Reviews voor Drukwerkdeal

Pluspunten

Snel. Lean and mean.

Ik zoek me wezenloos op de site. Heb toch elke keer weer telefonisch hulp nodig. Ik wordt wel netjes geholpen.

Pluspunten

Conform verwachting (zelfs 1 dag eerder) flyer geleverd. Netjes gebundeld. Heel volgens verwachting geleverd.

Pluspunten

Geweldig geholpen door de mensen die er werken . dus mocht iemand iets geleverd willen hebben dan is de keuze snel gemaakt . vriendelijk bedankt

Pluspunten

Altijd snel en professioneel. Meedenkend en sympathiek.

Jammer dat zendingen met verschillende bedrijven komen. Dat kan duurzamer.

Pluspunten

Snelle klantenservice, ik had een fout gemaakt en binnen een uur was het verholpen!

Pluspunten

Na foutive aanvoer van mij voor drukwerk is kosteloos een herdruk geleverd. Echt topservice!

Pluspunten

Mijn klacht hebben ze serieus genomen en op een hele fijne en professionele manier afgehandeld!

Pluspunten

Prima drukwerk voor een prima prijs.

Pluspunten

Maandag 1 oktober flyers besteld. Levertijd zou 5 werkdagen zijn. Dinsdag 2 oktober is de bestelling al geleverd. Complimenten voor de snelheid.

Pluspunten

Wordt goed op de hoogte gehouden van de bestelling. Ook wilde ik iets annuleren wat ik verkeerd besteld had, dit was binnen een half uur al geregeld! Snelle levering. Super fijn ik ben zeer tevreden!

Nvt

Pluspunten

snelle levering, goed telefonisch contact

online bestellen zou nog iets makkelijker kunnen

Pluspunten

GEEN POSITIEF PUNT!! KLACHTEN AFHANDELING NUL, NUL

Pluspunten

Na 4 personen gesproken te hebben eindelijk iemand die de bestelling door ging geven.

Mijn foto bleek niet goed genoeg. Medewerker had deze kosteloos aangepast , en zou goed genoeg zijn om af te drukken. Eenmaal geopend was het resultaat schrikbarend slecht

Pluspunten

bijzonder goed meedenken om tot het beste resultaat te komen

heel goed afspraken met het transport bedrijf maken om de organisatie van de ontvanger niet in verlegenheid te brengen

Pluspunten

al sinds 2014 besteld ik hier mijn drukwerk super kwaliteit top prijzen snelle goede service AANRADER!!!!

Pluspunten

Goedkoop, online bestelsysteem werkt fantastisch.

1. Sinds de overname van Drukwerkdeal geen fatsoenlijke service meer gekregen. Worden inmiddels vaak en vooral percentagegewijs veel te veel fouten gemaakt met het drukwerk zelf. 2. De afwikkeling ervan komt voor tijd en vooral moeite van de klant. Foto's opsturen of ander bewijs levert niets op waardoor je 3 keer de levertijd aan het wachten bent terwijl iedereen al lang kon zien dat het verkeerd was gegaan. Klantenservice is duidelijk ingezet om tijd te rekken en zoveel mogelijk zaken te ontkennen, goed getraind in probleem naar de klant verschuiven. 3. Zwaar teleurgesteld, maar door het grote marktaandeel de enige optie. Dat werd vroeger overigens ook van bedrijven gezegd die inmiddels niet meer bestaan. Inmiddels denk ik: laat ik maar drukwerk bestellen bij drukwerkdeal dat ik niet meteen nodig heb (niet binnen een maand).

Verbeterpunten

Waardeloos. Bestelling zou vóór 12.00 geleverd worden. Maar wordt pas morgen. Extra betaling voor snelle levering is dus weggegooid geld. Erger is dat ik straks een zaal met mensen heb die het boekje moeten hebben. Maar ik sta met lege handen.