waarin naar mijn mening op veel te dun karton gedrukt waardoor het drukwerk ging krullen. Mijn klacht werd na een paar dagen beantwoord met de opmerking dat papier nu eenmaal een natuurproduct is en dit hoort daarbij. Ik zou dat dan niet aanbieden in die combinatie (van dikte en eenzijdig drukken) Ook met de stickers die ik besteld heb, ben ik gewoon niet tevreden. De hele bestelprocedure zie ik een vierkante sticker in beeld (de preview - zelfs in 3D) maar eenmaal ontvangen bleken de hoekjes mooi rond afgesneden te zijn. Dit staat ergens in de kleine lettertjes, maar laat het dan duidelijk zien in een preview. Dan had ik dat nooit besteld... Was aardig om even kennis te maken, maar ik ga op zoek naar een ander bedrijf om mijn drukwerk te laten verzorgen.
Beste Lex, Bedankt voor jouw eerlijke en duidelijke review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat jouw ervaring met ons niet als positief is ervaren. Ik ben even in jouw orders gedoken en zie dat ons klachten team intussen contact met je heeft opgenomen over de genoemde kwesties, om hierin een gepaste oplossing te bieden. Mocht je in de toekomst nog een nieuwe bestelling willen plaatsen dan helpen wij je uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
Duidelijke site, gebruiksvriendelijk
Beste Suus, Heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling. Veel plezier met het drukwerk en graag tot gauw bij een nieuwe bestelling. Met vriendelijke groet, Isabel Webcare Specialist
In het kort...voor deze order hebben wij meerdere malen telefonisch contact gehad en zijn ons toezeggingen gedaan m.b.t. levertijden die op het allerlaatste moment helemaal niet mogelijk bleken te zijn. Heel vervelend, zeker omdat het probleem volledig op ons bord terecht kwam. De betreffende medewerker was niet genegen om met ons mee te denken en uiteindelijk hebben wij er zelf voor moeten zorgen dat de mailing alsnog op tijd weg kon. Kosten en tijd kwamen volledig voor onze rekening. Een simpel excuus was in deze een mooie eerste stap geweest. De wijze waarop je de klant tegemoet komt in een situatie als deze zegt denk ik veel over het bedrijf.
Hallo Leonie, Bedankt voor jouw review en de feedback. Het is erg vervelend hoe jouw laatste order is verlopen, je hebt hierdoor veel extra werk gehad. Mijn excuus voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Dank je wel voor het prettige gesprek en dat je tijd wilde vrijmaken om hierover met mij te spreken. Zoals gezegd heb ik het probleem ook met mijn collega’s besproken. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Fijn bedrijf
Hallo Nanda, Dank je wel voor deze korte maar krachtige review! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Ik bestel regelmatig (zakelijk) bij Drukwerkdeal en altijd naar tevredenheid. Het online bestellen is makkelijk en de producten worden snel geleverd.
Hi Sandra, Dank je wel voor jouw review, top om te lezen dat je zo tevreden bent over ons! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Twee weken terug bleek er een klein foutje te zitten in een magazine dat ik had aangeleverd, waardoor deze niet in productie kon. Jullie hadden daar netjes een mail over gestuurd, maar die was naar een e-mailadres gegaan dat ik ooit zelf foutief had ingevoerd. Ik had dit aangepast, en in mijn portaal stond ook alleen nog maar het goede adres. Maar blijkbaar was het oude 'achter de schermen' niet verwijderd. Het zou handig zijn als de gegevens de ik in het portaal over mezelf kan zien, ook daadwerkelijk alle gegevens zijn die jullie van me hebben, en dat er geen 'oude' gegevens bewaard worden. Verder over de medewerkers niets dan lof. Toen ik via de chat contact opnam om te informeren waar mijn drukwerk bleef, werd het probleem snel en netjes gevonden en afgehandeld, ook al was het vrijdagmiddag na 17.00u!
Hallo David, Wat slordig dat jouw wijziging niet goed was afgehandeld waardoor je nu belangrijke informatie hebt gemist! Ik ben blij dat we je toch hebben kunnen helpen en dat het magazine nu naar tevredenheid alsnog (met wat vertraging) geleverd is. Ik heb het compliment over onze klantenservice doorgegeven aan mijn collega's. Goed om te weten: ons systeem is aangepast dus geen verouderde informatie meer. Dank je wel voor de review en de feedback, graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Snelle zending en prachtige kwaliteit kaartjes
Hi Martine, Bedankt voor jouw enthousiast review, wat fijn dat de kaartjes naar tevredenheid zijn. Veel plezier er van! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Altijd vriedelijke mensen die graag helpen.
Hallo Leroy, Dank je wel voor jouw review, we helpen inderdaad graag! Mocht je nog tips of feedback hebben over hoe wij van jouw 7 een dikke 10 kunnen maken dan horen we dat graag. Je kunt me bereiken op [email protected] t.a.v. Michelle - webcare. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.