Nederlands
8,7
942 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Drukwerkdeal

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 39.595
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 154.256

Filters

6

Drukwerk niet ok maar wordt goed opgelost

Als boven

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt voor je review. Goed om te horen dat mijn aftersales collega's met je mee kijken naar een oplossing, ik zie dat DHL vandaag je drukwerk ophaalt! Mocht je nog vragen hebben, horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist

10

Er fijn geholpen bij een klachten afhandeling!

Ondanks dat de DHL het pakket niet had bezorgt een supersnelle en fijne afhandeling van ons probleem. Twee dagen later hadden we alsnog onze bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Gerben , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Ha Gerben, Bedankt voor je review! Super fijn dat je zo goed bent geholpen door mijn collega's van de klachtafhandeling. Veel plezier van de stickers. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist

10

Snelle levering, super kwaliteit

De klantenservice geeft direct reactie op je vraag, en hebben mijn probleem snel en adequaat opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Bedankt voor je review. De afloop, kleuren en afmetingen van jouw aangeleverde bestand waren helaas nog niet correct. Dit hebben we voor je aangepast maar daarvoor hebben wij natuurlijk wel jouw akkoord nodig! Op 30 september hebben wij jou dan ook een mail met het voorstel gestuurd naar het emailadres waarop jouw drukwerkdeal.nl account staat. Hier hebben wij tot op heden nog niets gehoord. Indien je akkoord bent met het aangepaste bestand, horen wij dat graag als reactie op die mail. Dan starten wij de productie van de visitekaartjes zo snel mogelijk! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Order nog niet ontvangen

Ik heb mijn order: 11922868-1 nog niet ontvangen. Er staat al 10 dagen: Bestandscontrole Groet Ruud

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Bedankt voor je review. De afloop, kleuren en afmetingen van jouw aangeleverde bestand waren helaas nog niet correct. Dit hebben we voor je aangepast maar daarvoor hebben wij natuurlijk wel jouw akkoord nodig! Op 30 september hebben wij jou dan ook een mail met het voorstel gestuurd naar het emailadres waarop jouw drukwerkdeal.nl account staat. Hier hebben wij tot op heden nog niets gehoord. Indien je akkoord bent met het aangepaste bestand, horen wij dat graag als reactie op die mail. Dan starten wij de productie van de visitekaartjes zo snel mogelijk! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist

10

Duidelijke website en goede klantenservice

Duidelijke website en goede klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hey Bob, Bedankt voor je duidelijke review en de dikke tien! :) Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist

9

Goed in het oplossen voor problemen van de partners van Drukwerkdeal

Na wat onduidelijkheid over het partnerprogramma van Drukwerkdeal zijn en staan we weer op de goede weg (al klant vanaf 2008 bij Drukwerkdeal:-):-))

  • Aanbevelen? Ja
Fred Rosmalen , Druten

Reactie van het bedrijf

Hey Fred, Bedankt voor ons prettige telefonisch contact van zojuist! Zoals we besproken baal je vooral dat de klantenkorting stopt, dit is begrijpelijk en hierom heb ik het team wat hierover gaat aangehaakt. Zij nemen deze week nog contact met jou op om meer uitleg te geven en te kijken naar opties. Bij verdere vragen mag je altijd contact opnemen met mij! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Zeer slecht behandeld behandeld als vast grote klant

De communicatie met dit bedrijf is ver te vinden, telefonisch contact, communicatie over veranderingen, aanleveren (meerdere bestanden niet mogelijk) enz...

  • Aanbevelen? Nee
Fred Rosmalen , Druten

Reactie van het bedrijf

Hey Fred, Bedankt voor ons prettige telefonisch contact van zojuist! Zoals we besproken baal je vooral dat de klantenkorting stopt, dit is begrijpelijk en hierom heb ik het team wat hierover gaat aangehaakt. Zij nemen deze week nog contact met jou op om meer uitleg te geven en te kijken naar opties. Bij verdere vragen mag je altijd contact opnemen met mij! Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist

3

Weer te laat geleverd

Nu de tweede keer dat ik met spoed iets bestel, next day delevering en een dag te laat binnen… :( Kwaliteit van product is wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Tineke, Allereerst erg vervelend dat de verwachte leverdatum niet is gehaald! We garanderen dit dan ook niet: vanuit onze productie niet maar ook vanuit de vervoerders niet. Er is bij jouw order helaas een vertraging bij postNL opgetreden: "7 oktober 7:29 Sorry, bezorgmoment is bijgewerkt". Mocht de order niet meer te gebruiken zijn, horen wij dat graag. [email protected] tav Emma. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist

4

Mooie flyer, slecht gesneden

slecht gesneden, witte en scheve randen

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Hey Monique, Bedankt voor ons prettige gesprek van zojuist! Zoals besproken was er bij de voorkant van de flyer geen afloop meegenomen, hier zijn de wit randen door ontstaan. Betreffende de achterkant van de flyer onderzoeken wij dit samen verder. Met vriendelijke groet, Emma Webcare Specialist

9

Perfect! Eindresultaat was zo als verwacht

Uitnodigingen laten drukken op Viltmarkering wit. Geweldig mooi resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
Willeke , Budel

Reactie van het bedrijf

Hallo Willeke, Wat een mooie uitstraling heeft de viltmarkering he? Fijn dat je zo blij bent met de ontvangen order, dank je wel voor de mooie review. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

10

Gewoon goed

Snel en gemakkelijk bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Roy , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Roy, Gewoon goed, dat is precies wat belangrijk is. Dank je wel voor jouw review en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

10

Snell levering- nette klantenservice

Ik had een foutje in mijn bestelling gemaakt welke na telefonisch contact nog kon worden hersteld. Nette cs afdeling!

  • Aanbevelen? Ja
S , Uden

Reactie van het bedrijf

Hi Sarena, Fijn om te zien dat je zo tevreden bent met onze klantenservice, dank je wel voor de review. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

9

Geweldig bedrijf

Ik laat mijn reclame drukwerk altijd hier drukken en dit is altijd naar volle tevredenheid. Niet duur, snelle levering, makkelijke website, geen verzendkosten en persoonlijke hulp mocht je er even niet meer uitkomen.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Jolanda, Wat een fijne review, dank je wel! Ook fijn om te zien dat je ons weet te vinden als er wat hulp nodig is. Het is jammer dat je zo ver bij ons vandaan zit anders was ik zeker langsgekomen voor een Halloween carwash! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

10

Snel, goede kwaliteit, op tijd geleverd!!

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Hi Daan, Top! Bedankt dat je een review hebt achtergelaten. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

4

wisselend

Producten, kwaliteit, assortiment en prijzen zijn goed. Laatste ervaring met printverzoek was echter negatief. Ik wilde een afdruk op textiel met als optie klittenband aanbrengen. Op geen enkele wijze wordt aangegeven dat klittenband op de achterzijde wordt aangebracht of - nog beter - dat je kunt aangeven aan welke zijde je de klittenband aangebracht wilt hebben. In mijn geval aan de voorzijde vanwege de doeken die in een frame worden opgehangen. Zelf contact opgenomen met Drukwerkdeal en daar werd aangegeven dat het uitsluitend mogelijk is om via een 'special' (meerprijs) klittenband aan de andere zijde aan te brengen.

  • Aanbevelen? Nee
Edwin , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hallo Edwin, Bedankt voor deze review en vooral bedankt voor de feedback die je geeft. We hebben elkaar zojuist gesproken en zoals gezegd heb ik intern gevraagd of we de informatie op onze website kunnen aanpassen. Het mooist zou natuurlijk zijn als we de keuze zouden aanbieden. Fijn om te lezen dat je verder wel tevreden bent met ons! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

9

Top

Exact zoals verwacht Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Hulsberg

Reactie van het bedrijf

Hallo Eric, Bedankt voor jouw review, fijn dat je tevreden bent met jouw order. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

10

Prima

Bestel vaker hier, wordt goed geholpen en goede klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Restaurant Wiqui , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo mensen van restaurant Wiqui, Wat fijn dat jullie zo tevreden over ons zijn, dank je wel voor de mooie review. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

10

Prima service en snelle levering.

Je kan erg makkelijk het drukwerk online bestellen en documenten aanleveren. Al het materiaal werd binnen 5 dagen afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Bergen nh

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor jouw review en het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

9

Handige wat je allemaal online kan bestellen

De online tools werken fijn en het is zeer betaalbaar. Ook goed dat ze nu ook duurzame papiersoorten aanbieden zoals PaperWise. Je moet wel zelf de bestanden goed aanleveren en goed op de snijranden letten, want als het niet goed is, is wat je ontvangt ook niet goed.

  • Aanbevelen? Ja
Eva , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Eva, Bedankt voor jouw review, fijn om te lezen dat je blij bent met onze online tools. We proberen inderdaad steeds meer duurzame producten aan te bieden en PaperWise is een van mijn favorieten, gemaakt van 100% landbouwafval! Dat is toch fantastisch dat het kan? Als duurzaamheid voor jou belangrijk is kijk dan ook eens op deze pagina: https://www.drukwerkdeal.nl/nl/pages/maatschappelijk-verantwoord-ondernemen. Vooral het filmpje is een mooi voorbeeld. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

10

Prima werk

Ik bestelde 20 posters op A2-formaat: was bij Drukwerkdeal 4x zo goedkoop als bij de plaatselijke printshop. Ik vreesde een addertje onder het gras, maar nee: prima drukwerk, snelle levering: helemaal prima!

  • Aanbevelen? Ja
Maarten Stoffers , Leiden

Reactie van het bedrijf

Hi Maarten, Geen addertjes, gewoon mooie posters! Dank je wel voor jouw review en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

4

Slechte communicatie omtrent vertraagde levering

Het product wat ik besteld had was vertraagd aangezien er een printer stuk was gegaan. Hier werd ik wel over geinformeerd maar de nieuwe levertijd werd ook niet gehaald en de levertijd werd ook niet aangepast. Hierover gebeld en ik zou dezelfde dag nog antwoord krijgen maar dat werd de dag erna.

  • Aanbevelen? Nee
dirk , kampen

Reactie van het bedrijf

Hallo Dirk, Dat was vertraging op vertraging, wat vervelend dat je hierover niet juist bent ingelicht. Je zit dan maar te wachten op iets dat niet komt. Mijn excuus hiervoor. Ik hoop dat het uiteindelijk ontvangen drukwerk naar tevredenheid en nog bruikbaar was? Ik heb je hierover gemaild, ik hoor het graag van je. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

8

Het is Het is een prima klantvriendelijk en betrouwbaar bedrijf.

Ik ervaar bij Drukwerkdeal een perfecte combinatie van automatisering en een mensvriendelijke benadering van de klant. Je hebt voortdurend het gevoel dat je in goede handen bent.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Huizen

Reactie van het bedrijf

Hallo Michiel, Dank je wel voor deze mooie woorden, ik heb het direct gedeeld met mijn collega's! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

9

Excellent

Perfect Results

  • Aanbevelen? Ja
Ankush , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hello Ankush, Excellent and perfect, words like these make us blush! Thank you for this awesome review. Kind regards, Michelle Webcare specialist

3

Spoedbestelling kwam 3 dagen na beloofde datum

Ik had een spoed order geplaatst. Leverdatum zou donderdag zijn en op maandag kwam het. Ik heb donderdags nog gebeld, bleek dat er al veel ervaringen waren met DHL en vertragingen vanuit drukwerkdeal. Meld dat dan gewoon eerlijk. Dan was ik elders gaan bestellen. De spoedkosten kreeg ik direct al gecrediteerd. Ik heb nu 4 vlaggen voor een evenement welke afgelopen zaterdag plaatsvond en waar ik niets meer mee kan.

  • Aanbevelen? Nee
P , Meppel

Reactie van het bedrijf

Hallo P., Wat vervelend dat jouw order zo enorm vertraagd was. Ik had je hier graag over gesproken maar met jouw email adres kan ik helaas de order niet vinden. Zou je me willen mailen met het ordernummer op [email protected] t.a.v. Michelle - webcare? Dan kan ik kijken wat ik hierin kan betekenen voor je. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

10

Goede service, goedkoop en snel geleverd

Goede service, goedkoop en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Arjo , IJmuiden

Reactie van het bedrijf

Hallo Arjo, Wat een top samenvatting! Dank je wel voor deze review. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

10

Perfect!

All as expected.

  • Aanbevelen? Ja
Piotr , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hi Piotr, What a lovely review, thank you very much! Kind regards, Michelle Webcare specialist

10

Mooie kwaliteit en snelle levering

Drukwerk is erg mooi!!

  • Aanbevelen? Ja
Pepita , Almere

Reactie van het bedrijf

Hi Pepita, Top, wat een mooi ontwerp heb je gemaakt! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

www.drukwerkdeal.nl

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.