Nederlands
8,7
936 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Drukwerkdeal

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 39.595
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 154.256

Filters

10

goedkoop, netjes en snel

goedkoop, netjes en snel

  • Aanbevelen? Ja
Carine , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Beste Carine, Bedankt voor de mooie review, dank je wel hiervoor! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

9

prima service

snel besteld ,snel bezorgt !!

  • Aanbevelen? Ja
Leon van Berkom , Weert

Reactie van het bedrijf

Beste Leon, Bedankt voor de mooie review, dank je wel hiervoor! Veel plezier gewenst met het canvas, proost! :) Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

5

Stikkers hebben een matige kwaliteit voor z’n prijs

.

  • Aanbevelen? Ja
nelson , Werkhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Nelson, Bedankt voor je bericht! Ik heb je zojuist een bericht gestuurd met de vraag of je kunt aangeven waardoor je niet tevreden bent over de stickers. Ik wil dan graag zoeken naar een oplossing daarvoor. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

prima

gekregen wat ik verwacht

  • Aanbevelen? Ja
gj , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Best Gert-Jan, Enorm bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de flyers, veel plezier met uitdelen! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

4

gezien jullie reputatie had ik een betere levering verwacht

bestelling geplaatst op 17 mei, verwachte leverdatum 23 mei 2022. helaas is er pas vorige week geleverd, 4 weken later dan afgesproken. Dit heeft niet aan onze verwachting voldaan in zorgt voor twijfel bij een volgende bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor je review! Excuses voor de vertraging! Door een systeemfout is het bestand niet juist verwerkt en daardoor is de order te laat in productie genomen. Ik wil je voor het ongemak graag een kortingscoupon aanbieden betreft een volgende bestelling. Hopelijk kunnen wij het dan goed maken. Mocht je dit willen, ontvang ik graag een reactie op [email protected] ovv Marian Webcare ordernummer 11626088. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

8

Goed opgelost

visitekaartjes besteld, maar geleverd in afwijkende kleur, er was nieuwe machine gebruikt. Gratis herdruk in de maak op de oude machine waarop mijn vorige set gedrukt is. Netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Ingrid, Bedankt voor je review. De klacht is inderdaad in behandeling en je ontvangt daar zo spoedig mogelijk een reactie op betreft een oplossing. Ik wil je dan ook vragen om dit bericht even af te wachten, dank je wel! Ik vind het jammer dat je, voordat wij een oplossing hebben kunnen aanbieden, een negatieve review hebt geplaatst. Ik hoop dat wij deze kunnen ombuigen naar een positieve beoordeling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Verkeerde kleur

Opnieuw visitekaartjes besteld, maar geleverd in verkeerde kleur Klacht ingediend en deze wordt nog onderzocht.

  • Aanbevelen? Nee
Ingrid , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Ingrid, Bedankt voor je review. De klacht is inderdaad in behandeling en je ontvangt daar zo spoedig mogelijk een reactie op betreft een oplossing. Ik wil je dan ook vragen om dit bericht even af te wachten, dank je wel! Ik vind het jammer dat je, voordat wij een oplossing hebben kunnen aanbieden, een negatieve review hebt geplaatst. Ik hoop dat wij deze kunnen ombuigen naar een positieve beoordeling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

9

Goeie en snelle service. Persoonlijke contact zeer netjes en klantvriendelijk.

Ik ben zeer tevreden met de snelle service en kwaliteit van het geleverde product. A

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Haaksbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Ben, Bedankt voor je mooie beoordeling, daar zijn wij erg blij mee! Ik hoop dat de gevelvlag er mooi bij hangt, veel plezier ervan! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

Prima geleverd!

Goed en ook betaalbaar!

  • Aanbevelen? Ja
Grietje , Nigtevecht

Reactie van het bedrijf

Beste Grietje, Bedankt voor de mooie beoordeling, daar zijn wij erg blij mee. Veel pelzier gewenst op 10 juli! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialis

7

zeer goede service

Jammer dat de verwachte levertijd vaak niet gehaald word. Maar dat ik dan m'n geld terug krijg omdat ik snel elders moet bestellen is super.

  • Aanbevelen? Ja
Mira , wormerveer

Reactie van het bedrijf

Beste Mira, Bedankt voor de plaatsen van een review! Het is mogelijk dat de leverdatum niet gehaald kan worden, wij vermelden dan ook altijd een verwachte leverdatum op onze website. Er kunnen situaties ontstaan waardoor er een vertraging optreed bij onze productie, maar dit is ook mogelijk bij de vervoerder. Indien je dan voor een snellere levering hebt gekozen, bij het plaatsen van de order, ontvang je uiteraard die kosten terug. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialis

5

Proces heel fijn; drukwerk "ok"

Alles prima. Eén verbeterpunt: bij de visitekaartjes werden de "snijlijnen" meegedrukt die in het templatebestand ter indicatie stonden. Misschien is dit normaal, maar dan groter/beter aanduiden dat deze verwijderd moeten worden uit het aan te leveren bestand.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Beste Jos, Bedankt voor je review en feedback! Je hebt een bestand aangeleverd bij de visitekaartjes inclusief snijlijnen. In het tabblad 'aanleveren' die je ziet op onze website staat onderstaand vermeld: **Lever je bestand aan zonder snijtekens en printmarkeringen (printer’s marks)*** In de werktekening staan deze wel vermeld, dit is een hulpmiddel bij het opmaken van het bestand. De snijlijnen moeten dan vervolgens wel verwijderd worden bij het exporteren naar een PDF bestand. Ik wil je graag uit coulance een kosteloze herdruk aanbieden. Indien je dit wilt, kun je een mail sturen naar [email protected] ovv Webcare Marian ordernummer 11727307. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialis

7

goede ervaring

goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Pien , Vinkeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Pien, Bedankt voor de mooie review, dank je wel! Heel veel plezier gewenst op 26 augustus. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

9

Snelle correcte levering

Eenvoudig bestellen en goede prijs qualiteitverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Rik te Lintelo , Eibergen

Reactie van het bedrijf

Beste Rik, Bedankt voor de mooie review en complimenten! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

3

Onduidelijke maak applicatie

We bestellen altijd bij drukwerkdeal naar tevredey, maar de nieuwe applicatie om visitekaartjes te maken is heel onduidelijk waardoor de voor en achterkant omgekeerd zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Brian , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Brian, Bedankt voor je bericht. Mijn collega heeft je inmiddels een bericht gestuurd. In haar bericht heeft zij een oplossing aangeboden. Het bestand wat is aangeleverd is helaas verkeerd geroteerd. Wanneer je een liggend kaartje besteld en een staand ontwerp gebruikt die je achterzijde altijd 180 graden te draaien. In onze aanleverspecificaties staan de rotatie wijzes ook uitgelegd. Daarbij hebben wij de mogelijkheid om tijdens het aanleveren van je bestand een 3D functie te bekijken. Hierin had je kunnen zien dat de achterzijde niet goed is. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

keurig verzorgd en op tijd afgeleverd.

Duidelijke website; je wordt goed door het opmaak en bestelproces geloosd.

  • Aanbevelen? Ja
Vic , Beek

Reactie van het bedrijf

Beste Vic, Bedankt voor de moioe beoordeling, bedankt daarvoor! Veel plezier gewenst van de roll-up banner. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

6

Snelle levering is niet veel meer van over

De kwaliteit van het drukwerk is nog steeds prima, maar de service loopt hard terug. Vooral de levertijden lopen sinds kort steeds meer vertraging op. Next day delivery is zelfs geschrapt als optie. Bovendien is Drukwerkdeal steeds lastiger te bereiken als je hulp nodig hebt. De chat is doorlopend gesloten en de wachttijden aan de telefoon erg lang (er zijn 23 wachtenden voor je!) Kortom werk aan de winkel!

  • Aanbevelen? Nee
Lex , Elst

Reactie van het bedrijf

Beste Lex, Bedankt voor je review en feedback! Het is momenteel extreem druk, daardoor is de wachttijd aan de telefoon langer dan je gewend bent bij ons. Om toch aan de telefoon beter beschikbaar te zijn, is besloten om de chat functie (voorlopig) uit te zetten. Op onze productie afdeling is het ook erg druk. Om de levertijden te kunnen halen en vertragingen te voorkomen is daarom besloten om bij sommige producten de next-day optie (voorlopig) niet aan te bieden. Dit om teleurstellingen te voorkomen. Kortom, wij doen ons uiterste best om klanten zo snel mogelijk te woord te staan aan de telefoon en de orders zo snel mogelijk te versturen. Mocht je iemand kennen die op zoek is naar een leuke job, denk aan Drukwerkdeal! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

6

Kwaliteit prima, levering 48uur te laat

De geprinte kwaliteit van de pvc (span)doeken was goed. Jammer van een paar mm snijverschil, maar nog binnen de tolerantie. Verzendbevestiging kwam ook volgens schema, echter het duurde helaas nog 2 dagen voordat DHL de verzending actief meldde en het de volgende dag afleverde.

  • Aanbevelen? Ja
Jelle , Schageb

Reactie van het bedrijf

Beste Jelle, Bedankt voor je review! Mijn excuses dat het spandoek niet op tijd is geleverd. Helaas was er een vertraging bij de vervoerder. Uiteraard ontvang je de kosten terug die je hebt betaald voor de express levering. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

2

Zeer slecht

1 order, 14 telefoontjes, 2 weken vertraging, niemand die een beslissing kan of durfde te nemen, een administratie en regeltjes waar onze belastingdienst jaloers op zal zijn, kortom een grote puinhoop.

  • Aanbevelen? Nee
Joost , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Joost, Bedankt voor je bericht en feedback! Wij hebben elkaar zojuist gesproken, bednkt voor het prettig gesprek. Ik heb je een mail gestuurd betreft een oplossing, ik verneem graag jouw reactie hierop. Nogmaals excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

9

Eenvoudig en rap

Goede snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Simon , Castricum

Reactie van het bedrijf

Beste Simon, Bedankt voor de mooie beoordeling, dank je wel! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

9

prima

Zoals altijd alles god en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Berenclub Delft , Delft

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor de mooie beoordeling, dank je wel! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

uitmuntend service en snelheid

ik bestel regelmatig drukwerk en deze worden altijd zeer snel geleverd... top service en top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Ken Alici , veldhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Ken, Bedankt voor de mooie review en complimenten. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

Snel geleverd

Het drukwerk is snel geleverd, alles ziet er perfect uit en het is goed verpakt verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Diemen

Reactie van het bedrijf

Beste |Jessica, Bedankt voor de mooie review en complimenten. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

Snel geleverd top kwaliteit

Dit was mijn tweede bestelling van een spandoek voor een 50e verjaardag. Zoals vorig keer werd de bestelling netjes op tijd geleverd en het ziet er fantastisch uit! Kwaliteit van de drukwerk is top en de prijs is ook scherp.

  • Aanbevelen? Ja
K , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor de mooie review en complimenten. Van harte voor de jarige! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

9

Super tevreden

Snelle levering en een prima prijs voor de kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Klijndijk

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Tineke, Bedankt voor de mooie beoordeling, een 9! Veel plezier gewenst met de ansichtkaarten en wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

Geweldig

Heb inmiddels 2 keer een spandoek laten maken voor een kleinkind die 18 jaar werd. Het doek zag er 2 keer perfect uit. Ook de levering was geheel volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Didam

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor de mooie beoordeling, dank je wel. Nog gefeliciteerd met de verjaardagen van jouw kleinkinderen! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

2

Niet tevreden over drukresultaat vanwege vlekken op het papier

Helaas is het niet mogelijk om een proefdruk te ontvangen. Daarbij was het min of meer 'verplicht' om een grote minimale oplage te bestellen omdat de kwaliteit dan weer anders zou zijn (de uiteindelijke bestelling zou namelijk een grote oplage betreffen). Nu valt het papier tegen en zitten er vlekken op het printwerk. Met name het papier had naar mijn idee gemakkelijk voorkomen kunnen worden als je de optie hebt om een proefdruk te laten maken op 1-3 papiersoorten.

  • Aanbevelen? Nee
Marlous , Liessel

Reactie van het bedrijf

Hey Marlous, Bedankt voor je recensie. Ik zie dat ik zojuist heb gereageerd op jouw klacht! Goed dat je deze al hebt ingediend, dan kunnen wij met je mee kijken. Zoals ik zojuist ook mailde, hebben wij wel meer foto's nodig om dit te kunnen beoordelen. We zien graag de foto's tegemoet om zo samen tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

www.drukwerkdeal.nl

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.