Reviews voor Drukwerkdeal

Pluspunten

Duidelijk en snel

Pluspunten

Snel op tijd geleverd, uploaden bestanden gemakkelijk en duidelijk aangegeven waar de bestanden aan moeten voldoen.

Pluspunten

Door fout van mijn ontwerper ging de eerste druk van de flyer verkeerd. Drukwerkdeal heeft niet alleen de kosten van herdruk voor eigen rekening genomen, ik heb de nieuwe flyers binnen 2 dagen ontvangen. Flyers zien er goed uit + super goede service!

Flyer controleren voor verzending en bij twijfel eerst na bellen.

Verbeterpunten

niet altijd is een snellere levering ideaal, werd nu op zaterdag bezorgd i.p.v. op dinsdag, gelukkig had ik op mijn eigen adres laten bezorgen, bedrijf is op zaterdag gesloten. Het is op de website nog niet 1x goed gegaan om een bestelling te herhalen, geeft daar een foutmelding aan.

Pluspunten

Erg snelle afhandeling, mooie producten en duidelijke communicatie. Prijs-kwaliteit top

Pluspunten

Overzichtelijke site zodat je makkelijk kunt vinden wat je nodig hebt. De prijs is netjes, de leveriing supersnel.

Geen

Pluspunten

snelheid en prijs/kwaliteitsverhouding erg goed

Blijven zoals jullie nu zijn en dit handhaven!!

Pluspunten

Goed bereikbaar. Fijne uitleg. Gevoel hebben dat je gehoord wordt en serieus genomen wordt. Eén ding vond ik vreemd. Met de levering van mijn folder kreeg ik ook een bestelling v.e ander bedrijf. Deze kon ik niet terugsturen naar uw bedrijf, noch kon het bedrijf over de foute levering worden ingelicht. Er werd gezegd dat ik er eigenlijk niets mee kon. Ik houd niet van verspilling en heb toen zelf contact opgenomen met desbetreffende bedrijf. Inmiddels zijn hun wenskaarten op hun kosten van mij uit naar hen doorgestuurd.

Achterhalen waar een bestelling mis ging en probleem oplossen wanneer een klant belt over een verkeerd ontvangen bestelling. Door een beetje tijd te investeren, bespaart u uiteindelijk werk, geld en vooral sparen we onze planeet.

Pluspunten

Snelle levering, goed product, netjes verpakt.

Een telefonische vraag werd niet bepaald vriendelijk afgehandeld. Halverwege mijn vraag op redelijk agressieve toon vragen: "wat wilt u nu precies van mij? U moet maar gewoon op de website kijken." is niet zo netjes en klantvriendelijk...

Pluspunten

Het was mijn eerste ervaring met drukwerkdeal en kan niet anders zeggen Behulpzaam, afspraken worden nagekomen en vriendelijk personeel aan de telefoon. Ik zal de vlg keer zeker weer bij drukwerkdeal bestellen.

Ga zo door

Pluspunten

duidelijke website, goed bereikbaar voor eventuele vragen

sommige productgroepen (waterflesjes) zijn zeer (te) uitgebreid, andere wat mager juist paar keer gebeld over uitgelopen levertijd, was beide kerren geen probleem maar in sommige gevallen is de beloofde levertijd wel heel belangrijk

Pluspunten

Er waren wat problemen met de site op het moment dat ik mijn bestelling wilde plaatsen en kon ik mijn bestanden niet uploaden. Na een telefoontje met Drukwerkdeal werd er een alternatief geboden en was het probleem snel opgelost! Goede service!