Pluspunten
Klantenservice is te gek, website is werkt goed, communicatie is goed
Verbeterpunten2 verbeterpuntjes voor de user interface, al doorgegeven aan klantenservice toen ik werd geholpen.
Pluspunten
Goede bestelsite, prijs-kwaliteit verhouding uitstekend
Pluspunten
Korte lijntjes met de accountmanager. Levering door Postnl.nl ging mis, maar kon snel het product ophalen bij Drukwerkdeal. Zodoende toch mijn klant tevreden gesteld. Ondertussen iedere keer ingelicht door Nick van Drukwerkdeal over de bestelling. Prima geheel anders dan Albelli waar dezelfde bestelling kompleet een fiasco werd. Een dikke pluim.
VerbeterpuntenDe site is niet meer zo makkelijk/ toegankelijk om je account te bekijken, de diverse onderdelen.
Pluspunten
Twee keer gebeld met een vraag, twee keer goed geholpen zonder doorverbonden te worden, top.
VerbeterpuntenBijna had ik terug moeten bellen omdat ik ordernummer niet bij de hand had. Op postcode kon niet gezocht worden, later wel op mailadres. Dat gaf geen goed gevoel.
Pluspunten
Goede kwaliteit Snelle levering Goede communicatie
Pluspunten
Fijn bedrijf, levert altijd kwaliteitswerk af tegen een mooie prijs.
Pluspunten
Goed en snel advies/ondersteuning gekregen bij bestellen. Ik heb pas 2 bestellingen gedaan, sommige punten zijn daarom moeilijk te beoordelen.
VerbeterpuntenJammer dat je geen 3D/drukvoorbeeld krijgt van het product voordat je de bestelling af moet ronden en dat er geen foto van het product in het winkelwagentje staat. Papier van de wenskaarten die ik besteld heb is binnen niet goed beschrijfbaar met stift/fineliner.
Pluspunten
We werden steeds snel en goed geholpen door Drukwerkdeal!
Pluspunten
Snelheid en makkelijke site om te bestellen!
Pluspunten
Gemak. Snelle opvolging op mail/telefoon.
VerbeterpuntenKwaliteit en bezorgsnelheid wisselen sterk.
Pluspunten
Het bedrijf is goed bereikbaar en reageren snel op je mail. Je wordt goed geholpen en ze zeggen wat je het beste kunt doen. De site is overzichtelijk en makkelijk dingen te vinden.
VerbeterpuntenIk heb alleen een verbeterpunt op de productie. Ik heb een magazine laten maken. Op sommige pagina's zie ik hier en daar wat witte stippen of niet helemaal goed gedrukte kleur vlakken. Voor de rest ziet het er super goed en verzorgd uit.
Pluspunten
Snellere levertijd dan beloofd was.
VerbeterpuntenHet downloaden van bestanden makkelijker vindbaar maken op de site.
Pluspunten
Snel en goedkoop degelijke producten.
VerbeterpuntenEen al bestaand ontwerp van een visitekaartje (in t systeem) kan niet een 2de keer afgedrukt worden op een andere oplage. Je moet dus continu opnieuw je visitekaartje maken. Niet praktisch!
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.