Nederlands
8,7
943 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Drukwerkdeal

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 39.629
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 156.255

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had een fout gemaakt tijdens het uploaden van mijn bestanden. De medewerker dacht goed mee en heeft een passende oplossing geboden. Erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Martine ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Anton ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Stoetcomite , UIKHOVEN
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Alleen medewerkster "Rianne" begrijpt wat klantvriendelijkheid is bij dit bedrijf. De overige medewerkers inclusief de leidinggevende waar ik contact mee heb gehad benaderden mij zeer onbeschoft. Klant is hier zeker geen koning!!!

Verbeterpunten

Stuur deze "omhoog gevallen" medewerkers eens op een cursus communicatie en bejegening. Dit zal het bedrijf zeker ten goede komen!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Annemarie , De Bilt

Reactie van het bedrijf

Beste Annemarie, Zojuist heb je contact gehad met Haico omtrent jouw review. Samen hebben jullie de situatie gesproken en is er een oplossing voor het probleem aangeboden! Uiteraard zullen we de situatie verder intern ook nog oppakken. Ik hoop van harte dat je de nieuwe kaartjes naar wens mag ontvangen! Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Omdat het aangeleverde bestand niet helemaal goed was, had ik aan twee kanten witte randen aan mijn A6 kaarten. Na mijn vraag, hoe ik dat ik het vervolg kon voorkomen, werd ik netjes gebeld. Er werd niet alleen duidelijk uitgelegd hoe het wel moest. Maar ik kreeg ook een gratis nieuwe zending! Echt Super! En zonder witte randen! Bedankt! Dat noem ik service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ella ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Als bedrijf zijnde wil je op rekening betalen. Echter moeten we hiervoor iedere bestelling 7,50 betalen. Hier zou ik graag iets anders voor willen zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Lisette ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor je review en het doorgeven van jouw verbeterpunt. In de basis vragen we inderdaad meerkosten voor een betaling achteraf. Echter als je al een betalingsgeschiedenis bij ons hebt, kun je een verzoek indienen bij onze administratie om kosteloos op rekening te kunnen betalen. Zij kunnen hier de beslissing over maken! In dit geval heb ik je vraag uitgezet bij onze administratie! Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-prettig om persoonlijk telefonisch contact te hebben. -herstellen onduidelijkheden snel. -snelle uitvoering -goede uitvoering

Verbeterpunten

duidelijk maken dat achteraf betalen extra kost....

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Corry , SITTARD
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Hans , Breda
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Een makkelijker manier van uploaden plus controle kwaliteit en formaat bestand tijdens het uploaden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Hendrik , Kollumerzwaag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer positief ,goed advies en vakkundig personeel ,persoonlijke aandacht voor de klant ,altijd op tijd word goed geluisterd naar jouw wensen .Veel mogelijk op het gebied van printen en drukken.Verzorgen van boekwerk tot simpele folders alles is mogelijk.Voordelig in prijs .Van harte aanbevolen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
R F van Kuijk , Vlaardingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijkheid, snelheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Walter | Estillon , Uden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Drukwerkdeal heeft een hele goede prijs - kwaliteit verhouding.snelle levering en een goed aanbod.

Verbeterpunten

De upload pagina voor bestanden werkt soms lastig in safari.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jorge/BATS Ontwerp , De bilt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Erwin ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle service! Duidelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Sylvia , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Sylvia, Bedankt voor je review! Ik vind het spijtig om te zien dat we toch zo slecht scoren op personeel en kennis&vakmanschap. Ik ben daarom erg benieuwd naar jouw ervaringen, zodat we hier intern weer van kunnen leren. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, snelle levering, wordt naar klanetn geluisterd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jan - Polanen AB , Tzummarum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel en makkelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Marc , Udenhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij kunnen absoluut geen min punt voor dit bedrijf vinden. Alles is gewoon perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jan snoep en eet kramen , Sprang-Capelle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levertijd. goede site. Makkelijk bestellen. erg klantvriendelijk personeel. proberen altijd bij fouten een oplossing te zoeken. producten zijn goed.

Verbeterpunten

Controle product. naast de pdf houden. Rolbanner was anders dan pdf. Een keer meegemaakt dat stickers op transparant waren gedrukt en moest wit materiaal zijn. Ik kon niet meer herdrukken i.v.m. tijd. Betere controle in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Wijers Reclame , Capelle aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste Rene, Bedankt voor jouw review en wat vervelend om te horen dat je afgelopen ervaringen niet al te best zijn geweest. Ik zie in de geschiedenis van de klachten dat het wel netjes is opgelost met mijn collega's van de Aftersales. De klachten worden ook opgepakt met onze productielocatie. Bij dezen hoop ik dan ook van harte dat komende orders geheel naar wens verlopen. Indien je nog vragen hebt, hoor ik uiteraard graag van je! Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prijs/kwaliteit kan eigenlijk niet beter

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Pieter , breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Dennis van Amstel , Egmond aan den Hoef
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Karin ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle communicatie, snelle levering, mooie producten tegen een goede prijs/kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten

Accurater producten checken op fouten, zodat het niet al bij de klant terecht komt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Monique, Melano B.V. ,

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

www.drukwerkdeal.nl

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.