een klein minpuntje: drukwerklevering was vertraagd; daarbij kwam nog dat Drukwerkdeal mailde dat het maandag bezorgd zou worden, terwijl PostNL meldde dat het zaterdag zou worden in plaats van de beloofde vrijdag.
Beste Jack, Bedankt voor het plaatsen van een review. Heel jammer dat je order bij de post door drukte is vertraagd. Onze excuses hiervoor. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
De verpakking van de flyers was waardeloos. Elk pak van 12 kilo was opengescheurd op een hoektand. Soms drukwerk gewoon zIchtbaar. Veel flyers gekreukt met ezels oren.
Beste Ted, Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat de flyers gekreukt zijn geleverd en de dozen waren opengescheurd. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb jouw een mail gestuurd nadat ik je telefonisch niet kon bereiken. Zou je hierop willen reageren? Heel erg bedankt. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Gewoon goed!
Hi Hans, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden met ons bent! Ook bij een volgende bestelling helpen we je graag weer! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Doe ff 1000 flyers dubbelzijdig in kleur en bezorg ze op tijd. Tuurlijk de helden doen het !
Hi Stan, Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de snel geleverde flyers. Dat vinden we fijn om te horen! Ook bij een volgende bestelling helpen we je graag weer! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Drukwerkdeal is voor ons het adres voor het drukken van posters en flyers. Hele klantvriendelijke website. Bestellen gaat heel gemakkelijk. Producten worden snel geleverd. Keurige prijs. Top!!
Hi Rita, Enorm bedankt voor het achterlaten van je review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de posters en flyers en we aan je verwachtingen hebben voldaan. Graag tot de volgende keer en bedankt voor het vertrouwen in Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Alles is duidelijk, overzichtelijk en makkelijk. Wordt snel verwerkt, up-date over bestelling, levering etc en dat is erg prettig.
Hi Linda, Enorm bedankt voor het achterlaten van je review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en we aan je verwachtingen hebben voldaan. Graag tot de volgende keer en bedankt voor het vertrouwen in Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Na flink wat gedoe met de levering van mijn bestelling en een tegenvallende service werd ik toch uiteindelijk doormiddel van een persoonlijke belletje geholpen en gecompenseerd. Heel fijn, zo ken ik jullie weer Drukwerkdeal!
Goedemiddag Jari, Bedankt voor het achterlaten en aanpassen van je review. We hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken en ik heb je een passende oplossing aangeboden. Fijn dat we het zo naar tevredenheid hebben kunnen oplossen en we zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Originele beoordeling
Na het plaatsen van een bestelling is mijn levering tot wel drie keer toe verplaatst (pas 10 dagen later geleverd…), waardoor de producten niet op tijd binnen waren. Hierdoor was ik genoodzaakt dezelfde producten bij een andere partij met spoed opnieuw te laten printen, waardoor ik dubbele kosten heb moeten maken. Vervolgens heb ik een klacht ingediend waarop na vijf dagen nog geen reactie is ontvangen. Toen ik contact zocht met de helpdesk, werd mij verteld dat de vertraging te wijten was aan een fout van PostNL en dat het risico dus voor eigen rekening is. Er werd mij wel 10% korting aangeboden op mijn volgende bestelling... Wat ongelofelijk slecht, dit ben ik niet gewend van Drukwerkdeal.
De bestelling 'next day delevery' was na een week nog steeds niet binnen. Dit is opgelost door het te vergoeden. Wel spijtig, had het product eerder nodig gehad.
Goedemiddag Mariska, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. We hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken en ik heb je een passende oplossing aangeboden. Fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen en dat de andere producten wel tijdig zijn geleverd! Graag tot de volgende keer en bedankt voor het vertrouwen in Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Originele beoordeling
Zie bovenstaande
Goedemiddag Mariska, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. We hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken en ik heb je een passende oplossing aangeboden. Fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen en dat de andere producten wel tijdig zijn geleverd! Graag tot de volgende keer en bedankt voor het vertrouwen in Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Handige website, snelle levering en goede online begeleiding.
Hallo Hanneke, Bedankt voor jouw review. Wat fijn dat je ons bestelproces als eenvoudig hebt ervaren en dat je ook tevreden bent met het eindproduct. Tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Altijd fijn op tijd!
Hallo Ed, Dankjewel voor het plaatsen van een review. Wat kunnen we nog voor je doen om van de 9 een 10 te maken? Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Snelle, duidelijke en goede levering en service en kwaliteit
Hallo, Bedankt voor het plaatsen van deze positieve review. Hier zijn we erg blij mee! We zien je graag terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Mijn ervaring met Drukwerkdeal is uitstekend! Duidelijke site en bij vragen kan je bellen en helpen ze je meteen verder.
Hallo Francy, Super bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te horen dat je goede ervaringen met ons hebt. We helpen je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Top
Hallo Piet, Kort maar krachtig! Dankjewel. Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Je betaald extra voor next day delivery maar ze werken met DHL samen die dat dus bijna nooit waarmaakt. Weer 100 euro de prullenbak in omdat een hekwerkbanner niet op tijd werd geleverd.
Hallo Janick, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat ontzettend vervelend dat jouw order de verwachte leverdatum niet heeft gehaald. Ik heb je zojuist geprobeerd te bellen maar kreeg je helaas niet te pakken. Ik stuur je een mail met het voorstel. Ik zie je reactie daarop graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Onze rollup banners waren exact op tijd geleverd en van mooie kwaliteit! Blij mee!
Hallo Nicole, Dankjewel voor het plaatsen van deze mooie review. Goed om te horen dat de roll-up banner op tijd is geleverd en van goede kwaliteit is. Watt kunnen we in de toekomst voor je doen om van de 8 een 10 te maken? Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Bestelling was keurig verpakt en na de montage aan de muur van het frame, was het inzetten van het doek een fluitje.
Hallo Henk, Enorm bedankt voor het plaatsen van een review. Goed om te horen dat de order zo netjes was verpakt. Veel plezier gewenst van het doek! Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Ik had de verkeerde maat stoepbord besteld en betaald. Deze word nu opgehaald en 100% gecrediteerd. Hier ben ik heel blij mee! Morgen komen ze het ophalen. Dus heb het vertrouwen erin, dat het netjes word geregeld. groetjes Corine van den Berg Thuisin van den Berg Leerdam
Hallo Corine, Bedankt voor je review. Fijn dat het geregeld is dat het stoepbord bij je wordt opgehaald. Zodra dit verwerkt is door onze afdeling aftersales, zal het betaalde bedrag gecrediteerd worden. Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Kleuren m'n zwart zou ik.zwarter verwachten en papier matige kwaliteit
Hallo Esther, Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat jammer dat de kleur zwart in jouw drukwerk anders overkomt dan verwacht en dat je niet tevreden bent over de papierkwaliteit. Ik wil graag met je meekijken en een passende oplossing bieden. Ik heb je een mail gestuurd met meer informatie en zie je reactie daarop graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
zoals altijd - sinds een aantal jaren - snel, uitstekend drukwerk, soms advies voor verbetering, snelle levering, goede prijs
Hallo Danny, Wat een mooie review. Dank daarvoor! We hopen je ook in de toekomst van mooi drukwerk te kunnen voorzien. Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
De bestelde A5-stickers zagen eruit zoals ik hoopte en de levertijd was reuze snel. Iets wat erg fijn was, want zodoende kon ik meteen aan de slag.
Hallo Marja, Bedankt voor jouw 10! Goed om te horen dat jouw stickers zo snel naar wens zijn ontvangen. Succes met de stickers! Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Bij de eerste levering van 500 stuks visitekaartjes (dubbelzijdig bedrukt) waren deze wat te donker. Na dat deze klacht werd ingediend heb ik telefonisch contact opgenomen en kreeg een heel vriendelijke dame aan de telefoon. Omdat ik zelf ook een foutje op de afbeelding had gemaakt mocht ik de bestanden opnieuw aanleveren. Deze werden opnieuw gedrukt en kosteloos verzonden. Binnen drie dagen had ik de visitekaartjes in huis. 100% tevreden. Wat een goede service, de volgende bestelling mag van mij door Drukwerkdeal geleverd worden.
Hallo Math, Bedankt voor jouw mooie review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent met onze klachten afhandeling en dat je nu visitekaartjes hebt waar je 100% tevreden mee bent. We kijken al uit naar je volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Het bestellen en het ontwerpen ging prima. Mijn ontwerp leek heel duidelijk, scherp en goed leesbaar. In werkelijkheid is het niet goed leesbaar in te klein. Jammer van het geld.
Hallo Renee, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat jammer dat de stickers niet zijn geworden zoals verwacht. Ik zie nog geen klacht bij jouw order staan. Ik heb jou een email gestuurd, als je daarop reageert komen we vast samen tot een passende oplossing! Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
de volgende dag was alles al geleverd en mijn collega's waren zeer tevreden over de kwaliteit.
Hallo, Wat een mooie review score! Deze levering was echt: Snel, sneller, snelst! Veel succes met de roll-up banner. Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Prima kwaliteit voor een prima prijs. Altijd op afgesproken tijd geleverd.
Hallo Joh, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We zien je graag terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Alleen het downloaden van afbeeldingen op de website is niet altijd even duidelijk wat betreft de opmaak.
Hallo Suzanne, Bedankt voor jouw review en feedback! Ik neem jouw feedback intern mee. Met vriendelijke groet, Bianca Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.