Goed geregeld en goede klantenservice
Goedemiddag Judith, Bedankt voor je positieve review, fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
niets te mauwen, gewoon helemaal als verwacht
Hi Linda, Dankjewel voor je positieve review! Hier worden wij helemaal gelukkig van, fijn om te horen dat alles zo goed verlopen is! We zien je graag snel weer terug bij Drukwerkdeal.nl Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Snelle en correcte afhandeling, op het gebied van verpakken/verzenden zijn er nog verbeteringen mogelijk. Vrgr Peter 06-44034809
Goedemorgen Peter, Bedankt voor het achterlaten van een review en natuurlijk voor je feedback! Ik zie dat je inmiddels ook al een klacht hebt ingediend op ons systeem, gezien het verpakken in jouw geval ook heeft geleid tot beschadiging van het product. Dat is zeker niet de bedoeling! Jouw melding wordt ook doorgezonden naar productie, zodat zij kunnen werken aan verbeteringen. Mijn collega's zijn inmiddels al met je in contact om de klacht verder op te lossen. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Op zaterdag een spandoek besteld. Niet goed op de levertijd gelet. Maandag opgebeld en spandoek is toch op dinsdag bezorgd. Top!
Hi Esther, Wat fijn dat het doek alsnog zo snel geleverd kon worden! Dank je wel voor de mooie review, daar worden we blij van. Hopelijk zien we je snel weer! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
3 dagen na verwachte leverdag niks ontvangen, nu 2 dagen later nóg niets Feest is inmiddels voorbij!!! Helaas, erg jammer. Mail hierover gestuurd, Dhl werd als schuldige genoemd. Gisteren opnieuw een mail gestuurd met mijn klacht, geen reactie alleen nu wordt er een beoordeling gevraagd, slechte timing dus. Echt waardeloos, ik wil mijn geld terug!!!
Hallo Karin, Wat vervelend dat jouw bestelling nog steeds niet geleverd is. In de track & trace zie ik dat het pakket verkeerd gesorteerd is en nog steeds op het verkeerde depot ligt, daar schiet je niets mee op! Mijn excuus voor het ongemak dat dit je heeft opgeleverd. Inmiddels heeft mijn collega gereageerd op jouw mail en ze heeft je een oplossing aangeboden. Mocht je hier nog vragen over hebben dan horen we dat graag. Ik hoop dat jullie ondanks alles een mooi feest hebben gehad! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Verkeerde -spoed-levering gekregen. Als dat hersteld moet worden middels een klacht van via weer een andere afdeling dan de klantenservice, kun je lang wachten. Sterker nog, ik wacht nog steeds. Spoed is dan geen spoed meer. Bij de klantenservice kunnen ze niets doen. Aan deze bestelling hebben we niets meer.
Beste Rik, Wij hebben elkaar zojuist gesproken. Excuses dat de levering van de T-shirts niet correct is gelopen. Er is via de klacht een oplossing aangeboden. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare specialist
Tweede keer een banner besteld. Vooraf telefonisch contact gehad en ben goed geadviseerd. Kwaliteit en levering was naar verwachting.
Beste Roy, Bedankt voor je mooie review, fijn dat je tevreden bent met onze service, producten en levering! Geef de roll-up banner een mooie plekje. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
We hebben nog steeds nietsnontvangen maar wel betaald
Beste Cees, Bedankt voor je feedback. Wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken. DHL heeft de order 2 keer proberen te bezorgen, echter was er niemand aanwezig op het afleveradres. Zoals afgesproken wordt de order nu naar jouw huisadres gestuurd. Fijn dat het zo opgelost kan worden! Wij helpen je graag weer bij een volgende order! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Professionals die veel doen om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn. Onder andere gratis visitekaartjes aanbieden aan nieuwe bedrijven, erg leuk!
Goedemorgen, Bedankt voor je beoordeling en heel veel plezier met de visitekaartjes. Wij helpen een nieuw bedrijf graag op weg. Hopelijk tot een volgende bestelling!
Ik ben prima geholpen door de klantenservice toen ik er niet uit kwam. Toen ik wat was vergeten in mijn bestelling en toen ik dat nog mailde was ik zelfs al te laat, terwijl ik dit echt heel snel ontdekte! Rigide aan de regels houden en ik zit nu met onaf drukwerk. Dus een beetje meedenken met de klant zou fijn zijn. Als het nou om een paar tientjes zou gaan…
Beste Hester, Bedankt voor je review en uitleg. Indien de bestanden zijn aangeleverd en de betaling is gedaan door de klant, gaat de order direct productie. Dit is een geautomatiseerd systeem, dan zijn wijzigingen niet meer mogelijk. Ik adviseer je om te bellen met onze klantenservice indien dit gebeurt, dan kunnen wij direct schakelen en kijken of er nog iets haalbaar is. Nu is er een e-mail gestuurd die wij, conform afspraak binnen 24 uur, hebben behandeld. Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, hoor ik graag van je. Je kunt mij bereiken op telefoonnummer 088-8855222 en vragen naar Marian. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Zie boven
Goedemorgen, Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad, bedankt hiervoor. Bij enkele exemplaren is het inbinden van de brochures niet goed gegaan, onze excuses hiervoor. Er is een klacht aangemaakt zodat wij een passend oplossing kunnen aanbieden. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
visitekaartjes voor een nette prijs, 1 dag eerder geleverd dan de order aangaf bij plaatsen.
Beste Gerwin, Wat fijn dat de visitekaartjes zo snel zijn bezorgd. Bedankt voor je mooie beoordeling, een 10! Veel plezier met uitdelen en wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
prima, poster, website is makkelijk en op tijd geleverd.
Beste Suze, Bedankt voor je mooie review, fijn om te lezend at je tevreden bent met de poster en onze service. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Goede kwaliteit drukwerk, degelijk uitgevoerd en aangeleverd. Komt zeer betrouwbaar over.
Beste Hans, Heel erg bedankt voor de uitstekend review, een 10! Geef de roll-up banner een mooi plekje. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Top
Beste Corine, Bedankt voor de mooie beoordeling, een 10! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Er moesten roll-up banners komen. Natuurlijk was ik weer erg laat om alles op tijd geregeld te krijgen. Gelukkig is de ontwerp tool een uitstekend instrument om snel, eenvoudig en goedkoop een professioneel ogende vormgeving op te bouwen. Zelfs ik kan dat! De informatie op de website is duidelijk, compleet en het klopt ook nog wat er staat! Geen verrassingen. Erg fijn voor vrijwiligers die alles in de avonduren moeten doen en overdag nauwelijks tijd hebben om te bellen. Trouwens, ik had nog wel een korte vraag en ik werd door de klantenservice keurig geholpen. De roll-up banner kwam twee dagen later en dezelfde avond hebben we hem gebruikt. Niemand die zo'n ding direct opvalt natuurlijk, maar wij als organisatie waren er erg blij mee. Op eenvoudige wijze konden we een mooi decor bouwen.
Beste Ben, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review te plaatsen. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze website, service en producten. Je geeft aan dat je nog een korte vraag hebt, echter zie ik deze niet staan in jouw bericht. Wil je deze wellicht mailen naar [email protected] ovv Marian review Kiyoh? Dan zal ik deze alsnog beantwoorden, dank je wel! Veel plezier met de mooie roll-up banner. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Duidelijke informatie en prima eindproduct en aflevering
Beste Jeanette, Heel fijn dat je zo tevreden bent met de service en de flyers, goed om te horen, dank je wel! Ik hoop een grote opkomst op 7 oktober, veel plezier gewenst! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
De ontvangst was boven verwachting. Handig draagbaar, mooi verpakt, goede en duidelijke afwerking.
Beste Clifford, Wat een mooie compliment, daar zijn wij erg blij mee, bedankt! Veel plezier met de roll-up banner, geef deze een mooi plekje. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Fijn
Beste Marnix, Bedankt voor je mooie beoordeling, een 9! Hoe kunnen wij daar een 10 van maken? Geef het spandoek een mooi plekje, dat verdient 'ze' ;) Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Na één dag "verstoring in de productie" werd de oplevering van het drukwerk 3 werkdagen later gepland. Niet zoals het hoort. Hoop dat het dit jaar beperkt blijft tot deze ene keer. :-)
Beste Cees, Bedankt voor je beoordeling en feedback! Heel spijtig dat de order betreft de brochures een vertraging heeft opgelopen, onze excuses hiervoor! Ik zie dat mijn collega Wendy op 22 april een mail heeft gestuurd met een uitleg hierover. Gelukkig was de leverdatum van 26 april nog wel op tijd, wat ik kan opmaken in jouw reactie op haar mail. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Ondanks vrij korte termijn dat er besteld is, kon levering tijdig plaatsvinden. Helaas niet het uitgekozen artikel, maar werd snel een alternatief geboden. Drukken van witte ondergrond bij logo op karton is lastig.
Beste Aad, Bedankt voor je review, zijn wij erg blij mee! Het klopt dat wit bedrukken is op het materiaalsoort Kraft niet mogelijk is. Zit er wit in je ontwerp, dan blijft dat gedeelte onbedrukt. Fijn dat er een passend alternatief is geboden, die snel is geleverd! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Perfecte afmetingen en hoog in kwaliteit
Beste Hewa, Een 10, wauw, enorm bedankt hiervoor! Veel plezier met plakken ;). Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Via een template trouwkaarten ontworpen en deze bij drukwerkdeal laten afdrukken. Snelle levering en goede kwaliteit. Erg blij mee.
Beste Kiki, Het zijn zeker prachtige trouwkaarten geworden, wauw! Bedankt voor de mooie beoordeling en alvast een geweldige trouwdag gewenst! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Al twee keer autostickers laten drukken. Perfect gedrukt, mooie kleuren en bovendien snel geleverd. De stickers hechten heel goed (mits correct aangebracht) en geven een mooi resultaat.
Beste Jurjen, Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze autostickers, heel leuk om te horen. Bedankt daarom voor deze mooie beoordeling! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Heel snel geleverd, prima kwaliteit en ook zeker betaalbaar.
Beste Jaimy, Bedankt voor de mooie beoordeling, een 10! Fijn dat je zo tevreden bent en veel plezier met de spaarkaarten. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.