Nederlands
8,7
936 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Drukwerkdeal

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 39.595
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 154.256

Filters

4

De tekst is haast niet te lezen.

Bij het opmaken kon ik het plaatje niet in het groot zien. Ik vertrouwde er op dat het goed was. Helaas vind ik de afdruk mislukt!

  • Aanbevelen? Nee
John , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor je feedback! Ik heb een klacht aangemaakt op de order en jou gemaild betreft meer informatie. Wanneer wij de foto's van de ontvangen polo's hebben ontvangen, zullen wij uiteraard contact met je opnemen betreft een oplossing. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

9

Geweldig

Levering was er iets eerder dan verwacht, kwam mooi uit. Shirts van goeie kwaliteit. Minpunt: Bij het inleveren van het ontwerp was het voorbeeld niet te zien omdat het ontwerp wit is, en de achtergrond is tevens wit. Bovendien is niet te zien hoe het shirt er uiteindelijk uit komt te zien

  • Aanbevelen? Ja
OG , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Orville, Bedankt voor je mooie beoordeling en feedback! Fijn om te lezen dat de T-shirts naar wens zijn afgeleverd en zelf iets sneller dan verwacht! Het bestand betreft deze T-shirts controleren wij altijd, daarom is een voorbeeld niet te zien bij het aanleveren. Ik wil je adviseren om in de toekomst het bestand op te maken met C:0% M:0% Y:0% K:0% en de achtergrond transparant te maken. Veel plezier met dragen! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

Het bestellen was makkelijk en het product is van goede kwaliteit.

De website is goed te navigeren al had ik wel wat moeite om te juiste stijl te vinden omdat ik niet wist wat het beste zou zijn voor een fantasie landkaart. Uiteindelijk besloten dat poster het beste zou werken en de eigen format functie werkt erg fijn, ik kon duidelijk zien wat het resultaat zou worden. Verder was het snel klaar en opgestuurd en ben ik erg blij met het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
Richard van Alphen , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Bedankt voor de mooie beoordeling en complimenten, daar zijn wij erg blij mee! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

9

Behulpzaam, klant georiënteerd en snel

Toen ik met een van mijn bestellingen probleem had, heb ik de klantenservice gebeld. Ik hoefde niet lang te wachten, de medewerker was super aardig, sympathiek en vriendelijk aan de lijn. Zoals gesproken heb ik mijn klacht schriftelijk ingediend, wat binnen een werkdag al verwerkt was. Ik kreeg de systeem berichten over de opvolg stappen maar ook een echte bericht van iemand anders over een uitgebreid uitleg. Daarna binnen 1 o 2 dagen had ik de aangepaste versie in mijn brievenbus.

  • Aanbevelen? Ja
Katalin , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Katalin, Bedankt voor de mooie complimneten, hier zijn wij erg blij mee! Fijn dat het probleem met de kaarten is opgelost. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

Goede drukkwaliteit en snelle levering, TOP

Goede drukkwaliteit en snelle levering, TOP

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Langbroek

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Een 10! Daar zijn wij erg blij mee, dank je wel! Veel plezier gewenst van de folders! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

Zeer mooi

Makkelijk ontwerpen Goeie levering Mooie kwaliteit Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
Bram Bakker , Nieuw-Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Bram, Een 10! Daar zijn wij erg blij mee, dank je wel! Veel plezier gewenst van het spandoek! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

snelle levering en een mooi product

Mooie poster voor in de MRI

  • Aanbevelen? Ja
Gerty , Uden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Gerty, Bedankt voor je review. Dat is zeker een hele mooie poster geworden voor waar je het voor wil gebruiken! Rustgevend en nog iets om naar te kijken. Wat een leuk idee! We zien je graag snel weer terug bij Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

4

Stressvolle ervaring, drukwerk zelf prima

Na bestelling bleek dat het bestand dat ik had geupload niet aangekomen was. Pas de tweede keer dat ik het per mail verzond is het bestand in goede orde aangekomen. De leverdatum werd hierom verschoven, terwijl die in dit geval vrij nauw luisterde. Kon geen .ai verzenden, dat viel tegen. Alles bij elkaar een vrij stressvolle ervaring. Uiteindelijk werd de bestelling nog een extra dag later bezorgd. Het drukwerk zelf was prima

  • Aanbevelen? Nee
G , NL

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Lori, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten! Vervelend om te horen dat de order niet helemaal volgens wens is verlopen. In de order zie ik dat het bestand inderdaad in eerste instantie niet goed binnen is gekomen bij ons. Helaas zijn we hier pas een paar dagen later achter gekomen, waardoor je order vertraging heeft opgelopen. Dat in combinatie met de enorme drukte afgelopen periode heeft er helaas voor gezorgd dat wij de order niet sneller bij jou konden krijgen. Onze excuses hiervoor! Gelukkig is de drukte nu voorbij, we gaan er dan ook vanuit dat dit een uitzonderlijke situatie is geweest. Mocht je hier graag nog verder contact over hebben, mail mij gerust op [email protected] t.a.v. Hanneke. Ondanks alles ben ik blij dat het drukwerk zelf wel naar tevredenheid binnen is. We hopen je uiteraard wel graag weer terug te zien bij Drukwerkdeal.nl. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

10

Perfect werk!

Ze leveren perfect werk en het gaat altijd zonder vragen goed.

  • Aanbevelen? Ja
John , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor je korte en bondige review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent :) Met vriendelijke groet, Emma Webcare specialist

10

Mooi drukwerk

Mooi drukwerk en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Gorinchem

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Cor, Kort en krachtig, goed om te horen dat je zo tevreden bent over ons! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

10

Precies zoals bedoeld, goede prijs en snel !

Mijn eigen ontwerp aangeleverd en afgedrukt zoals het bedoeld was, supersnel afgeleverd en dat voor een goede prijs! Ook de volgende printklus gaat naar Drukwerkdeal!

  • Aanbevelen? Ja
Auke , Burgum

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Auke, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over jouw ontvangen order! We zien je uiteraard graag snel weer terug bij Drukwerkdeal, zodat we je hopelijk nog een keer zo tevreden kunnen maken. Tot snel! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

9

Prima service! Probleem adequaat opgelost.

Ik kreeg posters binnen, maar was niet tevreden over de scherpte. Na overleg met Drukwerkdeal een andere keuze gemaakt qua papierkwaliteit en gramgewicht. Zonder extra kosten binnen no-time de nieuwe posters ontvangen. En prima kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Amstelhoek

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Andre, Wauw, wat een fijne review heb je achtergelaten! Wij zijn blij om te horen dat we jou uiteindelijk goed op weg hebben kunnen helpen en dat de posters helemaal naar wens zijn. Daar doen we het voor! We zien je graag snel weer terug bij Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

10

Helemaal geweldig

Eenvoudig programma om zelf een banner en kaarten te ontwerpen, het programma geeft aan of je het goed doet. En het resultaat is prachtig! Duidelijke kleuren, heldere letters en materiaal is gewoon goed. Voor herhaling vatbaar!

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid Brunsting , Hantum

Reactie van het bedrijf

Hi Ingrid, Bedankt voor deze positieve review! Super fijn om te lezen dat je zo blij bent met het resultaat en de ontwerptool. We zien je graag terug voor een volgende order! Met vriendelijke groet, Megan Webcare specialist

10

Super en snel gemaakt en bezorgd

Het is fijn om snel en eenvoudig een ontwerp te maken en te laten drukken.

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Bergschenhoek
9

Zeer goed!

Snel een kwalitatief goed product op het bureau!

  • Aanbevelen? Ja
John , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor de review en het mooie cijfer. Tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

10

Betrouwbaar en kwalitatief

Levering keurig op tijd. Kwalitatief kledij (premium polo). Vriendelijke telefoniste wie mijn vragen kon beantwoorden. Toppers ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Robbert Hegeman , NIJVERDAL

Reactie van het bedrijf

Hallo Robbert, Dank je wel voor de mooie review, fijn om te lezen dat je blij bent met de polo's. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

8

Trespa borden voor redelijke prijs

Alleen jammer dat trespa borden per cm gaan en afmeting in mm niet mogelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
Andre , De Meern
10

Snel en netjes

Op de chat na is alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Hallo Iris, Bedankt voor de review en het mooie cijfer! Ik ben erg benieuwd wat er mis is gegaan bij de chat. Zou je mij dit willen laten weten op [email protected] t.a.v. Michelle/webcare? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Michelle webcare specialist

10

Mijn flyers zijn niet aangekomen

Ik heb een evenement georganiseerd en de flyers zouden vrijdag 15 juli bezorgd zijn, helaas nog niets ontvangen. Zo jammer want het evenement is 28 juli. Michelle heeft direct mijn opmerkingen opgepakt en vandaag komen de flyers alsnog naar ons toe. Het is fijn dat zij hun klanten vertrouwen en dat er geen gedoe was. Ik bestel zeker de volgende keer ook bij drukwerkdeal!

  • Aanbevelen? Ja
Katinka , Wijk aan Zee

Reactie van het bedrijf

Hi Katinka, Bedankt voor jouw review. Volgens de track & trace is het pakket de 15e bezorgd maar uit jouw review begrijp ik dat je niets hebt ontvangen? Zo te zien heb je nog geen contact gehad met onze klantenservice. Zou je me willen mailen op [email protected] tav Michelle - webcare, ik hoor graag wat er mis is gegaan! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Mijn flyers zijn niet aangekomen

Ik heb een evenement georganiseerd en de flyers zouden vrijdag 15 juli bezorgd zijn, helaas nog niets ontvangen. Zo jammer want het evenement is 28 juli

  • Aanbevelen? Nee
Katinka , Wijk aan Zee

Reactie van het bedrijf

Hi Katinka, Bedankt voor jouw review. Volgens de track & trace is het pakket de 15e bezorgd maar uit jouw review begrijp ik dat je niets hebt ontvangen? Zo te zien heb je nog geen contact gehad met onze klantenservice. Zou je me willen mailen op [email protected] tav Michelle - webcare, ik hoor graag wat er mis is gegaan! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

10

Perfect

Het bleek nergens anders mogelijk om shirts tijdig te leveren. Hier lukte het wel, dankzij alle begrip en medewerking. Wat beloofd werd is nagekomen!

  • Aanbevelen? Ja
Norbert , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Hallo Norbert, Top om te horen dat je zo blij met ons bent, ik geef het zeker door aan mijn collega's! Veel plezier van de shirts. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

8

Goede service

Bij onze bestelling waren wat onduidelijkheden over de kwaliteit. Het voldeed niet aan jullie minimale norm. Na een belletje met klantenservice was er veel duidelijk. Als bedrijf op factuur is ook fijn. Dat kon bij mijn vorige bestelling niet. vriendelijke groet, Martijn ( Raster Welzijn )

  • Aanbevelen? Ja
Martijn Mulder , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hallo Martijn, Fijn dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen, we doen dat ook graag! Bedankt voor de review, veel plezier van jouw order. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

3

Als er iets fout gaat, geef dat dan gewoon toe.

Ik heb foto op dibond (160x80cm) laten afdrukken. Tijdens het uploaden van het bestand (TIFF-formaat, 300dpi, 155Mb) werd aangegeven dat de resolutie niet toereikend was. Ik heb daar al eerder telefonisch contact over gehad en toen werd mij gezegd dat dat wel vaker voorkomt en dat het wel goed komt. Daar ben ik nu ook vanuit gegaan en heb de order geplaatst. Nu blijkt er dus een foto van 12Kb te zijn gebruikt voor het afdrukken, da's natuurlijk veel te klein! Ik heb hierover een klacht via de site ingediend en daarna telefonisch contact gehad. Toen werd mij gezegd dat hun collega dat niet had mogen zeggen dat de melding "te lage resolutie" geen probleem was. Dat de melding "te lage resolutie" naar voren komt bij een bestand van 155Mb, 300dpi, is toch geen fout van mij maar van het systeem? En dan ook nog zeggen dat ze TIFF eigenlijk niet ondersteunen... Als ik hier kijk staat het er toch echt van wel: https://www.drukwerkdeal.nl/nl/klantenservice/aanleveren/bestandsformaten Als pleister op de wonden willen ze wel 25% korting geven op een herdruk. Dat vind ik netjes maar vind het eigenlijk niet kloppen. Zou ik ze aanbevelen? Ja, als de herdruk gewoon 100% vergoeden wel ja. De levering was netjes en op tijd, ze hebben netjes teruggebeld, dus daarom zou ik ze wel aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerben , Oosterink

Reactie van het bedrijf

Beste Gerben, Bedankt voor jouw review en feedback. Ons aanleversysteem controleert een bestand op technische aspecten waar de resolutie er een van is. Op het moment dat je een melding krijgt dat de resolutie niet voldoende is kun je het bestand beter nog een keertje controleren. Zelf of door contact met onze klantenservice op te nemen of door het bestand 'alternatief' aan te leveren waarbij onze bestandenspecialisten het voor je nakijken. Bij het door jou aangeleverde bestand was in de voorvertoning al te zien dat de afbeelding erg pixelig was. Uit coulance hebben we een korting van 25% aangeboden bij een herdruk met een beter bestand. Neem bij een eventuele volgende keer even contact met ons op, we helpen je graag verder! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

10

Goed geholpen , snelle levering en een goed product !

Prima service .

  • Aanbevelen? Ja
Cris , Kaatsheivel

Reactie van het bedrijf

Hallo Chris, Wat wil een mens nog meer dan dat? Behalve misschien een ijsje op een dag als vandaag... Dank je wel voor de review en het mooie cijfer, hopelijk zien we je snel weer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

9

Helemaal naar wens

Ik was zelf benieuwd hoe de afdruk en het materiaal zal zijn. ben erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Jeane , Doesburg

Reactie van het bedrijf

Hi Jeane, Fijn om te lezen dat jouw order helemaal naar wens is! Bedankt voor de review en het mooie cijfer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

1

Slechte ervaring met dit bedrijf

Als professioneel druk bedrijf ga je er vanuit dat ze hun werk goed willen afleveren. Kijken hun werk niet na, en adviseren slecht. Ik heb telefonisch met hun gesproken, en daar is mij geadviseerd de borden zelf in te delen, zodat ik zelf kon bepalen waar de snijvlakken kwamen, omdat anders de snede door het logo kon vallen. Dus ik heb dat gedaan, 4 losse borden besteld, op dezelfde manier geupload zodat ze precies gelijk aan elkaar waren. Krijg ik mijn borden alles schots en scheef, loopt niets in elkaar door. ik schaam mij gewoon voor mijn nieuwe winkel. Eerst geven ze mij de schuld. daarna de logo ontwerper! maar hunzelf HO Maar.. uit coulance willen ze dan 30% Korting geven op een nieuwe bestelling! Nou nooit!! Mijn andere logobord zit er overigens ook niet mooi op, maar dat neem ik voor lief! MAAR GA ALSJEBLIEFT NAAR EEN ANDER! Wat een waardeloos bedrijf! Aan jullie klantenservice mogen jullie wel wat doen! PS aan jullie snelheid mogen jullie ook wat doen! ik heb betaald voor over 2 dagen in huis. nou ook dat klopte niet!

  • Aanbevelen? Nee
Kimberly Lokhorst , Katwijk Zh

Reactie van het bedrijf

Hallo Kimberly, Bedankt voor jouw review en zeker ook bedankt dat je deze telefonisch met mij wilde bespreken. Het is erg vervelend dat de borden niet geworden zijn zoals je dat voor ogen had. Het is tenslotte letterlijk het uithangbord voor jouw nieuwe winkel. Zoals besproken heeft het verspringen echter te maken met de bestanden die geen afloop hadden maar je zit nu wel met een verspringend bord. Ik heb je inmiddels een andere oplossing gemaild waarmee ik verwacht dat we het grootste probleem voor je kunnen oplossen zodat je alsnog tevreden bent met het bord. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

www.drukwerkdeal.nl

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.