Pluspunten
De blogs, de extra's, de tutorials, maar bovenal het drukwerk.
Pluspunten
Interessante en ruime keus aan producten. Makkelijk een bestelling te plaatsen. De kwaliteit en de levertijd zijn gewoon super en snel.
Pluspunten
Lage prijs, drukwerk ok
VerbeterpuntenLever wat besteld en betaald is (50 posters besteld en betaald, 42 geleverd) Laat ook randen van A0 posters heel (enkele posters kwamen gerafeld uit de koker) informeer de klant dat je bij ophalen van bestelling bij PostNl ook identiteitsbewijs moet meenemen.
Pluspunten
Snel en goedkoop drukwerk op kleur en in register, je krijgt dat wat je aanlevert.
Verbeterpuntendat wordt muggenziften
Pluspunten
Ook voor mij, als betrekkelijke leek op het gebied van ontwerpen en drukwerk is het prettig werken en word ik voor vol aangezien! Dat geeft een goed gevoel. Bovendien doet men er alles aan met werktekeningen en allerlei tips om alles zo goed mogelijk te laten verlopen! Joop Ross
Pluspunten
Denken met je mee
Pluspunten
Persoonlijke aandacht ondanks dat je via een website bestellen moet. Goed en eerlijk advies, mee denken met de wensen en snel reageren op mail, eigenlijk te veel positiefs om op te noemen. EEN ECHTE AANRADER!!
Pluspunten
Goede prijs kwaliteit verhouding
VerbeterpuntenNog nooit zo'n slechte klanten service mee gemaakt. ben langer dan een uur bezig geweest voor 2 hele kleine vragen! Aan het einde werd er gevraagd of alles duidelijk was en of ik nog meer vragen had. ik gaf aan dat het niet duidelijk was en stelde de zelfde vraag nog een keer. Waarnaar ik na precies 32 minuten eindelijk een keer antwoord kreeg.
Beste Bas, Bedankt voor je review! Eerlijk gezegd schrik ik hier best wel van omdat ik dit totaal niet van ons gewend ben! Graag zou ik daarom deze review telefonisch met je willen bespreken maar telefonisch kan ik je niet bereiken. Zou je even contact met mij willen opnemen via 088- 88 55 702? Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Teresa Webcare Specialist
Pluspunten
Gewoon goed!
Pluspunten
Ik ben weer prima op weg geholpen en de poster is superstrak en op tijd afgeleverd
Pluspunten
Eigenlijk moet je nog iets te wensen hebben,maar een 10 kan niet beter.
VerbeterpuntenJammer dat alle zendingen apart worden verzonden,kennelijk logistiek niet anders.
Pluspunten
sNELLE LEVERING
Verbeterpuntengeen
Beste Bianca, Bedankt voor je review en het prettige gesprek dat wij net gehad hebben! In dit gesprek heb ik even uitgelegd hoe het precies werkt met de verschillende leveringen die wij aanbieden via onze website en ik ben blij dat dit nu duidelijk is. Fijn dat je wel je bestelde spandoek op tijd hebt ontvangen! Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dit natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Teresa Webcare specialist
Pluspunten
Ik vind de chatservice super. zo handig dat je op elk moment je vraag kan stellen en dat er snel respons komt.
VerbeterpuntenNeem niet alleen de grote bedrijven serieus. Ik plaats veel orders voor een groot bedrijf en ik heb eigenlijk nooit klachten. maar toen ik een keer voor mezelf wat bestelden was de service ronduit slecht. Te laat geleverd, met een ander product dan besteld, slechte/ brutale communicatie erover en geen compesatie actie als goedmaker. Dat krijgt een groot bedrijf wel. Heel Jammer.
Goedemorgen Mariska, Bedankt voor je review en ik moet eerlijk zeggen dat ik erg schrik van je verbeterpunt. Dit is natuurlijk zeker niet de bedoeling! Ik wil daarom graag voor je uitzoeken waar dit precies mis is gegaan en met wie je hebt gesproken. Zou je mij hiervoor willen voorzien van jouw ordernummer? Alvast hartelijk bedankt! Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare
Pluspunten
-
Verbeterpunten-
Pluspunten
Behulpzaam & vriendelijk personeel, doch beperkt in klantenservice omwille van leveringsysteem door derden (post NL, DHL,,...)
VerbeterpuntenVerzendingssysteem in eigen beheer teneinde verlies/fouten bij zendingen te vermijden of op zijn minst te beperken.
Beste Liliane, Bedankt voor je review en het prettige gesprek dat hieruit is voortgekomen! Ik begrijp echt dat je enorm baalt van jouw niet geleverde pakketje. Fijn dat we samen toch tot een gewenste oplossing zijn gekomen. Zoals je zojuist al aangaf, "fingers crossed dat deze nieuwe kaartjes wel aankomen!" Ik duim hard met je mee! Mocht je nog vragen hebben dan mag je altijd contact met mij opnemen. Met vriendelijke groet, Teresa Specialist Webcare [email protected] 088-88 55 702
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.