Reviews voor Drukwerkdeal

Pluspunten

Veel keuze Als je iets niet goed hebt aangeleverd nemen ze persoonlijk contact met je op Prettige manier van aanleveren

Ik vind sommige dingen niet helemaal duidelijk beschreven zoals bij de vlaggen. Als leek is het vrij onbegrijpelijk wat er bij staat. Bovendien gaat het het ene moment over horizontale vlag en dan weer over gevelvlag. Verder zou een afbeelding van iedere optie erg veel verduidelijken.

Pluspunten

overzichtelijke site / makkelijk te bestellen / goed overzicht van doorloop bestelling-productie-levering

Pluspunten

Als er iets mis is wordt het altijd snel opgelost.

Pluspunten

Prettige samenwerking, mooie producten, drukwerk prima in orde, levering als gepland, kortom, gewoon prima

Pluspunten

Snelle levering makkelijk site.

Pluspunten

Erg professioneel, goede service, mooie producten en komen levertijd altijd na.

Pluspunten

Snel, vakkundig, kwalitatief

Verbeterpunten

Meer korting zou wel mogen :-)

Pluspunten

heel goed en vakkundig geholpen - prima service

Pluspunten

Altijd goede aflevering

Pluspunten

Drukwerk kwalitatief oke.

Drie zendingen op rij een drama waarvan twee met beschadigde verpakkingen en te laat bezorgd en 2 zending die tot op de dag van vandaag zoek is. Dus je kan echt niet op de afspraken vertrouwen. Dus wil je zekerheid op alles dan ga naar een ander.

Verbeterpunten

Naar aanleiding van een order met (blijkbaar) te lage resolutie plaatjes is er geen mogelijkheid geboden de order te herroepen en nieuwe afbeeldingen aan te leveren (De editor heeft vaker problemen opgeleverd, begreep ik uit het verhaal van de medewerker. ) Daar waar de order voor 7 banners was, voor een bruiloft, is er alleen de mogelijkheid geboden om een nieuwe order aan te maken (naast de andere order die betaalde dient te worden (!)) met 30% korting. Interessant feit: de pre-salesmedewerker was duidelijk vriendelijker dan de after-salesmedewerker, daar waar een volledig agressieve toon tegen mij als klant is aangeslagen. Er zijn duidelijk professionelere partijen om zaken mee te doen.

Pluspunten

Er was een vergissing gemaakt bij mijn eerste bestelling, zonder problemen en vlot en vakkundig hebben ze mij geholpen om dit recht te zetten. Binnen enkele dagen had ik de juiste folders in huis. Het personeel aan de telefoon is erg vriendelijk, professioneel en behulpzaam, super blij mee!

Pluspunten

Materiaal zou geleverd zijn, maar ik had zelf niets ontvangen en ook bij de buren was niets afgeleverd. (lag ook geen briefje van koerier in de bus). Maar Drukwerkdeal pakte de koe bij de horens en voerde per omgaande een 'herdruk' door en liet deze de volgende dag nog bezorgen! Zonder daar extra kosten voor te rekenen! Zelden zo'n staaltje klantenservice en goede communicatie meegemaakt. Grandioos!

Nog snellere levering en nog scherpere prijzen?

Pluspunten

Dit was de eerste keer dat wij een spandoek besteld hebben bij Drukwerkdeal. Klasse!! Mooi product, goede communicatie, vriendelijke dames van de klantenservice!! Wij komen zeker een keertje weer!!

n.v.t.