Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

er wordt snel gereageerd op mijn klacht. de afhandeling duurt veel te lang.

Verbeterpunten

meer secuur werken waardoor betere kwaliteit geleverd wordt

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De prijzen zijn erg scherp, daar kunnen wij het zelf niet voor drukken. Fijn ook dat ik de mensen kan bellen en dat ze me goed kunnen helpen. De levertijd was een dag eerder dus nog sneller dan vermeld.

Verbeterpunten

Over nazorg en garantie weet ik niets. Eigenlijk wil ik nog bellen omdat we niet tevreden zijn over de kwaliteit. De flyers waren erg vlak. De jongen die erop stond zag erg pips. Het leek wel of ze de magenta drukgang waren vergeten. Kan natuurlijk niet maar er is wel te weinig magenta gebruikt. Bij het drukken er wel graag op letten of de kleuren kloppen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudig en makkelijk visitekaartjes bestellen. Bij leverring bleek de helft niet goed gesneden te zijn, aangegeven en snel (maar vooral goed) opgelost door drukwerkdeal! Helemaal super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk, snel, voordelig en goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Jullie hanteren verschillende tarieven voor wat betreft snelle levering. Echter, alles wordt (tot nu toe bij ons) even snel geleverd. Dit komt dubieus over. Je voelt je dan toch een beetje 'gefopt'.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Niet geleverd bord werd na melding snel opgepakt en snel geregeld

Verbeterpunten

2 borden besteld en maar 1 geleverd. Vertraging levering met 1 dag werd pas op de dag zelf gemeld. Svp eerder

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We bestellen veel producten bij Drukwerkdeal.nl en zijn hier iedere keer erg tevreden over. Een enkele keer is het drukken niet helemaal goed gegaan, maar na één berichtje krijg je het nogmaals opgestuurd. Dit terwijl het ook nog onze fout was in de aflevering van het bestand. Wij zijn in ieder geval vaste klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd goede prijs, en normaal gesproken snelle afgesproken levertijd

Verbeterpunten

als er een nieuwe productie facilteit opgestart wordt dan de oude nog niet weg gooien...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Erg vriendelijke behulpzame mensen

Verbeterpunten

De bedrukking is niet strak. Er hangt een vage gloed omheen. Kwaliteit is ver beneden de verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg aardig personeel. Goede producten. Fijne website. Toppers! Echt een aanbeveling waard!

Verbeterpunten

Wellicht is een iets betere telefonische assistentie wel fijn. Ik heb helemaal geen verstand van drukwerk, dus soms weet ik niet wat te kiezen. Als je belt, krijg je alleen maar te horen, "dan zou ik standaard nemen".

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Topbedrijf met toppersoneel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Schandalig om iemand die op rekening betaalt € 7,50 te berekenen. Heel slecht!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Goede levertijd.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De prijzen Op een enkele medewerker na ben ik heel goed te woord gestaan met name door Linda Telling die zeer behulpzaam was.

Verbeterpunten

Duidelijkheid over de levertijd Inlevingsvermogen in de klant en het toegeven van fouten in de productie en levertijd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

duidelijke communicatie

Verbeterpunten

de stickers lijken aan een kant verder afgesneden te zijn dan de andere, nu zijn ze scheef

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het oprollen van de banner gaat niet heel soepel, ook zitten er aan de zijkant 'deuken' in de banner.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles - geen negatieve punten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

medewerker staan je goed te woord.

Verbeterpunten

Slecht informeren over wijzigingen Niet goed voorlichten Niet houden aan de afspraken

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb geen klachten, 1 verbeterpunt. Ik ben goed geholpen.

Verbeterpunten

Die 7 voor kennis en vakmanschap heeft meer te maken met het feit dat ik het altijd een beetje verstrikt raak in het systeem. Nu wilde ik na het in eerste instantie plaatsen van de bestelling adres en datum veranderen, maar dat lukt dan niet. Ik word dan wel goed geholpen. Net als het uploaden van je bestand aan het eind. Dat voelt toch zo dat je iets gaat missen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.