De visitekaartjes die ik had laten maken waren binnen twee dagen al in huis. Ik ben ook echt super tevreden met het mooie resultaat!
Beste Fem, Bedankt voor je mooie review en wat top om te horen dat je zo tevreden bent met je kaartjes. Alvast ontzettend veel plezier gewenst met het uitdelen hiervan. Aanvullend heb ik je tip intern meegenomen om te kijken in hoeverre we hierin wat kunnen bouwen! Met dit soort tips zijn we altijd blij, omdat we hiermee jouw klantervaring kunnen verbeteren! Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, dan hoor ik dat graag! Met vriendelijke groet. Marjolein Specialist Webcare 088 88 55 704
Ik ben al jarenlang klant, en dat komt omdat ik tevreden ben over prijs, kwaliteit, snelheid en service. Ik heb wel eens naar alternatieven gekeken maar kwam toch steeds weer uit op drukwerkdeal. Laatst ging er met een order iets mis en toen is dat zonder gedoe binnen de kortste keren gecorrigeerd. Wel zo fijn.
Voor verschillende evenementen veel promotiemateriaal besteld. Altijd keurig op tijd, en super kwaliteit!
Prima
Na een fout probleem perfect opgelost
Tevreden over de snelheid en levering van Drukwerkdeal. (Zoals altijd!)Deze papiersoort(houtvrij offset 170gr) leent zich echter niet helemaal voor foto’s. De kwaliteit van de foto’s op dit papier komen niet haarscherp eruit (bestanden zijn 300 dpi) Ik vermoed dat dit aan de papierkeuze ligt. Als ik dit had geweten had ik wellicht toch voor een (meer standaard) glossy papier gekozen.
Mooi drukwerk, prettige website
Ik bestel veel bij Drukwerkdeal en kan het iedereen aanraden. Ook staan ze je duidelijk te hulp als het nodig is.
Snel, niet duur, handige intuïtieve website voor al het gangbare drukwerk. Absolute aanrader. Ook het systeem met last minut bestellen voor een hoger tarief dan een standaard bestelling kan ik enorm waarderen.
Beste hier wekelijks en altijd top!
Goede kwaliteit en levertijden. Handige website. Superaardige en deskundige klantenservice.
goede sevice en kwaliteit
Visitekaartjes besteld, makkelijk om eigen ontwerp te laden en bestelling te plaatsen. En het resultaat is prachtig. Precies zoals de bedoeling was, mooie kaartjes en heel voordelig! Aanrader!
Opdracht voor drukwerk op textiel is voortreffelijk uitgevoerd. Zeer snelle uitvoering en levering voor een nette prijs. “Goed bedrijf en nog betere werkers”....
Eigenlijk altijd prima werk wat drukwerkdeal mij levert. Maar jullie krijgen echt een 10 voor jullie klantvriendelijkheid. Na bestellen van de bedankkaartjes voor mijn moeders uitvaart kreeg ik een mooie bos bloemen van jullie met een meelevend kaartje erbij. Ontzettend bedankt voor de steun uit onverwachte hoek!
Super hulp voor het instellen van de juiste afmetingen, controle van bestanden en tips. Fijn persoonlijk aanspreekpunt en duidelijke heldere communicatie met als resultaat een product zoals ik het wilde.
je kan nu zelf je werk ontwerpen en er wordt mooie drukwerk geleverd
GEEN SERVICE DIT!!!! Al 2 dagen ben ik bezig om iemand te spreken. 30 minute wachttijd en dan nog niemand spreken is absurd. Knal harde schreeuw muziek is echt geen feestje om daarmee in de wacht te zitten. En dan...........vervolgens komt vandaan mijn bestelling binnen. Ha, wat blijkt. De helft van de bestelling zit er niet bij. Dan maar weer een keertje bellen, geweldig wat een keuze aan telefoonnummers en al die medewerkers die je kan bellen. Helaas ook vandaag weer hetzelfde verhaal.....ik wacht nu alweer 20 minuten en heb nog niemand gesproken. GEEN SERVICE DIT!!!!
Hallo Gabriella Bedankt voor je review en ontzettend spijtig om te lezen dat je niet tevreden bent over onze communicatie. We hebben vorige week op de site een melding gezet dat we op dat moment slecht telefonisch te bereiken waren. Wij hebben elkaar inmiddels gesproken over je review. Uiteraard nemen we deze situatie intern mee als leercasus zodat we dit hopelijk in de toekomst kunnen voorkomen. Mocht je nog verdere vragen hebben dan horen we deze graag van je. Met vriendelijke groet, Susan Specialist Webcare Drukwerkdeal
Kwaliteit van hoodies verbeteren en de opdruk. Ik krijg in een keer hele dunne hoodies geleverd en er staat geen beschrijving bij de hoodies. En ik vind de opdruk niet geweldig. Ik kan zeker niet tegen de concurrenten op met de prijs per hoodie voor 20 euro en dan met deze flop kwaliteit. Ik weet niet of de normale hoodie zoveel beter is als de lichtgewicht hoodie maar dat kon ik nergens aan zien waarin dat zoveel verschilt behalve in prijs.
Hi Besim, Wij hebben elkaar zojuist gesproken over de lichtgewicht hoodies dat deze niet naar verwachting is gedrukt en de kwaliteit niet naar wens is. Ik heb je uitgelegd waar je de informatie vandaan kan halen en dat je ons altijd kan bellen wanneer je meer info wilt. Ik ben het met je eens dat de informatie 'verstopt' op de site staat en ga dit doorgeven aan de betreffende afdeling. Ik heb een klacht voor je aangemaakt en wacht de foto's af zodat we samen een passende oplossing kunne bespreken. Alvast bedankt en een fijne dag! Met vriendelijke groet, Maarten van Geerenstein specialist bestanden & webcare T + 31 (0) 88 - 88 55 442
goede prijs-kwaliteit verhouding. Prettige service. Altijd bereikbaar voor vragen.
Het drukwerk ziet er goed uit en wordt super snel geleverd! Ik mocht mijn drukwerk zelfs een paar dagen eerder ontvangen als aangegeven
We bestellen hier al vele jaren. En altijd met veel plezier. Prijs goed, levering snel en service perfect.
De bestellingen zijn van prima kwaliteit, worden op tijd geleverd (soms zelfs sneller) en je wordt goed op de hoogte gehouden. En als er eens iets mis gaat, wordt er een passende oplossing geboden. De communicatie is ook prettig.
Fijne manier van het inleveren van het ontwerp en aanvragen van de bestelling. De levering was sneller dan gepland, wat fijn was. De kaartjes zijn mooi geworden.
Tijdens contact over een fout in het aangeleverde drukbestand begint de medewerkster van de klantenservice bijdehand te doen. Een simpele vraag over hoe het voortaan anders moet wilde ze niet beantwoorden en ze bleef maar doorratelen. Jammer, een klantenservice is voor service aan klanten dacht ik altijd. Uiteindelijk heb ik het gesprek moeten beëindigen zonder resultaat en zo bleef ik achter met het zelfde probleem als waar alle mee begon.
Hallo Thijs, Bedankt voor je bericht. Ik heb je gebeld maar helaas kreeg ik geen gehoor. Wij hebben elkaar gesproken over je klacht. Het bestand wat je hebt aangeleverd voldoet helaas niet geheel aan onze aanleverspecificaties. Ik heb dat geprobeerd uit te leggen om zo in de toekomst dit te voorkomen. Ik zou graag nog telefonisch met je in contact komen om dit nogmaals met elkaar te bespreken. Zou je ons terug willen bellen op 088 88 55 705. Met vriendelijke groet, Susan Webcare Specialist Drukwerkdeal
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.