Uitstekende service, fijne website en vriendelijke, behulpzame en competente klantenservice. Leveringen zijn ook altijd op tijd en meestal zelfs eerder, wat bovendien heel goed gecommuniceerd wordt dmv mails met je bestelstatus.
Hi Renate, Bedankt voor het delen van jouw ervaringen met ons bedrijf! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Hiermee tover je een glimlach op ons gezicht! We doen het natuurlijk uiteindelijk allemaal om jou een toffe drukwerkervaring te geven. Hopelijk zien we je snel terug voor een volgende order! Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare 088 88 55 704
Producten worden altijd volgens afspraak geleverd en kwaliteit is goed (mits goed aangeleverd uiteraard). Misschien nog een tip: ik wilde laatst voor € 1.000 handdoeken bestellen. Gezien dit orderbedrag wilde ik wel even zeker weten of dit was wat ik voor ogen heb. Daarom vroeg ik of het mogelijk was om een voorbeeldje/digitale drukproef te ontvangen. Een digitale drukproef bleek volgens de collega van de klantenservice niet mogelijk. Misschien valt dit niet binnen de standaard dienstverlening, wat op zich prima is omdat dit er waarschijnlijk ook voor zorgt dat jullie lage prijzen kunnen aanbieden. Alleen leek het mij een relatief kleine moeite om even een logo op een handdoek te fotoshoppen, zodat ik even een voorbeeldje heb voor collega's. Nu heb ik even de mogelijkheden opgevraagd bij een bedrijf waarbij ik wel een digitale drukproef kon ontvangen. Gemiste kans denk ik.
Hi Daniël, Bedankt voor het doorgeven van jouw tip! Het klopt inderdaad dat we op dit moment nog niet kunnen voorzien in een digitale proef van dit product. Onze prepress afdeling geeft aan dat ze nu niet duidelijk kunnen laten zien waar het logo precies komt en waar bijvoorbeeld de zomen zitten op de handdoek. Wel heb ik jouw tip intern doorgezet om te kijken of we dit voor de toekomst kunnen verbeteren. Het is natuurlijk begrijpelijk dat je voor zo'n orderbedrag graag een voorbeeld had gezien. Zodra ik meer duidelijkheid heb over de mogelijkheden, dan laat ik het je weten! Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare 088 88 55 704
Altijd zeer tevreden en altijd hulp indien nodig
Ik ben al jaren een tevreden klant en geniet ook nog van een (kleine) resellerskorting. Drukwerkdeal is al jarenlang mijn partner in drukwerk. Ik kan op de expertise, kwaliteit en snelheid vertrouwen. De nieuwsbrieven en website zijn creatief, doch overzichtelijk. Ook de afhandeling van klachten verloopt snel. Dus niets dan lof voor dit bedrijf.
Duidelijke communicatie, snel, goede kwaliteit. Ik zeg top, dank jullie wel.
Elk jaar hebben wij met onze carnavals vrienden groep nieuwe stickers nodig. vanaf het eerste jaar bestellen wij deze bij Drukwerkdeal.nl. De reden? Elk jaar is de service, snelheid, kwaliteit en de prijs weer geweldig! iets niet goed gegaan? Dan lossen ze het graag voor je op! De bestelling voor 2020 is net binnen! op naar 2021!
Hi Danny, Wat tof dat we je elke carnaval weer zo goed kunnen helpen! Alvast ontzettend veel plezier geweest met je vriendengroep en op naar 2021! Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare 088 88 55 704
Beter kan niet.
Bestel hier al ruim 10 jaar mijn drukwerk. Altijd tevreden. En is er eens iets niet helemaal goed gegaan. Helpen ze je altijd super vereder!
Hi Marjolein, Wat fijn om te zien dat een trouwe klant al ruim 10 jaar drukwerk bij ons besteld, en nog steeds altijd tevreden is! Dit vinden wij natuurlijk super om te horen! Wij hopen jou nog lang tevreden te kunnen houden met onze service en producten :). Met vriendelijke groeten, Chantal Specialist Webcare
Spandoek besteld voor jubileumfeestje, 3 bij 1 meter. Handig op te hangen met de vier gaten met ringetjes. Zeer tevreden over hoe het product eruit zag! Tevens stevig (PVC) doek. We hadden er twee (zwart-wit) foto’s op laten drukken en die zagen er keurig uit. Verder hadden we ook kleur gebruikt en die kwam goed overeen met hoe het er op het aangeleverde bestand uitzag. We hebben gebruik gemaakt van de online ontwerptool, die best wel gebruiksvriendelijk (spreekt redelijk voor zich) en het geeft snel een voorbeeld.
Hi Emmelie, Wat super tof dat jij een review hebt achtergelaten! Fijn om te horen dat je zo te spreken bent over het spandoek. Hopelijk word het een geslaagd feestje! Een 10 ervaring vinden wij natuurlijk super om te krijgen! Mocht er toch nog een puntje van kritiek naar boven komen, laat het ons dan gerust weten zodat wij jouw ervaring wellicht nog beter kunnen maken! Met vriendelijke groet, Chantal Specialist Webcare
Voor een klant een huisstijl gemaakt en besteld: briefpapier en drie soorten enveloppen. Het werd op drie (!) verschillende tijden geleverd. Lijkt mij niet efficiënt, niet erg duurzaam én het kost ook nog eens extra tijd omdat er steeds iemand aanwezig moet zijn. Alles werd met twee PMS-kleuren gedrukt. Waarschijnlijk door de verschillende levertijd zat er ook nog eens kleurverschil tussen de verschillende items.
Hi Sabine, Zojuist hebben we elkaar telefonisch gesproken over de review. Helaas zijn de kleuren van je drukwerk afwijkend, dit terwijl je pms bedrukking hebt besteld. Hiervoor heb ik in samenspraak met je een klacht aangemaakt en stuur je wat modellen retour voor een beoordeling. Wat betreft de verschillende leveringen heb ik je uitgelegd waarom we dit doen. In jouw geval had je dit anders aangepakt en dat kan ik ook begrijpen. Maar om een foutieve verwachting te voorkomen, heb ik je uitgelegd dat we dit dus altijd apart van elkaar versturen. Heb je nog vragen? Vraag gerust naar mij. Met vriendelijke groet, Harmen Specialist Webcare
Bestanden laten controleren en aan 3 kanten zit een witte rand op mijn flyer....
Beste Harmen, Bedankt voor het goede telefoongesprek. Zoals besproken zullen wij jouw geld terug storten op je rekening, omdat onze collega's van bestandscontrole jouw bestand helaas met een witte rand hebben doorgezet zonder navraag te doen of dit wel naar jouw wens was. Nogmaals mijn oprechte excuses voor het ongemak, en ondanks dit ongemak wil ik je toch graag enorm veel succes wensen op de beurs! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
De ervaring qua communicatie was erg prettig en het drukwerk is ook snel in huis. Alleen het resultaat is voor mij matig. Heb een scherpe foto aangeleverd, alleen deze is veel grauwer nadat deze gedrukt is, waardoor ik zelf een beetje baal van het resultaat. Op de laptop zag dit er namelijk wel prima uit. De prijs en snelheid is goed, maar de kwaliteit voor mij persoonlijk minder goed.
Beste Sandra, Graag wil ik je bedanken voor het fijne telefoongesprek van zojuist. Zoals besproken waren de flyers niet helemaal naar verwachting gedrukt, en hebben we samen doorgenomen wat de oorzaak hiervan is en zijn we naar mijn inziens toch tot een mooie oplossing gekomen. Ik hoop dat de nieuwe flyers straks helemaal naar wens zullen zijn, en mochten er nog vragen zijn dan weet je me vast te vinden. Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Ik was zo blij toen mijn kaartjes binnen waren . IVM nieuwe naam ! Toen viel alleen de kleur oranje tegen! Helaas had ik 500 kaartjes laten drukken ! Had beter eerst een proef kunnen laten maken.
Hi Mark, Bedankt voor je review. Wel is het uiteraard vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met je order. Daarover wil ik graag met je in contact komen, om je toch te voorzien van goede kaartjes. Zou je contact met mij willen opnemen op telefoonnummer 088-8855222? Je mag dan direct vragen naar mij! Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Harmen Specialist webcare
Wat moet ik nog meer zegen
Bestelling plaatsen, bestanden aanleveren ed werkt op een hele prettige manier! Helaas waren bij het drukken paar dingen niet helemaal goed gegaan (oa door verkeerd aangeleverde bestanden). Contact opgenomen en samen met een medewerken (Priscilla) alles goed op kunnen lossen! Zij heeft mij begeleid om de bestanden juist aan te leveren en een herdruk aangeboden. Nu loop ik trots rond met mijn prachtige visitekaartjes!
Beste Nastja, Bedankt voor je geweldige review , erg leuk om terug te lezen! Ik heb jou natuurlijk heel graag geholpen en mocht je ooit nog weer eens hulp nodig zijn dan ben je bij mij én mijn collega's van harte welkom! Met vriendelijke groet, Priscilla Specialist Webcare
Wij doen voor de 1e keer zaken met Drukwerkdeal. Duidelijke communicatie, goede zakelijk informatie en snelle levering. Nieuwe tevreden klant.
Goedemiddag! Bedankt voor je leuke review! :) Wat tof dat je voor jouw eerste bestelling bij Drukwerkdeal bent gekomen. Fijn om te horen dat de eerste ervaring positief is! Heb jij toevallig nog feedback voor ons, wat wij wellicht 'nog' beter kunnen doen in jouw ogen ?:) Met vriendelijke groet, Chantal Webcare specialist. 088 88 55 701
Prima prijs kwaliteit verhouding
Erg tevreden. Prijzen zijn scherp. Vind zelf de partner korting een beetje laag, maar ja daar doe ik het niet perse voor. Het bedienen van mijn klanten heeft prioriteit en die wens wordt prima voldaan qua drukwerk.
Makkelijke opmaak en bestelling, efficiënt werken en leveren en kwaliteit drukwerk!
Snelle levering, niet duur. Goede kwaliteit en goed telefonisch geholpen.
Meeste bestellingen gaan heel goed.
Flyers zijn snel in huis. Bestellen gaat eenvoudig en de kwaliteit is goed.
Ik had flyers besteld voor mijn bedrijf en ben enorm tevreden over de top kwaliteit van de flyers. Ik ga zeker nog eens bestellen bij Drukwerkdeal.
Ben al jaren klant. Goede kwaliteit, transparant en goede service bij problemen.
Product helemaal naar mijn zin. Communicatie en aflevering of goed. Prima ervaring.
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.