Nederlands
8,7
941 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Drukwerkdeal

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 39.642
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 157.354

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Studio Verbeelding , Hilversum
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs

Verbeterpunten

Slechte kwaliteit van het drukwerk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Jacob, Dat klinkt niet als een goede ervaring! Graag zou ik voor je willen kijken wat er precies mis is gegaan en hoe we dit samen op kunnen lossen. Zou je mij hiervoor de desbetreffende orderregel wat foto's kunnen sturen van het ontvangen product? Alvast ontzettend bedankt! Met vriendelijke groet, Susan Duivenvoorde Specialist Webcare [email protected] 088 88 55 705

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

communiceren indien een product niet binnen afzienbare tijd geleverd kan worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Care4Skin , Bergschenhoek

Reactie van het bedrijf

Beste Shirley, Dat klinkt niet als een goede ervaring! Maar ik zie dat je inmiddels tot een oplossing bent gekomen met mijn collega via de chat. Heb je nog vragen naar aanleiding van deze reactie neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Susan Duivenvoorde Specialist Webcare [email protected] 088 88 55 705

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Normaal nooit problemen, 1 keer een probleem gehad, maar fantastisch opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Top Print , H.I.Ambacht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jolanda , Goor
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De eerste keer is de bestelling goed gegaan.

Verbeterpunten

Wanneer jullie een fout maken waardoor een bestelling niet correct wordt geleverd bij de klant. De aangepaste levering met spoed verzenden en niet wederom ruim een week laten wachten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Rob ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi resultaat ! Je kunt goed het resultaat bekijken of aanpassen

Verbeterpunten

De website ; ik vind het weg onhandig dat je werst een bestelling plaatst en dan pas verder kan. Als je formaten gekozen hebt ben ik er noet achter gekomen hoe je dot eenvoudig kan wijzigen . Dus maar weer een nieuwe aangemaakt. tip: ik had foto’s op stof en 2 x werd deze opgevouwen en zo verstuurd . Zelfs na strijken heb ik de vouwen er nog niet uit . De laatste foto op stof kwam als een koker ! Veel beter ! Dus graag on koker versturen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Nijkerkerveen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Reageren op de chat. En de levertijden anders aanduiden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Progenion , Borne

Reactie van het bedrijf

Beste Ronny, Bedankt voor het fijne gesprek van zo net en fijn dat we er samen uitgekomen zijn! Helaas waren jouw folders met 1 werkdag vertraagd en zaten en waren de flyers niet helemaal netjes gedrukt. Daarvoor heb ik een credit in het systeem gezet en de creditfacturen ontvang je vandaag net als de kortingscouponcode. Nogmaals excuses voor het ongemak en mocht je nog vragen hebben dan kun je mij bereiken via onderstaand telefoonnummer. Voor nu een hele fijne dag gewenst! Teresa Gomez Buter Specialist Webcare [email protected] 088 88 55 702

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Joost, TattooMed , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Nee, ik ben hartstikke enthousiast

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Hanneke , Zutphen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Oscar Ono Paris , Zaandam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Submarine Film - Piek Wolfs , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Mediapalet bv , Heerenveen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Op tijd geleverd

Verbeterpunten

De opdruk van de kaartjes vloeien op bepaalde punten zo goed als door.. Het gebruikte lettertype is waarschijnlijk te klein.... Echter heb ik hier geen waarschuwing voor gehad of dergelijke om hiervoor te behoeden.. Dit vind ik jammer... Ik heb een video productie bedrijf.. Als klanten iets willen wat niet haalbaar of realistisch is.. Dan behoed ik hen daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Non'Ye Business Creative Productions , Wageningen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De mindere ervaring is simpelweg uitstekend opgepakt!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Marc, Zojuist heb ik je telefonisch geprobeerd te bereiken. Dit helaas zonder resultaat. Graag zou ik deze review met je willen bespreken. Je collega Kimberley heeft mijn naam en telefoonnummer genoteerd en ik wil je vragen om even telefonisch contact met mij op te nemen wanneer het jou schikt. Ik hoor graag van je en voor nu een hele fijne dag gewenst! Teresa Gomez Buter Specialist Webcare [email protected] 088 88 55 702

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Hoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ninie kinderkleding , Heiloo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jantien , Uithoorn
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Klantenservice laat te wensen over. Niet klant vriendelijk en meedenkend. Wanneer je een slechte ervaring deelt, nemen ze wel gelijk contact met je op. prijs en kwaliteit van de flyers zijn wel goed. Volgende keer gaan we toch naar een ander

Verbeterpunten

communicatie en personeel!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Amy , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website met gegevens. Heldere punten om te kiezen.

Verbeterpunten

Als je niet in de drukwereld zit, kun je enkele termen niet makkelijk volgen bij het aanleveren van bestanden. Dit iets meer Jip en Janneke maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Nico , Schaijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mijn klacht is zeer accuraat opgepakt, ik heb direct een nieuwe order toegezonden gekregen. Netjes opgelost, duidelijke toelichting van het probleem gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Rian , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Rian, Bedankt voor het fijne gesprek van zo net en fijn dat je me even te woord hebt willen staan ondanks je niet zo een fijne, eerste ervaring met ons. In dit gesprek heb ik je uitgelegd waar het door komt dat het nogal is mis gegaan met jouw order. Je hebt aangegeven alsnog je bestelde poster te willen ontvangen en deze heb ik voor je in het systeem gezet. Bedankt voor je begrip en je (her)vertrouwen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dit natuurlijk graag. Voor nu een hele fijne dag gewenst! Teresa Gomez Buter Specialist Webcare [email protected] 088 88 55 702

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

www.drukwerkdeal.nl

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.