Ik heb al een aantal keer banners besteld bij Drukwerkdeal en ik ben altijd zeer tevreden. Mooie kwaliteit van de doeken en in de regel een heel gebruiksvriendelijke website. Bij mijn laatste bestelling ondervond ik wat technische problemen met de verwerking van de bestanden en hier heeft een gezellige dame van de klantenservice me heel goed bij geholpen. De nieuwe doeken snel in huis en ze staan te pronken in onze nieuwe stellage voor onze winkel! Top!
Snelle levering en goed product. Gr, Marco
Het uploaden van een eigen ontwerp is heel eenvoudig. Wel vond ik het onduidelijk wat voor- en achterkant van mijn flyer zou zijn (nu maakt dat in dit geval niet uit, het is maar 1 blad). Mogelijk staat dat er wel duidelijker bij als het om meer pagina's gaat?
Bij een lastminute actie weet je dat je op drukwerkdeal kunt rekenen. Ook fijn de status updates, zodat je weet waar je aan toe bent.
meestal een superservice, heel soms een te late levering, meestal door vertraging met verzending. Dat laatste is vervelend als we next day bestellen.
Kleuren zijn en blijven problematisch waardoor het duurdere drukwerk aan kwaliteit verliest. Alle eigen proefdrukken en prints en diverse schermafbeeldingen laten wel de goede kleuren zien. Ik zou dit graag opgelost zien waarna ik een overtuigende 10 zou kunnen geven.
Jammer dat bij het uploadgedeelte niet staat wat de pixeldichtheid moet zijn. Het heeft mij daarom veel tijd! energie en telefoontjes gekost een goede upload te krijgen. Tip om zelf zo'n programmaatje in de site te hebben?
Drukwerkdeal heeft een groot assortiment met spullen en een duidelijke webshop. Hier mankeert ook niets aan. De vragen die ik had worden snel en vriendelijk via de mail beantwoord, maar het waren loze antwoorden. Na 20x mailen was het 'probleem' nog niet duidelijk, ik werd gewoon steeds naar het bestelsysteem gestuurd, terwijl dat juist niet duidelijk was. Ik wil gewoon met 1 vraag gelijk geholpen worden en het probleem moet gelijk opgelost worden. Dus niet steeds terug sturen maar gelijk oplossen!
Beste Dorien, Zojuist heb ik je even geprobeerd telefonisch te bereiken, maar dat is helaas niet gelukt! Ik zou je graag mijn excuses aan willen bieden, omdat we inderdaad veel eerder telefonisch contact met je hadden moeten opnemen. Dit vanwege de complexe situatie en het vele mailverkeer. We zullen de situatie intern voor je oppakken als leercasus. Mocht ik in de tussentijd nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik dat graag! Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare
Geen reactie op mijn offerte-aanvraag, uiteindelijk twee offertes met totaal verschillende prijzen, gedoe over het aan te leveren bestand, de kleuren vallen erg tegen ondanks de aangeleverde professionele bestanden, slechts drie van de vier dozen afgeleverd (wellicht fout van DHL). Het betrof hier een product met afwijkende maak en dan gaat het niet meer 'automatisch' en moeten er mensen aan te pas komen om het te realiseren. Dat valt niet mee.
Goedemiddag, Zojuist heb ik je geprobeerd te bellen, helaas zonder resultaat. Ik heb een klacht voor je aangemaakt bij je custom order. Graag zou ik deze met je willen bespreken om toch tot een oplossing te komen. Je kan me bereiken op 088-8855222. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Harmen de Wit Specialist Webcare
Snelle levering en top kwaliteit
Bestellingen zijn altijd goed afgeleverd. Service is uitstekend, ze staan altijd voor je klaar met antwoorden op vragen, of advies. Kleuren zijn goed!
goede service, goed te bereiken en mooie prijs/kwaliteit verhouding
Snel, goed, en uitstekende prijs- kwaliteit verhouding
Ik ben al vele jaren zeer tevreden. Ik weet wat ik kan verwachten en krijg het ook keer op keer. Een echte aanrader.
alles precies zo gemaakt zoals ik verwacht had.
Prima prijs-kwaliteitverhouding! Snelle service!
Makkelijk en duidelijke instructies. Snelle levering.
Leveren goed op tijd (meestal eerder)en tegen een scherpe prijs.
Ik heb al jaren ervaring met dit bedrijf en ze zijn gewoon goed en goedkoop. Wat wil een Nederlander nog meer ;-) Zijn er kleine foutjes bij het aanleveren, dan krijg je daar netjes een berichtje van, zodat je nog kan aanpassen. Ik ben helemaal tevreden!
Heel goed en mooie kwaliteit voor een redelijke prijs!
Wederom super. Trots op mijn mooie visitekaartjes
Goed spandoek voor een voordelige prijs. Goede service, levering volgens afspraak. Website is overzichtelijk. Je moet wel vooraf betalen, waarna je een bestand kan aanleveren.
nvt
vier truien laten bedrukken met foto. Twee waren niet helemaal goed gegaan, maar na melding kreeg ik per ommegaande twee nieuwe toegestuurd. Vriendelijke service per telefoon en email.
Mariska, jij krijgt voor Klantvriendelijkheid een 10+
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.