Reviews voor Drukwerkdeal

Pluspunten

duidelijke afspraken vooraf (levertijd etc) duidelijke tarieven vooraf snellere leveringen dan verwacht

eenvoud van aanleveren (is nu aarig omslachtig, vooral als het bestand wat je wilt aanleveren niet exact goed is komt er te weinig feedback over wat er mis is)

Pluspunten

snelle levering, fijne klantenservice, uitgebreid assortiment

Pluspunten

Excuseren.

De beloftes m.b.t. het door Drukwerkdeal aangedragen leveringskader (waarvoor wij als klant meer betalen) ook daadwerkelijk nakomen door deze actief in de gaten te houden. Het pakket bleek 's nachts nog niet aangemeld te zijn bij PostNL waardoor een track-and-trace voor ons als klant uitbleef. Wij gingen ondertussen uit van een tijdige levering. De optie een koerier in te zetten is hierin ook onbenut gebleven. De levering de daaropvolgende week had voor ons geen waarde meer. Hierdoor zijn wij genoodzaakt over te stappen naar een meer betrouwbare partij m.b.t. ons drukwerk.

Pluspunten

Snel en gemakkelijk

Bij de beachflags worden een door ons niet gebruikte tas en grondpen meegeleverd, dit is de enige optie om ook het frame te kunnen kopen. Wij gebruiken de watertank als voet, deze heeft als nadeel dat als je deze verplaatst de dop er gemakkelijk af valt.

Pluspunten

Prijs/kwaliteit

Verzendkosten bij grotere opdrachten spandoeken. Wel begrijpelijk maar calculatietechnisch niet fijn....

Pluspunten

Duidelijke website en daardoor een product ontvangen geheel naar wens! Mooie kwaliteit flyers ontvangen.

Nvt

Pluspunten

goedkoop, nauwkeurig, zeer klantvriendelijk met hoor service niveau

verzendkosten hoog, ook bij grote bestellingen.

Pluspunten

Follow up als het product klaar is

Geen advies en de flyer was duidelijk dat het niet goed was gezet is. Alles " moet" via de website gaan.

Pluspunten

Er is communicatie mogelijk op een vlotte manier Voor en na de bestelling

Deze keer ging de bestelling niet soepel. Lastig email verkeer voor de bestelling En De bestelling ging niet helemaal als gewenst

Pluspunten

alles online geregeld en snelle service!

Pluspunten

De website is zeer goed ingericht. De levering sneller dan verwacht.

De afdruk is vager op het shirt gekomen dan ik had gehoopt. Wellicht is een drukproef een uitkomst.

Pluspunten

zeer goede en snelle levering

Verbeterpunten

Om een bestand in te leveren voor een poster is het lastig dat het niet ingeleverd kan worden in een PDF, ik begrijp dat jullie het als bedrijf nog moeten bewerken en omzetten. Maar de vormgeving functie via jullie website is marginaal, waardoor je toch kiest voor andere alternatieve mogelijkheden die beschikbaar zijn. Ik kan me voorstellen dat mensen door het niet kunnen uploaden kiezen voor een ander bedrijf waar het wel geüpload kan worden. Wel helemaal top hoe ik geholpen ben om dit probleem op te lossen

Pluspunten

goeie snelle service