Soms kan er iets mis gaan, maar dat wordt dan wel netjes opgelost!
Hi Frank! Dankjewel voor je feedback! Inderdaad kan een foutje er altijd insluipen, we doen dan altijd ons best om het toch zo goed mogelijk weer op te lossen met je. En zo te lezen is dat gelukt bij jou! Mocht je ergens nog verbeterpunten vinden, laat het ons gerust weten. Wij kunnen hier alleen maar beter van worden. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Alles duidelijk, vlotte service en niet duur. De bestelling van flyers kwam keurig op tijd. De kwaliteit was dik in orde.
Goedemorgen, Bedankt voor het achterlaten van een review! Fijn dat alles zo goed is verlopen met de order. We zien je graag snel weer terug bij Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
De kaarten zien er mooi uit! Een snelle levering.
Hi Marjolein, Fijn om te horen dat de order zo goed is verlopen! En wat een ontzettend leuk design heb je gemaakt! Ik kan me voorstellen dat je daar blij mee bent. Heel veel plezier met uitdelen! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Superservice en perfect geholpen.
Hi Metin, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten! Ik ben echt blij om te zien dat je zo tevreden bent, zelfs als het in eerste instantie niet helemaal gaat zoals je verwacht had. Fijn! Tot snel! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Super kwaliteit, goed geprijsd en snel geleverd
Hi Joyce, Wat fijn dat je zo tevreden bent over de platen die je hebt gehad! En wat een superleuk design! We zien je graag weer terug bij Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Het contact met het bedrijf over het bijsnijden van het logo verliep zeer soepel en vlot. Prima werk geleverd.
Hoi Peter, Wat super fijn om te horen dat alles zo vlekkeloos is verlopen met jouw order! Uiteraard doen wij graag dat extra stapje om er voor te zorgen dat jij zelf ook tevreden bent over het eindresultaat. We horen het graag wanneer wij weer ergens mee kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Lisa K. Webcare Specialist
Hoewel ik qua communicatie niks te doen heb gehad ben ik super blij met het afgeleverde plaatmateriaal. Dit was super goed verpakt met bubblewrap én verstevigingen op de hoeken. Én daarnaast ook nog op tijd geleverd. Wij waren er heel erg blij mee!
Beste Wendy, Bedankt voor jouw mooie reactie, dank je wel! Ik hoop je in de toekomst wel te spreken :). Vragen? Stel ze gerust! Met vriendelijke groet, Marian Specialist Webcare
Drukwerkdeal voldeed geheel aan mijn verwachtingen.
Beste Michiel, Leuk om te lezen dat je tevreden bent, dank je wel! Wij helpen je in de toekomst graag weer! Vragen? Stel ze gerust! Met vriendelijke groet, Marian Specialist Webcare
Als de monstermap ook weer leverbaar zou zijn, dan was het helemaal perfect. Het zou voor mij veel schelen als ik alle verschillende maten van stickers en drukwerken enz kan vergelijken omdat het lastig in te schatten is. Verder prima!
Beste Yuri, Bedankt voor je mooie beoordeling, zijn wij erg blij mee! De verwachting is dat de monstermap vanaf volgende week weer is te bestellen. Nog even geduld dus :). Vragen? Stel ze gerust! Met vriendelijke groet, Marian Specialist Webcare
Verschillende vlaggen en spandoeken laten maken van verschillende materialen en maten. Allemaal heel erg mooi geworden en top kwaliteit!
Hi Chantal, Dank je voor het prachtige cijfer dat je ons hebt gegeven! Ontzettend fijn om te horen dat je er zo blij mee bent. Spijtig genoeg kunnen we helaas niet alle producten met dezelfde vervoerder verzenden vanwege bepaalde gewichten en groottes. Maar we doen onze uiterste best om zo veel mogelijk samen te verzenden wat wel samen verzonden kan worden. Vragen? Stel ze gerust! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Kwaliteit/prijs/snelheid goed!
Goedemorgen, Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je review! Wat super om te horen dat alles zo naar wens is gegaan en geleverd. We zien je graag gauw weer eens terug! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
UPDATE!: Kort na mijn geplaatste review werd ik gebeld. Ze boden hun excuses aan en er werd vermeld dat de storing verholpen was. Ook was mijn bestelling meteen in orde en zou ik mijn bestelling op 25 augustus mogen ontvangen. Maar ze hebben met spoed gewerkt en ontving ik vanochtend (24 aug., dag na het gesprek via de telefoon) al mijn bestelling. De chat mag klantvriendelijker zijn (meer begrip tonen aan de situatie van de klant). Drukwerkdeal heeft het keurig opgelost en ik ben blij met mijn bestelling. _______________________________________________________ Ik kreeg al paar e-mails met een herinnering van betaling, terwijl ik het bedrag al heb overgemaakt. Vandaag een medewerker (Charita) gesproken via de chat, waar er vermeld is dat er een storing is in de administratie. Hoe lang het gaat duren heeft ze niet gezegd, wel dat er met spoed wordt gewerkt. Tevens toonde ze geen begrip van mijn frustratie en wantrouw bij dit bedrijf (vooral dat ik al vantevoren heb betaald voor mijn bestelling, en daarna meteen een herinnering krijg voor betaling). Met andere woorden, heb geduld, maar wel eerst betalen! (Niet te vergeten, paar e-mails als herinnering van betaling op 1 dag.) Het is onzeker of ik mijn bestelling nog krijg, want de info over de storing is onbekend. Het is duidelijk dat mevrouw Charita aangeeft dat ik moet wachten en hopen dat de stroring goed verholpen wordt.
Goedemorgen Chun Ho, Dank je voor het telefoongesprek dat we zojuist hadden. Zoals besproken was er inderdaad helaas een storing waardoor geen van onze orders doorliepen in het systeem, inmiddels is dit opgelost en loopt ook jouw order nu gelukkig door! Zoals besproken kun je deze nog steeds op 25 augustus verwachten. Mocht je toch nog vragen hebben, dan horen wij dat graag! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Originele beoordeling
Ik kreeg al paar e-mails met een herinnering van betaling, terwijl ik het bedrag al heb overgemaakt. Vandaag een medewerker (Charita) gesproken via de chat, waar er vermeld is dat er een storing is in de administratie. Hoe lang het gaat duren heeft ze niet gezegd, wel dat er met spoed wordt gewerkt. Tevens toonde ze geen begrip van mijn frustratie en wantrouw bij dit bedrijf (vooral dat ik al vantevoren heb betaald voor mijn bestelling, en daarna meteen een herinnering krijg voor betaling). Met andere woorden, heb geduld, maar wel eerst betalen! (Niet te vergeten, paar e-mails als herinnering van betaling op 1 dag.) Het is onzeker of ik mijn bestelling nog krijg, want de info over de storing is onbekend. Het is duidelijk dat mevrouw Charita aangeeft dat ik moet wachten en hopen dat de stroring goed verholpen wordt.
Goedemorgen Chun Ho, Dank je voor het telefoongesprek dat we zojuist hadden. Zoals besproken was er inderdaad helaas een storing waardoor geen van onze orders doorliepen in het systeem, inmiddels is dit opgelost en loopt ook jouw order nu gelukkig door! Zoals besproken kun je deze nog steeds op 25 augustus verwachten. Mocht je toch nog vragen hebben, dan horen wij dat graag! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Prima service
Goedemiddag Pee, Dank je voor het plaatsen van jouw review. Het is inderdaad zo dat je dient te kiezen voor het gevouwen eindformaat, in plaats van het plano formaat. Ik heb mijn collega's gevraagd om er in plaats van 'formaat' , het 'gevouwen eindformaat' van te maken, net als bij folders. Ik heb je tevens een mail gestuurd met een mooi aanbod, en ik wacht graag jouw reactie daar in af. Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Originele beoordeling
Drukwerk, levering is optimaal. MAAR de website is wat mij betreft onduidelijk bij het kiezen van het formaat. In dit geval een uitnodiging, A5 gevouwen naar A6 staand. Het bleek achteraf, waardoor ik de bestelling nogmaals moest plaatsen, dat er het afgewerkt formaat mee bedoeld werd terwijl je ook zou kunnen denken dat jullie het plano formaat bedoelen. Dat ging dus fout, ik kreeg een A5 uitnodiging ipv A6 en de bijhorende enveloppen die ik tegelijkertijd bestelde waren te klein.
Goedemiddag Pee, Dank je voor het plaatsen van jouw review. Het is inderdaad zo dat je dient te kiezen voor het gevouwen eindformaat, in plaats van het plano formaat. Ik heb mijn collega's gevraagd om er in plaats van 'formaat' , het 'gevouwen eindformaat' van te maken, net als bij folders. Ik heb je tevens een mail gestuurd met een mooi aanbod, en ik wacht graag jouw reactie daar in af. Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Ik heb een hele campagne moeten uitwerken voor een te verschijnen boek. Er was één uitdaging bij en dat was een fragmentboekje. Dit heeft behoorlijk wat stress opgeleverd omdat ik het voorbeeld niet kon zien. Maar door de ondersteuning via de chat ging het helemaal goed! Ook de posters, boekenleggers en flyers zien er geweldig uit. CHAPEAU!! Ook de auteur is helemaal blij. :-) Op naar de volgende opdracht!
Goedemorgen Y, Wow, wat een toffe review heb je geplaatst! We zijn erg blij om te lezen dat je onze hulp als fantastisch hebt ervaren want daar doen we het natuurlijk allemaal voor. We wensen je ontzettend veel plezier met het drukwerk, en we zien je natuurlijk heel graag weer gauw terug! Met vriendelijke groet, Priscilla, Specialist Webcare
We hebben telkens goede ervaringen met drukwerkdeal. Het bestelling gaat makkelijk, de communicatie verloopt goed, de bestellingen worden snel en correct geleverd en de kwlietit is prima.
Goedemorgen, Wat een super toffe review hebben we mogen ontvangen van jullie! Gezien het ontwerp van de sticker ben ik stiekem ook wel heel erg benieuwd wat jullie ermee gaan doen. Mochten jullie ook gebruik maken van social media, dan tag ons gerust. Dat vinden wij alleen maar leuk! Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Lisa K. Webcare Specialist
Geprint vloerzeil, een lastig product. Op tijd geleverd en ziet er prima uit!
Goedemiddag! Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het geleverde vloerzeil. We zien je graag weer terug bij Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Was wat verkeerd gegaan met de bestelling door mijn eigen toedoen. Zijn heel tegemoetkomend geweest en werd erg vriendelijk geholpen aan de telefoon. Ik word blij van deze partij!
Goedemorgen Marjolijn, Nogmaals ontzettend bedankt voor je complimenten! Ontzettend fijn om te horen! Je geeft nog een verbeterpunt wat betreft Canva. Hoewel Canva heel makkelijk in gebruik is, raden wij het niet altijd aan om te gebruiken. Het is namelijk niet altijd geschikt om drukklare bestanden mee te maken. Met een beetje puzzelen kom je er vaak wel uit, maar we raden aan om echt opmaakprogramma's te gebruiken, zoals Illustrator, InDesign of Photoshop. Fijne dag verder! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Een bedrijf waar ik al met regelmaat terug kom. Goede service, hulp en kwalitatief goed. Kan het je adviseren!
Hoi, Dank je voor het super mooie compliment! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze levering, kwaliteit en service. Hier worden wij héél blij van. We zien je graag snel weer terug! Met vriendelijke groet, Francis Specialist Webcare
Ben heel goed geholpen met de afwerking van de mini magazine. Ziet er heel goed en duurzaam uit betreft verhouding prijs en kwaliteit! Kom zeker weer terug!
Hoi Inge, Dank je voor het plaatsen van deze toffe review! Hier worden wij héél enthousiast van. Het is super om te lezen dat je goed bent geholpen door mijn collega's. We zien je graag snel terug! Met vriendelijke groet, Francis Specialist Webcare
Best qualiteit
Hoi Musie, Dank je wel voor het achter laten van je review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze levering en de kwaliteit. We hopen je graag snel terug te zien! Met vriendelijke groet, Francis Specialist Webcare
Uitstekend!
Hi Martin, Dank je voor je compliment! Fijn dat het bestellen bij ons zo goed bevallen is, we zien je graag terug. Met vriendelijke groet, Francis Specialist Webcare
Ik heb zelf enkele t-shirts besteld, met zeefdruk opdruk. Op de dag van genoemde verwachte leverdatum ook geleverd en de print is ontzettend mooi! Alle verschillende maten van de verschillende types t-shirts exact opgemeten met de maattabel erbij, de heren shirts zitten perfect, maar de vrouwen t-shirts vallen een maat te klein. Wat natuurlijk jammer is als je zo tevreden bent over de kwaliteit en het resultaat. Contact opgenomen met de 'klacht' dat de maattabellen niet helemaal kloppen en dat ik nu één bruikbaar shirt te weinig heb. Heel snel opgelost en ik krijg nog één juiste maat nagestuurd ruim voordat ik ze nodig heb! Top service!
Hi Kirsten, Dank je voor je enorm goede review! Ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Ze maten in de maattabel komen overeen met de maten van de shirts, echter is het wel een goede tip om het wellicht ergens extra te vermelden dat de vrouwen shirts klein uit vallen. Deze neem ik zeker mee. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Duidelijke uitleg, snelle levering!
Goedemorgen Franka, Dank je voor het achterlaten van je review! Hier worden wij heel vrolijk van. Ik wens je veel plezier met je order. Hopelijk zien we je snel weer terug! Met vriendelijke groet, Francis Specialist Webcare
Vroeger mijn enige en favoriete partner qua drukwerk, maar de laatste jaren gaat de kwaliteit en de service aanzienlijk achteruit. Vandaar dat ik inmiddels ook regelmatig naar andere drukkers zowel online als lokaal uitwijk. Precisie drukwerk is sowieso niet de specialiteit van Drukwerkdeal.
Heel fijn dat het snel geleverd wordt, goede kwaliteit en ook fijne klantenservice als je vragen hebt. Ik bestel voor nu altijd mijn drukwerk bij drukwerkdeal, kan niet meer zonder ze!
Hi Daunia, Dank je voor dit mooie compliment! Wij kunnen ook niet meer zonder jou. We zien je graag de volgende keer terug, tot snel! Met vriendelijke groet, Francis Specialist Webcare
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
