Er wordt snel geleverd. de producten zijn van goede kwaliteit en men maakt de beloftes waar
Goedemorgen, Bedankt voor je review, wat een score! Fijn om te lezen dat wij snel leveren en dat de producten van goede kwaliteit zijn. Wij zijn erg blij met jouw compliment. We zien je graag terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Megan Webcare specialist
Eenvoudig te bestellen, prijs kwaliteit in orde. Levering doorgaans sneller dan opgegeven.
Beste, Bedankt voor de enthousiaste review! De folders zijn vast mooi geworden. Tot de volgende order! Met vriendelijke groet, Emma Webcare specialist
de bedrukte beachflags die ik had besteld voor een evenement heb ik helaas na 2 vertragingen moeten afbestellen omdat het evenement toen al voorbij was. Als ik dit gelijk had geweten, had ik t ergens anders kunnen bestellen. De oorspronkelijke afleverdatum 31 mei was vertraagd naar 3 juni en toen ik zelf belde bleek deze zelfs doorgeschoven te zijn naar 7 juni. De ene ster is voor de afhandeling na de annulering van mijn kant.
Beste Birgit, Bedankt voor je bericht. Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met mijn collega van de klachtenafdeling. Er is een oplossingaangeboden en daar ben je akkoord mee gegaan. Nogmaals excuses voor het ongemak. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Te late levering
Goedemiddag Eli, Bedankt voor je review maar wat vervelend dat de brochures niet op de verwachte leverdatum zijn geleverd. Ik zie dat deze zowel bij ons als bij DHL zijn vertraagd. Excuus voor het ongemak! Zojuist heb ik je geprobeerd telefonisch te bereiken maar ik kreeg je niet te pakken. Neem jij contact met mij op voor een oplossing? Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
Bij scherpe prijs heb ik even een vraagteken gezet. Was altijd wel het geval, maar bij mijn laatste bestelling loop ik tegen een prijs aan die t.o.v. exact dezelfde bestelling in november 2021 maar liefst meer dan 35% hoger ligt ... Oorzaken van prijsstijgingen zijn natuurlijk wel bekend, maar dit is "hyperinflatie".
ik ben zeer tevreden over het gemak, de service en de snelheid. de kwaliteit lijkt ook prima. het enige dat ik de volgende keer anders zou willen is ons bedrijfslogo wat groter en misschien witte letters, het valt nu een beetje in het niet bij de paraplu zelf en de grootte ervan. bedankt !
Beste Ampay, Wat een leuke review, bedankt! Betreft de druk, dit ligt aan het bestand. Bij de volgende order kan je contact met ons opnemen, dan helpen we je ermee verder. Veel plezier met de paraplu's. Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
Netjes, goede kwaliteit en snel geleverd.
Beste, Wat een top review. Bedankt daarvoor! We zien jullie graag snel terug! :) Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
Biedt het dan niet aan. Nu heb ik het veel te laat terwijl ik er op reken.
Beste Remi, Bedankt voor je feedback maar wat vervelend dat je orders vertraagd waren. Nu spreken wij wel altijd van een verwachte leverdatum, helaas kunnen wij niets garanderen. Vooral in deze drukke tijd zijn de leverdata op onze website echt de verwachte tijden. Nu snap ik dat dit vervelend is en kijk ik graag samen naar een oplossing. Neem jij contact met mij op via [email protected]? Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
Goede kwaliteit tegen een eerlijke prijs en snelle levering!
Beste Maaike, Bedankt voor je review. Goed om te horen dat alles soepel verliet met het leveren. Veel plezier met de flyers. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
top
Hey Anneke, Kort maar zeker krachtig! Bedankt voor je recensie. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
Prima spandoek
Beste Joris, Bedankt voor je review! Graag hoor ik van jou hoe wij van deze acht een dikke tien kunnen maken! Mail jij mij met je feedback? Dat mag naar [email protected] Tot de volgende order! Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
Ik maak al jaren gebruik van Drukwerkdeal en ben altijd tevreden. Klantenservice is altijd redelijk snel en de software werkt prettig.
Beste Ronald, Wat een fijne review zo op de woensdagmiddag. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met ons en de software. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
Top zoals altijd
Ha Daan, Kort maar krachtig! :) Bedankt! Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
Ik werk al langer met drukwerkdeal, vanwege hun duidelijke en professionele communicatie. Het programma om je eigen ontwerp te maken zitten wel nog n paar onhandigheden met bijvoorbeeld tekstverwerking. Maar de beeldkwaliteit is geweldig en het voorbeeld komt goed overeen met het resultaat
Goedemiddag Bo, Wat een prachtige review, dank daarvoor! Zou jij mij willen mailen op [email protected] met jouw feedback hoe we van de negen een dikke tien kunnen maken? Hoor het graag! Met vriendelijke groet, Emma Specialist Webcare
We hebben enveloppen besteld en kregen 2 soorten dozen. Oplage 2000 ex. PMS zeer slecht gedrukt en veel te zwaar van inkt. De 10% raster lijkt wel 70%. Vlekken en beschadigingen op de afdrukken. Hiermee kunnen wij onze klanten niet bedienen.
Hallo Carl, Dank je wel voor jouw eerlijke review. Ik heb in de klacht inmiddels de foto's gezien en dit is inderdaad niet goed gedrukt! Mijn excuus voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Vanuit jouw klacht heb ik je gemaild, ik heb je voorstel tot oplossing opgevolgd en ik hoop de klacht zo naar tevredenheid te hebben opgelost. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Uitstekende service via de telefoon, pakketjes netjes verzonden. Goede uitleg door Roy! Website zorgt wel voor veel telefoontjes en verwarring qua prijs en aanlever specificaties.
Hallo Chereen, Dank je wel voor de review, fijn dat Roy je zo goed geholpen heeft. Ik hoor graag van je wat voor jou tot verwarring leidde op onze website, wellicht heb je goede tips voor ons? Je kunt me mailen op [email protected] t.a.v, Michelle - webcare. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
De transparante raamsticker was op tijd geleverd enkel het wit van de Nederyvlag was ook transparant. Verder conform verwachting.
Hi Sander, Bedankt voor jouw review, jammer dat de sticker niet helemaal was zoals je die wilde hebben. Witte bedrukking op een transparante sticker is helaas niet mogelijk, het wit dat in het bestand zit wordt transparant zoals je hebt gezien. Ik heb je gemaild met een voorstel om dit probleem op te lossen mochten de stickers nu onbruikbaar zijn. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Drukwerkdeal komt hun levertijd en kwaliteit geheel na. Zeer tevreden over hun werk, een echte aanrader.
Hallo Henk, Zo'n compliment, daar worden we heel blij van. Ik geef het door aan al mijn hard werkende collega's! We zien je graag weer! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Makkelijke website, duidelijk en overzichtelijk. Snelle en correcte levering.
Hallo Fons, Kort maar krachtig, we zijn erg blij met jouw review, dank je wel! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Sneller dan beloofd, perfecte service en een gemakkelijk online portaal.
Hi Jade, Sneller leveren is altijd beter! Fijn dat je zo tevreden bent met onze website. Bedankt voor de review, een volgende keer helpen we je graag weer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Eenvoudig bestellen via de website en een goede informatie verstrekking via de mail. Je wordt nauwkeurig op de hoogte gehouden. Ik bestel hier zeker vaker!
Hallo Ronald, Dank je wel voor jouw enthousiaste woorden en het mooie cijfer! We zien je graag terug. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Voor mijn afstudeer project een banner met spoed besteld 2 dagen voor ik zou afstuderen. Deze zou netjes op tijd geleverd worden, want “deadline stress? Wij beloven die weg te halen”. Banner kwam pas 2 dagen later in de avond na mijn aftoetsing. Nu maar wachten op resultaat van school en hopen dat dit alsnog positief gaat zijn. Nu snap ik het, postnl is een derde partij, maar dan moeten er niet valse beloftes gemaakt worden en pas achteraf verteld worden aan de telefoon “levertijden kunnen afwijken” klacht ingediend hierover en nog niks gehoord. Wel is het volgens de site afgehandeld met (gedeeltelijke) terugbetaling. Maar ik mag toch echt hopen dat dit mijn volledige betaling gaat zijn en dat er nog een oplossing bij komt. Personeel aan de telefoon heeft wel netjes meegedacht en meegekeken, daar ben ik wel tevreden over, maar helaas. Mijn verbeterpunt voor drukwerkdeal, zet op de website; vandaag besteld morgen in huis. Minder teleurstelling als het toch niet binnen is dan studenten zoals ik valse hoop te geven. Aanbevelen? Voor deadlinestress nee, maar als je geen deadline hebt en wel iets nodig? Prima
Hallo Sherwin, Mijn excuus voor de stress die deze order voor jou heeft veroorzaakt. Bij stress van afstuderen kun je zeker geen extra stress gebruiken. Helaas gaat het soms mis en daar heb jij last van gehad. Ik zie dat mijn collega's de klacht hebben opgepakt en afgerond. Mocht je hier nog contact over willen dan kun je mij bereiken via [email protected] t.a.v. Michelle - webcare. Jouw feedback neem ik mee, dank hiervoor. Ik duim voor een goede afloop van je examen en dat je straks met een mooi cijfer bent afgestudeerd. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Ik was niet tevreden over de kwaliteit van het bestelde product. Dit bleek echter door mijn eigen fout te komen. Via de klantenservice 50% korting ontvangen op mijn volgende bestelling, omdat zij het ook vervelend vonden. Dat is toch super!
Beste Peter, Bedankt voor je feedback! Je hebt echter ronde flyers besteld en geen visitekaartjes. Onze vistekaartjes bieden wij aan op de website vanaf 300 grams. Het klopt dat je de flyers kunt bestellen op een dunner papiersoort, dit wordt ook regelmatig besteld. Mocht je nog vragen hebben, verneem ik deze graag op [email protected] ovv Marian Webcare. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Originele beoordeling
Ik ben niet tevreden, omdat het gebruikte papier echt té dun is. Ik snap niet dat jullie visitekaartjes aanbieden op zo'n dun papier. Ja ik had beter moeten kijken, maar ik vind dat jullie dit dunne papier niet aan mogen bieden als optie.
Beste Peter, Bedankt voor je feedback! Je hebt echter ronde flyers besteld en geen visitekaartjes. Onze vistekaartjes bieden wij aan op de website vanaf 300 grams. Het klopt dat je de flyers kunt bestellen op een dunner papiersoort, dit wordt ook regelmatig besteld. Mocht je nog vragen hebben, verneem ik deze graag op [email protected] ovv Marian Webcare. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
duidelijk en snel, maar levering bleek schuin afgesneden te zijn en een stuk of 20 stickers zaten verboven in de doos... slechte aflevering.
Beste Vera, Wij hebben elkaar zojuist gesproken, bedankt voor het prettige gesprek. Excuses dat een aantal stickers niet juist zijn afgeleverd. Wij zijn gezamelijk tot een passende oplossing gekomen, dank daarvoor! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Vroeger was het altijd enorm gehannes met drukkerijen én alles was enorm prijzig. Je moest altijd alles door n Dtp-er in Quark Express (waardeloos pakket) aan laten leveren en later InDesign (nog slechter). Pdf is de uitvinding van de eeuw en daar heeft Drukwerkdeal (knap verzonnen concept) absoluut geen moeite mee. Ik krijg alles precies zoals ik het gemaakt en bedoeld heb. Nooit meer de zonodige controles. En als er eens iets niet helemaal goed is maken ze het gewoon opnieuw. Kosten? Ik vraag me wel eens af waar ze het van kunnen doen? Service? Uitstekent! Bellen is zo makkelijk en ik wordt altijd vriendelijk geholpen.
Beste Christiaan, Bedankt voor de mooie beoordeling, daar zijn wij erg trots op! Indien er 'iets' niet helemaal goed is gegaan controleren wij uiteraard wel eerst waar het mis is gegaan. Naar aanleiding van die uitslag komen wij met een passende oplossing. Nogmaals bedankt voor de complimenten! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.