Had per vergissing (wat ook verwarrend is op de website) verkeerde borden besteld. Had een aller aardigste juffrouw aan de lijn en het uitgelegd, en het was geen probleem kon het (gratis)retour sturen. Alles ging snel en goed bij de afhandeling.
Goedemiddag Robert, Bedankt voor de positieve review die je hebt achtergelaten. Fijn dat je goed bent geholpen door mijn collega en we proberen dan ook altijd mee te denken naar een oplossing. Ook je feedback nemen we graag mee voor de verbeteringen op de website of in dit geval voor de zoekresultaten op Google. Met vriendelijke groet, Harmen Specialist Webcare
Update 29/5: Priscilla van Drukwerkdeal.nl heeft snel geschakeld en de situatie perfect opgelost. Drukwerk alsnog op tijd ontvangen! Ik heb op vrijdag een bestelling geplaatst met 'next day delivery'. Om mij ervan te verzekeren dat ik de bestelling (ivm Pinksterweekend) de volgende week op woensdag zou binnen hebben nog telefonisch contact gehad waarbij mij verzekerd (!) is de bestelling uiterlijk op woensdag binnen zou komen. Omdat de bestelling lang bleef hangen bij 'bestandscontrole' ook nog via de chat contact gezocht. Nu zie ik dat het pakket pas op donderdag binnenkomt. Te laat voor de training waarvoor ik het drukwerk nodig heb. Als je een 'next day delivery' aanbiedt, zorg dan ook dat je dat waar maakt. En wat misschien wél nog frustrerender is zijn de keuzes in het klachtenformulier. Opnieuw drukken of (gedeeltelijke) terugbetaling. Je móet 1 van deze opties kiezen om een klacht in te kunnen dienen. Wie bedenkt zoiets? Ik zoek een partner voor drukwerk die afspraken nakomt en verantwoordelijkheid voelt én neemt voor gemaakte afspraken.
Beste Jeroen, Dank je voor het plaatsen van jouw review. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de snelheid van de bestelling die je bij ons hebt gedaan. Ik zie inderdaad dat je contact hebt gehad met mijn collega en zij heeft duidelijk aangegeven te hebben gesproken over een verwachte leverdatum van deze woensdag. Garantie kunnen we helaas niet geven omdat we altijd afhankelijk zijn van het productieproces, en onze vervoerders. Gelukkig hebben we toch nog de juiste oplossing voor je kunnen vinden, zodat je niet zonder drukwerk zit bij je training morgen. Mocht je ooit weer onze hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag van je. Veel succes bij jouw training morgen! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Originele beoordeling
Ik heb op vrijdag een bestelling geplaatst met 'next day delivery'. Om mij ervan te verzekeren dat ik de bestelling (ivm Pinksterweekend) de volgende week op woensdag zou binnen hebben nog telefonisch contact gehad waarbij mij verzekerd (!) is de bestelling uiterlijk op woensdag binnen zou komen. Omdat de bestelling lang bleef hangen bij 'bestandscontrole' ook nog via de chat contact gezocht. Nu zie ik dat het pakket pas op donderdag binnenkomt. Te laat voor de training waarvoor ik het drukwerk nodig heb. Als je een 'next day delivery' aanbiedt, zorg dan ook dat je dat waar maakt. En wat misschien wél nog frustrerender is zijn de keuzes in het klachtenformulier. Opnieuw drukken of (gedeeltelijke) terugbetaling. Je móet 1 van deze opties kiezen om een klacht in te kunnen dienen. Wie bedenkt zoiets? Ik zoek een partner voor drukwerk die afspraken nakomt en verantwoordelijkheid voelt én neemt voor gemaakte afspraken. Voor mij geen Drukwerkdeal.nl meer.
Beste Jeroen, Dank je voor het plaatsen van jouw review. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de snelheid van de bestelling die je bij ons hebt gedaan. Ik zie inderdaad dat je contact hebt gehad met mijn collega en zij heeft duidelijk aangegeven te hebben gesproken over een verwachte leverdatum van deze woensdag. Garantie kunnen we helaas niet geven omdat we altijd afhankelijk zijn van het productieproces, en onze vervoerders. Gelukkig hebben we toch nog de juiste oplossing voor je kunnen vinden, zodat je niet zonder drukwerk zit bij je training morgen. Mocht je ooit weer onze hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag van je. Veel succes bij jouw training morgen! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
We hadden het spandoek binnen no time binnen! Keurig verpakt en perfect gedrukt.
Hi Anita, Wauw! Wat een prachtig compliment heb je ons gegeven. Super dat we zo samen met jouw prachtige ontwerp zo'n mooi eindresultaat konden bereiken. Graag tot de volgende keer! Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Het is heel gemakkelijk om een product te bestellen en met een werktekening erbij doe je het altijd goed!
Hi Chantel, Dank je voor het plaatsen van deze mooie review! We worden hier heel blij van, en we hopen je gauw weer eens terug te zien. Ik wens je een fijne dag vandaag! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Mooi resultaat!
Hallo Cor, Bedankt voor het plaatsen van je review! Soms is goed, gewoon helemaal goed? Top om te horen dat je zo tevreden bent! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Door de handige tools was het online maken van een spandoek redelijk eenvoudig en de kwaliteit van het geleverde spandoek was goed.
Hoi Kim, Bedankt voor het plaatsen van je review en je feedback! Helaas is dat inderdaad niet mogelijk, en komt deze optie waarschijnlijk ook niet. 'Achter de schermen' zit er namelijk een product code gekoppeld aan je bestelling die niet te wijzigen is per ontwerp. Maar we zullen het zeker mee nemen in een volgend overleg! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
De visitekaartjes zien er heel goed uit!
Hoi Elizia, Bedankt voor het telefoon gesprek van zojuist! Gelukkig bleek dat de email met tracking code in jouw spam terecht was gekomen en de visitekaartjes klaar liggen op een afhaal punt. Zoals besproken hoor ik het graag indien er nog iets is! Met vriendelijke groet, Lisa K. Webcare Specialist
Originele beoordeling
Ik heb geen track and tracé ontvangen. En nu ik dit mailtje heb gehad alsof ik wat ontvangen heb, baal ik er gigantisch van dat ik jullie nu niet kan bellen.
Hoi Elizia, Bedankt voor het telefoon gesprek van zojuist! Gelukkig bleek dat de email met tracking code in jouw spam terecht was gekomen en de visitekaartjes klaar liggen op een afhaal punt. Zoals besproken hoor ik het graag indien er nog iets is! Met vriendelijke groet, Lisa K. Webcare Specialist
Het is makkelijk op de site te volgen en in te vullen. Daarna is het snel in huis en is 't eindresultaat erg netjes
Hoi Annelies, Top om te horen dat je zo tevreden bent. Fijn dat alles soepel is verlopen met het bestellen en de levering, daar doen we het natuurlijk voor! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Het plaatsen van de bestelling verliep heel soepel. De website is duidelijk en overzichtelijk en werkt uitstekend om de juiste informatie op te geven. De levering was zelfs sneller dat bij de bestelling aangegeven! Super blij mee want de flyers zijn super mooi geworden!
Hoi Mira, Dit is nog eens een prachtige review zeg! Gewoon helemaal niets op aan te merken! Zien we je snel weer eens terug op Drukwerkdeal.nl? Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Prima kwaliteit en service, en mocht het een keer fout gaan doen ze niet moeilijk.
Hi Joost, Super om te horen dat je zo tevreden over ons bent! Het kan inderdaad wel eens mis gaan, van beide kanten uit toch? Fijn om te horen dat je blij bent met de oplossing. Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Duidelijke website. Gemakkelijk bestelling te plaatsen. Aan alle details is gedacht. Vlotte levering.
Hoi Theo, Bedankt voor het plaatsen van je review! Dit zijn natuurlijk de berichten die wij graag horen. Fijn dat wij de bevestiging daar van ook horen. Mocht je in de toekomst wel ergens tegen aan lopen, schroom dan ook niet om contact op te nemen hé? Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Mijn foto op 5 mm forex in het formaat 120 x 80 cm zag er zó mooi uit...
Hallo Jan, Bedankt voor je mooie review! Ik ben er van overtuigd dat de prachtige foto die je hebt uitgekozen zeker heeft geholpen aan het mooie eindresultaat. Wat een een plaatje!~ Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Snelle levering en mooi resultaat. En spot goedkoop.
Goedemiddag, Bedankt voor het achterlaten van de feedback! Fijn dat alles zo goed is verlopen met de order en dat het resultaat ook is wat je gehoopt had! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
De kaarten die ik heb besteld zijn echt van goede kwaliteit. Het maken van de kaarten met de online tool was heel eenvoudig en ik kon gemakkelijk zien hoe het eindproduct eruit zou zien.
Goedemiddag Sonja, Wat een ontzettend mooie kaarten heb je besteld. Daar mag je zeker trots op zijn! Veel plezier met het uitdelen en hopelijk zien we je snel terug! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Ik heb 2 keer visitekaartjes besteld, 1 keer folders. Beide producten zijn naar wens en verwachting geleverd. De prijs kwaliteit verhouding is zéér goed!
Goedemiddag Sylvia, Bedankt voor het plaatsen van de review en je tip! We zijn nog bezig met onze ontwerptool op de website te updaten. Ik geef jouw wens voor het kunnen opslaan van het design door aan mijn collega's. Hopelijk zal dit over niet al te lange tijd een optie kunnen zijn! Tot snel! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Super blij mee, mooie kaartjes en goede service
Hi Maïté! Wat een ontzettend gave kaartjes! Wauw! Ik kan me ontzettend goed voorstellen dat je daar blij mee bent! Fijn om te horen dat wij jou hierin goed hebben kunnen ondersteunen. We zien je heel graag snel weer terug! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Prima op tijd geleverd ..en was nog mooier geworden dan gedacht ..de kleuren zo mooi
Goedemorgen Helmy, Bedankt voor je positieve review! We gaan zeker op deze voet verder en mocht er een keer wat zijn staan we altijd klaar om je te helpen. Leuk om te zien dat de verwachting is overtroffen! Met vriendelijke groet, Harmen Specialist Webcare
Mijn ervaring En professioneel bedrijf met een heerlijke website. Mooi alles zelf uitzoeken en bestellen. Artwork maken en uploaden Filmproef goedkeuren en betalen Mooi, maar je kunt alleen de voorkant van de filmproef zien en goedkeuren , de achterkant is een verassing qua kleuren. In mijn geval ik kan niets met de vlag. Sjack
Goedemorgen Sjack, Bedankt voor het plaatsen van de review. In je account zie ik dat je al contact hebt gehad met mijn collega Marjolein omtrent de vlag. Helaas is een beter resultaat niet haalbaar omdat de vlag enkelzijdig bedrukt wordt. We zijn blij met de feedback die je in dit geval ons hebt gegeven en we zullen snel kijken hoe we deze verwachting beter kunnen afgeven. Met vriendelijke groet, Harmen Specialist Webcare
Niet alleen wat ik besteld heb (een glasschilderij van 130x130) ziet er geweldig uit; ook het klantcontact en het vertrouwen dat ik daardoor kreeg was super. Nadat ik telefonisch liet weten dat ik niet goed wist wat ik wel of niet aan moest vinken, en dus een beetje bang was dat ik iets anders geleverd zou krijgen dan ik wilde, is het hele proces gemonitord. Ik had gewoon het gevoel of ik bij een plaatselijk drukkerijtje aan de balie stond en mijn wensen kenbaar maakte. Echt, Drukwerkdeal krijgt hier van mij een 10 voor kwaliteit en een 10 voor ontzorgen.
Hi Martin, Ontzettend bedankt voor het plaatsen van deze toffe review! Juist dit is wat we ontzettend belangrijk vinden, zodat het online bestellen steeds makkelijker wordt voor iedereen. Fijn dat jij dit zo goed hebt ervaren, en mocht je ooit onze hulp weer eens nodig hebben dan horen wij dat natuurlijk graag! Veel plezier met het prachtige schilderij! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
uitstekend
Hi Richard, Dank je voor je compliment! Fijn dat het bestellen bij ons zo goed bevallen is, we zien je graag terug! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Binnen 48 uur lag alles thuis op de mat, perfecte kwaliteit, gratis verzending en een goede service! Ik ga zeker opnieuw bij Drukwerkdeal bestellen!
Hi Kevin, Wat super tof om te lezen dat je zo enthousiast bent geworden van jouw bestelling bij Drukwerkdeal, en zelfs opnieuw wil bestellen! Ik wil je graag bedanken voor het delen van jouw mening, en we helpen je de volgende keer graag weer verder! Een fijne dag gewenst, Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Alles ging top
Hoi Dick, Wat fijn om te horen dat de stickers in orde zijn ontvangen. Ik wens je veel plezier met het gebruik hiervan! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Net als eerder bestellingen zeer goede kwaliteit, snel geleverd en betaalbaar. Ook dit jaar weer een zeer mooie folder laten maken, super tevreden!
Hallo Henk, Super om te horen dat je weer bij ons bent terug gekomen! Dat is natuurlijk het beste compliment wat wij kunnen ontvangen. ;) Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Mijn ervaring dat je zowel als professioneel als leek hier goed terecht kan.
Hoi Marja, Wat fijn om te horen dat je zo goed bij ons terecht kan. Mocht er iets zijn waar je niet helemaal uit komt dan staan wij natuurlijk voor je klaar! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
2de bestelling van een foto op Forex, formaat 150x100cm. Binnen een week geleverd, goede kwaliteit, gunstige prijs die wel eens de helft kan zijn van een fotolab.
Goedemiddag Eelco, Wauw, bedankt voor deze superreview. En wat een ontzettend mooie foto heb je aangeleverd voor het bord! Die gaat vast een prachtig plekje krijgen. We zien je graag snel weer terug bij Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
