Resultaten zijn bijna altijd positief. Soms een keer een foutje maar dat hoort erbij en de manier van oplossen daar gaat t dan om en die is altijd goed.
Beste Erika, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Fijn om te horen dat, indien niet alles naar wens verloopt, de aangeboden oplossing altijd goed is. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Super klant vriendelijk en hartstikke goed geholpen nadat mijn bestelling niet helemaal naar wens was verlopen. Ze zijn tot het uiterste gegaan om het te herstellen en ik krijg mijn herstelde bestelling nog optijd.
Beste Tim, Enorm bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat je ondanks dat niet alles naar wens is verlopen je vriendelijk bent geholpen en de herdruk wordt herstelt. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Snelle reacties op vragen. Snelle levering Een deel van het geleverd voldeed aan verwachting, een ander deel helaas niet; bij het opplakken kwamen er erg veel bubbels onder de stickers en ze waren ook een beetje stretchy, waardoor recht plakken niet wilde lukken. Uiteindelijk hebben we deze moeten weggooien. Toch jammer van het geld...
Hi Ineke, Bedankt voor het schrijven van een beoordeling. Fijn om te horen dat je blij bent met de snelle reactietijden en levering. Wel jammer om te horen dat de stickers niet voldoen aan jouw verwachtingen. Indien wenselijk kan je hier een klacht voor aanmaken en foto's opsturen van de stickers. Deze kunnen we dan beoordelen en een passende oplossing bieden. Bij verdere vragen verneem ik deze graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Helaas kon ik slechts een slechte foto sturen en plaatste mijn bestelling niet op de juiste manier. Rebecca waarschuwde mij en heeft de bestelling alsnog juist ingevuld en op mijn verzoek alsnog geplaatst. Vandaag ontving ik mijn 2 posters en het resultaat is ver boven verwachting waarvoor dank! Ga hier zeker vaker gebruik van maken.
Beste Marlies, Enorm bedankt voor deze mooie review! Fijn dat mijn collega Rebecca je zo goed heeft kunnen helpen Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Bestellen ging eenvoudig, prima aangeleverd. Zelfs eerder geleverd dan de verzoekdatum. gelukkig was er iemand thuis.
Hi Claudia, Bedankt voor het schrijven van deze mooie review! Mooi om te horen dat het bestellen zo soepel is verlopen en dat jouw order zo snel is afgeleverd. Zo komt onze slogan "snel, sneller, snelst" mooi tot z'n recht! Graag tot de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Onlangs liet ik bij Drukwerkdeal wat folders drukken. Per abuis had ik het pagina formaat liggend aangegeven en staand aangeleverd en kwamen de folders natuurlijk verkeerd uit de drukpers. Stomme fout van mij. Ik had het leuk gevonden als er wat coulance was geweest bij de herdruk, Maar dat ze dit kosteloos hebben hersteld is geweldig. Nogmaals dank.
Hi John, Bedankt voor deze mooie beoordeling! 5 sterren - daar worden we blij van! Heel fijn om te horen dat je blij bent met onze service en de kosteloze herdruk. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Zoals gewoonlijk keurig verpakt en op tijd geleverd
Hi Cor, Enorm bedankt voor deze review en complimenten, kort maar krachtig! Hier zijn we erg blij mee. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Als bedrijf hadden we een speciale opmaak van een Vouwkaart besteld bij Drukwerkdeal. De opmaak perfect aangeleverd, ruim op tijd, ....maar als we zelf niet bij de les waren geweest was het door een geautomatiseerd vinkje over de betaling op rekening faliekant misgelopen met de leverdatum. Door de super inzet van Drukwerkdeal medewerker Tim hebben we nu, ...op tijd...een geweldige vouwkaart voor ons congres. Blijf alert en zelf in control ....dan levert Drukwerkdeal een geweldig eindproduct.
Hallo, Bedankt voor het plaatsen van deze review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de vouwkaart en de inzet van mijn collega. We kijken nu al uit naar je volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Al verschillende malen besteld bij drukwerkdeal. Mog nooit problemen gehad.
Hi Sophie, Bedankt voor het plaatsen van je mooie review. Fijn dat je helemaal tevreden bent met Drukwerkdeal.nl. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Wanneer je belt wordt je goed geholpen. Hierdoor kun je op een eenvoudige manier de juiste bestelling plaatsen. Bestelde kaarten zijn op tijd geleverd en zijn van goede kwaliteit!
Hi Nancy, Bedankt voor het plaatsen van je mooie review. Fijn dat je helemaal tevreden bent met de hulp van onze klantenservice en dat jouw order tijdig en naar wens is geleverd. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Keurig geleverd!
Hallo Christine, Bedankt voor het plaatsen van een review. Kort maar krachtig! Fijn dat je helemaal tevreden bent. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Eerdere bestellingen waren erg goed. Deze keer kwam de kleur niet goed over op de print, zoals het bestand
Hallo Sara, Bedankt voor het achterlaten van een review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Ik zie hierover nog geen klacht staan in ons systeem. Ik heb je een email gestuurd met een instructies. Ik zie jouw reactie hierop graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Goede service, ben goed op de hoogte gehouden, kwaliteit in orde en snel geleverd
Hoi Bettina, Enorm bedankt voor deze review en complimenten, kort maar krachtig! Hier zijn we erg blij mee. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
top
Hoi Sharon, Enorm bedankt voor deze review en complimenten, kort maar krachtig! Hier zijn we erg blij mee. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Goede kwaliteit van de brillen, de bedrukking ziet er ook goed uit, deze staat ook precies van hoe ik het onderwerp aanleverderde op de brillen. De prijs vergeleken met andere site’s heel netjes en levering super snel. Als ik opnieuw iets nodig heb zou ik hier zeker weer bestellen.
Hi Amber, Bedankt voor deze 5-sterren review! Heel fijn om te horen dat je zo blij bent met de bedrukte zonnebrillen. Daar worden wij ook blij van! :-) Bedankt voor het vertrouwen in drukwerkdeal.nl en we zien je uiteraard graag weer terug een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Helaas niet tevreden, had de gedrukte kaartjes donderdag nodig, maandag ervoor de kaartjes besteld, de volgende dag zou het geleverd worden, dit werd pas vrijdagavond , toen was het te laat...ik had het de donderdag ervoor nodig, heel jammer , zit nu met een stapel kaarten waar ik niets meer aan heb en niet meer kan gebruiken, doodzonde...
Hi Tessa, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat de kaartjes te laat zijn geleverd. Ik zie dat ze wel op tijd zijn verstuurd op de 27e maar zijn helaas met de post vertraagd geraakt. Ik heb naar aanleiding hiervan een klacht voor je aangemaakt en het volledige orderbedrag gecrediteerd. Hierover heb ik je ook persoonlijk een bericht gestuurd. Bij verdere vragen verneem ik het graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Goede site. Krijgt. Wat je besteld
Beste CM van Mierlo, Enorm bedankt voor deze review en complimenten! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Elke bestelling wordt goed afgeleverd
Hallo Silvia, Enorm bedankt voor deze review en complimenten! Hier worden we blij van! Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Voor de derde keer mijn bestelling niet op de afgesproken tijd geleverd gekregen. Next day delivery is voor Drukwerkdeal opsturen als het een keer klaar is en hopen dat de post het een keer bezorgd. Als het daar druk is moet jij wachten. Ook al heb je extra betaald. Excuus van de klantenservice is: het is druk momenteel. We kunnen het proces niet versnellen. Je bestand staat in de wacht. We kunnen niks doen. Op deze drukker kun je in ieder geval niet rekenen. Frustrerend als je rekent op de belofte van next delivery.
Hallo, Dank je wel voor het achterlaten van de review. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de levering van de orders. Ik had je hier graag over gesproken, je vermeld helaas geen ordernummer bij de review. Daarom heb ik je toch even een mail gestuurd. Hopelijk komen we er alsnog achter wat er mis is gegaan en hoe we tot een oplossing kunnen komen. Ik zie jouw reactie hierop graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Inmiddels zijn we 4 dagen verder en is er nog totaal niks met mijn klacht gedaan! Type klacht: Te laat geleverd Klachtomschrijving ik heb meerdere malen gebeld eerst over het ontwerp of deze goed is gegaan, dat ging met best wat moeite... terwijl ik 15 euro heb betaald om alles te laten controlleren.. de leverdatum zou 24e zijn en dat zou geen probleem worden want 17 mei vertelde ze het is al bij de drukker, dus dat zou goedkomen, het ontwerp was goed gekeurd door jullie collega maar ik heb geen enkel voorbeeld mogen ontvangen om goed te keuren! vervolgens heb ik op de 24e geen pakket! terwijl ik meerdere malen duidelijk heb gezegd de 25e ga ik naar een event! Antwoord het zou goedkomen, vervolgens is het vandaag de 27e en heb nog steeds niks, en het word vanmiddag geleverd, kan het nu dus ook nergens meer voor gebruiken! Wat er gecommuniceerd is word niet na gekomen, erg teleurgesteld in dit bedrijf. een gepaste recensie staat uiteraard op google..
Hi Michael, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling te laat is geleverd en dat je niet tevreden bent met de communicatie vanuit ons. Dit is uiteraard niet waar wij voor staan en willen dit voor je oplossen. Ik heb een klacht voor je aangemaakt in ons systeem en heb contact met je opgenomen via de klacht omtrent een passende oplossing. Bij verdere vragen verneem ik het graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
De bestelling die ik gedaan heb is snel geleverd en is van goede kwaliteit
Beste Arja, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze snelle levering en kwaliteit. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Heel slecht dit. We hadden een express levering (next day) nodig voor een stapeltje kaartjes. Bewust gekozen voor PostNL en automaat. Staat nergens in proces van DWD dat er handtekening nodig is. Na veel mailtjes van PostNL gaat er duidelijk iets mis en wordt de next day niet gehaald. Dan bel je met DWD en dan alleen maar verwijzen naar de voorwaarden dat next day slecht een inschatting is. En ook sturen ze je van het kastje naar de muur. Zeer onprofessionele medewerker aan de lijn gekregen die niet meedenkt in een oplossing en ook nog eens niet terugbelt terwijl hij dat wel heeft gezegd.
Hi Niels, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat je problemen ervaart met het leveren van jouw bestelling. Onze excuses ook dat jouw ervaring met onze klantenservice niet positief is geweest. Het klopt dat wij altijd spreken van een verwachte leverdatum, ook wanneer je kiest voor een next-day levering. Wij zijn naast onze eigen productie ook afhankelijk van de bezorgdiensten. Ik zie wel dat het pakket sinds 28 mei klaar ligt om afgehaald te worden op het afhaalpunt van PostNL. Mochten we hierin nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Wij bestellen vaak verschillende dingen, stickers, flyers, posters en banners! Altijd goed en snel!
Hallo Robert, Bedankt voor de mooie complimenten en het plaatsen van een review. Kort maar krachtig! Graag tot de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Ik ben enorm te spreken over het feit dat ik snel een echt persoon te spreken krijg via telefonische klantenservice - die mij vervolgens vakkundig advies kan geven. Hoe jullie ook als bedrijf willen groeien: dit soort aspecten niet wegbezuinigen a.u.b.
Hoi Wytse, Bedankt voor deze mooie review! Top om te horen dat je blij bent met onze service en dat je zo goed bent geholpen door onze klantenservice. Dit vinden we mooi om te horen! We helpen je graag een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Mijn bestelling was niet helemaal correct, ergens in het proces is er iets fout gegaan. Dit kan gebeuren en het aftercare team heeft dit uiterst netjes opgelost!
Hallo Roel, Bedankt voor de mooie complimenten in deze review! Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent met ons. Wij zijn ook blij met jou als klant en we zien alweer uit naar de volgende mooie bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.