Pluspunten
Meedenken en afspraak is afspraak!
VerbeterpuntenDe kwaliteit, maar goed dit heeft ook invloed op de prijs!
Pluspunten
Klantgerichtheid hoog in 't vaandel! Ze weten wat het woord betekend!
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Als er iets mis is wordt het altijd goed opgepakt. Ik ben altijd tevreden met mijn aankoop bij Drukwerkdeal. Ze reageren snel en geven goed advies.
Pluspunten
Eerst gemaild met Rogier, geen fijn gesprek gehad via de mail. Werd gewezen op dat ik het verkeerd gedaan zou hebben, had geen idee hoe dit dan wel had gemoeten. Dus dat liep niet lekker. Daarna met Kirsten gesproken, erg vriendelijk en goed opgelost. Bedankt Kirsten!
VerbeterpuntenNiet meteen de klant via de mail de schuld geven, misschien eerst uitleggen en aanhoren hoe dit fout is gelopen, maar door een andere collega vriendelijk geholpen.
Goedemiddag,Bedankt voor het prettige gesprek welke wij net hebben gehad! Jammer genoeg zijn er een aantal dingen niet goed gegaan bij deze order. Mijn excuses hiervoor! Gelukkig hebben wij de situatie besproken en zijn we samen tot een oplossing gekomen. Mocht je in de toekomst nog ergens tegenaan lopen, laat het mij gerust weten! Kirstin van Santen Specialist Webcare [email protected]
Pluspunten
Eigenlijk is alles positief. Goede prijs-kwaliteit verhouding, makkelijk te bestellen, ze kijken gratis de bestanden na en denken mee, snelle levering. Kortom, super tevreden. Ook het drukwerk voor klanten bestel ik hier.
Pluspunten
Simpel, goed geholpen
VerbeterpuntenAanleverspecificaties klopten niet, wat wat extra stress veroorzaakte.
Pluspunten
Goede service. Op tijd geleverd. Probleem? Dan word het goed opgelost!
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Wij bleken een zending via Post NL niet ontvangen te hebben die volgens track&trace wel geleverd was. Post NL laat voor waardes onder € 250 niet meer tekenen, dus het was ons woord tegen dat van hen. Drukwerkdeal heeft onze vlaggen gratis opnieuw geleverd.
Verbeterpunten
Het totaalbedrag excl. de korting ook in de factuur zien. Ik moet het nu steeds zelf uitrekenen (aangezien ik het niet naar mijn klant doorbereken). Het liedje van de wachtstand van de telefoon irriteert me MATELOOS (steeds hetzelfde).
Pluspunten
Mooi inlevings en zctievermogen....dat personeel(issen) van jullie! Lieve groei, rome
Pluspunten
Extra snel geleverd. Sneller dan afspraak
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
reageren op mijn verzoek cq klacht Graag poster op zelf te kiezen formaat aanbieden
Goedemiddag, Bedankt voor jouw review! Ik zie dat er reeds contact is geweest is met mijn collega Bram omtrent de klacht op de flyers. Daarnaast geef je nog aan dat je graag een afwijkend formaat zou willen bestellen. Dit is bij ons mogelijk door middel van een offerte aanvraag. Je kunt deze via de website opvragen, via de button 'offerte aanvragen'. Mijn collega's van de sales gaan dan verder met je verzoek. Met vriendelijke groet, Marjolein Specialist Webcare
Verbeterpunten
Wanneer een drukwerk afgeleverd is op een ander adres dan de factuuradres zou er een berichtje bij de opdrachtgever moeten binnenkomen dat het drukwerk op het afleveradres is ontvangen
Pluspunten
Doen waar ze goed in zijn, betrouwbaar, goed en snel!!! Absolute aanrader.
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.