We hebben de (door onszelf ontworpen) geboortekaartjes van onze zoon hier laten afdrukken. De kaartjes kwamen snel binnen en de kwaliteit van 't papier en het drukwerk zag er goed uit. We zagen helaas een foutje op de kaart (onze eigen schuld!), en na contact met een vriendelijke medewerker van de klantenservice is er goed meegedacht in een oplossing waar we erg blij mee waren. En als verrassing kregen we nog een knuffeltje (geïnspireerd op de kaart) voor onze zoon toegestuurd. Dank dank dank!
Hoi Nadi, Uiteraard ook via hier bedankt voor je prachtige review! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent. Wij wensen jullie heel veel geniet plezier de komende tijd met de kleine man! Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Goede kwaliteit, snelle levering. En ook al had ik een bestand aangeleverd wat niet goed uitpakt, zorgen zij dat het prima wordt opgelost. Heel fijn!
Hi Annet, Dank je voor je mooie review! Uiteraard proberen we altijd met je mee te denken naar de beste oplossing wanneer er iets niet lukt. Mocht je onze hulp ooit weer eens kunnen gebruiken, schroom niet om ons te vragen. Een hele fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Webshop duidelijk maar niet echt snel! Goede kwaliteit product, zeer goed verpakt! Waarschijnlijk in verband met corona later als gepland geleverd. Door snelheid webshop en late levering een 9 anders een dikke 10! Ik ga jullie vaker gebruiken!
Hi Maarten, Wat een mooie complimenten! De snelheid van de website gaat zeker nog verbeteren, we zijn momenteel nog veel bezig met het verbeteren en toevoegen van opties waardoor de site ook traag kan zijn. Dus ik verwacht dat je hier in de toekomst geen problemen meer mee zal hebben. Mochten we je ooit weer van dienst kunnen zijn, dan hoor ik het graag! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Al enkele bestellingen geplaatst. Meestal eerder geleverd dan aangegeven datum. Prachtig werk.
Hoi Berry, Wanneer wij zulke prachtige reviews blijven ontvangen, dan gaan wij zeker nog door! Super om te horen dat je zo tevreden bent. Zien we je snel weer terug op Drukwerkdeal.nl? Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Simpel ontwerp en snelle levering.
Goedemorgen, Bedankt voor het plaatsen van de review. Fijn om te horen dat alles zo soepel is verlopen met de order. We zien je graag snel weer terug bij Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Zoals gewoonlijk, snel, keurig, goed verpakt. En voor een goede prijs.
Hoi John, Top review! Bedankt daar voor en natuurlijk super om te horen dat je wederom tevreden bent met de geleverde bestelling. Met vriendelijke groet, Lisa Webcare Specialist
Altijd spannend wat je uiteindelijk bedrukt krijgt. Levering was snel. Bedrukking, en vouw waren prima! Mijn dank.
Goedemiddag Max, Wat een mooie review, bedankt. Snap heel goed dat het spannend kan zijn hoe je order geproduceerd is, maar met een correct aangeleverd bestand kan het bijna niet mis gaan! Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Lize Webcare Specialist
Zeer goed
Hi Karlijn, Bedankt voor je mooie cijfer. Wat fijn dat je zo tevreden bent, we zien je graag terug! Met vriendelijke groet, Lize Webcare Specialist
Super snelle levering mooi materiaal, goede service
Hi Astrid, Wat worden we blij van deze enthousiaste review! We zien je graag weer eens terug. Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Priscilla Webcare Specialist
Makkelijk eigen ontwerp te uploaden. Snelle levering. Goede kwaliteit
Hi S. Hofvantwente, Ontzettend fijn om te lezen dat je zo makkelijk bij ons hebt kunnen bestellen, en dat je tevreden bent over de snelle levering en kwaliteit. Een mooie dag gewenst! Met vriendelijke groet, Priscilla Webcare Specialist
Altijd goed advies bij vragen.
Beste Robert, Dank je voor het plaatsen van dit mooie compliment, dat doet ons goed. We helpen je graag de volgende keer weer! Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Priscilla Webcare Specialist
De medewerkers van Drukdealdeal.nl hebben mij heel goed geholpen bij het tot stand komen van een prachtig product. Wij hebben zelf nog weinig ervaring met de precieze specificaties die nodig zijn bij drukwerk, maar de medewerkers hebben ons hier zonder problemen bij geholpen. Het resultaat is een supermooi product met ons logo, waar wij heel blij mee zijn.
Hi Suus, Wauw, wat een enorm mooi compliment! Ik ben blij om te lezen dat we je zo goed konden helpen, en dat je zo tevreden bent met het eindresultaat. We helpen je graag de volgende keer weer. Een hele fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Priscilla Webcare Specialist
Stickers op rol besteld. Beetje hulp bij bestelling was effectief en goed. Bestelling werd snel en goed uitgevoerd. Sneller geleverd, dan aangegeven. Top!
Hi J.W.A. Smeets, Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent! Mocht je binnenkort onze hulp weer eens nodig hebben, dan horen we dat graag. Een zonnige dag gewenst! Met vriendelijke groet, Priscilla Webcare Specialist
Ik bestel regelmatig en heb altijd dezelfde ervaring: het bestelproces gaat makkelijk en vlot, snelle levering en duidelijke communicatie. En als er iets met de bestelling is, wordt het het door de klantenservice altijd vlot en coulant afgehandeld.
Hi Saskia, Wat leuk dat je zo'n positieve review over ons plaatst! Ik ben blij te lezen dat je onze service zo kunt waarderen, we staan graag voor je klaar. Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Priscilla Webcare Specialist
Zonder ervaring met drukwerk een heel mooi resultaat voor een geboortekaartje gekregen. Eigen ontwerp met tips en hulp helemaal naar wens gekregen. Dank jullie wel!
Hi Marjoleine, Dank je voor het plaatsen van deze mooie review! We vinden het fijn om te lezen dat je onze hulp zo waardeert. Mocht je ooit weer eens iets nodig hebben, dan staan we uiteraard weer graag voor je klaar! Met vriendelijke groet, Priscilla Webcare Specialist
Snel, accuraat!
Hi Jelle, Ontzettend bedankt voor het plaatsen van jouw toffe review! Fijn om te lezen dat alles zo goed verlopen is, en dat je meer dan tevreden bent met je bestelling. Mochten we je ooit weer kunnen helpen, dan horen we dat graag! Met vriendelijke groet, Priscilla Webcare Specialist
Wat een mooie kleuren, toch altijd afwachten maar ik ben aangenaam verrast! De standaard visitekaartjes zijn kei mooi geworden, ik ben er erg blij mee! Vrijdag besteld, dinsdag in huis. Aanrader! :D
Hi Natascha, Wat worden we toch blij van het lezen van jouw review! Zonder jouw prachtige design was dit uiteraard nooit gelukt. Veel plezier met uitdelen van de mooie kaartjes! Met vriendelijke groet, Priscilla Webcare Specialist
Doordat de post onzorgvuldig was geweest met het pakket raakte mijn bestelling beschadigd, maar Drukwerkdeal heeft dit op een snelle en vriendelijke manier opgelost. Enorm blij met deze service!
Goedemiddag Elle, Bedankt voor je enthousiaste review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service! Ik heb je compliment ook doorgegeven aan mijn collega's wie jou hiermee hebben geholpen. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Mijn klacht is netjes opgelost, hopelijk gaat het vanaf nu beter.
Goedemiddag, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een online review te schrijven. Vervelend om te horen dat het contact niet is verlopen zoals je gehoopt hebt. Ik heb intussen contact gehad met mijn collega Marieke om het een en ander uit te zoeken voor je. Vorig jaar zijn wij overgegaan op een heel nieuw systeem, waarbij helaas de optie voor het wijzigen van facturen op zich liet wachten. Vandaar dat de gewijzigde factuur ook wat langer duurde. Gelukkig heb je de juiste factuur inmiddels al wel mogen ontvangen. De herinneringen en aanmaningen zijn altijd standaard meldingen welke wij niet kunnen tegenhouden. Je geeft aan dat wij het rekeningnummer veranderd hebben. Dit is niet het geval. Wij zijn van iDeal omgeving veranderd in de loop der jaren. Wanneer je een order betaald met iDeal, verschijnt het rekeningnummer van Adyen in jouw betaaloverzicht. Adyen verwerkt dit weer in onze systemen. Het rekeningnummer van onszelf is nooit veranderd geweest. Je hebt inmiddels al contact met Marieke om het verder op te pakken. Zij zal je hierin verder op weg helpen. Uiteraard hopen we dat dit spoedig kan worden opgelost en dat je ons nog een kans geeft om te laten zien dat wij de service nog steeds hoog hebben staan. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Originele beoordeling
Wij bestelde voorheen altijd alle ons drukwerk bij Drukwerkdeal. Als sinds 2017 was dit HET vertrouwde adres voor al je drukwerk en konden we hier terecht voor zowel de kwaliteit als de service. Helaas is de service het afgelopen jaar STERK achteruit gegaan. De administratie bij Drukwerkdeal is echt een puinhoop. E-mails worden slecht afgehandeld. Personeel is grof gebekt en geen ENKEL excuus kan er vanaf. De druppel die de emmer deed overlopen was de laatste bestelling. Wij heb een order van over 3500,- geplaatst. Omdat het ging om brochures moest hier een ander BTW correctie op toegepast worden. En er moest een korting 15% worden toegepast. Nadat we de order hadden geplaatst werd de factuur o.b.v. het volledige tarief doorbelast, GEEN CORRECTIE, GEEN KORTING! Wij hebben letterlijk vanaf september 2020 t/m januari 2021 verzocht om de factuur te corrigeren o.b.v. de gemaakte afspraken. We hebben drukwerkdeal gemaild, gebeld helaas zonder enig resultaat. Daarna begon de ellende. Herinnering op herinnering, incasso dreigementen en verschillende telefoontjes van Drukwerkdeal. Met het verzoek de volledige pond te betalen. Na 3 keer uitgebreid ons kant van het verhaal toe te lichten stond er nietsvermoedend een correcte factuur in de mail. Het bedrag keurig betaald, maar de herinneringen bleven aanhouden. Achteraf bleek: we zouden het verkeerde bankrekening hebben gebruikt. Want Drukwerkdeal had de rekeningnummer veranderd en dat hadden wij als trouwe klant (sinds 2017!) maar moeten weten! Onder andere deze ervaring heeft ons doen besluiten om NOOIT meer iets bij Drukwerkdeal te bestellen. Ik mis de tijd dat dit bedrijf nog werd gerund door mensen met passie en respect.
Goedemiddag, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een online review te schrijven. Vervelend om te horen dat het contact niet is verlopen zoals je gehoopt hebt. Ik heb intussen contact gehad met mijn collega Marieke om het een en ander uit te zoeken voor je. Vorig jaar zijn wij overgegaan op een heel nieuw systeem, waarbij helaas de optie voor het wijzigen van facturen op zich liet wachten. Vandaar dat de gewijzigde factuur ook wat langer duurde. Gelukkig heb je de juiste factuur inmiddels al wel mogen ontvangen. De herinneringen en aanmaningen zijn altijd standaard meldingen welke wij niet kunnen tegenhouden. Je geeft aan dat wij het rekeningnummer veranderd hebben. Dit is niet het geval. Wij zijn van iDeal omgeving veranderd in de loop der jaren. Wanneer je een order betaald met iDeal, verschijnt het rekeningnummer van Adyen in jouw betaaloverzicht. Adyen verwerkt dit weer in onze systemen. Het rekeningnummer van onszelf is nooit veranderd geweest. Je hebt inmiddels al contact met Marieke om het verder op te pakken. Zij zal je hierin verder op weg helpen. Uiteraard hopen we dat dit spoedig kan worden opgelost en dat je ons nog een kans geeft om te laten zien dat wij de service nog steeds hoog hebben staan. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist
Voor de vormgever en de klant is het altijd weer een feestje als het drukwerk er snel is en er goed uitziet. Steeds weer een betrouwbare factor.
Hallo Heleen, Bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te lezen dat je klant zo tevreden is over de bestelling bij ons! Met vriendelijke groet, Susan Webcare Specialist
Super snelle levering, makkelijk om te bestellen, betrouwbaar bedrijf en ook nog eens levering in het buitenland mogelijk, top top top
Hallo Ilonka, Bedankt voor je mooie review. We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze levering in het buitenland! Met vriendelijke groet, Susan Webcare Specialist
Gebruiksgemak, snelle levering, uitstekende kwaliteit drukwerk, erg blij mee.
Goedemiddag, Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met onze producten. Hier worden wij ook blij van :) Met vriendelijke groet, Lize Webcare Specialist
Donderdagavond besteld en zaterdag ochtend in huis. Helemaal perfect en zoals verwacht. Dikke 10.
Goedemorgen Anna, Heel erg bedankt voor je mooie review. Sommige producten kunnen we vrij snel produceren en leveren waardoor het al snel bij je is! Fijn dat de verwachting die we hebben gegeven in de aanlevertool ook helemaal klopt. Mochten we je in de toekomst nog kunnen helpen, dan doen we dat graag. Met vriendelijke groet, Harmen Webcare specialist
Geen slecht woord te spreken over de service en de kwaliteit, kan niks bedenken wat niet goed was! Mijn business lijkt nu gewoon zo veel meer professioneel! Love it!
Dag Mariska, Dat is pas een mooie review, heel erg leuk om te lezen! Fijn dat je zo tevreden bent en we zien je graag terug. Met vriendelijke groet, Lize Webcare Specialist
Correct in alles zoals altijd....
Dag Herman, Wat een mooi compliment! Mocht je ooit onze hulp weer eens nodig hebben, dan horen we dat graag. Een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Priscilla Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
